不同种类的调研报告,其报告构成跟写法总体上大体一样,调研报告是调研工作的文字记录,是推行一项程序的文字参考,顺风文档网小编今天就为您带来了某企业市场调研报告8篇,相信一定会对你有所帮助。
某企业市场调研报告篇1
20xx全球金融海啸,中小企业一片恐慌;20xx中国成功“保八”,业界谈论“后危机时代”。时至20xx年中国的中小企业在期待什么,全国人大财政经济委员会副主任尹中卿近期公开表示:“20xx年中国经济增长的主力是中小企业,保证20xx年8%的gdp增长也靠中小企业的拉动。”毋庸置疑,占中国企业总数99.8%,提供75%就业岗位的中小企业是成为支撑经济、拉动内需的重要动力。解决好中小企业发展中遇到的问题对于维护中国经济整体的稳定至关重要。而信息化需求状况往往能前瞻性地反映中小企业的经营现状和未来走势,从相关调研数据来看,形势不容乐观。
一、转型调结构,需it系统培养“未来竞争力”
在这次影响全球的金融海啸中,一部分企业倒下了,一部分企业经受住了考验,严酷的现实向这些挺过来的企业敲响了警钟,他们更加明白要想让企业获得长足发展需要的不仅是国家政策等外部环境的支持,更需要自身实力的加强。新年之初,记者走访部分中小企业主,发现目前中小企业在增强自身能力方面主要面临以下困难:
1、市场拓展难,产品的同质性较高,企业不得不将大量资源放在同一营销平台上,希望提高精准性;
2、融资贷款难,中小企业较于大企业面临着更大风险,企业信用缺乏和资金不足使资金流举步维艰;
3、产业协作难,产业间竞争多于协作,社会信用的不足导致正常商业活动付出过高的协作成本;
4、管理提升难,内部管理缺乏对业务流程的全面掌控和优化,无法标准化以参与更大程度的竞争;
5、人才匮乏,整体i素养需提升,缺乏稳定的技术人员,先进的信息化技术和管理经验无法及时应用;
6、自主创新能力不强,科技投入结构不够合理,往往“重引进轻消化”、“重硬件、轻软件”。
综合而言,中国的很多中小企业由于在信息化方面的长期落后和缺失,缺乏将现有技术、资产和商业价值融合起来的综合能力,更缺乏战略性的管理优化目标,即构建一个整体框架,通过正确的it策略和执行来长期维持并指引业务发展,获得面向未来的竞争力。一位小企业老板表示:“以前总觉得上不上信息化生意照样做,现在转向内需后客户数量变大了,国内市场结构也很复杂,不上就无法支撑业务发展。”
二、57.6%的中小企业还停留在手工记账阶段
idc数据显示,20xx年中小企业it费用增长率由金融危机前的14.3%降到8.5%,而20xx年整体经济形势向好,进入后危机时代,中小企业信息化建设的热情将顺市高涨。
我们发现,中小企业希望通过信息化解决四个问题,市场与营销,企业管理,客户关系管理,产品与研发。其中个体商户对于市场与营销及企业管理的需求最旺盛,随着企业规模的不断扩大,其营销渠道及企业管理都已经具备一定水平,需求降低,争霸市场的主要手段向产品研发及客户关系管理转移。据悉,中小企业中57.6%的企业停留在手工记账阶段,其中99%为个体工商户。
三、20xx中小企业信息化需求的四大趋势
综合来看,20xx年中小企业信息化需求总体上将表现为四个趋势:
1、对通过信息化助力业务发展的需求进一步显现,经过了经济危机中小企业将更加精打细算,它们希望购买到的it产品能对企业业务发展产生直接的促进作用,从而节省额外的开支。也就是说中小企业用户将更加看重超越it硬件设备之外的附加价值。这些附加价值可能是真正满足企业需求的软、硬件产品组合,能直接给企业的业务发展带来价值。因和业务挂钩,也要求it厂商对用户业务特点更深入的理解和把握。
2、中小企业将更加关注产品维护及服务等隐性成本,很多中小企业缺乏专门的it技术人员,it设备后期的维修也就成为了另外一项不得不考虑的开支。因此更多的中小企业将更倾向于选择能提供便捷、专业的服务,并能有效降低服务成本的'厂商。
3、看重品牌,倾向一站式采购。金融危机导致一些中小规模it厂商受到冲击,面临着退出市场竞争的危机。而随着知名厂商产品价格的下调,中小企业市场也出现了“马太效应”,譬如“南金蝶、北用友”已明显与其它厂商拉开差距,更多的企业将考虑选购具有品牌优势的产品。
4、原本处于信息化底端的小企业,特别是个体工商户将更关注修炼内功,通过优化企业管理及寻求更多商机实现可持续发展,信息化意识将增强。
市场调查给了我们更多的业务指引,从企业需求入手将成为任何新技术的唯一出路,信息化是服务产业,也需人性关怀,未来一年信息化将成为中小企业保八增长之关键所在。
某企业市场调研报告篇2
为深入了解旅游客源市场状况、需求特点,分析作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。针对周边旅游客源市场,根据公司安排,由公司分管营销工作的副总同志带队,会同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20xx年6月18日至23日赴、市,进行了旅游客源市场摸底,较深入地了解这几个地区的旅行社和消费者对的认知度及满意度,调查以及分析游客的消费偏好和心理,了解作为其旅游目的地的优势与不足,准确掌握客源构成,了解旅游消费者诉求,提出具体的针对性措施,准确定位旅游市场的发展方向。
通过与旅游协会和文化传媒公司接洽,联系了14家业务突出、遵守行业规范、口碑较好的旅行社进行了约谈。
一、约谈调查发现面临的问题
(一)、游客量增长幅度不大,团队逐年减少;
旅行社团队逐年减少,旅游界人士普遍认为,这是由于旅游发展后劲不足,基础设施建设停滞不前,没有吸引点。组团利润空间太小,导致旅行社没有收客积极性
(二)、红叶成了的代名词,淡旺季落差加剧;
走访调查发现,的名气是很大,但一提到游客的第一反应是“红叶”。潜移默化让人误解成只有红叶,造成了旺季人满为患,淡季无人问津。春夏季节的看点,还需要花大力气挖掘。
二、各旅行社对景区发展的建议
(一)对旅行社的优惠政策落地。给予旅行社多层次、多梯队的价格激励政策。灵活的价格政策在相当程度上决定一个景点竞争力,要做活传统渠道销售,就要让旅行社有利可图和减少可能的风险,充分调动旅行社参与景区营销的积极性。
(二)为改善淡旺季明显的状况,着力挖掘春夏有看点、有卖点的资源,推出新的旅游产品。
(三)积极打造新的精品景点,增加景区可游度,增长游客在景区内的游览时间,继而带动景区内餐饮、住宿、购物等二次消费项目。
三、市场的营销宣传手段
针对各旅行社提出的宝贵意见和建议,加之出发前的营销意图,我们与国家森林公园有限公司一起以门票置换的方式,在电视台、晚报和公交车车内,分别以短片、文字、图片的形式对夏季旅游进行了全方面的宣传营销,一是加大对夏季旅游的宣传促销,二是进一步巩固原有客源市场。
某企业市场调研报告篇3
一、二手服装市场现状
二手服装交易是指二手的服装类商品的交易或交换。二手服装交易它是人们高质量的享受低花费的代言。提到二手服装,可能很多人不是很亲睐,觉得穿二手服装不够档次,而且不卫生,并且降低了自己的身份。同样也有一部分人认可二手服装,认为既节约了资源,又物美价廉。
事实上,有意向购买二手服装的人群依然存在,比较集中的就是在城市务工的农民工。不少农民工说,由于工作的原因,廉价的旧衣服作为工作服最适宜不过。此外,二手服装对普通消费者也有不小的吸引力。据了解,穿二手衣、买二手衣在欧美市场很流行,香港也有很多店面专卖明星的二手衣服。日本共有2000多家二手服装店,年销售额已过2亿美元。
想要拓展二手服装市场的经营,就要保障有一定的消费人群。消费者对二手服装的购买力是提升二手服装市场经营范围的重要因素。消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。一般是:先接触商品,引起注意。然后经过了解和比较,产生兴趣和偏爱,出现购买欲望。条件成熟,作出购买决定。消费者的购买意愿是个人从事特定行为的主观概率,经由相同的概念延伸,购买意愿即消费者愿意采取特定购买行为的机率高低。消费者二手服装的态度,加上外在因素的作用,构成消费者的购买意愿,购买意愿可视为消费者选择特定产品之主观倾向,并被证实可做为预测消费行为的重要指标。所以要使消费者产生自愿购买二手服装的意愿,这样二手服装市场才会走得更长久。
放眼望去,中国的旧衣服市场规模到底有多大?河北科技大学纺织服装学院2009年对河北省居民的一项调查显示,近一半居民家庭存放30件以上的大件废旧服装,而每个家庭每年还要购买10件以上的新衣服。该调查粗略预计,2012年全国或有价值约2000亿元的废旧衣服被淘汰。生产者市场用户的购买行为是一种组织行为,但这种组织行为最终还是由若干个人做出决策并执行购买的,这难免要受到参与采购决策的个人因素的影响。个人因素包括年龄、职位、受教育程度、阅历、动机、认识能力、个性和对风险的态度等等。
其实每个人都有一定的身份,人们也在不知不觉中显露着自己的身份。尤其是那些有了一定名誉、权力和地位的人,更是无时无刻不在注重自己的身份,显示自己的身份,尽可能地使自己的言谈举止与社交活动同自己的身份相符。而最能表现人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高档服装,乘的是劳斯莱斯轿车,住的是五星级豪华酒店,那这样的人群对于二手服装可能考虑都不会考虑。可见二手服装市场还没有完全被消费者所了解到它的内涵,对于有不赞成二手服装的人群也是情有可原的。
其实中国资源综合利用协会的统计数据显示,2011年我国纺织品生产量达4300万吨,我国每年扔掉的旧衣服约有2600万吨,而我国每年约回收几百吨废旧纺织品。大多数旧衣服深藏衣柜或被掩埋在垃圾堆里。出于卫生等因素,我国禁止旧衣服成衣销售,但允许用于回收分解加工成原料。其实中国的旧衣服出口市场发展最大问题就是合法性。像在美国、日本、英国、巴西、印度等国将其作为一个环保行业来支持,如旧衣服原料回收免费,甚至还有补贴。我国应该也多发展一下二手服装的市场经营。在各个人群中都普及下二手服装市场的知识,让人们真正了解到二手服装的内在意义,并且在二手服装市场经营方式上进行统一规范,也许二手服装市场也是一个可持续发展的的一项产业。这样既增长了国家的经济水平,又开拓了更为广阔的服装市场,为我国的服装产业提供了更广阔的前景。
二、调查数据分析
针对北京大学生做了一次关于服装二手市场的调研,调查报告显示,总体的约30%表示曾购买过二手服装,并且其中女生占绝大多数。
(一)大学生对二手服装的认识
近几年来二手货物市场渐渐开始流行起来,而二手服装交易则被称为是高质量的享受,低消费的代言。然而大学生对二手服装的理解还停留在第一印象就是‘二手服装都是别人穿过的不想再穿,转手卖掉的衣服’。其实,二手服装的定义很广,它有旧的服装的意思,但不全是,更主要的二手服装是表示经过转手的,不一定是旧的衣服,也可以是新的,只不过是因为其他原因才转手在出售。
很多大学生都穿过二手服装,不过那些衣服基本都是家里人穿过的或者是同学、朋友因为尺寸不合等原因转赠的,很少自己购买。在服装市场,大学生是主要的消费人群之一,大学生也是主要的二手服装形成人群主力。充分利用好大学生这个群体进行二手服装的再设计、再循环、再利用是十分必要的。
从大学生对二手服装的认识中也可以导出他们都买二手服装的原因以及不愿意购买的心理。
(二)大学生对二手服装的购买意愿,原因,心理:
1、购买二手服装意愿的主观表现:
(1)我愿意在二手网站购买衣服。
(2)我愿意穿家人或朋友给的衣服。
(3)宁愿衣服少也不愿意购买旧衣服。
2、愿意从网上进行二手服装交易的主要原因:
(1)购买旧衣服能帮我省钱,有时还能淘到新潮的衣物,另人开心。
(2)如果购买旧衣服,服装制造和资源消耗就会减少。
(3)购买旧衣服能够带来明智购物的快感。
(4)购买旧衣服能够给我一种以创造性方式使用这些衣服的自由。
3、不愿意购买二手服装的原因:
(1)觉得穿旧衣服会传播很多细菌。
(2)一想到衣服被别人穿过就觉得不舒服。
(3)购买旧衣服会损害我的形象。
4、愿意购买二手衣服的学生在日常生活中的心理活动:
(1)明智的着装是生活和活动重要的一部分。
(2)有能力选择适合我的衣服。
(3)尽量去穿时尚的服装。
大学生购买二手服装的意愿,原因以及心理之间的关系是相互关联的,产生购买衣服的欲望,考虑二手服装交易带给自己的好处即购买原因,平时的生活心理造成服装购买动机,再加上二手服装的价格便宜使得自己有充足的购买能力,最终可以导致二手服装交易的成功。这一系列的心理活动之间互相牵动构成购买活动。
(三)对二手服装的处置
目前大学生对于自己不穿的衣服的处理方式多种多样,比如,留给自己的家人,转赠给好朋友,通过学校组织的活动将衣服捐赠出去,或者有能力的学生会对衣服进行重新设计改造成为新衣服,基本上很少人会拿去二手市场转卖。
与风行欧美、日本及中国港台地区的二手衣服市场相比,国内的二手衣市场目前几乎处于一片空白。事实上,二手衣循环不畅也是对能源的直接浪费。二手衣物的循环也是资源的周转,可以做到物尽其用,在整个社会形成一种节约的良好氛围,有人感叹:“通过网上能够卖或换出去的衣服毕竟是少数,期望类似‘破烂王’的活动能够多起来,参与的人也能更多些,这样为半新旧衣物找到新主人的可能性就更大。毕竟一件衣服买回来才穿一两次就把它们当废品处理掉,实在太可惜了。”因此,我们应该加深对二手服装市场的了解,多多参与,更好地处置旧衣物,对自己,对社会都是有利的。
三、结论及对策
对于二手衣服大多数人还是比较能够接受的,但是接受的范围只是在自己的同学或者同事以及亲戚所提供的衣服,对于未知来源的衣服还是存在一定的顾虑。随着服装市场的发展,服装的更替加速,大量的闲置衣服已然成为大多数大学生的问题。衣服闲置的主要原因是过时或者不合身,但是这些衣服还是有九成新的。而人们主要难以接受二手衣服的原因是卫生问题。对于二手衣服的处置对策,我认为可以通过以下三个方面进行论述:
(一)增强大学生消费者对于二手衣服的认知
二手衣服其实不一定是十分破旧的,一部分的二手衣服其实是由于消费者穿着的不合适而闲置下来的。可在校园内进行二手衣服宣传,增加大家对二手衣服的认知,提升大学生的环保低碳理念。衣服的生产过程其实是蕴藏着很大的能源消耗和成本的,例如:化纤衣物要消耗石油,而普通的棉布从棉花的种植开始,使用机械耕作、施以化肥农药、收割处理、纺织剪裁,每个步骤均要消耗能源,其中以印染这一步对能源的耗费最大。如果能够将更多的衣服再次利用将会节省更多的资源,也更加环保。而循环经济也是我们更应该注重的经济结构。
(二)把握大学生的购买心理
绝大多数购买二手服装的大学生都是本着明智购物,节约能源和金钱价值最大化的心理去购买旧服装的。而且大学生消费者的标新立异也是二手服装市场应该把握的重要购买心理。首先,旧衣服的回收成本较低,所以可以满足节约的目的,最重要的是二手衣服的改造新颖,与众不同,则是吸引大学生消费者的重点。
(三)对二手衣服回收后进行全新的处理
1、大部分人表示如果二手衣服价格便宜、质量好、尺寸合适、干净,他们是可以接受的。而其中最重要的就是卫生问题。应设立严格的卫生制度,对二手衣服的卫生进行严格把控。将这些经过卫生处理的衣物标以安全的标志。因为每一件二手衣服上都可能附带这样、那样的病菌,在集中储运、清洗的过程中,会交叉感染,往往只要一两件衣物带有传染病原,一堆衣物就无一幸免,危害的将是广大被蒙在鼓里的消费者。而建立良好的安全检验体制可以消除人们的顾虑在一定程度上增加一定数量的消费者。所以对二手衣服的消毒、检验是十分重要的。
2、对二手衣服进行再设计。首先,当今大学生追求时尚、潮流,服装的更新也比较快,相当多的大学生都有闲置的服装,闲置不等于破旧,大多衣服经改造后可以焕然一新,成为个性与时尚的焦点。而多数人自己无法独立进行服装改造处理,因此,过剩的闲置服装为企业提供了充足的资源。其次,如今社会上多数年轻人在着装上热衷张扬自我、注重与众不同、追求时尚与个性,独一无二的服装更容易打动他们的心,倍受他们青睐,这个时尚的群体为企业的产品销售提供了相当大的市场。由于原料是同学的闲置衣物,收购价格较低,再设计的过程极为简单,改造由同学自主完成,改造成本也很低,因此,产品成本低廉。可见,二手衣服市场存在绝对的价格优势。鼓励大学生自己对自己的衣服进行改造,加强大学生对服装改造流程的理解,吸引更多的大学生关注二手服装市场,从而达到二手服装市场的发展。
3、设立专门的二手衣服回收处以及二手衣服再设计销售点。将二手服装市场规范化。通过宣传让更多的人知道服装回收点,对回收的服装进行分类,专业化的处理。比较新的衣服进行再设计,一部分投入市场,一部分可捐赠。比较破旧的可以经过改造成为其他用品的原材料,现在有很多企业都是回收破旧衣服经过提取、加工、生产,制作成墩布、地毯等。这样可以使旧衣服市场逐渐规范化、行业化,同时也加大了资源的循环性。
基金项目:北京服装学院科研项目“基于设计之都的时尚产业园区规划与建设研究”。20xx年北京服装学院本科生科研训练项目“服装纺织品全生命周期管理,实现产业可持续发展”。
某企业市场调研报告篇4
有50%的消费者认为一则优秀广告吸引自己的地方在于内容创意。服装品牌如果能在广告创意中标新立异、独辟蹊径,便会具有强大的心理突破效果。其鲜明的魅力也会触发消费者浓烈的兴趣,在他们脑海中留下深刻的印象,从而触动他们的消费神经。
广告已是企业最为常用的营销手段之一,而服饰类的广告更是充斥于各类媒体,成为广告大军中的庞大一支。铺天盖地的服装广告,究竟要以怎样的面貌怎样才能使消费者眼前一亮,真正激发消费者的购买欲望呢?
下面我针对品牌服装消费者的广告偏好,进行了一次市场调查。调查显示,有50%的消费者认为一则优秀广告吸引自己的地方在于内容创意。服装品牌如果能在广告创意中标新立异、独辟蹊径,便会具有强大的心理突破效果。其鲜明的魅力也会触发消费者浓烈的兴趣,在他们脑海中留下深刻的印象,从而触动他们的消费神经。
同时,调查数据显示有55%的消费者认为,目前的国内服装广告模式雷同,缺少创意;45%的消费者则认为有些服装广告宣传手段单一,采取强行灌输的方式使人不厌其烦;45%的消费者感觉一些广告粗制滥造,似乎在嘲讽消费者的智商。调查还显示,在购买产品后基本回忆不起来广告内容的消费者达到总样本的40%,能回忆七成以上广告的消费者只占总样本的15%。
从调查结果中不难看出创意对广告的重要性,也发映出目前国内的服装广告在创意方面的欠缺。
向创意要效益
国内服装广告大致可分成三个发展阶段,第一阶段属于大多数企业都不做广告,率先做广告的那些企业很快就夺取了人们的眼球;第二阶段则是大多数企业都有了做广告的意识和行动,而一些企业尝试着在广告方式上进行创新,请明星做代言、加大广告投放量、进行广告媒介组合,也因此尝到了甜头;而到了第三阶段也就是目前的情势下,消费者不再轻易任广告“忽悠”,一些司空见惯、毫无创意的广告已很难再吸引他们的眼球,创意成为广告成功与否的关键因素之一。
当然,有些企业主或许会说,广告有没有创意或者创意平淡点没关系,大不了多投几次,消费者不就记住了吗?如果企业钱多得没地方扔,当然可以这样做。但眼下国内大多数服装企业都是恨不得一分钱掰成了两半花,想方设法找一条省钱办同样事的路子。另外,广告轰炸会引起消费者的审美疲劳,甚至产生逆反心理,广告一停,销量立减,对品牌长远的经营可谓有害无益。因此,增强广告的创意性实际上就是在提升企业的投资效益。
谈及广告的创意,一些国外服装品牌的广告就值得一提。
意大利的贝纳通服装堪称创意方面的“种子选手”,它所做的一切堪称“惊世骇俗”,其大胆出位的广告给世人留下了深刻的印象。xx年以来,贝纳通不断推出以种族、国家等敏感话题的广告创意,引起西方媒体的广泛关注与社会各界的极大争议,广告甚至遭到封杀。但贝纳通一点都不在乎,其广告影响因为争议和封杀反而被加倍地放大,贝纳通的影响力从而得以大幅提升。
美国ddb广告公司20xx年设计的一则“吉姆内裤”广告,可谓颇具胆识,构思奇巧。画面中5位站在中央着西装革履、手捧高脚杯的男士,正与几位靓女谈笑风生,谈笑间一只无形的手早已从他们的胯间掠过,笔挺的西服下突兀露出质地考究、颜色鲜艳的内衣,令观赏者惊奇不已。仅仅撕破一层薄纸,就换来了令人难忘的视觉奇效,尽管吉姆内裤并非像其广告主题所说:“也许是世界上最好的内衣”,但这则服装广告不能不说是经典之作。这则广告也因此荣登20xx年世界广告创意榜首。
当然,在国内的环境下,这样出位的广告目前或许还难以让消费者接受,但它们勇于打破服装品牌常规,“创意不惊人死不休”的做法却值得国内的服装企业有所深思。而且不能否认,当前国内一些服装企业推出的广告品牌也颇具创意,一些广告语甚至成为流行语。
国内服装广告的不足
虽说多数国内服装企业已经注意到了创意对广告的重要性,也涌现了不少颇具创意的广告。但总体而言,国内服装广告还存在很多不足,比如在创意上模仿成风、表现乏力等等,服装广告要追赶国际先进水平,塑造真正的国际服装品牌,还有很长的路要走。盲目玩个性。服装品牌是需要些个性的。范思哲惊世骇俗的性感与华丽;阿玛尼优雅,不过分前卫,永远在优雅与时尚之间完美地拿捏着平衡;圣·洛朗的色彩缤纷和浪漫高雅。在产品和品牌同质化的时代,只有风格、个性才能创造竞争优势。
而在国内,有一些品牌虽然也在追求个性,但有时盲目的效仿最终却适得其反。比如一些品牌就学习贝纳通的广告手法,利用具有争议性的话题来赋予品牌以内涵,同时吸引消费者的眼球。其实这本身无可厚非,但有的品牌一味不切实际模仿,画虎不成反类犬,结果不但没有起到广告宣传作用,反而引起消费者的反感。
事实上,贝纳通虽然强调利用争议性话题做广告,比如针对艾滋、针对黑人和白人的种族融合等等主题,但它是站在正面的角度来进行表现的,从广告创意中,消费者看到的是一个有正面主张的、倡导社会融合宽容的品牌形象。国外的广告创意虽好,但未必都适合国内,况且一味的模仿,本身已无创意而言。而且在中国的社会文化氛围中,对于类似贝纳通此类出位的广告创意,国内的消费者还很难接受。
缺乏文化内涵。服装不只是物质消费,还是文化消费。牛仔服之所以能够风靡全球是因为牛仔服背后有强大的美国西部牛仔文化,美国西部牛仔文化曾经风靡全美,至今仍是荧幕和文艺作品的永恒素材,牛仔们以他们阳刚、富有开拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其坚实耐磨、穿着方便的特征赢得了广大的消费者。而中国很多服装品牌的广告却没有很好地表达出文化内涵,比如一些休闲服品牌在广告中标榜出“年轻、时尚、前卫”特色,但是,到底时尚前卫在哪里,却说不出个所以然,这些都是缺乏文化内涵的表现。
事实上,中国有着深厚的文化底蕴,服装品牌无论是在品牌打造还是广告宣传上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中国传统文化上就大有文章可做。
除了对传统文化的挖掘和表达自我之外,也可以从社会流行趋势方面去挖掘服装的文化内涵。比如:随着国内“好男儿”、“快乐男声”等选秀节目走红,“男性消费”正初露端倪时,有国内男装品牌就抓住了这一消费趋势,适时推出了“时尚国粹”服装,以梅花、印章、青花瓷、书法、山水、戏剧脸谱等中国最典型的国粹,应用到男装的服饰设计中,并在广告宣传中力推“男人进入美丽时代”主题,倡导“美丽着装”与“美丽生活方式”,以更具时尚品位诉求开始在新现代男人中引起共鸣。
产品诉求钻牛角尖。所谓产品诉求钻牛角尖,是指国内很多服装品牌就产品而诉求产品,越做越小气,越做越误入歧途。很多服装的广告几乎都是秀产品,从面料、款式到设计、做工的种种细节,被秀得淋漓尽致。
没有任何差异化的产品卖点诉求,是不能打动消费者的,但服装在面料、款式或者做工上的某个细节的优势,已经不足以挑起消费者的购买欲。而消费者对新的服装产品品类的诉求,或许是企业需要更多强调的。
某企业市场调研报告篇5
调查目的:为了更多的了解服装市场的情况,了解大家对服装的了解程度以及个人喜好等问题,为营销服装的商店提供发展的方向。
调查对象:大学生
调查方式:问卷调查
调查时间:20xx年5月22日
调查结果: 这次调查对象的年龄集中在20岁左右,其中经常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很频繁的逛街。
(1) 对于大家喜欢的面料方面,喜欢棉布的占一半的比例,感觉只要舒服面料无所谓的占一半。大家对面料的了解不是太多,这就要求我们加大宣传力度,比如印发一些小册子来介绍服装的面料及属性,方便大家更好的去选择。
(2) 买衣服的频率偶尔的占到30%左右,到季节才买的占到40%,而经常购买的比例是30%。从此可以看出季节对大家购买衣物的影响力还是相当大的,这就需要我们针对不同季节推出不同的款型来供人们挑选。
(3) 购买衣物的场所也有所差异,其中有将近60%的女生喜欢去步行街,这里服装店云集,可以满足不同风格的穿衣需要,而且价格也能接受。还有30%的会去专卖店购买,我想可能是对某个品牌情有独钟吧!还有一部分去大型购物商场,只有很少会去路边的小店购买,我想应该是质量没保障的原因。针对这个特点我们需要设计一些大众能够接受的而且质量好的产品。还有要做出自己的品牌,对于加大竞争力度也是至关重要的。
(4) 大家喜欢的穿衣风格也是千差万别,这就要求我们设计服装时要多远化,吸取不同的风格,以便供不同的女孩去选择,从顾客的角度,从市场的要求来确定我们的设计目标。
(5) 对于自己购买的服装是否满意这一问题有90%的女生表示基本满意,这可能是由于穿出来的效果并没有达到自己的理想。而且我发现并不是每个人选择自己喜欢的衣服就会满意,这就告诉我们喜欢的并不是适合自己的。
(6) 对于大家购买衣物的价格,选择在200元以内的占到75%。这就告诉我们针对不同人群要确定服装的价位,了解大家的购买能力,以质优价廉占领市场。有55%的女孩对折扣还是比较感兴趣的,用比较少的钱来购买自己喜欢的衣物何乐不为呢?还是要求我们一定要控制住服装的价格,让更多的人能够买得起自己所喜欢的衣物。
(7) 了解服装新潮流的途径这一问题,有45%的是通过朋友介绍的,有33%的事通过网路资源了解到的,还有20%是通过时尚杂志了解的,这就需要我们通过更方便快捷的方式让大家了解服装新潮流。
(8) 影响大家对款式选择的因素中,个人喜好占到80%,彰显个性的占到20%,通过调查发现大家还是很在意平时自己的服装搭配的,注重在不同场合的穿着,这就提醒我们多设计一些可以很好搭配的衣物,适合不同场合的衣物。
(9) 大家在选购服饰时考虑因素有质量、价位、舒适度等,其中质量、价位、舒适度占到55%左右,对于款式、品牌、实用性的要求占到40%,其他的对于品牌要求占到25%,对于实用性的要求占到30%。并且一定要求适合自己的占到48%左右。这就要求我们在设计时从不同的角度出发,综合考虑,迎合市场对服饰的要求,确立自己的设计领域。
某企业市场调研报告篇6
为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况,保证卷烟销售工作稳步上升,根据工作安排,福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研,以便今后更好地为客户提供服务,满足零售客户需求。以下是调研的具体情况:
一、调查情况
(一)调查时间:
为期三天:3月6日--8日。
(二)调查方式:
采取抽样调查的方式进行,通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。
(三)调查对象:
2月份销售下降的客户,共75户,各片区15户,要求含概各星级客户。根据各片区实际情况,最终调查2星客户2户,3星20户,4星37户,5星16户。
(四)调查内容:
主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,稳定节后卷烟销售。
二、调查情况分析
经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解,影响到他们销量主要是:
(一)从客户库存情况分析:
通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看,节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多,部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。在75户走访调查过程中,有53户客户仍有不同程度的库存,其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍,主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。
(二)从当前卷烟价格行情分析:
受公司货源投放策略的影响,省外货源价格出现下滑,如中华系列的卷烟,由于节后公司货源加大投放量,加之礼品烟市场回流,导致该品牌价格急剧下滑。另外,据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌,出现倒挂价,严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。
(三)从乱渠道卷烟情况分析:
节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落,但中低档烟仍较为活跃,调查中,在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入,且各档次都有,如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛;省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿诗玛铺货面较广,对同价位品牌销售影响较大。
某企业市场调研报告篇7
一、市场商贸企业的特点
作为商贸企业集中经营的代表,__塑料化工交易市场自20__年开业以来,进场的经营户越来越多,历经2年多的发展,已经初具规模,形成的销售也逐年递增,在发展中反应出了市场商贸企业一些共性特点,主要体现在:
(一)商贸企业集中,产品结构复杂,销售收入巨大
目前,塑化市场有经营户近280户,普遍是一般纳税人商贸企业,经营户增加速度明显,07年底比20__年初增加近80户;市场内经营户容纳量大,一期房产可注册经营户门面超过1000户,08年市场方二期房产交付使用后,商贸企业纳税人将进一步增加。
塑化市场在开办之初,旨在把塑料、化工行业集中经营成市,但随着招商深入,市场内逐渐增加了钢材、矿石、电子等行业,而且,塑料、化工行业招商之初本来分类就细,大类有化工原辅料、塑料原料、助剂、塑料制品、塑料机械、塑模具技术设备、橡胶及橡胶制品等,小类细分有几千个品种,同类品种也有不同产地不同品质不同品牌之分,加上后来进场的钢材(管)、矿石等行业,商贸企业产品的结构就显得十分复杂。
07年市场所有纳税人销售收入超过106亿元,08年1—4月已申报销售收入40.34亿元;07年户均销售3700万元,单户纳税人开票销售超过亿元的纳税人07年有21户,08年1-4月已经销售过亿元的纳税人有8户,销售规模越来越大。另外,08年1-4月销售收入超过3000万的企业更多。受销售的影响,经营户开票量逐年增加,特别是各种限额的专用发票使用量增加趋势明显,20__年市场各类增值税专用发票开票量有36000份,到07年统计已经达70600份之多,预计08年增值税专用发票开票量将达到100000份左右。
(二)交易方式特殊,仓储地与经营地背离,场内商贸企业注册资金少,实体条件差
市场内部做化工产品经营的企业,交易化工产品依托“化工产品行情网”(张家港),行情的瞬息万变使得经营户交易方式与传统买卖产品方式不同,而且,业户经营的产品特别是液体化工产品由于市场方不具备存储条件,使得经营户仓储地与实际经营地背离,有些仓储远在外省市。
很大一部分场内经营的纳税人登记之初注册资金只在一般纳税人认定条件线上,经营中相互拆借资金量大,场内很多经营户的生存主要靠不断促进资金周转来维持;这些也使经营户的经营场所基本条件仅以满足办公需要,虽然由于近来呈现本地经营户取代外地经营户迹象(创办之初市场内主要以浙江籍经营为主),但“一张台子一张凳,一部电话一台电脑打天下”的局面没有彻底改变。
(三)市场平均税收负担率低
由于“行情网”使得化工产品进价透明,用户企业也充分掌握上游产品价格,市场内经营户产品进销差价极低,使得增值税税收负担率低。经统计,07年全年市场内经营户增值税税收负担率在0.26%左右,如加入所得税入库因素,07年税收负担率也不超过0.35%,08年一季度增值税税收负担率测算为0.22%,远低于理论税收负担率。
正是因为这种集中成市、专票使用量大、行业特殊、产品结构复杂、交易方式特殊、税收负担率普遍低、货物销售发出地与经营地不一致等特点,给市场的国税征管带来了很大的困难和风险,当前税收管理方式和手段不能使管理真正深入,税收管理员征管压力大,管理责任重。
二、加强市场商贸企业税收征管的建议
(一)建立纳税人税收状态征管文档,随时掌握纳税人变动情况
根据市场商贸企业特点,建立《市场商贸企业税收征管基本情况表》、《新办企业办税进度表》两表,把税收管理员需要重点掌握的情况以两表形式确定,随时查阅。《市场商贸企业税收征管基本情况表》主要包含:税号、企业名称、纳税人类型、辖属市场、注册经营地址、实际经营地址、企业固定电话、法人代表、实际经营人、财务人员、办税人员及其联系电话、所得税征收方式、是否防伪税控企业、防伪税控开票方式、增值税专用发票开票限额、是否网上申报、是否网上认证、是否外地法人代表、是否代理记账、是否区外经营、是否辅导期、法人代表户籍地等项目,基本涵盖商贸企业纳税人的基本情况和重要特征;《新办企业办税进度表》除了包含企业基本情况,企业名称、税号、法人代表、联系电话、办税人员、联系电话外,其新办登记时还有一些特殊项目和提醒,如:受理日期、税种登记认定工作流、所得税征收方式工作流、税款划解账号报告、纳税人信息补录、一般纳税人预认定、辅导期起讫日期、防伪税控共享发行、购票行政许可工作流、供票资格认定工作流、开票最高限额、网上认证全部登记记录,这样,能促进税收管理员对商贸企业纳税人基本登记和征管状态及时掌握,把握税源管理事项进度。
(二)围绕专业发票加强调查职能,降低执法风险
税源管理重点应围绕市场内商贸企业专用发票使用情况展开,充分运用税源管理调查、核查职能。(一)明确不同调查项目的调查内容,并以上门调查为主,同行业或相近行业了解为辅(市场内同类商品有一定可比性),本着实事求是的态度,以增值税专用发票开具项目、抵扣项目、金额、进项销项匹配等情况为重点;重视对纳税人销售货物和买入货物资金流动情况的匹配,发现疑问,可以延伸调查。(二)掌握行业信息,测算行业税负,建立监控指标。(三)对于纳税人专票开票限额升级的,调查报告应对纳税人所经营商品的趋势走向做出判断、分析。(四)对销售收入大的经营大户,明确要对其资金、供货、销售渠道、仓储、物流情况进行调查,掌握信息,做到心中有数。
调查分经常性调查和临时性调查。经常性调查内容包括:三月中两次出现专票异常供应企业;连续三个月月均使用量突增超过200份(万元版及以上);新增万元版发票使用量月度超过150份等。临时性调查包括:对有升级十万版企业;日常征管中发现的其他专票使用疑点等项目。对调查后的书面意见,经确定后可作为调整纳税人专票使用量的依据,灵活掌握,可以增加可以减少。同时,对于纳税人申报异常;连续2月零申报,经调查有疑点企业;(目的防止走逃)未按规定时间申报,无正当理由的;涉案企业;评估发现有问题,有偷税嫌疑的;调查中发现有违法嫌疑或经营状况值得怀疑的;管理中发现企业经营有异常的。税收管理员应及时剪角作废纳税人手中发票,并暂时收缴纳税人税控卡,对纳税人发票领购数量可以调到最低1份;直到纳税人恢复正常或疑点排除后解除限控。
(三)建立市场商贸企业税源管理监控指标,体现税源管理效能
针对市场商贸
企业的特点,建立“四重一高”税源管理指标要求,重点突出,以重点销售、重点税金、重点亏损、重点增长指标为抓手,以税收负担率动态变化为突破口,加强税源管理的主动性和针对性。
1、重点销售:以上年销售总额排名前二十位纳税人为静态重点,以月度销售前二十位纳税人为动态重点,动、静态相结合,并辅以确定分析指标,加强税源管理。
2、重点税金:按照增值税、所得税年度入库分别前二十位纳税人,季度所得税入库、月度增值税入库前二十位纳税人为主要对象,并辅以确定分析指标,及时掌握税源月度、季度、年度情况,增强税源管理的分析深度和准确性。
3、重点亏损:对年度亏损前二十位商贸企业进行分析调查,分析经营性因素与非经营性因素对亏损的影响程度,以此掌握一定时期内的产品经营特点,指导面上该类产品销售企业的税源管理工作。
4、重点增长:通过对月度、季度入库税金与上期比较绝对数增长明显的商贸企业,及时上门跟踪,分析突增原因,防止纳税人发生经营偏差。
5、对市场内税收负担率排名(年度、季度税收负担率由高向低,由低向高)前二十位企业,以事先设定的税源管理指标进行跟踪调查分析,及时掌握行业、产品趋势及税源状况。
(四)鼓励财务会计公司代理建账、集中办税
商贸企业本身属于流通领域中的一个环节,具有与工业企业完全不同的经营模式,灵活多变,用人少,国税机关对商贸企业的资金、财务控管相对薄弱。在目前税源管理事务多,头绪多,尤其是商贸企业集中的市场经营模式下,往往在面上投入了较大的精力,管理效果、效能却十分低,造成管理成本大,从而影响到整个面上的税源管理的主动性和积极性。针对该种情况,应采取防御性税源管理方式,鼓励会计公司、财务公司代理建账,统一办税,对该类经营不十分稳定、规模处于中下的商贸企业进行财务、税务控管,通过对代理建账公司的规范管理,使其能充分行使纳税人办税职能。同时,控制好专用发票、金税卡的使用,从而使国税机关及时掌握纳税人经营数据。这样,既相对减轻税收管理员工作压力,又能从面上掌握纳税人的动态变化,使税源管理工作由被动向主动迈进。
某企业市场调研报告篇8
一、调查目的
了解市场营销观念在企业的运用情况
二、调查对象
民意餐馆
三、调查方法
1.去学校对过实地去考察,调研
2.通过网络,如百度文库、soso、google等搜索引擎寻找相关数据
3.与老板,服务员交流、沟通收集相关信息
四、市场营销观念
1.文化营销观念
文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。
2.绿色营销观念
绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。
3.关系市场营销观念
关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺——信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。
4.以消费者为中心的观念
企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
5.大市场营销观念
6p组合产品:(product)、价格(price)、渠道(place)、推广(promotion)、政治力量(political power)、公共关系(public relations).
五、调查内容
1.市场环境
(1)外部环境:该餐厅位于山东青年政治学院对过,并且位于商业街醒目位置,地理环境比较优越,此处有学校内部和周围几家餐厅在竞争,相当于它们,该餐厅更有优势。
(2)内部环境:该店门面不是很大,但内部装饰尚可,有两个单间可供学生聚餐,大厅有8张小桌,气氛温馨可人。
2.营运状况
据店主介绍,高峰期比较稳定,周末人很多,且集中在晚饭时间。来聚会的人数较多。顾客男女比例差不多,男生稍多一些。
3.营销策略与方法
通过观察和访谈,我总结出该店有以下方面的营销方法:
(1)目标市场的选择很准
市场主要甚至全部针对山青院的学生们,拥有一个高校的学生作为自己的客户群是该店在营销策略上的一个好选择。
(2)在产品定价上较为合理
由于该店位于校外,校内又有餐厅进行竞争,所以该店在定价上比校内以及周围其他餐厅低,饭菜的分量大,价格合理。
(3)宣传方面
为了扩大餐馆的知名度,吸引更多的同学前来就餐,该餐厅采用与校内活动联合的方式进行宣传,为校内活动提供赞助,同时活动期间挂起餐厅宣传的横幅,增强同学们的印象,届时发放就餐优惠券。
(4)服务与态度
一个餐厅虽然饭菜的质量很重要,但是服务态度也不容小视,该餐厅服务态度尚可,能及时耐心的解决就餐者的问题,不过有时候餐厅太过繁忙也容易忽视顾客,总体来说还可以。
六、总结阶段
这次调查基本达到了之前的目的。通过之前资料与分析可以发现,“民意餐馆”在很多方面都运用了市场营销学中的相关理论,例如目标市场的确定,营销环境的分析,市场分析,产品定价及促销手段等等,但其运用相对简单、零散。没有系统,只停留在经验运用上,没有意识到优质的产品加服务才是践行顾客是上帝理念的最好方式。
综上,我认为该餐馆用了部分市场营销理念,但是无明确意识,所以有待提高。
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