经过自身的努力顺利完成工作任务后,大家一定都有写年度总结吧,年度总结的写作是可以让自己的脑力得到很好的锻炼的,下面是顺风文档网小编为您分享的卫生室年度总结报告5篇,感谢您的参阅。
卫生室年度总结报告篇1
按照中共中共__县委深入学习实践科学发展观活动领导小组发〔200_〕30号《关于印发的通知》的文件精神,我院在县卫生局及__乡人民政府的统一安排及严格的部署下,我院结合实际在学习实践科学发展观活动中,精心组织、合理安排、积极参与、探索创新、注重实效、自始自终,做到了思想有了新提高、工作有了新改进、医院发展上了新台阶。现将本次活动的具体情况总结如下。
一、学习实践活动的整体情况。
深入学习实践科学发展观活动从10月1日起,到目前历时120多天,主要经历了“学习调研”、“分析检查”、“ 整改落实”三个阶段。在整个活动中,为确保本次活动圆满完成,我院制定了__乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动领导小组、学习实践活动的实施意见及《__乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,我院紧紧围绕“创平安和谐单位,建百姓满意医院”这一主题,认真开展本次活动,把“七加强七提高七落实”作为本次活动的载体,把“加快基础设施建设,提供良好的就医环境”作为学习实践活动的落脚点。
二、学习实践科学发展观活动的主要作法及工作步骤。
我院始终把开展学习实践活动作为一项重大政治任务来抓,思想上高度重视,组织上强化保障,工作上注重落实。卫生院成立了学习实践活动领导小组和工作机构,制定了活动实施方案及各阶段的工作安排意见,切实做好学习调研、分析评议、整改落实三个阶段的工作。
(一)加强组织领导,搞好思想发动。9月9日,__乡党委召开动员会后,我院委会高度重视,于9月10日上午及时召开院委会议,传达乡党委动员会议精神,专题研究部署我院学习实践活动实施意见,确定了我院实践载体,成立了由院长张礼同志任组长,会计李顺庆同志任副组长,住院部主任为主要成员的领导小组,并成立了学习实践活动领导小组办公室,配备了工作人员,落实了办公场所及办公设施,研究制定了《__乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和学习计划,制作了学习实践活动专栏,统一配发了学习笔记,明确了各自职责,落实了工作任务。9月11日下午召开了全体学员学习实践科学发展观活动动员大会,对我院开展深入学习科学发展观活动进行了周密安排部署,院长张礼同志作了动员讲话,要求全体干部职工要把搞好学习实践活动作为当前的首要政治任务,作为各项工作的重中之重,思想上高度重视,认识上坚定明确,行动上保持一致,紧密联系思想和工作实际,带头学习、带头检查、带头调研、带头交流,自觉地投入到学习实践活动中来。通过深入细致地思想发动,形成了浓厚的学习实践工作氛围,推动了活动高质量、高水平的开展。
(二)明确学习任务,抓好工作落实。为了进一步抓好学习任务的落实,活动一开始,我们就提出要集中学习达到30学时,把学习贯穿活动始终,把提高思想认识贯穿活动始终,整个活动期间要做到学习理论不断,学习劲头不减,学习标准不降,切实突出学习的针对性和实效性。一是有针对性的确定学习内容。组织党员干部采取自学与集中学习相结合、集中辅导与大会交流相结合、安排部署与督促检查相结合的办法,系统地学习了《科学发展观重要论述摘编》、《论科学发展观》、党的xx大报告、关于《不断深化对科学发展观的认识努力开创科学发展的新局面》和《在xx届三中全会上的重要讲话》、《在中央深入学习实践科学发展观活动领导小组第四次会议上的讲话》,通过集中学习与自学,使党员干部比较系统地接受了一次党的最新理论成果教育。二是注重学习方法的多样性和灵活性。采取大会集中学原文、专题辅导明来 源 于 贵 州学 习网 要义、个人自学记笔记、交流心得谈体会等多种形式,认真学习,深刻理解和把握科学发展观的精神和内涵,增强了用科学发展观指导我院工作的自觉性。期间,先后组织干部集中学习30次,每位学员要求记两万字以上笔记和2篇心得体会,并进行了交流,所有人员参加了交流活动。领导班子通过认真调研,认真总结写成调研报告,召开专题调研交流汇报会1次,多种形式的学习实践活动,推动了学习实践活动的深入开展。三是突出了学习的实效性。始终突出用科学发展观指导卫生院工作实践这个主题,始终把完善制度、解决问题、推动工作作为活动的着力点和落脚点,把搞好学习调研与促进当前工作结合起来,把增强党员干部的政治素质和提高工作能力结合起来,以学习促工作,以工作检验学习成效,边学习边实践,真正做到在学习中实践,在实践中提高。
(三)敞开谏言渠道,广泛征求意见。我们把征求意见的出发点放在查找问题和开门纳谏上,通过召开座谈会、设立征求意见箱、发放征求意见函(表)、个别谈话、走访基层、开通热线电话和网络信息等形式,先后征求到了乡属个单位对我院整体情况、领导班子及全体职在贯彻落实科学发展观方面的意见和建议。归纳起来共四个方面:一是对如何搞好新时期的卫生工作,还缺乏深入的专题调研和探索创新,停留在按法规、按惯例办的状态,循规蹈矩有余,开拓创新不足。在学习外地新经验、提出工作新思路、争取工作新突破方面做的还不够。二是工作中总结经验,树立典型,推广宣传方面力度还不够。三是部分同志学习风气不够浓厚,个别同志对本职工作不安心。四是个别同志对工作热情不够,工作水平、政策水平、工作能力等方面欠缺,影响了工作效率和质量。这些问题是影响和制约我院工作科学发展的主要因素,院委会已专门做了认真分析和研究,结合活动的开展,在广泛征求意见的基础上,提出了切实可行的改进措施和对策。(四)深入调查研究,积极开展交流。院委会围绕方案中提出的影响我院科学发展的难题广泛开展了调研活动。调研小组带着感情、带着责任深入基层,围绕学习实践科学发展观、推进卫生工作创新发展;加强疫苗接种、提高儿童健康水平:加强妇女病健康教育活动,降低妇女病发病率:加强中老年人的健康教育,提高中老年人的健康水平等4个调研课题进行走访调研,与群众零距离接触、面对面交流,听真话、察实情,全面掌握制约我乡卫生工作向高标准发展的新情况、新矛盾、新问题,从而为整个学习实践活动切实解决问题打下了良好基础。期间,召开座谈会2场次,发放调查问卷30份,发放征求意见函50份,记录调研问题12条,召开学习调研交流会1次。
(五)严格工作程序,加大督查力度。为了确保学习实践活动稳步推进,各项工作任务落实到位,我院学习实践科学发展观活动领导小组办公室严格按照实施方案的规定程序和要求,坚持边学习、边思考、边实践、边改进,认真履行工作职责,加大督促检查指导力度,对达不到规定要求和标准、规定动作未完成的,宁可延长时间,也不搞人为过渡。采取定期不定期调阅检查学习笔记、调研日记和心得体会,及时协调沟通等方式方法,及时发现并解决活动中存在的问题,指导学习活动的正常开展。学习调研阶段共组织督促检查2次,对存在的问题进行了逐项反馈,确保了学习实践活动的顺利推进。
卫生室年度总结报告篇2
半年来,在市委、市政府的领导下,在市卫计委的指导下,在院党委坚强有力的组织保障下,全院干部职工以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,坚持以党的和xx届三中、四中全会精神为指导,以深入整治&l四风&r为契机,以&l三好一满意&r为目标,认真落实&l两个责任&r,扎实开展&l三严三实&r活动,把医院中心工作与公立医院改革、平安医院创建、四城联创等系列活动有机结合起来,管理上从严,工作上做实,不断强化内涵建设,取得较好的经济效益和社会效益,医院综合管理及服务能力再上新台阶。与去年同期相比,1-5月,门急诊人次增长6.8%,出院人数增长8.3%,住院病人手术例次增长18.3%,平均住院日缩短0.8天,业务收入增长10.01%,病人满意度96%以上。
一、加强党风廉政建设,在思想政治工作上有新起色
医院以深入整治&l四风&r为契机,认真落实&l两个责任&r和&l三转&r回头看,扎实开展&l三严三实&r活动,落实&l九不准&r要求,加强党风廉政和医德医风建设,全院干部职工思想政治工作有新起色,为医院发展提供了有力的政治保障。院班子开拓创新,以新作为引领新常态,一级带着一级干,职工则以新状态适应新常态,勤勤恳恳认真干。
一是强化&l两个责任&r, 落实&l一岗双责&r,坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针,狠抓党风廉政工作。拟定了《201x年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》、《201x年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《关于落实党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》及《党风廉政建设约谈制度》等,努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。开展&l党风廉政建设和反腐败工作整改&r等系列活动,加强效能建设,持续对党风廉政建设、反腐败工作及医德医风建设中问题的深入查找、剖析、整改。约谈全院中层干部,加强对干部党纪法规教育、示范教育、警示教育。治理医药购销领域的不正之风,对重点岗位进行轮岗。
二是深入整治&l四风&r,严格执行中央八项规定及落实省、市和我院十项规定,重申严控公务接待严禁公款吃喝,坚持党务、政务公开,严格控制公务用车,杜绝公车私用,今年1—5月份,与去年同期相比,办公费下降19%,公务接待费下降31%,公务用车运行维护费下降55%。
三是深化&l三转&r回头看。以&l五个一&r为载体,即开展一次知识宣传、开展一次座谈研讨、开展一次主体责任约谈、开展一次党纪教育、开展一次参与工作再清理。今年年初以来,经过了三轮工作清理,议事协调机构从30个清理为1个,18项参与工作清理为1项。
四是严格按照&l九不准&r要求,不断强化医德医风建设,严格医德考核,让每一位医务人员认识到,作为一名医务工作者,应对患者一视同仁,平等对待,热忱真挚,极端负责,避免因工作的疏忽给病人及家属造成损失。收到锦旗60面,病人满意率达到96%以上。
二、提高医疗质量,在为民服务上取得新突破
医疗质量是医院生存与发展的根本,今年来,根据国家卫计委颁布的《改善医疗服务行动计划》,在医疗服务领域群众感受最强烈的突出问题做专项整改,通过强化责任落实,加强督查指导,按期超额完成各项医疗、护理指标。与去年同期相比,1—5月,门急诊140274人次,增长6.8%;出院病人16400人次,增长8.3%;平均住院日9.1天,缩短0.8天;手术4199例次,增长18.3%;累计体检11930人次。
1、严格医疗质量管理,保障医疗安全。
一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议、业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实,自觉遵守诊疗常规,天天强调,月月考核,年年总结,力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中,使医务人员将制度和常规内化于心,外化于行。
二是加强学科建设,持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度,规范科室管理,新建神经电生理室,将老年病科、干部保健科独立分设,不断完善和优化学科建设体系。
三是大力开展新技术、新项目,继续以微创、介入为突破,提高疑难及危重症的救治能力,1-5月,共完成体外循环下心脏直视手术、冠状动脉介入诊疗技术、静脉溶栓治疗缺血性脑卒中新技术、颅内动脉瘤介入栓塞术、射频消融术等新项目3812例。
四是不断完善医疗技术管理,整理手术分级目录及一类医疗技术目录,及时向省卫计委申报18项第二类医疗技术,为规范医疗技术管理奠定了良好基础。持续加强对麻醉手术室、icu、新生儿科等重点科室、重点部门,重点环节的监管。
五是积极推进临床路径工作,规范诊疗行为,提高医疗服务效率,控制不合理医疗费用。到目前为止,共计22个专业61个病种纳入临床路径,入组率89.9%,完成率75.7%,达到国家及省卫计委关于三级医院临床路径实施情况的总体要求。
2、提高护理质量,增强服务能力 。
年初开始,医院护理工作紧紧围绕国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神,结合自身实际,落实《护士条例》,不断夯实护理基础,持续提高综合护理水平。
一是继续深化&l优质护理服务&r活动,树立主动服务意识,制作具有专科特色的&l优质护理服务&r宣传专栏,扩大&l优质护理服务&r影响力。积极开展延伸服务,制作了健康宣教视频,建立qq交流群, 使护理工作不仅局限在病房内,而且延伸到社会上、家庭中。
二是注重护理水平提升,开展技术练兵,8名选手参加全市护士岗位技能竞赛,荣获集体一等奖,并囊括了个人一、二等奖,代表全市参加贵州省护士岗位技能竞赛中取得了集体第一名的傲人成绩。
三是不断总结经验,积极开展护理新技术、新项目,开展腹腔镜下子宫全切术的护理、妇科恶性肿瘤手术配合及护理、鼻空肠营养管置管及护理、完成经锁骨下、颈静脉中心静脉置管及护理、体外循环心脏直视术后病人护理、纤维支气管镜相关技术及护理、呼吸机相关性肺炎的原因分析、在局麻下行重睑术后的护理,头皮扩张器植入术后的护理,vsd负压引流装置术术后的护理等,都取得了良好的效果。四是以庆祝&l5·12&r护士节活动为载体,举办了护理知识、技能竞赛,为新护士授帽,护士礼仪表演等。既强化了护理知识,又陶冶了护士情操,增强了集体主义荣誉感,促进优秀护理队伍建设。
3、加强药事、院感、输血管理委员会工作。
规范药品耗材、院感、输血管理。强化药品耗材质量和处方调配管理,做到药品耗材账、物相符,开展临床抗菌药物使用专项整治工作,不断降低抗菌药物使用强度。同时根据工作安排,我院将药品、耗材、试剂采购,整体移交与汉方医药资产管理有限公司统一配送,保证药品、耗材质量前提下,价格、服务更优。严格执行《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《输血法》等有关法律、法规,加强督查指导。1-5月,医院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分输血率100%。
三、优化人才队伍,在内涵质量上有新提升
1、通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作,按照市委组织部的要求,积极参加&l中国·贵州第三届人才博览会&r招才引智工作,有近30名医学院校201x届硕士研究生通过邮件、电话等形式投递简历,与来自哈尔滨医科大学、北京中医药大学、重庆医科大学等高等院校的9名硕士研究生签订意向协议。
采取送出去、请进来方式加强人才培养,与第三军医大学大坪医院签订合作协议,并已派出5名骨干人员前往进行短期培训,同时,与大连市多家三甲医院建立协作指导关系,目前有2名大连专家在我院进行为期三个月的指导工作。20xx年上半年我院派出骨干外出进修学习28人,均到省级以上三甲综合医院进行专科知识进修学习。
2、加大教学科研力度 ,促进医院持续发展
教学科研是提高医疗技术水平的有效手段,我院始终践行科技兴院的方针,不断加大教学科研工作力度,为持续提高医疗技术水平奠定坚实基础。一是加强&l三基&r、&l三严&r培训,不断提高医护人员的理论及技术水平,开展医学教育专家讲座2次,238人次参加。
二是加强对52名规培生的管理,安排规培学员临床科室轮转学习、理论上课,并组织今年37名规培生的招生工作;三是积极组织申报各级科研项目,申报了市级以上科研项目28项,目前被市科技局立项的有3项,其余项目仍在科技局审核评审中。完成2项骨科新技术院内结题。1人荣获&l贵州省优秀科技工作者&r称号。
四、加大支持保障力度,在规范化管理开启新篇章
1、加快信息化建设,促进医院信息化管理。我院信息化分步实施方案有序推进,大大提升了诊疗工作质量和效率。一是完成信息系统一期建设的各应用模块,积极开展二期建设的调研,包括:门诊排队叫号、预约挂号管理系统、一卡通管理系统、门诊医生工作站、门诊电子病历系统、门诊分诊管理系统、门诊输液管理系统、药学管理系统、药典管理系统、手术麻醉管理系统共十个模块。
二是充分利用信息化系统,进行公文处理和业务管理实时监控,针对电子病历复制、粘贴、占位、及时打印等问题,在系统内随时检查,及时发现问题,限时要求整改。
2、提高后勤保障,为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑,我院始终坚持&l后勤围绕临床转,临床围绕病人转&r的工作要求,加强后勤管理。
一是严格按照有关规定进行后勤物资采购工作,采购过程中做到先调研,选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作,对于采购的物资组织党办、院办、审计科等主要职能科室进行验收,保质保量。
二是完成住院医师规培生宿舍和实习生公寓的装修改造、口腔科门诊的装修改造、泌尿外科病房的装修改造等小型基建项目数起,持续改善医院就医环境。
三是加快全科医生临床培养基地建设,该项目任务重、时间紧,现已完成项目用地红线图、规划条件通知书、建设用地许可证、规划图等审批。目前正在办理建设项目用地土地使用证。于6月1号收到图纸,已送中介机构进行预算编制,为该项目的施工招标工作做准备。
3、医保工作:严格执行各项医保政策,加强对医保资金的管理,特别是对新农合资金的管理力度,召开专题会,规范医保资金的合理使用,全心全意服务医保病人,不断优化服务流程,1—5月完成医保服务29,160人次,较去年同期增长36.5%,收入1.013亿元,较去年同期增长17%。
4、综治工作:紧紧围绕消防、治安、车辆管理及无主病人、尸体的处理展开工作,保障了医院各项工作的顺利开展。实现了&l三无&r目标。无计划外二胎及超生现象,计划生育率为100%。
5、&l四城联创&r工作:根据我市&l四城联创&r工作安排,我院进一步加强了院内环境整治工作,召开创建工作会议动员、宣传会议,在门诊、住院大厅内设置了宣传架,优化导诊人员服务态度,明确医患纠纷应急预案,无医患纠纷引起群体性事件,宣传栏普及卫生知识,熟悉工作流程,定期开展除四害工作等,通过多种形式,对创建工作进行再动员、再部署、再要求,在思想上确立&l拼搏奋战,创建达标&r的观念,为即将到来的&l多彩贵州文明行动&r到我市检查工作准备充分。
6、加强民主管理工作:严格按照《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》的通知要求,不断完善公开制度,以会议、公示栏、简报、院报等多种形式,对病人关注、职工关心的事项定期、不定期公开,保障干部职工参与医院管理的权利,积极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。201x年5月,我院荣获&l贵州省模范职工之家&r及&l贵州省厂务公开民主示范管理示范单位&r荣誉称号。
五、多措并举惠民生,在医院公益性上树立新形象
1、城乡医院对口支援工作深入推进。在对两家受援医院深入调研和充分协商的基础上,明确了201x年度帮扶两家受援医院开展36项医疗技术和项目的目标任务,其中六枝特区人民医院11项,水城县人民医院25项。为持续推进项目管理工作,医院成立了1个领导小组和14个项目工作小组,确保了项目管理的组织领导。1-5月,派出两支医疗帮扶队,共计10人,在受援医院收治门诊病人1790人次,住院病人530人次,疑难病例讨论50人次,教学讲座34次,教学查房6次,手术190例次,疑难病例会诊11次,疑难手术2 次,开展新医疗技术1项(上腹部mr增强检查及诊断指导)。
2、急诊服务水平和救援能力不断提升。急诊医疗服务按照&l院前急救、医院救治和危重病监护&r三位一体的新型模式,相互协调,共同发展。圆满完成各项救援及防控任务,院前急救出诊1262车次,救治1370人次;院内急诊救治7723人次;参与灾害事故和突发事件医疗救援7起,救治21人;完成各类医疗保障服务24次。
3、同步小康驻村有序开展。按照市委同步小康驻村工作要求,医院派出5名干部开展驻村工作。1-5月,两村驻村干部共走访调研110户,召开座谈会10次,开展集体经济相关知识培训900余人次,出点子4条,解决群众困难2个,协调解决项目2 个,给群众办好事15件,化解矛盾纠纷2起。
六、积极推进凉都人民医院建设,在改善民生上增添新动力。
凉都人民医院作为市委、市政府201x年&l十件民生实事&r之一,在凉都人民医院建设项目指挥部的领导下,我院举全院之力,与项目投资方汉方集团通力协作,门急诊、医技楼及3栋住院楼已全部动工,孔桩及基础已基本完成。预计7月中旬完成裙楼部门的主体封顶,11月底前完成3栋住院楼主体封顶,共完成工程投资2.11亿元。
七、存在问题
这些成绩的取得,是全院干部职工齐心协力、不懈奋斗的结果。但是,在肯定我们成就的同时,也要正视存在的不足和差距。高层次人才缺乏,学科建设有待进一步完善;重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强;医疗质量有待进一步提高;科研创新能力及新技术转化应用能力较薄弱;服务意识、医患沟通能力需进一步加强;在落实各种制度上有差距,仍存在一定的安全隐患。对于这些差距,我们有正确的认识,将通过查找差距,逆势而上,顺势而为,自加压力,奋力后发赶超,维护广大人民群众的身心健康,扎实推动医院跨越发展。
卫生室年度总结报告篇3
20_年全市卫生工作紧紧围绕市委、市政府提出的年度工作目标任务,大力加强公共卫生、农村卫生和社区卫生,突出重大疾病防治,促进中医事业发展,强化医疗卫生服务监管,不断加强卫生行风建设,着力解决人民群众看病就医问题,推动各项卫生工作健康发展。
一、继续推进公共卫生体系和能力建设。
截止20_年10月,全市进一步完善了疾病防治、卫生监督、医疗救治、紧急救援四大体系和市、镇(乡、街)、村(居)医疗卫生服务体系,逐步健全了公共卫生应急队伍和突发公共卫生事件和疫情网上直报,提升了突发公共卫生事件应急和处置能力。
二、切实加强重大疾病预防控制工作。
以民生工程为契机,以重大疾病防治为重点,全面落实重大传染病病人医疗救治与艾滋病防控工作;全面推行结核病防治政策,继续保持现代结核病控制策略覆盖率100%.加强疫情监测,各级医疗卫生单位按照早、小、严、实的原则,认真组织麻疹、霍乱等肠道传染病、重点呼吸道感染疾病疫情监测和主动搜索工作,及时掌握疫情动态,有效控制了疫情传播流行。
三、大力加强农村卫生工作。
按照建设社会主义新农村的要求,以改善农村卫生服务条件、完善农村卫生机构服务功能和提高农村卫生服务能力为核心,以乡镇卫生院改造提升项目建设为重点,村卫生室规范化建设为基础,切实加强农村卫生工作;积极推进新型农村合作医疗试点工作,_年年全市参加新型农村合作医疗的农民总计达506815人,参合率达95.33%,已覆盖全市农村居民95%以上,较好地解决了农村居民看病就医和因病致贫问题。
四、妇幼保健与社区卫生工作取得积极进展。
认真组织实施“艾滋病母婴阻断”项目和新生儿疾病筛查工作。开展全市新生儿窒息复苏培训任务,加强了基层妇幼保健网络建设,加强市直医院、乡镇卫生院产儿科建设,依法规范母婴保健技术管理。加快社区卫生发展步伐,认真贯彻落实《_市_年—20_年社区卫生服务发展规划》,社区卫生服务逐步得到发展,为城镇居民提供了“预防、保健、健康教育、计划生育指导、康复、基本医疗”六位一体的医疗卫生服务。
五、大力推进卫生依法行政工作
深入贯彻《食品卫生法》、《传染病防治法》,全面开展了卫生监督行动;继续推进食品量化分级管理;依法对涉及公共卫生安全的食品、生活饮用水、公共场所、消毒产品、职业卫生、放射卫生、学校卫生、传染病管理等进行执法检查;与教育部门联合大力整治学校周边饮食卫生保障学生饮食安全;组织了春节、“五一”黄金周及全市“_”期间食品安全专项整治活动;继续深入开展打击非法行医专项行动和打击“两非”行动。今年1~10月份,共出动卫生监督人员1830人次,出动车辆218辆次,检查各类医疗机构537家次。
其中警告92家次,发出卫生监督意见书责令限期整改97家次,立案查处79起,罚款24.75万元,取缔无证诊所64家(户),没收非法行医的药品64箱(件)、医疗器械261件,查处群众投诉案件33件,其中上级交办的投诉举报件5件,查处违法组织义诊活动6起,查处违法违规医疗广告并责令改正2件。20_年10月17日,我局组织有关工作人员将_年以来打击非法行医专项整治中罚没的伪劣、过期失效的药品177箱予以集中销毁。认真组织采供血机构执法检查,确保血液安全。
六、加大卫生改革,提高医疗服务质量。
积极探索医疗机构后勤服务社会化改革。继续实施医疗机构药品收支两条线管理和药品集中投标采购工作,建立医院药品用量动态监测、预警机制,进一步规范合理用药行为;实行医学检查、检验结果互认,切实做到合理检查、合理收费;以医院管理年活动为契机,进一步完善医疗核心制度,落实岗位责任,严格诊疗规程,规范执业行为,提高医疗质量,优化就医环境,强化医疗安全,努力为病人提供优质医疗服务。积极开展卫生下乡活动,今年1-10月,卫生局组织开展卫生下乡活动共17次,接待群众义诊咨询12653人次,免费发放药品约1.6万元,发放防病宣传单(册)2万多份。大力推进民营医疗机构发展,进一步开展卫生支农工作,积极实施市直医院对口支援乡镇卫生院及对口支援闽北山区乡镇卫生院活动。
七、进一步加强党风廉政建设和卫生行风建设。
今年以来,卫生系统认真贯彻落实国务院第五次廉政工作会议精神,按照市委、市政府的工作要求,重点围绕缓解“看病难”、“看病贵”难点,加强卫生系统党风廉政建设、精神文明和行业作风建设,制定了《_市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制》,继续认真组织医务人员开展宣传教育、自查自纠活动,严格控制医院医药费用增长,减轻群众医药费用。卫生局抓住政风行风评议的机遇,针对政风行风评议中的问题,在医疗机构集中开展乱检查、乱用药、乱收费、开单提成、收受“红包”、医疗服务态度差等不正之风治理活动,组织广大医护人员认真开展自查自纠、谈认识、摆问题、找差距、抓整改、订措施、促提高,进一步加强卫生行风建设。
全市各医疗卫生单位进一步加强领导,采取各种措施促进卫生行业形象改变,强化政务、院务公开工作,继续组织医疗机构做好全省第五批、第六批药品集中招标(跟标)采购工作,从源头上控制价格虚高,减轻群众负担,减少购销中的不正之风。继续加大投入,添置医疗设备和美化绿化环境,实行院长“接待日”活动,建立健全医疗质量评估制度、医疗咨询制度、合理用药监督制度、院务公开制度、医生外出会诊制度、医疗收费和财务管理制度、行风评议制度等,规范就医、便民程序,方便了群众的就医需求,切实让广大群众感受到医院为他们提供了周到、便捷的服务,促进了我市卫生行业作风的好转。
八、继续推进中医事业发展和科技兴医战略。
继续加强中医专科专病建设和中医名科、名医战略,突出中医特色优势,推进中医事业发展。抓好现有卫生人才培养,组织招募大中专毕业生到乡镇卫生院工作,大力引进高层次卫生专业技术人才和学科带头人。
卫生室年度总结报告篇4
201x年1-5月份在县委、县政府及上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院认真贯彻落实党的精神,坚持以中医药为主,中西医结合的办院方针,以深化医药卫生体制改革为契机以全国中医院等级评审为总目标,结合&l中医医院管理年&r和&l开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动&r的要求,狠抓医疗质量,促进内部管理,创设优质安全的就医环境,推动了中医药事业发展。根据年初制定的计划,较好地完成了工作任务,将现阶段工作总结如下:
一、1-5月份各项指标完成情况
(一)医疗指标情况:医院共完成门诊量40655人次,收治入院病人数3189人次,出院病人数3343人次,治愈好转率96%,床位使用率79%,手术例数380例,危重病人抢救成功率94.6%,初步诊断与确定诊断符合95%。
(二)财务收支情况:医院总收入20xx万元,比去年同期增长6.5%。财政拨款160万元,比去年同期增长8%。医疗收入1868万元,比去年同期增长6.5%。医疗成本1585万元,比去年同期增长14%,管理费用266万元,比去年同期增长23%。
二、主要工作开展情况
(一)以全国中医院等级评审为总目标,积极准备迎接&l二甲&r评审。今年是全国中医院创建&l二甲&r评审年,也是我院工作的重中之重。为此,春节后医院全面进入迎检阶段,根据评审细则要求,制定了《金溪县中医院迎&l二甲&l评审实施方案》,成立了领导小组,明确了分工和责任,派出相关人员外出学习参观。每月不定期的召开的调度会,对照考评指标规定认真进行自查,发现问题及时整改,对于一些有实际困难一时难以整改的,制定出整改计划列出时间表,逐步整改到位。同时,今年又是全国中医药工作先进县复审年,作为龙头单位,我院积极配合,做好本身应该做到的各项工作,争取顺利通过复审。
1、院务处在完善各项规章制度的基础上,着重狠抓制度的落实工作。
利用每月一次的行政大查房方式,带领职能科室主任深入临床、医技科室,检查各项制度的落实情况,要求科室负责人严把本科室质量关;坚持由院领导轮流带队,医务科和护理部共同参与的每日业务查房工作,及时了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际问题,积极探索有效的管理途径、解决实际问题,广泛听取职工意见,调研指导工作。今年以来,我院无一起医疗事故发生。
2、临床各科室仅仅围绕以病人为中心,以提高医疗质量为主题。
严格遵守三级医师查房制度、首诊负责制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、病例书写规范等相关制度。在&l大综合、小专科&r的办院模式下,积极推广应用新技术、新项目。外科在胃癌根治术、结肠癌根治术、乳癌根治术及微创手术较去年同期均有增加,诊断准确率、治愈好转率均在95%以上。骨科在发挥传统中医上开展了多例髋臼骨折的切开复位内固定术,腰椎骨折的切开复位植骨钉棒系统内固定术。
在血透方面,今年1-5月共达1200余台。在加强临床科室建设的同时,医院不忘加强专科的建设,突出中医特色,尤其是在中医肝胆、骨伤科、中医妇科、推拿按摩科、疑难病专科、针灸科、中西医结合肛肠科、康复中心等具有中医特色专科方面,无论是从人、财、物等方面都给予了政策倾斜。医院现有&l120&r急救车6辆。1-5月份&l120&r出车600余人次,抢救率98%,无一例&l120&r急救投诉举报事件。
3、护理部健全工作制度,保障护理安全,提高护理质量。
建立了开放式工作站,护理部每月召开护士长例会1-2次,每年一次全院护士大会。严格按创建中医院&l优质护理服务&r的标准要求,1-5月份完成的护理各项指标是:患者满意率≥90%,基础护理合格率≥85%,危重患者护理合格率≥85%,护理技术操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及无菌物品合格率100%,护理文书书写合格率≥90分,年压疮发生率
4、医技科室牢固树立以病人为中心,以质量为核心,为临床服务的理念。
严格执行规章制度与各项技术操作规程,向高、精、尖发展,积极推广应用新技术,开展新项目,全方位为病人服务。充分利用好新的先进仪器设备,如:西门子acuson×300数字化彩超机、日立hitach17180全自动生化仪、penta×肠镜机等,更好地为临床提供准确、科学依据。
5、药事管理不断完善。
为控制药品费用,坚持执行网上阳光采购,保证临床用药价格符合物价要求,减轻群众药品费用负担,认真做好国家基本药物与第二轮非基本药物招标采购工作。为促进临床合力用药,药剂科对不合理用药现象或部分异常增量品种,采取停用或限量采购等措施,防止药品的滥用,抑制过快增长的药费开支。建立临床药师制度,逐步开展处方点评和临床用药的监测工作,开展了合理用药工作总结与反馈,为指导临床做好合理用药发挥了积极作用。
6、院感控制工作以防控医院感染,保障病人与医务人员安全为主线,认真执行各项法规。
我院加大了院内感染监控力度,加强了医疗垃圾的分类回收工作,确保医疗垃圾不外流,严格执行消毒及隔离制度及技术操作规程,加强健康宣传及疾病发生率的上报。层层落实综合治理工作,严格按照上级主管部门的要求来布局我院的各个安全出口、指示标志,并安放足够数量的灭火器、制定保安及相关人员的责任制。后勤科严格实行&l三下&r制度,及时为临床检修及工作用具,及时修理门窗,确保供电。
(二)认真开展 &l集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量&r专项活动。
自今年4月份开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动以来,我院按照上级布署,精心组织,认真实施。及时制订和下发了《金溪县中医院开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动实施方案》,成立了领导小组,召开了动员大会和社会行风监督会等会议,设立了举报箱和意见箱,制作了宣传专栏,向社会公布了投诉、举报电话和电子信箱。
经过&l动员布署&r&l自查自纠&r两个阶段的工作实践,严格工作制度,针对五个方面34种突出问题进行了自查,并将通过多种途径征求到的意见和问题,尤其是对服务对象和社会各界反映的医院机关作风工作中的突出问题,认真开展了自查自纠。
由医院领导牵头,组织督查组,对机关作风情况进行明察暗访,当场做好督查记录,并及时进行反馈,对检查中发现的问题,限期整改。督查组反馈意见时,被督查科室要当场表明整改态度。提倡热情、微笑服务、文明用语,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等&l四难&r问题。让广大群众真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)积极做好&l新农合&r、&l医保体检&r工作。
我院非常重视新农合这项工作,制定了《金溪县中医院卫生专项资金、新农合资金管理情况监督检查实施方案》,严格执行新农合政策,自觉遵守各各项规章制度,不断创造条件,减免程序方便、快捷,认真做好减免公示,主动接受群众监督,让农民真正得到实惠。积极开展全县的医保参保人员免费体检工作。受县人保局委托,我院今年4月份起继续为全县的医保参保人员进行免费体检,健康体检关爱行动根据参保单位、人员结构分阶段实施,日平均体检达65余人/次。
(四)突出中医药特色优势,以&l中风康复&r建设为重点。
各临床科室严格执行有关工作制度,规范应用本科中医、中西医结合诊疗常规。中医护理措施中能体现辨证施护并有相关记录,护士基本能掌握本科常见病的中知护理与基本操作技巧。对制定的专科重点病种的中医诊疗方案的临床疗效每年进行评估并不断优化。建立了中药饮片调剂制度,严格处方审核工作,调剂复核率100%,每剂重量误差控制在5%以内。引进了中药颗粒先进包装,极大地方便了病人使用中药。
中风康复方面,针对社会需求,医院以今年3月选派医师和护士各1名到省中医院进修,学习具有中医特色的对中风等疾病的康复疗法以及其它非药物的中医特色疗法,然后在内科和骨伤科预先实行,待条件成熟后,独立成科,做大做强。脑瘫儿童康复项目,由市残联、市侨办牵头的由华侨黄先生捐赠的50万元(6万用于人才培训、4万档案资料费、40万用于购进设备)。
医院通过公开招标购进了脑神经功能评估仪、康复训练器、痉挛治疗仪等共42万元设备(多出的2万由医院支付),201x年5月10日,省残联辅助科严主任带队来院为在我院治疗的脑瘫儿童免费配置矫正鞋23双;5月19日市残联领导、主管副县长卢萍、县残联领导等来院为脑瘫儿童发放了免费轮椅9张。医院将按照二级医院康复科的标准要求进行建设,努力打造成我院的&l亮点&r工程,惠民工程。
(五) 促进信息建设再上新台阶。
为了减轻住院医师的劳动强度,提高医师书写病历的质量,今年3月医院购进了12台电脑和5台打印机,安装了医师电子病历信息管理系统,逐步走向医院管理全面信息化。
(六)积极有效预防和控制禽流感的发生。
为有效预防和控制禽流感的暴发与流行及防治禽流感在人间的传播发生,做到&l早发现、早报告、早隔离、早治疗&r,根据上级卫生主管部门要求,今年4月初医院制定了实施方案,成立了领导小组和治疗专家小组,在全院范围内举办了关于人感染h7n9禽流感防控知识培训考核及视频学习,制作了2期宣传专栏,专设了发热门诊,开通了预检分诊。5月初通过了市卫生局的督导检查,到5月29日宣布解除h7n9禽流感的预警为此,我院没有一起禽流感的事件发生。
(七)加强医院内涵建设,提高综合水平。
为进一步加强医务人员素质教育,结合医院各专业的特点,开展有针对性的专业知识讲座,今年到目前为止共举办各类学习讲座6余次,参加人员近600人次。编印了继续医学教育专刊和药讯,几次由院领导带队组织医院中层干部和骨干到外地学习参观,而为了确保学科有优秀的学术带头人,积极的引进高学历专业人才,创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域。同时,鼓励在职医务人员通过电大、涵大、脱产或半脱产学习、自学等渠道提升学历档次。就去年制定的医院内部的综合目标考评方案,对我院各科室和干职工进行了评先评优,并给予了奖励。
三、存在的问题
虽然我们做了很多工作,取得了一些成绩,但我们也有许多不足之处,如行风建设还不够到位,个别医生滥检查,不少医生有时仍有超剂量用药,抗生素超量或超时限使用,医务人员的工作责任心和医患沟通还有待进一步提高。
在中医人员配备、专病专科建设的广度与深度、三级医师的专科继续教育、上级医师指导下级医师进行中医诊治工作、名老中医学术继承、中医药规范化培训、中医科研等方面与先进中医院还有一定差距。人才梯队方面,由于近年来高等院校的毕业生不包分配,我们本地的待遇又不高,导致人才短缺、青黄不接问题日益突出。
加之医院业务量每年明显上升,更加凸显了卫技人员不够用的问题。这些问题的存在,有赖于我们认真的加以整改落实,通过进一步深化医疗改革,进一步落实制度法规,才能把握时机及时解决。
四、下半年工作打算
下半年我院将继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院的发展规划及其上级主管部门精神和要求,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
(一)、在医院环境得到很大改善,医疗设备得到不断更新的基础上,继续狠抓制度的落实工作,尤其是体现质量和医疗安全最敏感的核心制度。及时了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际问题,积极探索有效的管理途径、解决实际问题,预防医疗纠纷的发生。认真组织学习落实各级各类岗位职责和各项规章制度,动员全院职工学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,医院计划在9月份申报&l二甲&r评审。
(二)、加速人才培养,加强内涵建设。作为一个医院,人才是关键、是财富,是医疗市场竞争的必备条件,根据医院的发展状况和需求,有计划地培养和招聘专业技术人员,进一步完善合理的人才梯队。随着基础设施等硬件条件根本性改观,医院管理的重点转向内涵建设、软实力建设,将不定期的开展医务人员的素质教育和培训。
(三)、开展药品的电子化管理。药品的电子化管理是实现医院体系化、规范化、科学化管理的必然趋势,是现代化医院必不可少的基础设施与技术支撑环境。药剂科实行全电脑管理,充分发挥网络管理优势提高工作效率。
(四)、继续加强中医特色和专科专病建设,做好医保体检工作。为加强中医特色建设,待派出的专业人员到上级中医院进修回来后,医院将针灸推拿按摩康复工作先扩展应用到住院部各临床科室,条件成熟后再专设住院病区。在专病方面,开展中医治疗小儿秋季腹泻等。不断扩大中医特色治疗疾病的范围,满足人民群众的需要。各相关科室安排好工作人员,确保健康体检继续正常的进行,院领导经常督促检查,给参保人员提供最方便、快捷、准确的服务。
(五)、加强医院对外宣传力度。在加强内部管理和积极创收的同时,注重加强医院对外宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院重大实事、情况及时向上级有关部门报告,使领导了解中医院,支持中医院。
卫生室年度总结报告篇5
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)、居民健康档案工作
一是争取领导重视,搞好综合协调。为迅速落实建档工作,我院多次向办事处居会等基层管理组织单位进行协调与沟通,得到党委政府的大力支持,分管领导亲自组织召开协调会,亲自安排部署,使居委会对居民健康档案工作十分重视,每个辖区都安排专人负责协助建档工作。
二是加强组织领导,落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行,我站专门成立了由站长任组长的居民健康档案工作领导小组,加强整个街道居民健康档案工作组织领导,制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。
三、是加大宣传力度,提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识,我站大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
四、加强人员培训,强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成,我站对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训,让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性,熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止20_年11月底,我站共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案3974份,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。
(二)、老年人健康管理工作
根据《包头市20_年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求,我院开展了老年人健康管理服务项目。
一、结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。
(四)、健康教育工作
一是严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
(五)、传染病报告与处理工作
一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求,建立健全了传染病报告管理制度。
二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育,提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。
三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
_年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:
(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足,制约了基本卫生服务的发展。
(二)、人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)、缺乏有效的激励机制,降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
(四)、居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)、争取地方政府支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。
(二)、加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,以逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(三)、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(四)、配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在卫生局和上级各部门的督促和指导下,我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神, 不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
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