通过写总结报告，可以让大家更加掌握自己的工作内容，总结报告是我们工作结束之后对工作的回顾和反思，下面是顺风文档网小编为您分享的校团委工作总结报告8篇，感谢您的参阅。
校团委工作总结报告篇1
对于工作有了一年的经历，我有了一些拙劣的见解，是我对自己一年工作的心得，工作的经验，虽然有欠缺但是愿意分享给大家，希望对大家有所帮助，不足之处还望指点。下面是我个人工作心得。
责任与工作同在，很多时候有人会把责任和工作分开，其实这是错误的，因为在岗位上就要扛起责任，我们做销售的尤其如此。比如一个客户在你这里买了东西之后，你就不管不问，推来推去，这让客户如何相信，会引起很多不好的反应，既然买给了客户东西，如果我们能够帮助的就要及时帮助，不要总是推脱，其实对我们而言只是举手之劳，何必让客户两头奔走呢?能够我客户解决的事情就要积极的去解决，因为我们卖的东西不是一次性的而是要做长久的生意，一个客户服务好了可以成为一个问题的销售渠道，同时还会带来更多的收益。毕竟客户得到了他想要的，满足了，对我们的产品和服务就会有好感，当遇到朋友的时候就会不自觉的给我能做宣传，就能够得到更多的客户，收获更多的资源。
多与客户互动，客户是人，不是一件物品，更不是一个符号，他需要我们去沟通去了解，如果不主动的去联系，去维护，就会成为一次性的客户，买过一次东西之后就不会在买，在客户购买是要多给客户指点，比如客户留恋和很多东西之后还不知道如何选择，这时候我们就要更具客户的表现询问他们需要的东西如果不说，那我们就可以这么做，需要我们帮助吗?如果客户要购买就会及时的向我们询问的，只要我们做好了就一定可以得到客户的好感，同时这时候可以适当的推荐一些产品，扩大销售这样的方式就能够收益更多。当然客户不是冤大头，毕竟如果客户在这里吃了亏，就不会再来了，更不会题我们宣传，所以在工作的时候更多的是要主动的与他们联系，与他们沟通，而不是简单的去为他们服务，总需要我们做做好工作，去完成任务每个人的想法都是有不同的，不管如何总要考虑好，做好自己的事情，把工作任务完成。
加大感情输出，情感是一种奇妙的东西，现在的销售如果只是想着去销售更多，这并不能够让我们收获多少，只会领我们失望，而我们要做的就是付出更多。把客户当做自己的之心朋友，把客户当做我们可以沟通的朋友就会收获客户的好感。信任是相互的，不能欺骗也不能伤害需要维护，去保持，才可以做好，才能够完成，把每日的公主都当做与朋友的一次谈话，这就有利于我们沟通，有利于我们做事，当得到了客户的认可就会收获客户的好感，从而得到信任，达成交易。
销售是一门学问，是一次蜕变，只要做的好，付出的够多，就能够收获更多，只要努力去完成工作总会得到自己想要的，才能够成为合格的销售人员。
校团委工作总结报告篇2
我校围绕教育局开学工作安排会议精神和学校目标责任书，深入开展了多项活动。根据我区教育局颁发的《城关区教育教学管理办法汇编》开展我校“教育质量管理”，谈起亮点工作，基于我校实际情况，不敢横向与先进学校相比，只能纵向与我校过去相比。尽管学校受灾过渡，让局领导操心，兄弟学校受累，但作为教育的一线单位，工作绝不能过渡。在认真学习我教育局发的各种文件精神，积极寻找提升管理理念、提高管理方法，在学校全体领导班子成员分工合作和全体教师的认真努力下，与我校以往相比，有以下几个方面有了明显提高。
一、以管理思想统领工作思路让系统思考结合精细管理
再学彼得圣吉博士《第五项修炼》，让我们对学习型组织的建设有了新的认识，“学校一盘棋，全凭人提气”是需要系统思考的，人是第一要义，我们紧紧把握这一要义。在具体工作中，我们也把人的工作作为第一重点，要想学生爱学、乐学，就要教师爱学、乐学，爱教、乐教。努力构建阳光教师、智慧学者，这需要多方面的政治思想工作，同时也体现了我们校本教研培训的实效性。
我校在去年教师队伍建设和专业化发展积累一定经验的基础上，今年来全盘考虑和研究的基础上提出培养阳光教师、智慧学者。校本教研培训真正以校为本，研究学习校本理念的专题会，老师们把“基于学校”“为了学校”“发展学校”三个要义深入教研培训中。
如：今年的校本教研培训中，我们安排了固定的“班级管理论坛”(全体教师参与，人人去谈班级管理的问题和方法，班主任和任课教师的沟通、任课教师和非任课教师的协商，使全校教师都成为每一个学生行为习惯养成的示范和监管，改变了学生只认班主任和任课教师的现状，产生了“六部一角制”，实行“长官制度”等好的班级管理方法)。
“教师师德演讲会”、“教师心理座谈会”(领导班子成员做了《浅析产生“体罚现象”的教师心理及对策》讲座，从教师心理疏导和情感体罚方面比较深入地进行了分析和启发，从教师学习心理学理论和心理辅导技术，用心理学驾驭课堂教学，提升教学艺术几个方面进行了对策研究，较好地消除了隐形体罚和情感体罚的产生)。
同样也根据教师提出的困惑，在实践的基础上进行集体研讨，呈现教育的合力。
一本教师培训卡，记录了教师成长发展的自我规划、培训记载、自我反思、教师成果、荣誉记录、六个一、教师评价、校长导评等内容，使其成为教师一年来的学习记录、思考记录、成果记录、提升记录、引导记录的资源。
我们为教师铺设轨道、指点成长，以管理思想统领工作思路，让系统思考结合精细管理。我校在编教师24人均大本在读，其中10人已取得毕业证书。教师们还在今年完成了校本课程资源包《开启数学思维的金钥匙》和《阅读欣赏》，正在交替实施，同时下一步要考虑富有探究性和深度思考的活动课程资源建设。
二、以点带面以面带面
管理中的以点带面是常用的办法，面上工作的提升是每一个点的提高所影响的，点面结合是更加有效的，使管理扁平化，呈现出服务于学校中心工作的服务功能。以面带面却是新收获，用一个面上的工作去带动其他几个面的工作，效果却也不错。
如：我校钱焕玉老师申报的央电教馆课题《信息技术在小学数学课堂教学中的有效整合研究》实施两年以来，今年他们做出了调整。每个课题组成员担负课题管理工作和研究工作，如其中一位课题组成员负责《课题跟踪》，了解本课题现阶段的研究现状和新的思路方向，同时管理课题相关资源(网络了解和期刊中的课题类似信息)，然后完成《课题文献研究报告》，支撑课题根据最新动态做成调整，以保证课题研究的前瞻性。还有一位课题组成员为两个平行班做对比试验研究，同时收集原始资料，形成评价对比，完成《对比试验研究报告》，为课题提供数据支撑。
这样的方法在课题阶段成果展示后，逐渐成为我校我部门工作的有效蓝本，也成为了一种工作思路，以面带面的效果在意料之外，同样也在意料之中。下一步我们考虑让工作更加有“度”。(长度、宽度、高度，适度、密度、精度)。
三、让教师引导家长建教师助学理念
本年度，我们针对我校家长实际，针对家长流动性大，绝大部分文化水平不高，对教育理念和方法缺乏，难以实现家校联动的现状，同时也为了改变2>5的教育实际，我们提出了这一理念。
如：在教师提供给学生的家庭作业中，我们要求提前写好“家长意见”“家长签名”“作业时间”等信息。在家长意见栏中提供“书写情况”、“修改情况”、“学习态度”几项，我们想引导家长进行家庭学习的指导和管理。在学期开始、中期、期末对家长进行沟通和方法的指导。
在如：我们让教师在课堂中建立“生本”理念，让教师们在课堂中不仅亲自指点学困生，同时也有学生帮助学困生，使课堂时间倍化，效果比较好。
下一步，我们将继续把这一亮点放大，逐步探讨并形成一些好的做法和经验。
我校今年也取得了一些成绩。学校在统测中取得了近几年来最好的成绩，也被荣评为城关区教育先进集体，这是对我们极大的肯定和褒奖，同时也提出了更高的要求。教师们有多人获得省、市、区级奖项，其中钱焕玉老师自行拍摄的录像课《圆的周长》获大、中、小学参加的第十二届全国教学软件大奖赛优秀奖。学生也在各项活动中有一定的成绩。
我们会继续努力，于艰难处显精神，一句话，学校在过渡，我们的工作不过度，工作不但不会过渡，还要更进一步。
校团委工作总结报告篇3
按照校纪委的统一部署，带领校团委班子认真学习中纪委、省纪委全会精神，坚持“注重预防，关口前移”的基本工作思路，狠抓落实党风廉政建设责任制工作，加强教育防范，完善监督机制，保证了党风廉政建设责任制的顺利实施和贯彻执行。做到：廉洁自律，带好班子，带好队伍。不吃拿卡要，不滥用权力。
1、加强政治学习，筑牢思想防线
高度重视政治理论学习，努力创建学习型机关。严格学习制度，认真制定和落实学习计划，提高了理论水平，增强了大局观念和法纪意识，切实筑牢思想防线。
2、认真坚持民主集中制
始终把深入贯彻落实民主集中制原则作为加强自身建设的重要内容，通过严格执行例会制度、议事规则、议事决策程序等，保证了民主集中制的落实。坚持按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则指导议事决策行为，集思广益，科学决策，各项工作取得突破性进展。
3、深入落实党风廉政建设责任制
为保证党风廉政建设责任制的落实，把该项工作纳入领导班子、领导干部的目标管理，坚持把党风廉政建设工作和日常工作一起部署、一起研究、一起落实。目标责任分解明确，督导落实到位。每年初，都按照党风廉政建设责任制工作意见，及时进行责任分解，签订年度“党风廉政建设工作目标责任书”。每季度对目标责任落实情况进行检查，有力地促进了单位党风廉政建设和反腐倡廉工作的健康发展。
4、服务青年提升形象有高度
志愿服务活动是实现青年学生自我教育，增强团组织凝聚力，树立共青团良好形象的重要载体。积极参与郑开国际马拉松赛、黄帝故里拜祖大典、国内旅游交易年会、北京奥运会郑州站火炬传递活动、第十届中国科协年会、石武客运专线开工仪式、第二届中国绿化博览会等重大活动的志愿服务，尤其需要指出的是工商管理学院空乘专业__级学生甘露参加了北京残奥会志愿服务、__级学生陈亦姝当选中国国旗礼仪教育形象大使，通过参加这些活动，志愿者了解了社会，增长了知识，提高了服务意识，同时也在活动中宣传了我们学校，扩大了我校的知名度和美誉度。志愿者活跃在学校的重大活动的前前后后，成为校园一道亮丽的风景线。与此同时，更加注重青年志愿者活动开展的经常化，各团总支积极探讨开展青年志愿者活动的长效机制。20__年3月，我校青年志愿者协会正式成立，翻开了我校志愿者工作新的篇章，为青年大学生参与志愿服务提供更为广阔的渠道和舞台。以此为契机，我校志愿者工作紧紧围绕“自我教育，自我完善;创新服务，智力服务;立足校园，面向社会”的战略目标，弘扬郑航精神，传播郑航文明，树立郑航形象，巩固和抓好原有工作品牌的基础上，树立品牌意识，努力创建新的知名志愿者品牌。
5、服务青年锻炼成长有平台
学生会、学生社团是团组织工作的两翼，是青年学生实现自我教育、自我管理、自我服务的重要组织。
加强队伍建设，按时、按要求、按程序指导学生会换届。通过实施“青年马克思主义者培养工程”，对学生干部进行荣辱观教育、领导力培训、素质拓展训练等途径，大力培养我校政治强、品德优、能力强、学习优的“双强双优”型学生干部，提高学生干部的综合素质，培养了一批能吃苦、能奉献、能战斗的学生干部。三年来，学生会担负了大量文体活动的策划组织工作，均出色地完成任务。组织开展了新生思想状况调查，及时掌握新生的思想动态;同时学生会各部门还充分发挥了学生利益忠实代表的职能，与学校饮食服务中心、宿管站等部门联合开展了大量服务同学的工作，如与饮食服务中心联合举办的文明就餐倡议活动等，为广大同学的学习、生活营造了良好的环境。
校团委工作总结报告篇4
行走在人生旅途，我们触摸的是多棱的生活，无需为艰难哀叹，为挫败悲语，因为那都不是事儿，这样豪爽豁达的工作态度让我又过了半年来到了年底。
我忠实的效力在护林工作中，因为热爱这份工作，愿意投身扎底的工作，这一扎不知不觉三十六个春秋已过，我还将继续为林业事业而奋斗。
管护工作单一，面广，但细节很重要，因为细节决定成败，巡山中路过的一草一木，都有生活细节真实的映照。它好，我好，生活更美好。对生态恢复不断做贡献，既要金山银山又要绿水蓝天。这样绿色美好的团队组建将继往开来，更完美的完成日后的管护工作。
风里来雨里去，务林人从不抱怨一句。看着绿色填满山脊，一次次的造林管林护林的成果终于不断实现了。这是历史赋予我们的责任，我们将不辱使命，很好的完成这项艰巨的任务。只要不停地校正前行的方向，我们就会取得决定性的胜利。为林业事业的未来更美好而奋斗，为林业事业的伟大复兴而奋斗，为林业事业日渐繁荣昌盛的未来而奋斗。
我不断总结，学习科学发展观思想，不断吸收新知识，掌握新理念。更好的完成以后的工作任务。
一不小心半年过去了，忙碌的巡山护林工作让我忘记了许多，可收获了不少美好。
身为站长，责任重大，不仅要管好站上其他护林人员的日常工作和生活，而且要处理各种护林中发生的问题。立足于现在，仍是本着踏实工作的态度完成上级赋予我的工作。
岁月不饶人，本着以和为贵的做事态度，迎合了绝大多数老百姓及领导的信任。摩托车行路，他饱经风霜，我又何尝不是，但这不是怨言，是感慨。它的表现是对我本职工作真实肯定，它任劳任怨，从不让我费心，以最好的性能来助我展开平日得巡山工作。由于巡护区域是混交林，野生动物种类不少，居民区离林缘较近，自然处理的事儿就不少，然而大多数都是老百姓反映的，所以以人为本，与老百姓和睦相处，才是赢得工作胜利的有利保证。
美丽的风景就是我最好的收获，保护它们成长是我义不容辞的伟大使命。我将更努力的完成平日巡山护林，在植林、管林、护林的工作中不断总结经验，让下一辈接班人更好的继续完成伟大的工作。
校团委工作总结报告篇5
本学期，根据上级团委及学校党支部的指示精神及要求，在学校领导的大力支持下，在各位老师、全体团员、学生的共同努力下，我校团的工作已基本完成，现将工作情况总结如下：
一、抓好常规工作。
通过以会代训，布置工作，交流探讨团的工作方法及经验，本学期共组织了两次团干部的培训活动,同时各支部制定了有针对性、目的性的工作计划和方案，每次活动做到有记录、有总结。根据开学初的工作计划,以及联系学生思想实际,确定每周升旗仪式主题,增强了升旗仪式教育的实效性、此外，在五四期间又发展了86名新团员，壮大了我校团员队伍。
二、以“文明礼貌月”“清明节”“五四”青年节为契机。
开展了主题团会、主题升旗、书法绘画展、征文活动，组织学生观看励志影片等形式的系列活动，不失时机的对学生进行爱国主义教育。在美术作品展中，共上交作品68篇，获奖作品达18篇;组织学时观看影片等活动中，各位班主任教师不辞辛苦，能够积极组织、引导、鼓励学生参与到各种活动中来。科任教师，积极主动配合团委认真负责地做好各种活动的宣传工作以及评委工作，使得各种教育活动能够得以有效有序的进行。
三、配合学校其他部门搞好各项活动。
团委作为学校的一个职能部门在作好本职工作的同时也配合学校其他部门搞好各项活动，如工会组织的各种活动，学校组织的学生社会实践活动等，都积极协调并努力作好，使我校的整体工作协调统一。本学期，我校团委举办了第三届校园文化节一系列活动，如演讲比赛，五四征文比赛，迎六一书画比赛，文化节文艺汇演等，活动形式多样，丰富了学生的课余生活。
四、档案建设。
本学期，校团委结合区团工委下发的共青团基础工作材料汇编，考核评比细则，努力使我校团的工作规范化和制度化，重新整理了团籍，以及各种活动的档案材料、进一步加强了团员民主评议制度。
五、工作中存在的问题及整改措施：
1、团的基础工作力度不够，不能经常深入到基层团支部，了解团员学生的思想动态，团员的思想素质教育有待于进一步提高，团干部培训工作还需进一步的加深。
2、学生会、学生社团组织、没有开展起来。
3、青年志愿者服务工作开展的力度不够。
以上是本学期我校团委的工作情况，工作中取得了一定的成绩，但也存在着诸多的不足，共青团是党的助手和后备军，真正实现团委在我校思想教育工作中的阵地作用，仍需要脚踏实地的苦干和实干，在这里，也恳请各位领导和老师能够对团的工作提出宝贵的意见和建议，学校团委将在今后的工作中不断总结经验、弥补不足，使我校的团的工作稳步前进!
校团委工作总结报告篇6
光阴荏苒，岁月如梭。在过去的__—__学年里，我院学生工作积极贯彻学校团委的指示和要求，结合学院实际，坚持“以提高学生综合素质为目标，以加强学生科技创新、考研辅导、全程就业教育为重点。以强化学生日常管理、进一步整顿学风为突破口。创新思路，扎实工作，以专业特色，树校园文化品牌”的指导思想;坚持“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的方针;与学院教学改革和社会主义现代化建设人才培养目标相适应、与教育发展相适应、与广大团员青年的成长进步相适应的原则，整合资源，完善制度，服务大局，突出重点，紧扣素质教育，结合专业特色，精心部署、周密策划组织开展各项团内工作，同时通过开展一系列形式多样、注重实效的活动，扎扎实实地把我院学生团员工作推向新的台阶。现总结：
“素质教育，德育先行”、“先进的思想是行为的保证”，作为与时俱进的团体，使得团员更好地健康成才。我们坚持党的基本路线，贯彻党的教育方针，再结合学院的实际情况，我们在过去的一年里做了以下方面的工作
(1)思想政治教育工作。
思想建设计划、德育工作方案及总结。
(2)我们及时整理班级定期开展的会议记录。
(3)开展团员评议工作。
出台了工作制度细则、还做好了团总支会议记录工作。
(4)政治理论学习工作。
建立健全《资环学院政治理论学习制度》;并在过去的一学年里组织了全院干部培训，全学年组织资环学院第四十二、第四十三入党积极分子培训班;组织并指导了各班团支部的“双争”工作。
(5)宣传典型事迹。
在《军训特刊》中对获得‘蔡冠深自强奖学金’的__级生物科学(师范)刘云娇同学的进行了《对话学姐》的专题宣传。
(6)学生心理思想调查工作。
思想工作无小事，我们非常重视心理教育咨询工作。在过去的一年里，我们在团总支设立的心里咨询部的基础之上，并在每个班的团支部设一名心理委员;团总支心理咨询部还组织开展了对__级学生的《新生适应性》调查问卷，并做出了一份详尽的调查结果总结。将调查问卷中呈现出来的问题，及时发现并解决。通过努力，我们还决定在本学期组织出院刊《武陵松》，在院刊里特设置一个版块“青春私语”作为心理方面工作建设。我们从各方面努力做到了解全院学生的心理思想状态。
(7)创新思想政治工作。
在这个工作方面，我们创新的地方是做这方面工作的平台或者说是方式。例如《军训特刊》活动，我们围绕做好新生如何适应新的环境，以更好的姿态融入大学生活，我们没有做很多开会来教育，而是发动学生来稿，让学生以主人翁的身份主动地参与这项工作中来。将被动的接受变为主动地去学习，如此一来在这方面的思想工作取得的效果非常优秀。
(8)安全教育工作。
在每周召开的学生例会中我们总是强调安全问题，并且我们建立健全并严格执行了《班级安全协议书》、《学生外出活动申请表》、《学生假期滞留学校住宿申请及安全协议》、《学生外宿安全协议书》、《毕业生提前离校(找工作)安全责任书》等一系列制度。召开了以“安全”为主题的班会。不定期进行寝室安全隐患大排查，及时发现问题，解决问题。
校团委工作总结报告篇7
今年，我接任雪浦中学团委的工作，团委在学校党支部的指导和政教处的直接带领下，以“一切为了学生的生存和发展奠定基础”的办学理念和“科学、民主、严格、人文”管理理念为工作中心，全面贯彻我校“以学生发展为中心，以情感教育为中心，以活动体验为中心”的德育工作新理念为行动指南，全面关心学生心灵，强化学生思想政治教育，强化学生骨干和学生干部的培养与管理，强化团队、学生社团建设与管理，完善和实施学生工作奖优劣罚机制，为本学期的团委工作画上了圆满的句号。下面就谈一谈具体的工作情况。
一、加强团队组织建设，培养选拔优秀学生骨干，推进团的组织建设。
1、对各支部团员情况进行统计汇总。充分调动骨干学生和优秀学生干部的作用，让他们参与到各个工作岗位中去实践和锻炼自己，为开展各项工作提供了保证。
2、加强政治理论学习，努力提高青年团员思想道德素质。加强团员思想教育，严把团员入口关，发展团员程序走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，校团委严把新团员入口关，需经个人申请、老团员、班级团支部、班主任、层层推荐，经团委审核后，合格者确定为预备团员，接受全体师生的监督，合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。这样，通过坚持不懈的学习政治理论，搞富有教育意义的活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
3、对各班团委、学生会干部工作情况进行考察，时刻指引他们的行动方向。
4、按时召开学生干部会。及时了解学生情况，做到上情下达，下情上馈，为我们制定新的工作措施提供理论依据。
二、狠抓团委会、学生会日常活动，促进学生良好习惯养成。
1、充分发挥了校园广播的宣传媒介作用。做好学校各项宣传工作。
2、坚持不懈的培养了学生的良好行为习惯。主要利用了共青团、学生会，倡导全校学生"做文明人"。同时对全校学生进行了个人仪表检查评比，进一步规范了全校学生的行为，使同学们的自律、自治、自强能力得以加强，逐步使全校学生养成了良好的行为习惯。
3、重视升降国旗仪式，加强学生教育与管理。要求第二节课教师和学生始终参与，对升旗仪式的班级学生进行训练、规范国旗下讲话内容，逐步培养并提高同学们的爱国热情。通过长时间的坚持，我校升旗仪式已形成良好氛围，广大师生能自觉、积极参与到这项活动中来。
4、认真考核了各团支部的工作情况，并进行了评估、表彰奖励。
三、本学期主要工作回顾。
1、重组团委会、学生会，招聘成员。
2、开展板报评比及五、四全能校运会、师生歌唱比赛、演讲等系列活动。
3、每周三班级卫生评比检查。
4、策划了以“欢送毕业生”教师学生歌咏比赛活动。
6、校园卫生监督小组的建立。
7、组建了雪浦中学校园网络，并建立了专门网站。
8、参与学生食堂就餐陪吃。
9、完善团员档案，收缴团费。
10、在《贵州教育》、“金州在线”、“普安团县委”、《黔西南日报》、“普安电视台”等等多家新闻媒体发表十多篇报道学校专题的文章。
四、存在的问题
1、教工团支部的建设不够完善。在以后的工作中我们尽力与学校工会联合，让更多青年团员教师参与到学校团队建设活动中去，让更多老师展示自己的才艺。
2、校园环境卫生还有待提高，学生卫生习惯还需要培养。
3、团员学生接受学习和锻炼的机会不多。在一些活动中，我们见到的都是积极分子，而大部分团员同学参与的机会很少，今后将努力改进，为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。
4、尽全力完善各种学生社团的组织建设。通过社团活动为学生提供更多展示自我的平台。
总之，共青团的工作充满了挑战性，我们必须不断的更新理念，在实践中摸索工作经验。相信在雪浦中学党支部行政的领导下、政教处的高度重视下和我们一线团队工作者的精诚团结中，一定会为雪浦中学共青团事业谱写新的篇章。
校团委工作总结报告篇8
一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。
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