写自查报告可以寻找到个人工作中的不足，并且将解决措施准备好，伴随着经济的进步，朋友们逐步知道自查报告的必要性，以下是顺风文档网小编精心为您推荐的乱收费自查报告优质8篇，供大家参考。
乱收费自查报告篇1
我校一直坚持从严治教，在学校收费方面，认真贯彻上级指示精神，狠抓政策落实，学生家长、社会对学校收费工作非常满意，为了进一步推进学校乱收费的治理工作，学校决定从大局着眼，小处着手，进行自检自查。
一、贯彻精神、树立形象
治理学校乱收费，是切实减轻群众负担的一项重大措施，事关广大人民群众的切身利益，事关学校乃至全社会的稳定，也关系到教育事业的健康、持续发展。对此我校有正确的认识，在学习上级文件精神的基础上，进一步统一思想，严肃纪律，坚决贯彻“从严治教，规范管理”的方针，珍惜学校形象，贯彻执行关于学校收费管理的各项规定，并按照区教育局的统一部署，认真自查我校收费行为，没有发现存在问题。
二、注重宣传、突出重点
1、严格按照区教育局、区物价局、区财政局收费管理暂行办法的通知执行。
2、张榜公示教育收费明白卡，鸠江区民生政策宣传单，学校收费公示牌。
3、严禁各班级各教师擅自设立收费项目，违规收费。
4、落实学校收费管理领导责任制和责任追究制度。
5、加强监督检查，加大处罚力度。
三、齐抓共管、防范未然
根据教育部“一费制”精神，按照区民生工作精神，我校在开学初就展开积极宣传，免收学生杂费，免费发放学生书籍费，免费发放学生作业本和基础训练一套，以上未向学生收取任何费用，有效保证了学校开学工作的稳定。
四、建章立制、狠抓落实
我们在深入学习、广泛宣传、齐抓共管、防范蔚然的基础上，设立收费的规章制度，有力的促进了这项工作的落实情况。
1、严禁擅立项目收费，所有工作严格按照市物价、财政、教育三家的文件执行。
2、严禁教师强迫学生统一订购教学复习辅导资料、知识读本和各类书刊。
3、严禁教师向学生推荐推销商品，包括教具、作业本、教辅资料、校服以及其他各类教学用品。
4、严禁教师乱办班、乱补课。
总之，我校在收费工作上认真贯彻区教育局的各项规定，无搭车收费，无擅立名目收取费用，廉洁从教，严厉治校，努力树立学校形象、为学生、家长、社会做实事。
乱收费自查报告篇2
我校接到教育局关于治理教育乱收费专项检查工作的紧急通知后，立急组织了以校长管东奎同志为组长的专项工作领导小组，认真学习领会通知精神。全面落实自查自纠工作。
一、规范教育收费。学校严格规范收费行为，新学期开学按照上级规
定仅向学生收取20元薄本费，并在学校校务公示栏公示。免费发放教材。
上级规定的教辅用书，完全按照学生的意愿自主购买，新华书店来人在校出售，按教辅用书的'实际价格收取。学校从不向学生收取住宿费，茶水三角一大瓶，两角一小瓶，低价向学生供应。从不给学生办理商业性保险。
二、加强师德师风建设。加强师德理论学习，提高教师的师德素养，
增强乱收费危害性的认识，自觉约束自身行为，洁身自好，免受铜臭锈蚀。
组织教师签订“拒绝谢师宴承诺书”，学习有关乱收费人员受处理的通报文件，警示全体教师。使全体教师认识到乱收费是高压线，触碰不得。
三、采取措施加强防范，防患于未然。学校设立了举报箱，举报电话。
举报内容包括乱发教辅资料、向学生推销商品、对违纪学生实施罚款、搭车收费、接受学生及家长的赠物或宴请等。学校要求如有举报一查到底，不管涉及到哪位教师，绝不姑息迁就。一年来，学校没有接到一起举报。学校收费环境风清气正。
学校在以后的工作中，继续巩固治理乱收费工作成果，对乱收费行为零容忍，把治理乱收费工作做实做好。
乱收费自查报告篇3
为深入贯彻中央纪委xx届三次全会、省纪委九届四次全会精神，落实国家对治理教育乱收费工作的部署，进一步规范教育收费行为，推进学校教育工作的健康发展，我校在今年春季开学之后，组织开展了本校教育收费自查自纠。具体如下：
（一）提高认识，认真组织
在九届省纪委第四次全会工作报告中，强调要坚决整治损害群众利益的不正之风，重点纠正社会保障、教育、医疗、保障性住房、征地拆迁、环境保护、强农惠农资金等涉及民生方面存在的突出问题，作为学校，要把治理乱收费工作检查作为教育实践活动的主要工作，认真开展、科学安排，层层落实检查责任，确保专项检查工作扎实开展，以有效地治理成果取信于当地群众。
（二）自查内容
我校在校内醒目位置，公示xx年以来各学期经物价部门批准的收费项目、标准和依据，同时公示实际收费项目（包括代收费和服务性收费）、标准和依据，并公布举报电话；22941909
另外，根据群众反映强烈的热点难点问题进行自查。主要内容如下：
1、我校属于全日制学校，学生上课时间为五天，不存在补课，不存在补课乱收费情况；
2、针对中小学教辅材料管理使用情况，我校严格按照“一教一辅”政策，严禁教师向学生摊派资料。对于违反学校政策及上级有关政策乱向学生摊派资料的老师及职工，学校将给予严肃处理。
3、我校食用水是深水井水，达到国家规定标准。不存在向学生收水费等其他服务性收费和代收费。
4、针对中央教育惠民政策落实情况，我校享受了农村薄弱学校改造中教学仪器、体育用品、班班通、图书、仪器柜的配备，享受到了农村学校对于住宿生的两免一补政策，学校积极落实，把国家惠民政策落实到学生身上。
5、我校属于偏远农村学校，生源有限，不存在义务教育阶段择校乱收费情况。
6、我校总务处严格学校账目管理，坚持收费票据管理使用和执行收支两条线情况，有制度，有监督。完善学校资金管理。用好国家拨付的每一分钱。
7、地方政府及有关部门严格监管学校收费情况，严格按照政策执行。为学校健康有序的发展，领好了路。
以上是我校关于教育乱收费工作的自查内容。这项工作将作为学校工作的重点，常抓不懈。
它山之石可以攻玉，以上就是一秘为大家带来的9篇《治理乱收费自查报告》，希望可以启发您的一些写作思路。
乱收费自查报告篇4
为进一步减轻企业收费负担，优化经济发展环境，根据安徽省物价局《安徽省物价局转发国家发展改革委关于进一步做好涉企收费专项检查工作的通知》(皖价检〔20xx〕98号)和池州市物价局《关于开展全市涉企收费专项检查的通知》(池价检〔20xx〕121号)文件精神，我局于近期在全县范围内组织开展涉企收费专项检查。
一、组织安排
我局对本次专项检查高度重视，精心部署，针对性安排检查重点，并确定以国土、环保、住建、市场监管、气象等职能部门为主要检查对象。同时结合实际，对以往检查中存在问题的部门及行业进行了重点检查。检查内容主要包括擅自设立收费项目、自定标准收费的;擅自将行政职权范围内的事项设立为行政审批前置服务项目并收费的;擅自提高收费标准、扩大收费范围的;取消及免征的收费项目继续收费的;违反法律法规规定，强制企业加入社团、接受指定服务的;行业协会、中介组织利用行政资源强制收取费用的等几个方面。检查之前，我局以通知的形式与相关部门进行沟通协调，争取各单位积极配合，保证了检查工作顺利开展。
二、检查结果
从检查结果来看，我县涉企收费情况整体良好，各主要涉企收费部门普遍重视收费环节的管理，以往检查中问题较突出的部门收费行为有了很大的改善。本次检查发现的问题主要有以下几点：
(一)票据填写不够规范。个别单位收费项目不按规范名称填写或收费标准栏空缺等。
(二)收费项目过于笼统。少数单位为了方便，将多个服务项目合并在一起开票，票据上只能看到总的收费金额，导致被收费企业对该项收费的具体项目和标准不清。
(三)减免政策执行不到位。按照池州市相关涉企收费减免政策，对小微企业缓收部分行政事业性收费，在检查中发现个别部门未对小微企业执行此项缓收政策，通过调查，在实际操作中小微企业的认定程序比较繁琐，企业普遍选择放弃享受该项政策。
(四)协议签订不规范。按照规定，部分服务性收费应当本着自愿原则，双方要签订协议书。检查中发现个别部门没有和被服务企业签订协议书，或者协议书内容过于笼统。
三、整改总结
我局已向存在问题的部门分别提出整改要求，要求相关部门规范票据填写，清晰反映各项收费的项目名称和收费标准;严格执行涉企收费减免政策;规范签订服务协议书，详细列出服务项目以及收费标准。同时我局将继续加大监管和宣传力度，充分发挥舆论的监督作用，畅通企业投诉渠道，切实优化涉企收费环境，减轻企业负担。
乱收费自查报告篇5
根据农业部等六部门《关于印发〈20xx年农民负担检查情况和20xx年减轻农民负担工作意见〉的通知》精神，切实加强新时期农民负担监管工作，推动减负惠农政策的贯彻落实，根据农业部《关于深入开展涉农乱收费专项治理的通知》(农负办【20xx】12号)要求，我县在全县范围内开展了涉农乱收费专项治理工作，现将工作情况总结如下：
一、监督管理体系完善、组织机构健全
全县各级减轻农民负担监督管理领导组组织体系健全，乡、乡农民负担监督管理工作层层有人抓事事有人管，形成了主要领导亲自抓、相关部门具体抓的格局，为深入开展涉农乱收费专项治理工作的开展作了政治保障和组织保障。
二、各项强农惠农富农政策及村级财政转移支付全部落实到位
1、20xx年全县粮食直补3489.6万元、良种补贴413.79万元，全部通过“一卡通”、“一折通”足额发放到农户，无截留、抵扣、挪用等现象。
2、村级财政转移支付足额到位，20xx年全县村级财政转移支付资金1802万元，全部拨付到位，无截留、抵扣、挪用等现象。
三、涉农收费、罚款及摊派情况
1、在自查中未发现农民建房多收乱罚问题，未发现农村中小学乱收费问题，在农民专业合作社的'设立登记过程中工商局严格执行“三不“政策(不验资、不收费、不年检)，质量技术监督局代码证办理及年检，税务登记证，银行开户许可证办理中均不存在乱收费、乱罚款、乱摊派及搭车收费等问题。
2、农村公费订阅报刊费用全面实行了“限额制”，村级订阅报刊费用都按照国家规定的标准执行。
四、村级公益事业“一事一议”筹资筹劳管理情况
1、村级公益事业“一事一议”筹资筹劳的议事程序、议事范围、审批程序运行规范。
2、20xx年全县共有26个行政村申请了村级公益事业“一事一议”财政奖补项目，“一事一议”筹资由乡镇“三资”委托代理中心专人管理，筹资筹劳没有超过限额标准，26个村上报“一事一议”财政奖补项目25个，项目总投资324.237万元，申请补贴资金157.4918万元，目前县、乡正在对25个“一事一议”财政奖补项目实施情况验收阶段，无借“一事一议”筹资筹劳加重农民负担的其他行为。
乱收费自查报告篇6
我们学校在上级政府的正确领导下，通过专题学习与培训，充分认识了治理教育乱收费规范教育收费工作的重要性和必要性，在教育收费中坚决贯彻“标本兼治综合治理”的方针，从源头上制止乱收费行为的发生。
我校有12个教学班，480名学生，我校严格贯彻执行上级有关规范收费行为的法律法规，切实维护学生和家长的合法权益，推动我校教育事业的健康发展，规范我校的收费行为，树立学校的良好形象。
一、领导重视，规范收费落到实处
我校对收费工作认真作了部署，成立了规范收费领导小组，校长负总责，学校中层各司其职，财会人员、班主任、具体操作，三级把关，责任到人。并根据上级规定的收费项目、标准进行收费，发现问题及时上报。学期开学的全体教师会议上，进一步就规范收费和学校收费进行宣传、辅导，对收费流程进行辅导，对班主任、强调收费中的注意事项。
二、规范收费行为，制止社会搭车收费
本学年来，学校领导和全体教职员工增强了为学生服务的意识，认真配合保险公司做好学生人身平安险、医疗险、意外伤害险的宣传工作，坚持家长自愿的原则，规范了收费管理，社会搭车收费现象得到了遏制。
三、收费项目和标准张榜公布，无违规收费现象
根据“中、小学生收费标准”的公告，确定我校收费项目和收费标准。张榜公布，接受群众的监督，避免以后可能出现的一些违规收费现象。
四、规范服务性代办项目收费及学生用书
根据上级文件规定，特别是根据“一费制”实施要求，服务性代办收费项目如学生订阅报刊杂志、学生校服、学生营养餐、学生保险、学生社会实践等能事先征求家长意见，统一为学生征订、代办。严格根据上级或新华书店的要求征订学生用书，对于未经上级审查通过、未刊有准用号的书本资料，学校坚决予以拒订。强调学校任何处室或教师个人不得强制或变相强制学生订阅教辅资料，不得擅自推荐未经核准的各类书商进入校园，一旦发现，在年终考核中一律以师德不合格予以一票否决。
现在，无论是学校领导还是财务人员和教职员工依法治校的观念明显增强，对做好中小学规范收费行为工作十分重视。把收费工作纳入依法治校工作中，使我校的收费工作走上规范化、制度化。从而为创建规范收费学校奠定了扎实的基础。
乱收费自查报告篇7
为了全面贯彻落实科学发展观，进一步规范办学行为，严格依法办学，依法治教，促进学校健康和谐发展，办好人民满意的教育，我校根据《襄州区20××年治理教育乱收费工作方案》立即组织开展了自查自纠活动，组织全校教职工将有关文件精神第一时间展开认真学习，按照要求对近年以来教育经费管理使用情况开展了认真、细致的查、纠、改活动，现将检查情况报告如下：
一、抓组织领导，促工作责任落实
为加强对治理教育乱收费工作的组织协调，我校成立了治理教育乱收费及规范办学行为专项工作领导小组，校长乔小磨任组长，副校长陈晓强任副组长，总务主任陈亚辉任专项工作办公室主任，各年级、部门负责人为成员。针对反映较为集中的问题，学校进一步明确细化了各管理层级的责任，规定了严格的组织处理措施，为整顿不规范办学行为提供了强有力的组织保障和制度保障。今年，我校将规范教育收费作为工作重点，多次召开班子会、进行专题研究和部署，召开全校教师大会进行强调，进一步加强领导、落实责任、突出重点、强化整改、加强督查、务求实效。目前，学校上下已经基本形成共识，杜绝任何乱收费行为，为使治理乱收费现象工作落到实处，学校把此次自查和专项检查工作作为深入推进治理教育乱收费工作的重要契机，高度重视，坚决按照通知要求，结合实际、周密部署，有计划、有步骤地做好自查和专项检查工作。
二、抓学习宣传，促良好氛围营造
为切实推进增长率乱收费专项治理工作，营造良好的工作氛围，我校利用各种会议和宣传手段、舆论工具，加大《教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》及省市有关学校收费工作规定等法规制度的学习宣传力度，在广大教职工中开展规范办学、办人民满意教育的主题教育活动。通过学习宣传提高了广大教师对整顿不规范办学行为紧迫性、重要性的认识，通过学习宣传赢得了广大教师的理解和支持，通过学习宣传求得了社会、家长、学生和媒体的关心和监督，通过学习宣传提高了广大教师依法治教、依法治学的意识，通过学习宣传推动了集中整顿活动的顺利开展，坚持收费公示制度，请学生家长和社会各界进行监督。
三、建章立制、狠抓落实
我们在深入学习、树立形象，广泛宣传、突出重点，齐抓共管、防范未然的基础上，能及时设立收费的规章制度，有力的促进了这项工作的落实情况。
1、不准擅立项目、擅自提高标准和扩大范围收费，必须严格按照市物价、财政、教育三家的文件执行。
2、不准在市规定书目之外订购教学复习辅导资料、知识读本和各类书刊。
3、不准教师向学生推荐推销商品，包括教具、作业本、教辅资料、校服以及其他各类教学用品。
4、不准向义务教育阶段的学生收取择校费。
5、不准乱办班、乱补课。
6、不准学校把收费与学生报名、上学挂钩，与教师的工资、福利、评先评优和晋升挂钩，不能因收费将学生拒之于学校门外。
7、学校任何一项收费都必须做到公开、透明。
8、如有违反以上7条将作为调离对象
四、抓查、纠、改，促治理工作实效
我校依据襄州区治理教育乱收费规范教育收费工作的检查内容，对学校工作进行自查。在自查的基础上，分析原因，制定强有力的改进措施，促使学校办学和教师从业行为的规范化。在自查活动中要求各年级、部门高度重视整治工作;要求全体中层干部分工协作，整章
建制，层层管理，绝不允许敷衍塞责、临时应付、走过场;要求必须把科学管理、规范办学、规范教学落实在学校和教师的一切工作之中，自查、自纠、整改工作取得了实效。
1、招生方面
：学校本着就近入学的原则进行一年级和学前班的招生工作，没有收取任何择校费和报名费。
2、收费方面
：开学严格按照市物价及教育主管部门的规定标准收取学杂费、住宿费、水电费，没有突破政策规定的项目和标准，或违反自愿和非营利原则，强制或变相强制收取服务性收费和代收费，没有巧立名目乱收费、捆绑收费、搭车收费的现象，没有强制或变相强制学生在学校食堂用餐，将学生餐费、水费与开学报名捆绑，学生餐费、水费由学生自主处理，未与班主任的考核进行挂钩，学校没有收取与入学挂钩的费用，或以捐资助学等名义、通过家长委员会等途径收取费用。
3、教辅资料征订方面
：学校无征订教辅资料情况。
4、节假日补课办班方面
：根据主管部门要求，我校无补课办班情况。
5、财务管理方面
：学校坚持实行校务公开，推进民主建设，不断完善财务管理制度和措施，严格落实教育收费公开制。在学校设有校务公开栏和意见箱，公开了监督电话。严格执行教育收费政策，每学期开学对代办收取的书本费予以公示，提供收费票据，期终进行结算。
今后，我校将继续认真贯彻落实上级有关政策法规，围绕教学管理和教师从业行为方面的突出问题，进一步抓好教育收费的自纠和整改工作，真正落实依法办学、依法治教、内强素质、外树形象的指导思想;进一步强化学校内部办学行为的规范化管理，促进各项事业的健康和谐发展，全面提升教育教学质量，办人民满意的优质教育。
乱收费自查报告篇8
20xx年，盐亭县教体局在上级主管部门及县委、政府的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府确定的治理教育乱收费工作任务，以办人民满意教育为出发点和落脚点，坚持标本兼治、综合治理的工作方针，以作风建设为切入点，针对教育收费、学生择校以及乱补课、乱办班等群众关心的热点问题，不断深化改革，加大源头治理力度，规范收费行为，强化监督检查，严肃查处各类违规收费行为，为盐亭教育的健康稳定发展提供了有力保障。按照全国治理教育乱收费部际联系会议办公室的通知要求，我县于11月15日至18日开展了自查自纠工作，现将此项工作开展情况汇报如下：
一、我们的总体做法：
（一）、加强领导，为治理教育乱
收费提供管理保障。我局始终把治理教育乱收费和教育政风行风建设工作作为教体局的一条工作主线来抓，加强领导，认真组织。一是建立“一岗双责”的责任机制。要求各级各类学校在完成业务工作的同时，务必担负起行风建设的职责，坚持“两手抓、两手都要硬”，每年都要与基层学校签署行风建设责任书，明确治理教育乱收费责任，落实责任。并把此项工作作为部门目标考核的重要内容和干部考核的重要依据。结合县委、县政府组织开展的工作目标、绩效考核工作，将治理教育乱收费作为对各学校和直属单位考核的重要指标，进一步强化了治理教育乱收费的责任意识。二是完善有效的领导体制和运行机制。按照“局指导、学区主动、校本位”的工作原则，建立由教体局主要领导负总责、学区教办参与、各学校、单位相互配合、监审股组织协调的教育收费领导体制和工作机制，并层层签订教育收费的责任书，明确治理教育乱收费的责任内容和责任主体，形成教体局领导包学区、学区领导包学校、学校领导包班级的“三级承包责任制”，不断强化了对治理教育乱收费工作的领导。在3月24日、8月26日召开的全县教育工作会议上，唐文格局长对20xx年春、秋教育收费工作进行了部署，对全县治理教育乱收费工作提出了明确要求,明确了各级单位与学校的责任。三是使治理教育乱收费常态化。县教体局结合学校收费的特点，在今年春、秋两季以七部门联席会议名义对全县教育收费情况进行了大检查。特别是针对教辅资料、学生保险以及卫生防疫费的收取是否按照国家规定执行。
（二）、不断深化教育改革，加大教育乱收费的源头治理力度。结合近两年源头治理教育乱收费的成功经验，继续坚持和完善各项改革措施。一是对继续加大对义务教育学校和普通高完中教育管理的改革力度，全面提升了教育教学质量。二是深入贯彻《义务教育法》，推进义务教育均衡发展。以“两基”迎国检为契机，对义务教育均衡发展开展专项督导检查，充分调动了义务教育发展的.积极性。三是巩固我县招生工作成果，实行“按学区招生、就近入学”的招生办法，为学生提供了机会均等的入学机会。 四是继续大规模推进义务教育阶段教师交流，20xx年全县共交流教师28名。 五是促进教育内涵发展，将教育行政部门和学校的工作重点放在提高教育教学质量上。六是进一步加强学校基建工程建设。至今年9月灾后重建84个项目已基本全面完工，交付使用的达到81个，总投资额约5.6亿元，总建筑面积约51万平方米。七是继续实行和完善招收高中择校生的各项工作制度，增加招生工作的透明度，维护考生的合法权益。严格执行国家制定的高中招生的“三限”政策，择校生比例全部控制在规定的30%以下。八是加强师德建设。按全面实施素质教育、全面加强青少年思想道德建设和思想政治教育的目标要求，弘扬高尚师德，力行师德规范，强化师德教育，优化制度环境，提高师德水平，使广大中小学教师成为全民道德建设的积极实施者和示范者，实现以优良的师风带动教风、促进学风、优化行风。
（三）、完善制度，强化行风建设长效机制。我局始终坚持制度建设这个核心，用制度建设推动和强化行风建设长效机制的形成，加大管理力度。一是用制度来着力推动纠风工作。下发了《20xx年教育政风行风建设实施意见》，教体局结合县作风建设的实际情况，对各校组织开展政风行风情况进行了督查，并对各学校行风建设实行量化考核。强化了直属单位和学校的责任。二是继续坚持“四公开”的做法。做到公开我县教育收费政策、公开教育收费项目、公开教育收费标准、公开学校收支账目。教体局要求各学校建立责任制，健全监督机制，成立家长委员会监督学校收费工作。同时，要求收费责任书签订率达到100%，《收费公示牌》使用率达到100%，并长久保留。为保证收费公示制度的落实，教体局为学校设置了收费公示牌，便于家长和学生了解收费政策和收费内容。教体局把此项工作纳入年末行风检查工作之中，做到年初有布置、年中有抽查、年末有检查。三是完善监督考评，促进全县整体水平的提高。通过“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的工作方式，全面提高了学校、直属单位依法行政水平和办事效率。
（四）、加大专项治理力度，有效遏制教育乱收费的发生和蔓延。
1、我局将义务教育阶段收费减免政策落实情况作为专项治理的重点，制定了《关于“两免一补”政策落实情况专项治理的工作方案》。同时，加大对农村教育的投入力度，完善教育经费管理使用制度，协调政府有关部门依法保证教育经费的投入，确保生均公用经费足额拨付到位，保证农村教育的健康稳定发展。加强对农村学校的巡查和案件查处力度，对违反政策乱收费的，一经查实，严肃处理。今年10月在“两免一补”政策落实上存在问题的学校，校长作了免职处理，相关责任人给予了警告处分。
2、开展制止中小学教师有偿补课专项整治工作，组织相关部门对学校教师进行有偿补课情况开展经常性检查，特别是对暑假、双休日和节日期间教师进行校外有偿补课，以及市级校风示范校的教师进行有偿补课作重点检查，以作风建设为契机，联合新闻媒体共同开展行动，对违规教师给予曝光。教体局同各学区两级联动，采取明察暗访等多种方式对乱补课进行检查，有效遏制了教师有偿补课的势头。
3、加大了对违规行为的查处力度，狠刹教育乱收费歪风，有效地遏制了不正之风的蔓延。
（五）、提高投诉办理质量，群众满意率不断提升。为提高群众投诉的办理质量，教体局对各类投诉都能认真处理并及时反馈，做到了件件有转办，事事有回音，不应付，不拖拉，办复率达到100%。每月我局都会及时将各类举报和投诉调查处理结果反馈给上级相关部门。到目前为止我局共受理群众涉及教育收费的电话和信件举报投诉6件，群众对于投诉办理的满意率也有了很大的提高。
（六）、加强宣传和社会监督，营造全社会齐抓共管教育收费的新局面。
1、正面宣传引导，教育满意度进一步得到提升。我局注重整合舆论宣传，依靠舆论监督我们各项工作的落实，引导媒体和社会关注、支持教育的改革发展。充分发挥新闻媒体舆论监督的作用，通过广播、电视、报刊和网络等新闻媒体宣传治理教育乱收费的意义，以及教育部门出台的所有重大政策，对收费、招生、经费投入等重大事项进行全程跟踪报道。
2、发挥社会监督作用，营造全社会都关心支持教育政风行风建设的局面。首先是积极发挥人大代表、政协委员的作用，坚持每年向人大代表、政协委员汇报教育工作情况，邀请各级人大代表、政协委员视察教育工作，听取各方面对教育行风建设的意见和建议，及时改进工作。其次是注意发挥政府督导的作用。政府督导不仅督政、督学，更要督风，利用政府督导的特殊地位，在开展对教育乱收费的监督检查过程中，让政府督导全程介入，并进行评估。第三是注重发挥行风监督员的作用。要求教育行政部门和学校必须主动邀请行风监督员参加自己举办的各种会议和活动，使行风监督员能够实施有效监督。
二、全县自查情况：
教体局按照通知要求，全县83所学校开展了自查，各校再次通过核对收费账目，到年级、班级进行辅导资料的核查，并核对公示牌上的公示内容等。通过自查，全县教育收费比较规范，教体局、学校行政管理有力，监督机制健全，治理教育乱收费工作得力,成效显著。
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