记录调查报告是为了让我们更好的对调查工作进行分析,调查报告对于调查事实的叙述是十分完整的,在写作上一定要重视,顺风文档网小编今天就为您带来了问卷调查报告8篇,相信一定会对你有所帮助。
问卷调查报告篇1
随着科技的不断发展,手机越来越普遍,功能也越来越强大,几乎人手一部手机。手机的出现改变了人们的生活方式,此刻人们沟通越来越方便,快捷,而且手机的功能也很强大。下面是小编为大家准备的1篇大学生手机调查问卷分析报告,期望能帮到有需求的人。
第一部分:调查综述
一、调查背景
随着经济社会的不断发展,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的构成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注消费者消费状况,把握消费者生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的财商,在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。
二、调查目的
分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。
三、调查程序
1、设计调查问卷,明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体资料如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程;
(2)根据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
四、调查资料
各手机品牌的认知与竞争状况
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的市场份额;
2.消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的理解程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
五、问卷设计
消费者手机消费调查问卷
问卷编号:
朋友您好:打扰一下,帮我填一个表能够吗为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,期望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您q1、您的性别:男□;女□q2、你的年龄
□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—40岁□40岁以上
q3、您的月消费额大概是(
□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上q4、您有手机吗□有□无
a1、您目前所使用的手机是什么品牌
□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他a2、您购买手机的费用来自□家里□自己透过打工所得□其他
a3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息
□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他
a4、您购买手机的目的是(
□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己
a5、您一般多久更换一个手机
□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过
a6、您更换手机的原因是什么
□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他
a7、您认为目前手机质量方面应做哪些改善□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能
a8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整
□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音修改功能□上网速度□其他
a9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
a10、您对目前手机的售后服务是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
a11、您每个月话费支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上
第二部分:调查结果及分析
各年龄阶段手机消费状况
一、消费者的基本状况
在这方面的需求没有男生强烈。
表二:证明不同年龄的消费群体在手机话费的月消费额,绝大多数的消费者的月消费额为50以上,可见,消费者在手机消费这块有足够能够支配的费用。
表三:调查显示,月消费额在350一下的占13.33%,350—500的占33.33%,500—800占46.67%,800—1200占6.67%。,月消费额在500—800之间所占比率高,同时也证明他们在消费方面有较强的消费潜力,生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始思考手机消费,而且手机也确实是消费者的日常生活方便了很多,因此手机拥有量在消费者中欧个使用也是很普遍,并且手机还有较大的提升空间,还有必须的潜在市场,并且这种增加的趋势在必须程度上仍将继续下去。经调查证明,诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等手机一向受到消费者的青睐,可见,消费者也是比较注重品牌的,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙,品牌在手机消费起着相当大的作用。
二、消费者的信息来源
获取手机信息的来源广泛
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上表说明,消费者在购买手机是获得信息的来源广泛,主要有亲人或朋友的理解,营业员推介,并且对这些信息来源的确认度及履行程度高,使他们更能理解。
三、消费者购买手机的动机
购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系
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从图表一中能够看出手机已从原先身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛理解,可见手机在消费者的生活中已经成为不可缺少的一部分了,发挥着它联系方便的基本作用。表二证明在未来一年内选取更换手机的消费者占大部分,其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里,选取更换手机的占大部分额,证明,随着手机份的更新换代,原有手机一不能满足使用者的需要;表三则证明,绝大多数消费者更换手机的原为手机的损坏或丢失,也有大部分的消费者更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。
四、影响消费者购买手机的因素
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表一说明:手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明:大多数消费者认为手机应在功能方面应加强手机通话质量,文字输入方式及速度方面做调整,消费者在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度,这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三能够看出,大多数消费者对目前手机市场的交易方式能够理解。表四:对此刻手机的售后服务表示一般的占大多数,也有部分消费者对目前的手机售后服务感到不满意,也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间,以满足消费者的需求。
⑴.消费者个人的要求
由于人是有选取性记忆和选取性曲解的,去买手机时大都已经心理有目的了,也就对自己所购买的手机有各自不同的要求了,但是也并不是每个消费者对其都有要求的,据我们调查明白有47.3%的人对它的功能有要求,只有25.6%的人对自己选购的手机没有个性的要求,剩下的人却不明白自己到底是有要求还是没有要求。
⑵.促销方式的影响
在现代的市场,促销已成为产品竞争的一个主要方面了,而消费者对不同的促销方式有不同的感受,从而引起对产品的购买状况。而对消费者zui感冒的促销方式又有:
1.产品的直接降价38.7%
2.赠送促销礼品9.7%
3.赠送免费维修维护服务28%
4.具有zui新技术的产品23.6%。
可见价格是zui见效的一种促销手段了,也是zui有吸引力了。而产品的质量和保修等也是比较关注的一个问题。
人们了解手机无非就是透过电视、报纸、网络的渠道。我们调查明白,他们在社会上所占的比例分别为34.4%、5.4%、39.8%,由此可知电视和网络是产品和消费者联系zui重要的桥梁。而报纸此刻很少有人会去看了,而且报纸的保留时间也比电视和网络保留的时间短好多。看电视和上网的人数也是只有增加而没有减少。因此,要让广大的消费者更快更好的明白、了解产品的促销方式就是透过电视和网络多做广告和宣传了。
⑶.手机的特殊的技术功能
在手机的技术功能上,消费者的要求是越来越高了,从以前的来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能,到此刻要的是影音播放功能、数码照相,和炫铃声以及红外、蓝牙等,而不同的消费者对其的注重又是不同的,我们就此问题做了调查。
能够明白现代的人对于影音和数码照相是zui看重的了,而很少会有人会因为它的铃声而受到吸引了,主要是由于此刻的铃声大多都能够去下载的,而红外、蓝牙是一个比较新的技术了,此刻还有好多人都对其不太了解,但是我相信在以后这个技术会是zui重要的技术了,而且在以后还会出现更多好的功能的。
⑷.手机设计的影响
消费者不仅仅在以上的整体上有自己的追求,对于手机的具体设计类型也是有各自的喜好的。我们具体对以下的几个典型的类型做了调查,结果如下:
直板50.5%翻盖24.7%滑盖17.2%旋转7.6%
大多数的人都是比较喜欢直板的,我们还访问到,他们都是觉得直板的比较方便,才觉得好的。而其他的选项的人有人是凭感觉、和追求时髦和前卫,甚至有人是因为好奇而去购买这种款式的手机。
⑸.相关群体的影响
我在几个购物广场发现购买手机的人都有一个共同点,那就是在任何的购买者旁边都有她的家人或是朋友陪伴在身边。我们对此也做了调查,发现不同的群体对购买者zui终购买的品牌都有必须的影响,在此刻追求个性化的社会,个人的因素当然是zui重要的了,但是除了个人的因素(65.6%)外,影响的就是内行朋友和家人了,占总影响的25.8%,而只有8.6%的人受店员和协会的影响了。
第三部分:结论
结论
根据调查的一些主要数据,能够反映出目前消费者手机消费市场的一些基本额特征。
1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小。各个年龄阶段分布相差不大
2、手机消费仍以外国产品问主导,国内手机还有待于进一步的改善与提高,服务待于改善
3、品牌手机在消费者手机消费市场占据有必须的优势
4、从个人月消费上看,月消费额直接影响消费者手机消费的拥有变动
5、消费者在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等
6、根据调查分析,目前消费者使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,消费者也是比较注重品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用
7、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变,如:和家人或朋友联系、恋爱需要等等,其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要
8、手机信息渠道虽然受地理因素的制约,但来源还是比较广泛,必须程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性
9、消费者对手机的具体要求不仅仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等
10、消费者的手机购买意向取向强烈,手机还有巨大的潜在市场
问卷调查报告篇2
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有必须的经济独立潜力和自我生活潜力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。这天小编整理了1篇关于在校大学生旅游调查问卷分析报告,供大家参考。
一、大学生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大学生表示十分喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生十分旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。
去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。
在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选取去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选取旅游。
以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
二、大学生旅游的地点与时间
调查结果证明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,证明大学生更愿意与大自然亲近。
其次,旅游目的地选取民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选取繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。
在对于旅游时间段的安排上,最多人选取的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选取的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选取寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%),大学生有更多的时间能够自由分配,而且还能够趁黄金周的时间休息调整。
三、大学生旅游的消费方式
在选取旅游消费方式上,更多的大学生选取自助游,约占51%;其次是选取个人游的,占21%;而只有28%的大学生选取跟旅游团。调查结果证明,大学生有较强的独立自主意识。在选取自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。
四、大学生旅游的方式
在调查中,大学生以往出游时,出游方式选取与同学结伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一齐的约占21%,数字证明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一齐外出旅游,而与家人一齐(约6%)和独自一人出游(约21%)也占必须比例。在旅伴的选取上,部分人选取跟男(女)友一齐去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面能够体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又能够促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选取与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也证明大学生自主独立的意识在不断增强。
大学生选取旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选取了不同的出行方式。
问卷调查报告篇3
为更真实地了解恭城橙农的生活、生产、收入、负担情况,橙类种植大户、橙农的思想观念,对市场信息来源的渠道和把握情况以及对市场采取的态度等,切实解决目前农村橙类水果经济改革、发展中出现的热点难点问题,保持全县农村社会经济持续稳定发展,根据县委、县政府的布置,由县政府、县水果流通办、县水果中心、县农业局组成联合调查组,自20xx年4月13日至4月19日,历时一周,进行了全县农村橙类水果经济问卷抽样调查,之后又进行了1天的审查、汇总和分析。本次调查的调查对象是恭城县比较典型的橙类种植大户、销售大户和部分在销售过程中非常有代表性的橙类果农,这些调查点分布在全县40个行政村,这些种植大户、销售大户和橙农对了解全县的橙类水果种植和销售具有充分的代表性。现将调查情况报告如下:
一.恭城橙类生产及销售的基本情况和存在的问题
橙类是我县较早引进的水果品种之一,经历了多年的积累,特别是上世纪80年代以来,橙类的价格一直较高,所以橙类的种植面积扩展的很快。恭城现有橙类种植面积约6.29万亩,主要品种有新会橙、红江橙。由于恭城特殊的地理和气候环境,恭城橙类在糖度,色泽,口感和外形方面,都比其他产区的橙类要好。但是由于各方面原因,去年橙子却普遍存在以下问题:一是个头、色泽、外形等方面都不够好;二是其他各种类型的水果同时上市,因此失去抢占市场的先机,受其他产区脐橙和夏橙的冲击很大,在销售量和价格方面都没有优势;三是恭城橙类种植的品种过于老化。
根据调查,恭城橙类生产和销售显现以下特点:
第一、生产不规范,农药残留量大,销售量太少。
目前橙类生产大多是以户为单位的分散栽培方式,真正集中成片实行统一管理的大型现代化果园极少。由于这种分散的经营模式,导致大部分农民只追求产量,不在乎质量。果农大量使用高浓度的农药和化肥,使得橙类农药残留严重超标,农药残留高低是衡量橙类品质好坏的重要因素,也是限制橙类销售的最主要障碍;同时,由于这种粗放的经营模式,使得果农在化肥使用、病虫害防治、优种优育方面的知识严重匮乏,从而导致产出的橙子大小不一、色泽不均、果型丑,这些也严重地制约了橙子的出口以及外运销售。到目前为止,去年全县才销售各类橙子14000余吨,只占恭城橙子产量的23.3%。
第二、缺乏自己的品牌。
俗话说“好酒还要会吆喝”,即使是优质的品种,如果没有叫得响的品牌,在鱼龙混杂的橙子大杂院里,一样可能被淹没。没有形成自己独有的品牌,放在同一个摊档上,一般消费者都只会感性地从价格、形状上去决定是否购买,很少有消费者能够分清品质的优劣。由于恭城特殊的地理和气候环境,恭城橙子在糖度,口感方面,都比其他产区的橙子要好,在市场上受到消费者的欢迎。目前市场上恭城橙子都是以“恭城橙子”牌子来销售,这个牌子不仅大而统,而且被盗用和假冒的情况十分严重,导致市场上恭城橙类品质参差不齐,鱼龙混杂,大大地降低了恭城橙子的声誉。
第三、需求弹性太小,而产量过大,市场难以承受供给大幅度的增长。
和其他农产品一样,橙子同样面临需求弹性太小的问题。由于需求对价格极度不敏感,因此,一旦产量有所增长,橙子即要以价格更大幅度的下跌来刺激市场扩大需求。所以农产品经常是丰产不丰收。今年的橙子价格低迷很大程度上也是由于这一因素造成的。今年恭城县橙子产量为6.72万吨,创历史最高水平。不仅如此,全国其他产区的橙子和水果产量以大幅增长。供给的大幅增长,导致了恭城橙子价格在全国范围内的更大幅度的下跌。恭城主要生产的2个橙子品种新会橙、红江橙今年的价格都很低。
第四、橙类商品化处理不够,而且加工技术不过关,缺乏大型的龙头企业。
恭城县没有大型的水果加工龙头企业,只有几个小型的加工厂,购量不大,规模偏小,还存在低水平的重复建设,不能起到“龙头”的作用。缺乏大型的龙头企业,橙子未进行严格、规范的采后处理、集中销售和加工,也不可能及时清洗细菌和预冷,贮藏性能不好。
第五、其他方面的原因:一是橙子品质不优,不适应市场需求;二是其他水果品种增产,市场竞争日趋激烈;三是柑橘销售后期出现市场销售疲软;四是去冬今春天气阴冷也对水果销售有很大的反作用;五是由于价格较低,果农待价适销;六是部分果农有坑商行为,对县水果流通工作有一定的负面影响;七是果农坐等上门的思想还大量存在,主动打开销售市场的橙农较少;八是群众接受新品种的意识不够;九是人们的消费习惯也在无形中或多或少地影响着橙子的销售。
二.基本结论及建议
针对恭城橙子生产和销售的这种情况,我们建议从农业产业化经营方面去解决。①、以市场为导向,以农户经营为基础,以龙头组织为依托,以经济效益为中心,以系列化服务为手段,通过实行生产供应销售、种植养殖加工一体化经营,将农业生产过程的产前、产中、产后等环节联结为一个完整的产业系统,引导分散的农户由小生产转变为社会化大生产,多元参与主体自愿结成经济利益共同体;②、形成将多元参与主体的利益结合在一起的经济共同体。进行农业产业化经营,就是要打破传统农业观念和小农经济的束缚,以开放的社会化大生产的观念和经营方式,改造传统农业,将龙头企业和农户紧密地结合起来,成为一个利益共同体,实现企业化生产、现代化管理、市场化运作,实现农业和现代经济的融合,使农业在市场竞争中获得产业优势和发展,使广大农民普遍受益,实现传统农业向现代化农业转变,其根本目的在于增加农民收入,让广大农民实现共同富裕。
但是从恭城橙子现状来看,恭城橙子产业化发展缓慢,缺乏大型龙头企业,由于没有龙头企业的带动作用,无法把分散的经营户组织起来实现生产、加工、销售一体化经营。橙子加工率、科技贡献率、附加值和经济效益都很低。与市场经济不相适应,没有真正形成产业链,产品滞销而且价低,造成增产不增收,甚至增产成灾的恶果。并且由于建立在联产承包责任制基础上的农户的资本和土地规模太小,企业化发展受到很大的限制,专业化程度难以提高,而且土地的国家、集体二元所有制结构和以农户为基本经营单位的格局不可能在短期内改变,这种条件决定了恭城橙子应选择适宜农户分散经营产业化的方式,不可能以生产专业化为基础发展橙子产业,而应该大力发展以纵向一体化经营为核心的橙子产业化经营。产业化经营可以促进恭城橙子整体营销能力提高,有利于增强恭城橙子的竞争能力。目前国际农产品市场竞争已经进入标准化、品牌化阶段,恭城橙子小规模分散经营要想参与国际竞争,要提高恭城橙子的整体营销能力和竞争能力,需要生产经营各环节的紧密配合,其中包括实现生产规范化、产品标准化和管理分级化等多项标准;需要由龙头企业牵头,将品牌与产品包装、商标、标签及龙头企业的视觉形象有机结合,将橙子的生产、加工、销售一体化,实行橙子产业化经营。
农业产业化经营的主要组织模式有:公司+农户,公司+基地+农户,专业协会+农户,中介机构+农户。这些组织模式的运营主要是靠与农户签定购销合同,规定双方权利义务责任,企业或机构对基地和农户有扶持政策提供技术服务和化肥农药供应,实行最低保护价收购,保证优先收购,农户按合同规定定时定量向企业交售优质产品,但无法享受加工增值和销售利润。组织系统中存在着多个相对独立的利益主体,如果合同签定的不合理,或者合作的诱因不充分,或者合作赢余被某个参与主体所垄断,一体化组织将失去存在的动因而消亡。在这些组织关系中,公司或组织和农户是相互独立的利益主体,在共同的交易中都追求自己的利益最大化,企业有减少对农户支付的意愿,农户则力争获得更多的利益。在对自己不利的情况下,公司、机构和农户都会产生逃避或拒绝履行合同的行为,会出现价格低时农民拒卖,价格高时企业拒买的情况,合作关系非常薄弱,即使有合同约束,但农产品生产受自然条件影响很大,农户会以此来逃避毁约的责任,使到一体化组织破裂。一体化组织要发展、壮大,必须要在经营活动的某一水平上达到利益分配合理,建立互助互利的经济关系,而不允许有单独主体垄断利润的情况。要发展恭城橙子产业一体化,必须平衡各参与主体的利益关系,将各参与主体的利益联结起来,形成风险分担,利益共享的经济统一体。要实现这一点,可以实行超额利润返还制度,龙头企业或机构按农户的交售额将一部分利润返还给签约基地和签约农户,让利于农;也可以由农户以果树和劳动力入股龙头企业,成为企业的股东,参与企业的利润分红,这样,既有股份,又有合同,使企业和农户紧密联合起来,成为风险分担,利益共享的经济共同体。同时要教育农民树立市场观念和产业一体化观念,使农民明白实现产业一体化的长远利益,增强履约意识。这样将橙子产业化的参与主体的积极性充分调动起来,使农民和企业积极参与橙子产业化的建设,能加快和完善橙子产业化的发展。
由于恭城橙农的组织程度极低,农户与龙头企业之间的地位很不对称,农户对龙头企业实际上是一种依附和依赖关系,在市场交易中处于被动的不利地位,很难保护自身利益,更不用说分享加工增值和销售利润。其具体表现为农户、龙头之间缺少规范的合作机制,不能形成风险共担、利益均沾的利益共同体,企业与农民之间只是简单的市场自由买卖关系,没有建立有效的合同约束机制。这样就会出现价格高时企业拒买的情况,导致农民没有稳定的收入。一般来说,初级农产品价格水平的高低取决于一体化组织的利益分配机制,归根到底取决于农户的交涉能力。农民的组织化程度越高,其谈判能力就越大;而农民对龙头企业依赖程度越深,其谈判能力就越弱。因此,还需建立农民自己的经济合作组织,实行资金联合、劳动联合、产销联合,把分散的农户组织起来进入市场,提供农产品生产资料和技术供应、产品收购、运输、贮存和加工等一系列产前、产中、产后的一体化经营
问卷调查报告篇4
公司员工年度满意度调查问卷分析报告
为了更好的了解公司的客观现状和员工的真实想法,对目前管理进行全面审核,吸取合理化推荐,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,更好规划公司未来发展目标,公司每年都会对公司内部员工做年度员工满意度调研,从而发现公司运营中的问题。这天小编为大家准备的一篇公司员工年度满意度调研分析报告,供大家参考。
一、调查分析的目的:
为了完善公司的各项工作,提高员工满意度,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。
二、调查时间:20xx年12月26日——12月27日
三、调查范围:集团公司、客运分公司全体员工及各自营子公司
四、调查方式:向全体员工下发了《员工满意度调查表》,以不记名的方式进行员工满意度调查。
五、总体调查状况:
本次调查共发出《员工满意度调查表》57份,共收回53份。有效答卷为52份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有2人,满意的有47人,合计49人,占被调查人数的94.2%;对公司整体评价不满意的有3人,占被调查人数的5.8%。
以上数据所得,所有员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达94.2%,到达部门的质量目标(部门质量目标:员工满意度达90%以上),但仍有部分工作需要改善,具体详见调查资料数据分析。
六、调查资料数据分析:
(一)企业管理状况:
(1)认为公司制度制定及执行状况:十分好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。
(2)认为公司的工资福利:较高的有3人,合理的有36人,较低的有14人。
(3)公开征集对公司管理提出的意见具体状况如下:要增强制度执行力的有5人。
(4)认为公司的工作环境十分好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。
5)认为公司的伙食状况:挺好吃的有3人,满意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。
(6)认为公司的住宿环境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,较差的有6人。
(7)公开征集员工对公司哪方面需要改善的具体状况如下:认为伙食状况要改善的有5人。
(8)分析:统计反映:在制度执行方面,员工普通认同公司制度的制定及执行的成效,但仍需加强工作的执行力度。
至于管理人员过多宜加薪,员工感觉不受重视,以及人员兼职过多的状况,公司已经在今年调整了两次架构。
另外在后勤管理方面,环境需改善现时与企业形象不符,将加强对食堂的管理,努力改善员工的伙食,改善饭堂员工的服务态度,以及饭菜的合理分配。
(二)企业文化氛围:
(1)认为公司的学习培训的安排和实施:很满意有1人,满意的有13人,能够的有27人,不满意的有11人,很不满意的有1人。
(2)认为公司的学习周期:应为1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。
(3)公开征集员工关于理解学习何种培训类型的具体状况如下:有6人提出具体的培训课程,如日常礼仪、法律法规学习、软件教程,人力资源管理、行政管理、经营管理、专业技能知识、财务知识、投资分析、母子公司管理等,另一方面期望公司内部培训能明确职能和定位以及能增加与其他行业人员的户外联谊活动,了解不同行业人员的想法。
(4)认为公司的文化活动丰富多彩的有1人,满意的有23人,一般的有25人,不满意的有4人。
(6)对公司《风采》很满意的有3人,满意的有36人,一般的有19人,不满意的有1人。
(7)在工作中经常获得新的信息并互相分享经验经常有的有10人,有时有的有30人,不确定的有10人,没有的有4人。
(8)与其他部门的合作是否融洽,很融洽的有13人,较融洽的有27人,一般的有13人。
(9)公开征集员工对企业文化建设的推荐的具体状况如下:a、认为公司管理人员过多,对员工不够重视、讲求团队与实际不符;b、公司年度晚宴没有真正注入塑造企业品牌的内涵,如没有宴请客户或商户一齐吃团年晚宴,期望能结合员工、客户等人员,让客户、员工感受一个盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封锁外部网,工作离不开社会、政府的发展以及法律法规的变化;d、《风采》不但要从正面反映企业状况,亦应从反面道出不足之处;e、公司应切实从创新、服务等目标上付诸行动;f、部门间的沟通不到位;g、要多举办有益身心的户外团队活动。
(10)分析:
a、培训方面,需明确培训的职能和定位,有计划有目标进行,员工多认为应根据不同的岗位制定相符的专业性培训,以实际操作为依据,培训资料不宜过于空泛。数据分析反映,除此之外,员工已逐渐加大了对市场拓展、营销、法律法规等培训需求程度。
b、《华利风采》:员工普遍认可公司企业报的成效,但要从正面反映企业状况,亦适当从反面道出不足之处,加强华利精神的宣传。
c、总之企业文化建设须继续加以完善,强化制度管理,健全、完善企业文化体系,提炼公司的企业文化精神,引导全体员工向共同的目标努力发展,培养学习型企业的方向发展。同时应融会贯通,将培训与企业文化活动的推广相结合,寓教于乐,以到达更广泛、相得益彰的作用。组并定期举办丰富多彩的企业文化活动,并且以团队的形式组织参与,以促进员工间的合作意识及互相配合、沟通,从而建造具有凝聚力的企业。
(三)企业发展:
(1)认为企业发展十分好的有4人,稳中求胜的有30人,持平的有12人,扩展过快/广的有5人,停滞不前的有2人。
(2)认为目前问题是,没有提高自己潜力机会的有14人,人际关系不和谐的有11人,工作没有成就感的有22人。
(3)认为公司发展前途有信心的有16人,很大期望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。
(4)分析:绝大部分员工认为公司目前发展状况良好,并对公司今后发展
势头持肯定态度,证明公司有必须的发展前景,应仍有留职为公司服务的意愿。
在认为目前的问题方面,26%人认为没有提高自己潜力的机会,41%人认为工作没有成就感,反映所得,公司没有充分发挥个人职能,尽善尽美,使用和培养人才,做到人尽其才,量才而用。
(四)个人发展:
(1)认为工作很有挑战性的有10人,较有挑战性的有18人,一般的有20人,较无挑战性的有5人。
(2)认为自己的潜力已得到充分发挥的人6人,大部分得到发挥的人22人,未能完全发挥的有23人,没能让我施展机会的有1人。
(3)目前本岗位状况,认为适宜,有信心有潜力做好的有35人,有意内部调换岗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外,zui看重的是提高自己潜力的机会的有40人,好的工作环境的有11人,工作的成就感的有19人,领导的关心和表扬的有11人,和谐的人际关系的有17人,相符的职级的有11人。
(5)分析:a、41%人认为自己潜力大部分得到充分发挥,43%员工认为潜力未能完全发挥。针对此种状况公司宜认真评估各岗位职能,是否制定了适宜贴合实际的组织架构、员工的工作量与职务是否相称、员工本身潜力是否确实胜任、是否能够适当调换岗位,能做到尽善尽美。
b、除薪酬外,75%人zui看重的是提高自己潜力的机会,员工侧重期望得到自
我提升的学习进修机会,继而是工作的成就感、和谐的人际关系等非单指物质方面的嘉奖为主。公司向来注重人才培养,为了提高企业的市场竞争力,公司需结
合本行业市场调研及企业本身实际经营状况调整员工福利,制订各层级员工相符的培训教育、带给理解教育的机会,将学习理念灌输给每位员工。公司在招聘方面已逐渐招揽高学历的人员,而公司本身内部员工亦用心进取,很多都参加了再培训教育。公司可透过制造良好的学习氛围,体现公司更致力于员工成长,而并非单纯营利。使公司与员工的利益相协调,及起到激励促进作用。只有留住人才、用好人才,才能真正发展壮大整个集团,才会让全体员工与公司一同进步,以更坚定的步伐朝着目标进发!*集团公司人力资源部20xx年12月30日
问卷调查报告篇5
一、调查背景
新课标要求学生学会合作、学会交流,但是在课堂教学中我发现许多学生在扮演听众。其中有一部分是不会(或者未思考),还有一小部分是进行过思考,却不愿发言的。曾询问过部分学生:你会吗?(学生答:会。)你为什么不参与他们的讨论?学生的回答要么是“我不想说”,要么是“他们都说了,我没什么好说的”,要么就是沉默。这说明,他们的表达欲望不强。在发言中还有另一种现象,学生虽理解并愿意说,但表达不得要领,说了半天,也不能准确地表达出自己的观点,既浪费时间,也达不到合作学习的效果。因此说,在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。为了更好的了解学生课堂发言的情况,研究造成学生不良发言习惯的原因,帮助教师了解学生的心里状态,获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略,使学生养成良好的发言习惯,提高发言能力,特进行了这次问卷调查。
二、调查目的
通过调查问卷了解学生课堂发言的情况,喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。从而帮助教师了解学生的心里状态,为下一步的研究提供参考。
三、调查方法
通过调查问卷书面、个别访谈。
四、调查过程
调查一年级二班50人,采用不记名的问卷调查法,每个选项均为单项选择。
五、数据汇总
1。在课堂上,你想发言吗?()
a、很想b、一般c、不想
数据:选择a的有18人,占36﹪;选择b的有27人,占54﹪;选择c的有5人,占10﹪
分析:64﹪的孩子认为自己在课堂上不积极发言交流,大部分孩子都需要进一步培养发言的能力。这也正说明了开展此项课题研究是很有必要的
2。课堂上,不想发言的原因是什么?()
a、不会b、怕别人笑c、不屑
数据:选择a的有20人,占40﹪;选择b的有22人,占44﹪;选择c的有8人,占16﹪。
分析:60﹪的孩子在回答问题时候,是有自己的想法二不回答。说明回答问题的欲望不强。
3。发言出错时,你一般心理()
a、好好听别人发言b、懊悔c、以后不发言了
数据:选择a的有26人,占52﹪;选择b的有20人,占40﹪;选择c的有4人,占8﹪
分析:48﹪的孩子在在发言时是因为得不到师生的肯定而降低了积极性。今后的课上鼓励表扬发言的学生要多下工夫。
4。课堂中,发言精彩时,你一般心理()
a、听别人发言b、沾沾自喜c、对别人的发言不屑一顾
数据:;选择a的有28人,占56﹪;选择b的有16人,占32﹪;选择c的有6人,占12﹪。
分析:56﹪的孩子还是比较习惯于发言后听别人的意见,近一半的学生要提高主动参与学习的积极性,倡导同伴间的互助合作学习,将发言同伴的发言作为一个训练重点。
5。你认真听的主要原因是:()
a、上课生动、有趣b、认真听会得到老师表扬c、为了考试能考好
数据:选择a的有20人,占40﹪;选择b的有7人,占14﹪;选择c的有23人,占46﹪。
分析:46﹪的孩子发言的目的性极强,直指考试。25﹪的孩子是因为老师的课堂魅力而专注于发言。看来,我们要努力呈现生命充满活力的课堂,吸引更多的孩子认真发言。
6。你对待别人发言的态度是:()
a、没什么了不起b、很好,值得学习c、无所谓
数据:选择a的有10人,占20﹪;选择b的有26人,占52﹪;选择c的14人,占28﹪。
分析:48﹪的孩子不能正确对待别人的发言,说明部分孩子的发言习惯没有养成。同时,班级良好的交流氛围也十分重要
7。当同学站起来回答问题时,你能仔细认真听吗?()
a、能b、有时能c、不能
数据:选择a的有22人,占44﹪;选择b的有18人,占36﹪;选择c的有10人,占20﹪。
分析:56﹪的学生不能专心听同学的发言,说明大部分学生不太善于发言同伴的发言,今后要注意指导学生发言别人发言的方法。
8。合作交流时你希望什么学生先说:()
a、优生b、和自己同水平c、差生
数据:选择a的有15人,占30﹪;选择b的有25人,占50﹪;选择c的有10人,占20﹪。
分析:大部分孩子希望能有所准备再发表看法,要把训练学生争先表达自己的想法作为课堂教学时的一个重要内容。
9。老师表扬别人的发言时你一般:()
a、为别人高兴b、不屑一顾c、发誓要超过他
数据:选择a的有23人,占46﹪;选择b的有3人,占6﹪;选择c的有22人,占44﹪。
分析:大部分学生心态是好的。
10。与别组争论时,你的表现是:()
a、争着说,抢着说b、认真听,轮流说c、不听也不发??
数据:选择a的有6人,占12﹪;选择b的有43人,占86﹪;选择c的有1人,占2﹪。
分析:关于小组交流时的发言表现,选择b的有43人,占86﹪从数据来看比较理想,但也不排除会存在没有如实作答的情况,需要在以后的教学过程中加强过程性的监测。
六、结论
(一)通过调查、观察,我发现造成他们不良的发言习惯的原因主要有两方面。
1。客观原因:外界的干扰影响了学生的发言。包括教师的态度、同学的态度。
2、主观原因:学生的不够强烈的表现欲望影响了他们的发言,还有兴趣,信心方面的影响。
(二)解决的策略。
1。发挥示范作用:教师的、优秀学生的、进步生的。
2。创造交流的氛围、提高兴趣、信心。
3。教会方法:善于说,还要善于听取、完善。
4。及时的激励、评价。
5。家校合作,齐抓共管,协调一致。
问卷调查报告篇6
调查背景:随着市场价格的升高,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。
调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我校教师、学生的生活水平。
调查方法:问卷调查
调查内容:学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。
调查结果:这次问卷调查共发放问卷57份,收回 57份,有效问卷57份,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区域的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。
改进措施;
1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。
2、饭菜价格适中,适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强,希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可,但有待进一步提高。
总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决师生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。
问卷调查报告篇7
一、引言
古人云:民以食为天,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
二、现状
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:
(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
三、存在的问题及建议
通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:
(1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。
(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。
问卷调查报告篇8
一、调查背景
当前有来自众多网络上的游戏、电影等的诱惑,加之更加丰富的大学生活,大学生的读书时间是否被一再压缩?电子书变得越来越广泛的同时,而纸质书是否还会得到大学生的青睐?现在的大学生的读书领域是否更加广阔,亦或是受网络小说的诱惑无法自拔?同学们对读书到底秉持什么样的态度呢?以上这些都是我这次调查所要研究的问题。
二、调查时间:xxxx休息休息年8月5日—8月12日
三、调查对象及方法:通过网上发布问卷的形式,面向各省高校学生进行调查。
四、调查内容:从大学生阅读习惯、阅读时间、阅读领域以等方面进行调查。
五、统计分析
1.阅读途径—数据显示,53.11%的学生阅读纸质书,28.08%的学生阅读电子书或网上读书,18.80%阅读报刊杂志。由此可以看出,纸质书依旧是大学生们阅读的主要途径,然而,电子书和网上阅读有增长的势头。
2.每天阅读情况—19.67%的同学每天阅读,55.74%的同学基本上第天阅读,24.59%的学生不会每天只会偶尔阅读。从中可以年地网,绝大部学生基本能做到每天都阅读。
3.每天阅读时间—6.56%的学生每天阅读在三小时以上,67.21%的学生在1—3小时之间,22.95%的学生少于1小时,3.28%的学生基本不看书。由此看来,绝大多数学生每天的阅读时间在1至3小时左右。
4.课外书阅读情况—6.56%的学生每月不阅读课外读物,73.77%的学生在13本左右,14.75%的学生在46本左右,4.92%的学生在6本以上。
六、总结:通过本次调查我们发现,当代大学生的阅读情况还是比较正常的,但对于沉迷于小说的学生要加强引导,使之树立正确的读书观。
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