制定合理的总结报告,能够帮助我们及时寻找出工作中的失误,一段时期的工作完成后,我们需要及时将有关的总结报告写好,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的楼长培训心得体会总结报告5篇,供大家参考。
楼长培训心得体会总结报告篇1
以前我都是一个很胆小的男孩孩,自从进了xx餐饮领班后,我变得大胆多了。从而这次的第二阶段的培训,使我感受很深。变得更加自信与勇敢。
工作上的培训多少跟校园时代中的学习不太一样,更多注重的是实际操作的掌握,分析能力和沟通技巧的运用。
理论知识学习是最为基础的工作,它需要我们认真的记忆和总结。而十一以后的上线操作,却让我感到了自身的欠缺。在进入工作之前就已经想到,将来遇到的困难可能会比想象的多,曾告诉自己无论怎样都要坚持下来,当时的信心还是非常坚定的。
最近常感到人的心境还是容易被影响的,但是每当我意志薄弱时候,我都会想起培训第一天老师讲的那句话:“是成是败,看坚持!”很喜欢这几个字,近来也常常不经意的想起,还是依然的告诉自己不管如何我都会坚持下来!
当每个人选择做一件事情之前,我们无法预知将来是否会一直持续的走下去,但既然决定去做了,那就不要轻易的去放弃!每一段路途中的挫折和困难都是存在着的,不可能总是躲避,只有直视面对!
那天老师讲沟通技巧课的时候,第一条规则就是:“在接听电话的时候不要受周围声音,外界状况的干扰,甚至客户心情的影响!”现在想来也是非常受用于生活的,而且我也是很庆幸我所在的这个班级,大家经常在一起交流,互相学习,互相帮助。老师也都很耐心,所以可能花的时间多一些,但只要努力,就不会留遗憾!
想起了苏轼的《定风波》:“回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴”。
任何的事情只有你去挑战了去尝试了你才能体会的到它真正的含义,时光紧紧流失,转眼之间培训的日子从炎暑走到了初秋,这段紧张而忙碌的生活丰富了我的人生经历,也让我学到了很多!
楼长培训心得体会总结报告篇2
于漪老师说过:“一辈子做老师,一辈子学做老师。”抱着学习的态度,我有幸参加了2019年小学骨干语文教师培训。一周的时间里,我听取了众多专家和一线的讲座和报告,让我如沐春风,受益匪浅。
作为一名小学语文教师,师德是我们必须遵守的职业道德。培训的第一节课,赵广才老师为我们在座老师做了《落实新颁十项准则提升师德新境界》的讲座,赵老师从担当育人使命,永葆教师初心,追求高阔境界,践行师德要求四个方面为我们从思想上打下了师德的烙印,在教师岗位上要做有道德,有准则,有单位,有学生的“四有”好老师。
当一名好的语文教师离不开对于新课标的学习,渭滨区清姜小学张琼老师的讲座《紧扣学段目标,提高语文素养》,让我再次感受到了课标学习的重要性。张老师从语文课程的人文性和工具性之间的联系,语文素养的提升,从阅读举例紧扣学段目标三个方面为我们进行了讲解。尤其是对低段拼音韵母定调的讲解,让我感同身受。
烽火中学的马春老师凭借自己多年的教学经验,用幽默风趣的语言为我们在座老师解疑答惑。从教师面对的困境以及应对策略和语文实践教学上为我们举例说明,告诉我们一线教学的语文老师要有担当,有作为,敢于在语文教学上大胆创新,不断前行。
本次培训,我们来到了金台区逸夫小学进行了参观学习,这座绿色美丽的学校用宽广的胸怀迎接我们的到来。李校长热情迎接并为我们详细介绍了学校的发展史。之后,三年级的索老师带领可爱的孩子们上了一节精彩的公开课。临走之时,李校长语重心长地鼓励我们要在语文教学上让学生看见希望,打造属于自己的特色课堂。
一周的时间过得飞快,经过一周的学习和积累,让我对小学语文老师又有了新的认识,在教师的成长之路上我还应该继续努力,做到以下几点:
一、立足课标,钻研文本。在众多老师的讲座中,都没有离开对于课标的解读,作为一名初上讲台的年轻教师,我更应该仔细阅读课标,解读课标。将学到的知识与文本进行结合,争取能在讲台上取得更大的进步。
二、关注学生语文核心素养的培养。学生是课堂的主体,语文核心素养更是对于每一个学生的要求,立足语文课堂,大力发展学生的主观能动性,正确地引导学生,让每一位同学都能在语文学习中得到快乐,养成习惯。
三、提高自身修养,争做新时代好老师。好的语文老师会让学生们爱上学习,在教书育人的途中我不仅要培养学生更要提高自身的修养,多读书,多学习践行师德和职业道德,做一名让家长放心,让学生喜欢的好老师。在成长的道路上不忘初心,青春起航!
楼长培训心得体会总结报告篇3
这次公司组织了销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:
一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团 队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了__人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。
二、第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午有总经理讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理,这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。
三、第三天同样是室内培训,上午老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。老师的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在__这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。
总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择__是正确的,__是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与__一起成长的更加灿烂与煌。
楼长培训心得体会总结报告篇4
教研有新路,近期,我校语文教师借助网络平台,参与了青岛市小学语文线上教研活动,以网络研修这一特殊方式提升自身专业素质。本次培训,主题为:小学语文课型研究课题之教学目标的制定与达成,令每一位参训教师受益匪浅。
崂山区育才学校曲老师执教的《雷雨》一课,曲老师根据学案要求,设计了情景教学,有利于提高学生的学习兴趣,使学生有了学习的动力。课件中,创设了情境,贴近大自然的生活,使学生学习积极性骤然高涨。曲老师的这节课从整体入手,先对课文进行整体感知,让学生明白了雷雨前、雷雨中、雷雨后的景象,再深入到雨前、雨中和雨后的顺序学习课文。教学主线非常清晰。并且紧扣雷雨前、中、后的特点进行设问,如“雷雨前给你怎样的感觉?”“这是一场怎样的雨?”“雷雨后的景象是怎样的?”这样设问,比较符合低年级年龄特征,有益于促进学生展开积极的思维活动。
崂山区育才学校腾溪老师和赵春玲老师分享的《低年级语文目标的精准制定与达成》中说到,合理准确的教学目标对落实课程标准、制定教学计划、组织教学内容、明确学习方向、确定教学重点、选择教学方法、安排教学过程等起着重要的导向作用。
这就告诉我们,教学目标要准确。知识与能力的目标要“全面”,情感与态度的目标要“准确”,过程与方法的目标要“重视”。
其次是教学目标要简单。特级教师薛法根说过:“如果我们的语文课真正是为孩子所想的话,就一定要让学生学有所得,一堂课只让学生在某些方面有所长进,就足够了,千万不要期待一堂课把所有东西都教给学生,这样我们的语文课就能干净一点,语文课目标就能简单一点,从而让学生更轻松一点,更有效一点。”
在实际教学中,就需要加强教学的互动性,营造教学的和谐性。尤其是在师生互动的过程中,教师的角色不是绝对权威,不能以尊长的姿态与学生交往,而应以平等的姿态加入学生的交往,低年级的学生很看重老师对他们的评价,应该在课堂上和他们以朋友的身份相处。
总之,认真学习新课程标准,全面领会新课标的教育理念。研究教材的编排意图,深入细致地分析教材,把握教材,尊重教材,活用教材。深入理解每一个孩子,尊重每一个孩子,让每一个孩子都能在你的课堂里闪光。
本次的线上教研,收获良多,促进了我的专业成长。
楼长培训心得体会总结报告篇5
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人—————外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和顾客等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
做为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听顾客的来电,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来面对我们的顾客,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老顾客留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!
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