通过述职报告，我们可以向上级展示自己在工作中所积累的经验和教训，写述职报告是一个展示自己工作能力和价值的绝佳机会，以下是顺风文档网小编精心为您推荐的乡医述职报告范文5篇，供大家参考。
乡医述职报告范文篇1
神经内科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年少队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了旧有半年。全科始终不忘"一切以病人为展览馆，以质量为核心"的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把"救死扶伤"的工作作风贯穿于护理工作一站式的一条龙。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真攻坚克难实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，第四季度下半年比第二季度病人总数增加了25。5%，下半年送医危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无后院院内交叉感染，无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关人员制度情况
1、科室拥有抢救组件：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行出现异常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班电子系统杨冬芝专人管理，每周定期检查试运行情况、保养、作记录；抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人运营管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并迅即解决。
2、科室执行严谨的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵上科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未显现出来明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作基本完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后余下做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在吴院长、熊主任的指导下，经过多次学习，我们科即便每位医生都能使用心电图机，每位护士少见都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡新生儿、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，起草时间表出完整的`治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗配套措施有：脑出血血压调控措施方案，上消化道出血抢救时序，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心律失常抢救治疗方案及快速性心律失常心律不整抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院）。大部分中风病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，获得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在患儿身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。
2、护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，拿下了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、内部管理
1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、新生儿家属提出的意见、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在存在的问题纠偏的措施：
1）向患者家属发满意度调查问卷，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分医生对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2）为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和掌握了掌控与病人沟通的技巧，促进了医患、精神科之间的关系和谐，增进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。
3）为了给病人一个甜蜜的就医环境环境，我们围绕了"树行业新风，创一流服务"的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到"四轻"、"七声"服务，对一些无法解决基本的生活及住院费的患者，我们全科相关人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心相关服务，感受到家的温暖。
4）经过今年"医疗质量管理"大检查后，使我们认识到了我们制度建设的管理不够完善，主要主要就问题经常出现在对医疗安全入手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不基本。
5）为了实现人性化的行政管理，科室学习了护理部制定的"护理人员量化考核指标评分制度"，但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班，我们科并没完全按照管理制度扣分罚款，而是强烈要求大家相互帮助，各班相互检查，出现申明问题立即纠正帮助填补、循环进行，仍未得到即时纠正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调难题上协调个别被罚。
六、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好中风的环境介绍、生活上的帮助、驳斥治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信3封，第二季度获得病人送来无私奉献一张、感谢信一封，但是满意度进行调查下跌到75%，说明了我们班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与家访。如果每一次病人的回访全都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。
七、存在的不足
1、护理人员轮换太快，不好管理；
2、护理人员之间的相互协作能力相对；
3、默氏缺乏与外界交流，服务意识不强；
20xx年内科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作；
2、加强业务学习，提高照护技术水平；
3、选派护理骨干到省级重点医院进修选调心内科、新生儿科流行病学护理；
4、加强行风建设，做到优质服务。
乡医述职报告范文篇2
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！
忙碌而充实的一学期马上就要画上美丽的句号，这一学期是我教育生涯最重要也最美丽的一个学期，我的事业，我的人生也因次增添了一份美丽的收获。
在这一学年里，我担任了九年三班的班主任工作，在学校领导的关心、支持和帮助下，我尽职尽责、尽心尽力的去做好各项工作.
一.快速熟悉班级情况，做好学生心理疏导工作，增强班级的凝聚力
在紧张又忙碌的工作中，我觉得班级管理工作是学校教育工作的基础，而良好的开端是创建优秀班集体的关键。
本学期因为我县实际情况，学生们都是来自全县四面八方，对他们来说，学校、老师、同学都是新的。他们除了对新环境、新老师、新同学、新的班集体有着陌生和新奇，有着喜悦和期待，他们的心里还有着紧张和担忧。要想让学生尽快消除陌生感，给他们一个良好的学习氛围，要想能尽快让这四十个独立的个体成为一个和谐的整体，这需要教师全面了解学生，接触学生，让学生相信老师，信赖老师。因为只有亲其师，才会信其道。于是，我通过各种渠道，逐个的去了解每个学生以前的家庭状况、学习状态以及思想活动。在初步了解的基础上，我找学生逐个谈心，和风细雨般的交流，让学生不知不觉中和我拉进了距离。并在交流中随时发现他们在生活和学习中存在的问题，并及时帮助他们解决，让他们感受到老师真挚地关爱，让他们感受到滨泉中学有着家庭般的温暖。我还随时深入班级，帮助他们整理书桌，辅导他们如何学习，教授他们养成良好的生活和学习习惯。在第一次班会,我和同学们一起参加活动，同学们放松了心情，和我没有了陌生感，甚至我能感受到他们眼中的快乐和真爱。中午休息时间，我还经常深入学生的寝室，关心他们的起居生活，教他们怎样整理房间，整理内务。我还手把手地教学生叠被子，孩子们围在我身边时候的亲昵，让我的心泛起了母亲般的柔情。“润物细无声”，人是感情动物，只要你送出的是春风细雨，那么回报你的一定会是满园的绿意。
同时我还组织同学们互帮互学活动。通过活动加强学生之间的协作精神和团体意识。这样既能在班级的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个和谐友爱的大家庭。(照片)我班于佳俊同学个人卫生很差，因为脚臭同桌及其左邻右舍都要求串座位，其实，就是老师进屋都会闻到刺鼻的味道。这个学生因为同学的嫌弃而自尊心受到伤害，由爱说爱笑变得沉默不语，甚至在班级哭泣。面对此种情况，我一方面做好同学们的工作，首先教给他们大度包容，然后帮助关爱，决不能歧视。另一方面我积极督促和帮助于佳俊同学养成讲卫生的习惯，叮嘱寝室长每天提醒他洗脚，并把丈夫从江苏买回的治疗臭脚的药物送给他，并告诉使用方法，同时与家长沟通，共同督促他的进步。最终孩子臭脚的味道没有了，班级里不仅仅又有了他的笑声，而且他积极参与班级的各项活动，在全校读书汇报会上他还获得了九年组第二名的好成绩。(照片)
多年来的工作经验告诉我，在平时的班主任工作和教育教学中，要坚持以鼓励为主。鼓励会使学生的心态更加积极，更加开放。鼓励的方式多种多样，有时一句热情的话语，一个赞许的眼神，一次亲切的抚摸，都能让学生如沐春风。学生在老师的鼓励下，才会更倾向于作积极的尝试。如果在尝试中体验到成功，从此便有可能努力向上前进。老师对学生的鼓励以及对学生通过努力后取得成绩的肯定，可以不断筑高学生的起点，而学生也有了自己前进的动力。
二、制定班级公约、安全文明公约，抓好班级常规管理，努力培养“真诚、严格、团结、活跃、努力、奋进”的班集体。
在实践中选拔班干部。班干部不是班主任封的，也不是终身制的，而是在实践中脱颖而出的，所以我是通过集体活动和学生的实践活动来民主选拔干部的。
通过活动，选出来有工作热情，责任心强，有强烈竞争意识，有工作魄力的班干部。并尽快使他们明确自己的职责。我大胆放手，把一些具体事务派下去，让学生们人人有事管，事事有人管，并且建立层次分明的立体型管理体系，这大大的培养了他们的主人翁意识和责任心。(照片)同时，我研究教育学生的有效方法，会随时监督和指导他们的工作。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施量化制度的管理。不仅仅培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯，还要教给他们做人的道理。教给他们如何关爱集体，关爱他人，应该包容别的缺点，凡事不要斤斤计较永远保持一颗爱心和感恩之心。我努力创造一个团结向上，富有朝气和爱心的班集体。而同学们也把班级当做了自己的家，齐心协力要把这个家建设得更好，事事不甘落后，并在全校班级文化建设评比中获得九年组一等奖。(照片)
特别让我感动的是在住宿生贫苦补助这个工作上，虽然班级成立了评选委员会并公开公正的进行评选，但是毕竟名额有限，家境不相上下的同学有的会入选，有的会落选，但是同学们没有任何怨言，有的甚至主动退出竞争，把机会给了其他的同学。试想这样的班集体怎么不让人欣喜，又怎么能不积极向上呢?现在三十七颗心已经紧紧的依傍在一起，我们彼此真诚，又严格对待自己，我们团结一心，又充满着朝气，我们一起努力着，奋进着，早已成为了一个不可分割的整体。
三、进行卫生改革，加强班级的班容班貌的监督管理
班级的卫生和两操是彰显班级风貌的一个窗口，也是良好班风的体现。作为班主任我积极支持学校政教处的工作，身体力行并以身作则坚持每天早晨保持到校先进班级督促、监管值日生及时做好卫生工作，并经常与当天的值日小组组长一起检查班级的卫生分担区和其他各卫生死角，始终保持教室卫生窗明几净。(照片)陶行知曾经说过：“学高为师，身正为范”。在班级的管理中我要求学生穿校服，我自己也一定要穿工作服的，教给学生随时捡拾垃圾的习惯，我自己也是要把这样的事情当成良好的习惯的。无论天气怎样寒冷，每天我都坚持与学生一起出操、跑步，保持队列的整齐一致，每天下午的眼保健操时间我也多到班上看一看。在每次的清雪劳动中，我都积极参与，和同学们一起劳动，和他们真正地融为一个整体。有了这种不怕辛苦、不怕麻烦、坚持不懈的监管和督促我班在整体风貌上有了让我欣喜的进步。(照片)
四、帮助学生树立目标，营造良好的学习氛围，全面提高成绩。
班主任不仅要帮助学生树立目标，更要让学生自己学会制定目标。有了目标学生前进就不会迷失方向，更能够以积极的心态迈出坚定的步伐。这样学生就会用自己设定的目标不断的激励自己，随时的调整自己。
培养学生良好的学习态度和学习习惯，化被动学习为自主学习。“未来社会的文盲是没有掌握获取知识方法的人”。我一直认为，“授之以渔，不如授之以渔”。学生的主要任务是学习，成绩是学校、老师和家长最关心的，针对每次月考，我跟任科老师进行分析和研究，帮助学生查找原因和错误细节，总结经验和教训，鼓励先进，鞭策落后，让同学学有所获。同时，时刻关注学生们各学科的均衡发展，引导学生不断强化薄弱学科，突破重点，帮助偏科学生建立自信，提升兴趣。课下，我经常与各任课老师保持密切联系，随时把握学生学习情况。和任科教师一起制定帮扶计划，并利用课余时间个别辅导，开开“小灶”。照片)五、采用各种方式开展各项活动。
有意义的活动有利于学生的成长。在今年，我还采用各种方式开展活动，试图提高活动的质量和水平，收到了很好的效果。如多次召开主题班会，把主题班会开得有声有色，使同学们受到了极大的鼓励和影响，也受到了家长的一致好评。
开展“感恩”“爱”等主题班会，(照片)提高学生的道德水平，促进其健康成长。开展读书演讲比赛，促进他们对书籍的热爱，对人生的感悟。(图片) “安全工作重于泰山”本学期我还开展以“安全”为主题的.座谈会，和班会，之所以如此重视“安全”这个问题，就是想要告诉孩子们懂得如何保护自己，如何健康成长。于是在上安全保险的工作中，全班学生除了三名同学在家参与已经上了人身安全保险，其余全部同学都在校上了人身保险，让自己的人身安全多了一层保障。
六、加强家校联合，促进学生全面提高。
学校教育离不开家庭教育。只有家校联合，才能更好地了解学生，促进学生的健康发展。在这学期，我们举行了一次家长会，除了一名家长有事请假外，其余家长全部到位，甚至有一个学生来了两位家长。我与家长面对面的沟通，使之明了班级和学校的乐观现状和美好前景，同时我也虚心接受家长提出的合理化意见和建议，争取让班级管理和学生全方面的成绩再上新台阶。因学生家都住得很远，到每一位学生家进行家访不太现实，但是我经常给每一位学生家长打电话，在家长和学生的心里，早已形成了一种观念：老师打电话就是告状。我每次打电话给家长，不仅仅交流学生目前存在的问题，他们的每一次进步，每一次的成长，我都会及时反馈给家长，及时给学生以肯定和鼓励。我的这种做法，赢得了更多家长的肯定，并积极配合我的工作，更有力的促进了我班主任工作的顺利展开。
总之，万事开头难，但良好的开始是成功的一半。一个班级的管理如果有了一个良好的开端。那就是说，在这个班级的管理上你已成功了一半。总的来说，一学期来，我在教书育人的实践中不断学习和提高自己专业水平和教学经验，在实践中学习和提升自我。
我很喜欢“用心灵感动心灵，在付出中感受幸福”这句话，因为这是我内心最真实的感悟。
当然工作中也存在着些许不足：
1、班级管理工作中，要始终贯穿一个“严”字。虽然我意识到了这一点，但说实话我要求的还不是很严。在班内虽实行了一些“严厉”的措施，但只是雷声大，雨点小。落实到最后总是于心不忍，一次又一次的给违反纪律、不交作业的学生改正的机会，在这一点上，还需要改进自己的改正方法向其他老师学习和请教。
2、因性格急躁，工作中有时语言会激进些，可能对学生有了无意识的伤害，这是需要我改进的地方。
以上是我这学期在班主任工作中的几点感想，班主任工作琐碎而繁多，它渗透在学生思想、学习、生活的各个角落，说不完道不尽。如果问我当班主任的感受的话,我觉得班主任工作的确很累、很辛苦，但很充实。是学校领导、家长及学生的信任使我背负着责任，是强烈的责任心使我激流勇进。虽然我已不惑之年，但面对学生，我问心无愧!若干年后，我也可以说一句：你们的老师面对过去，无怨无悔!
这一学期，在学校领导的统一领导下，在各位任科老师的积极配合下，我圆满地完成了班级的各项工作任务。在此，向各位领导、各位任课老师表示衷心的感谢!
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在今后的岁月里，我还将一如既往地在平凡而伟大的班主任工作中，忠于职守，勤于奉献，不断开拓创新，用心灵感受心灵，用感恩的心、奉献的情，永远做一名最幸福的使者。现在，为了今后更无愧于教师的名字，我要不断学习，不断总结，不断请教，克服性急，缺乏耐心的毛病，争做一位桃李满天下的人民教师。
乡医述职报告范文篇3
尊敬的领导：
你们好！我叫朱春丽，很荣幸的成为20xx年特岗队伍中的一员来到了锁石，由于工作的需要，一直在此任教。时间过的真快，工作已经三年了。在这三年的日子里，让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助，我在这个优秀的大家庭中慢慢长大。古人云：滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向各位领导、同事们表示最衷心的感谢，下面我就根据教育局的指示精神，从德能勤廉方面述职，如有不当之处，敬请批评指正：
一、思想品德方面
三年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，团结协作，顺利完成了各项任务。
二、业务知识和工作能力方面：
三年来，我一直担任毕业班生物教学工作，取得了不错的成绩。教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。本人在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆开展教学创新，
加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果。具体表现在，发挥教师为主导的作用，调动学生的积极性和做好后进生转化工作。
三、工作态度、勤奋敬业方面：
三年里本人从未无故缺席，自觉遵守学校的各项规章制度，积极主动服从领导安排的各项任务。在搞好个人教学的同时，本人培养了一批又一批品学兼优的学生，曾一度得到老师、学生和家长的好评。此外，我及时到校上班，上课时精神饱满，积极参加各种会议，认真听课。
在今后的教育教学中，我将不断开拓进取，做孜孜不倦的.学习者，勇于探索的研究者，勇于创新的实践者。新的时代赋予教育新的概念和使命，同时也给予教师更多的要求和责任，在以后的教师生涯中，我将严格要求自己，不断进取，争当一名优秀的人民教师。
述职人：朱春丽
乡医述职报告范文篇4
各位代表：光阴似箭，岁月如梭，转眼间已到20xx年。回顾20xx年，我本着“专心做事，踏实做人，勤勉敬业”的原则，较顺利的完成了全年及领导交办的各项工作，我所做的这些工作离不财务科全体同仁的乐观协作，离不开院领导和各部门负责人的支持，离不开同事们的帮助。借助这次机会一并表示最诚心的`感谢，感谢大家！现将我日常所做工作向各位代表简要汇报如下：
一、留意政治、业务学习，提高自身综合素养。 乐观参加院党委中心组的政治学习，深刻领会学习内涵，加强自身品性修养，提倡“求真务实干实事”的良好工作作风。专心学习党章，乐观向党组织靠拢，廉洁自律。力求把贯穿于想问题、作决策、干工作的全过程。坚持讲实话、办实事、求实效。自觉学习税法、财务专业知识，专心践行会计人员职业操守，热爱本职工作，吃苦耐劳，竭尽自己所能做好本职工作。
二、加强财务基础工作，完善各项规章制度，参加院内各项事。
1、制定《院会计内部稽核岗位责任制》，完善《院会计电算化管理相关制度》。结合我院财务实际情况，对原有关《会计电算化管理制度》、《院会计电算化档案管理制度》等进行修改。
2、合理安排使用财政部门预算资金及项目资金。今年我院承接了全省矿业权核查项目，项目实施早，项目资金计划批复晚，为使资金准时到位，正确合规使用，在院领导的指引下，我多次向省局、国土厅、财政厅领导取经。
3、专心审核院列支的各项费用，并签署意见或建议。审核广告公司、测绘工程处、航测遥感、动态检测、现代制图、第四测绘分院记账凭证及帐表。稽核院本部、一、二、三分院、原工程分院记账凭证及帐表。
4、严格执行国家各项财经法规，专心审核对外报送的各种财务报表，保证会计信息的真实、正确。
5、加强财务检查及内部把握管理力度，执行资金集中统一管理，领导授权批准制度，加强防范资金风险意识，对大额资金的使用执行集体决策，对各生产单位资金不定期进行盘点，做好内部稽核工作。
6、在满足院正常生产经营使用资金的前提下，乐观参加银行理财，理财收益达二十多万元。
7、根据《xx省地质勘查基金管理暂行方法》、《xx省公益性地质工作项目管理暂行方法》的规定，协作由xx省财政厅经济建设处、xx省国土资源厅财务处联合委托xx华州会计事务所对我院20xx年承接的西藏山南四县（错那、措美、洛扎、浪卡子）地籍测绘勘查基金项目决算进行核查。解释存在的疑问，提供有效的凭据。进行良好的沟通，使项目资金通过核查。
8、参加院生产及办公用设备、院内办公用房改造装修等招投标工作。参加院资本运作，起草《借款协议》、《合作协议》。
9、合理安排日常工作、适当调配财务人员，配和院其他各部门完成职工自购地矿家园首付款收款、核对及回购款的发放工作。
10、接待xx市地税局对我院20xx年1月1日至20xx年12月31日涉税情况进行检查。提供相关资料，进行耐心解释，使我院顺利通过税检。
三、协作省局要求，做好各项工作。
1、乐观协作局考核领导小组对我院20xx年度经营目标业绩的考核，对考核中发现的问题准时整改。
2、按局20xx年预算编制的要求，准时稳妥的编制我院20xx年度部门预算草案。
3、根据局20xx年财务决算要求，准时布置落实，并整理相关。顺利完成20xx年财务决算的编报。
乡医述职报告范文篇5
尊敬的各位领导各位同事大家好：
转眼间进入天鹅湖大酒店从开荒，试营业到开业经营以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心，酒店领班述职报告。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
作为一名餐饮部25楼的'领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。25楼的接待一般都属vip重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时刻严格要求自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。
平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不成功我也不会后悔。
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