2023年工会工作总结报告优秀5篇

想要自己在今后的工作中有更加出色的表现，工作结束后的总结报告一定要写，总结报告的书写是我们工作中的重点，帮助我们克服工作中的困难，下面是顺风文档网小编为您分享的2023年工会工作总结报告优秀5篇，感谢您的参阅。

2023年工会工作总结报告优秀5篇

2023年工会工作总结报告篇1

20_年上半年，集团公司工会在党委和上级工会的领导下，以“三个代表”重要思想和党的_届x中全会精神为指导，全面贯彻落实全总_大会议精神，紧紧围绕全年党委和行政工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，突出_、参与、创新职能，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进集团经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，为集团公司上半年实现时间任务“双过半”作出了应有贡献。

一、加强政治理论学习提高工会干部素质

集团公司工会以《浦房集团报》、集团网站为载体，加强信息交流、理论传播、经验推广，加大与基层工会的联系，提高工会干部工作技能;组织基层工会干部参与市总工会、市房地资源局、浦发集团工会举办的《工会法》、《劳动法》、《企业法》及财务、经审、法律等业务培训，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高实际操作潜力;透过中心组学习、工会干部理论学习、工会小组读书活动等形式，深入学习“三个代表”重要思想、_届x中全会精神和全总_大会议精神，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、职责意识、服务意识，提高工会干部综合素质。

二、加强工会自身建设推进工作技能提高

集团公司工会以群众化、民主化、法制化为目标，推进工会自身建设，健全完善各项规章制度，提_部工作水平，做到工作有计划、有目标、有总结、有考核。集团公司工会年初与15家基层工会签订了_年工会工作目标职责书。职责书以基层工会实际状况为基础，针对性强，重点突出，利于基层工会发挥优势，改善不足，创造性地开展工作;规范职代会预申报、评估等制度，定期召开工会主席、工会委员会议，研究探讨新状况、新问题;开展红旗工会、优秀工会工作者评选。集团公司、欣达房产服务公司、新川物业公司、振南物业公司、潍坊物业公司等5家单位工会被评为浦发集团红旗工会，曹恩翔、肖炯等4人被评为浦发集团优秀工会工作者;认真做好新区先进生产者评选申报工作，上钢物业公司张小凤获得新区先进生产者称号;做好工会换届选举工作。振南物业公司、豪狮公司、公房公司等3家工会举行了换届选举;集团物业公司完成了工会组建工作，新川物业公司调整充实了工会委员;在集团网站开通工会之窗网页。透过工会新闻、自身建设、民主管理、权益保障、政策法规、职工园地等七大板块，开辟信息传递新渠道，提高工作效率;完成工会财务、工会报表等基础管理工作。

三、深化企务公开工作促进集团民主管理

职代会是深化企务公开工作、加强企业民主管理的有效手段。上半年，集团公司工会以加强制度化、规范化建设为抓手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的用心性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工群众智慧搭建坚实平台;加强群众合同管理。集团公司工会在拟订集团群众合同，并征求行政和基层工会主席意见的基础上，加强了基层单位群众合同、劳动合同签订和履约状况的监管。目前市东大楼设备公司和振南、北房物业公司等单位完成了群众合同续订工作;参加浦发集团职工董监事培训，加深对职工董监事的监管职责、工作方法等的认识，推动企业民主管理。

四、用心参与行风建设提升物业管理水平

上半年，集团公司工会用心协同行风办公室等部门参与物业管理行风建设工作。以聘请专家授课、编写案例分析、举行难题研讨会、实施小区经济核算等方式，提高小区经理素质和管理潜力，将物业管理规范变为员工自觉行为，促进物业管理全方位、高起点;利用《浦房集团报》宣传企业形象;加强与街镇、居委、业委会、房产办事处沟通，主动走访居民，虚心听取意见，提高服务质量。上半年配合有关部门走访了街镇、居委、房产办事处、业委会、人大代表、政协委员、社会知名人士等700多次，发放行风征询单1万多份;建立行风建设“职责金”制度，实施行风建设考核奖惩办法，聘请行风建设监督员。集团公司系统共聘请169名行风监督员，定期深入到191个居住小区，对行风建设工作进行暗访。以抽样调查、召开座谈会、走访服务对象等多种形式听取居民意见，做到即知即改;推出便民服务新举措。公开承诺在浦东街道地区实行电梯关人半小时到现场，便民急修1小时到现场;向24万户居民发放便民服务卡，在9450个楼道口安装维修服务便民牌和广告纸收集箱;开展物业管理优质服务竞赛，推行物业管理礼貌用语，举办十大服务明星评选，举行集中设摊服务，组织行风建设系列讨论，促使行风建设目标更明确、管理更规范、工作更到位、措施更扎实、作风更深入，切实解决“维修不及时、服务不到位、收费不规范”问题。上半年收到居民表扬信、锦旗300多件，在《新民晚报》、《劳动报》和电台、电视台等本市和全国媒体发表各类文章30余篇，受到社会各界及居民的广泛好评。

五、参与企业经济建设发挥桥梁纽带作用

集团公司工会用心参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，开展“危机在哪里”大讨论。透过讨论，分析原因，使广大职工正视集团公司存在的问题和困难，树立危机、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策带给依据，使集团更好地抓住机遇，迎接挑战;开展献计献策活动，印发《关于开展为集团发展献计献策活动的通知》，挖掘职工潜能，群策群力，广纳良言，为企业发展征集好推荐、好点子，推动集团公司持续健康发展。

六、开展职工培训工作提高企业竞争潜力

为增强职工市场适应潜力和企业核心竞争力，集团公司工会结合行风建设工作，加大职工培训力度，在精心调研、听取各方意见的基础上，出台_年岗位培训计划。培训计划从指导思想、培训目的、培训资料、培训要求等方面进行规范、健全集团公司职工培训工作，使企业培训工作制度化、系统化、层次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的用心性，激励职工岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度;选拨工作潜力强、业务水平好、年纪轻的优秀人才参加工商管理、项目经理等培训，为集团公司发展储备高素质、懂管理、善经营后备人才。欣达房产服务公司、高桥物业公司等单位根据实际，透过学习园地、黑板报、征文评选、演讲比赛、专题研究等形式，开展职工读书活动，增强职工学习意识。上半年共有2500人次参与人事财务、物业管理、安全生产等39个项目的培训。配合物业管理行风建设、重点实事立功竞赛活动，开展以行风建设、旧改动迁、旧房整治等为主题的实事立功竞赛和便民设摊服务，共有1500人次参与，提高了员工素质，树立了集团品牌形象。集团动拆迁公司在周浦文馨苑二期基地开展“学法规、比速度、赶先进、帮后进、超质量”立功竞赛活动，弘扬先进，加强协作;振南物业公司开展“租金收缴标兵”、“窗口服务先进个人”、“内勤能手”等评选活动，调动职工用心性;潍坊、新川、上钢物业公司等单位开展便民、为民设摊服务，得到小区居民和居委会的好评。

2023年工会工作总结报告篇2

20__年，市级机关工会工作紧紧围绕机关党工委的全年目标任务，按照科学发展观和加强党的执政能力建设的要求，切实加强机关基层工会组织建设，突出维护职能，充分发挥机关干部职工的工作积极性、创造性，在服务我市“两个率先”、构建和谐社会中发挥了重要作用。

一、20__年完成的主要工作

(一)深入学习了党的xx届四中、五中全会精神。积极协助同级党委组织广大工会干部和职工群众认真学习xx届四中、五中全会和市委十届十一次全体(扩大)会议精神，深刻认识“十二五”规划的灵魂，用科学发展观统领工会工作，围绕贯彻落实党的路线、方针、政策和各级会议精神，组织动员广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上有新的进展，始终保持创业的志气、创新的勇气、创优的锐气，不断增强政治意识、大局意识、团结意识、群众意识，进一步坚定了为我市发展建功立业的信心与决心。

(二)积极开展了争创“学习型工会”、争当“知识型职工”活动。以加强市级机关作风建设为抓手，通过“万人评机关”活动平台，市级机关各工会进一步开展了争创“学习型工会”和争当“知识型职工”活动，主动配合机关党组织搞好本部门的集中学习，鼓励和动员机关干部职工通过学习辅导、征文演讲、参观交流等多种形式，钻研本职业务、提高岗位技能、改善知识结构，积极营造了全员学习、终身学习的良好氛围，为市总工会倡导“争创省工会工作模范县(市)”的活动目标打下了坚实的基础。

(三)继续组织贯彻了《工会法》和《江苏省实施〈工会法〉的办法》。依照《工会法》和《江苏省实施〈会法〉的办法》的有关要求，一是进一步规范机关基层工会的组织建设，依法独立自主开展工会工作，积极探索了新时期机关工会工作新的活动形式;二是建立健全工会工作的检查考核机制，坚持以“党建带工建，工建促党建”的工作原则，认真组织实施了机关工会基本信息普查工作，进一步摸清了机关工会建设情况(包括职工队伍结构、工会组建情况等)，夯实了工会工作基础;三是准备联合出台《关于进一步加强市级机关工会工作的意见》，着力全面推进市级机关工会的科学化、规范化建设。

(四)切实抓好了机关工会组织的换届选举工作。按照《工会章程》的任期规定，对任期已满的机关基层工会先后于3月份、11月份两次下发通知，要求年内进行换届选举，因人事变动的要求及时进行调整补选，今年以来已换届选举的工会组织有18个。通过换届选举等工作，把一些群众欢迎、热心工会工作、自身素质较高、有一定组织协调能力的干部及时充实到了工会组织中来。

(五)不断加强了对各级劳模的管理工作。本着“关心和爱护劳模”的指导思想，继续做好了日常管理和服务工作，落实好劳模待遇，协调解决劳模的实际困难。特别是重大节日期间，坚持做到走访慰问，发放慰问金和慰问品，多听取他们的意见和建议，关心他们的日常工作、学习和生活，有些单位还组织劳模外出参观学习、举办茶话会等活动，实实在在地给各级劳模以温暖和真情。

(六)重点履行了机关工会工作的维护职能。对参加市总工会在职职工住院医疗互助保障的机关部门(单位)中一些慢性病患者进行了一次全面的调查摸底，进一步促进了机关工会在职职工医疗互助保障工作。结合共产党员志愿者活动广泛开展了帮困助学和扶贫结对等活动，把“送温暖工程”做到了常态化、长效化、社会化。全年结对贫困学生170名，支持经费272943元;结对贫困家庭446户，支持经费353424元;结对贫困村43个，支持经费1423800元;召开各类座谈会130次，参加座谈2589人。例如：市机关妇女干部分期分批到市儿童福利院慰问孤残儿童，广泛开展了“关系弱势群体，争当社会妈妈”志愿者活动;为庆祝“三八”国际妇节，为机关妇女干部职工举办了“关爱女性健康”主题讲座;在我市第十六个敬老日前夕，在市级机关全体离退休同志中开展了“四个一”活动，即发一封慰问信、组织观看一场锡剧、开展一次以“我的退休生活”为主题的征文竞赛、评选一批先进集体;元旦春节期间，工会干部配合党政领导参加走访慰问共有322人次，被慰问干部职工超过_人，慰问经费达772170元，并对216名困难职工进行了每人近千元的补助;还积极组织参加了全市“同在阳光下——慈善一日捐”活动，市级机关各部门(单位)共捐款306.26万元，大力弘扬了中华民族扶贫济困的传统美德，为全市“助困、助残、助老、助学”工作、构建和谐文明江阴做出了应有的贡献。

(七)进一步强化了机关工会的思想政治工作。市级机关工会组织高度重视思想教育，密切注视和定期分析干部职工的思想动态，深入细致做好了思想疏导工作。并以全面开展保持共产党员先进性教育活动为契机，努力坚持思想政治工作与解决实际问题相结合，增强机关工会工作的针对性与实效性，不断探索了新形势下思想政治工作的新方法、新途径。例如：为配合做好生态城市建设的教育，组织机关干部职工积极参加全民义务植树活动;清明节前夕，组织机关全体干部职工祭扫烈士陵园，缅怀革命英烈，继承先烈遗志，立足岗位，勇创佳绩;“七一”前组织举办了“党在我心中”革命歌曲演唱赛，期间还在机关干部职工中举办“爱党、爱国、爱家乡”为主题的诗歌、散文征集评比;另外，还积极组织开展了“共建和谐社区，同创美好家园”活动。

(八)扎实开展了形式多样的文体活动。市级机关工会把开展文体活动作为推进机关精神文明建设的一项重要内容来抓，结合本部门的实际情况，因地制宜，适时开展了深受机关干部职工欢迎的形式多样的文体活动，进一步丰富和活跃了机关干部职工的业余文化生活。今年以来，机关工会先后组织了机关老干部象棋比赛、迎“十运”乒乓球和拔河比赛、游泳比赛、太极拳培训、网球培训等活动，参加人数超过1000人;还组织参加了由市总工会举办的全市职工摄影书画比赛(选送的79幅作品中有20幅展览、5幅获奖)，以及由市纪委举办的全市廉政文化书法摄影美术比赛(共收集180幅作品，其中23幅作品获奖)，受到了广大机关干部职工的积极响应和一致好评。

(九)大力规范了机关工会经费的管理工作。认真组织实施了对机关工会财务的调查，进一步加强了依法交纳工会经费的工作，督促市级机关各工会依法管理好、使用好、收缴好工会经费，确保了全年机关工会经费收缴任务的圆满完成。同时，加强了对工会经费审查工作，充分发挥了工会经审会作用。

二、主要工作体会

(一)紧密围绕中心大局，自觉接受和维护党的领导是做好机关工会工作的基础。要真正做好市级机关各工会工作，就要求我们紧紧围绕机关中心任务和改革、发展、稳定大局，全面履行工会职能，站在巩固党的执政基础的思想高度，主动把工会工作融入党的工作全局中去认识和把握，把工会的各项重点工作纳入到党建工作的总体目标统一部署、检查和考核，以党建带工建，以工建促党建。在党的领导下，依法独立自主地开展工作，努力形成党委领导、行政支持、工会运作、各方配合的工作格局和有效机制。

(二)牢固树立服务意识，不断改进工作作风和工作方法是做好机关工会工作的关键。要真正做好市级机关各工会工作，就要求我们牢固树立民本意识和为职工群众服务、为基层服务的思想，按照群众化、民主化、法制化的要求，加强制度建设、作风建设。要加强调查研究，说实话、干实事、求实效，经常深入一线，倾听呼声，反映意见，进一步密切与职工群众的联系，不断改进领导方式和工作方法。

(三)积极创造有利条件，努力开创机关工会建设的新局面是做好机关工会工作的保证。要真正做好市级机关各工会工作，就要求我们主动争取党政组织的大力支持，从自身工作的性质、特点和实际出发，积极创造人员安排、活动经费、活动时间、工会地位等多方面的有利条件，抓住办好党组织想的、行政抓的、职工需要的、工会能做到的事情，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，努力开创机关工会建设的新局面。

三、明年工作打算

总结回顾一年来市级机关工会工作，我们虽然取得了一点成绩，但也应看到还存在一些问题和不足。

特别是在规划明年的工作中，要紧紧围绕市级机关党工委提出的_年“一个总目标、两个载体、三项常规工作、四项特色项目、五项群体活动”的目标任务以及市总工会下发的《关于_年全市工会工作要点》，着力抓好以下5个方面工作：

1、要进一步加强市级机关工会组织队伍建设，增强战斗力;

2、要进一步强化市级机关工会思想政治工作，增强创造力;

3、要进一步突出市级机关工会维权工作职能，增强凝聚力;

4、要进一步开展市级机关工会文化体育活动，增强活力;

5、要进一步规范市级机关工会经费收缴工作，增强保障力。

2023年工会工作总结报告篇3

一、工作作风，廉洁自律

在工作中，不管是对领导还是对下属、群众，我都以诚相待，不管做什么事，不愿和别人兜圈子，一是一，二是二，说到哪，做到哪，不做口头一套，行动上又一套。在工作上，只要对工作有利的，我有能力做到的，我都尽量去做，决不推诿。在廉洁自律上，我注重从严要求自己，不争功，不争名，不贪、不沾，不搞以权谋私，不搞拉拉扯扯。多年来，不管风里雨里，我都骑自行车上下班、下基层。决不搞特殊化，要求别人做的自己首先做到，禁止别人不做的，自己坚决不做。从开始工作到今天我从不在下面吃、拿、卡、要，电话费按区纪委规定执行，不多报一分钱，手机费一律自付。

二、工作实绩

一份耕耘，一份收获。几年来，在区委和上级工会的领导的支持下，重点抓了以下几方面工作。

1、认真落实工会工作总思路，突出维护职能，随着改革开放不断深入和劳动法颁布实施后，工会工作越来越显得任务重、要求高、难度大，如何突出维护职能，更好地保护和调动职工主人翁积极性，是全总十届二次执委会议提出的工作总思路，也是职工最关心的热点。为了加大维护力度。除了深入开展宣传贯彻劳动法来提高广大工会干部和职工的法律意识，依法维护自己的权益外，我还和工会的其他同志一起抓了工会代表职工与企业行政通过双方协商签订集体合同，对职工权益的保护和职工思想的稳定，企业劳动关系的和谐发展，都起到了很重要作用。

2、积极开展送温暖活动

一是开展了社会保障工作调研和下岗职工再就业调查。积极督促三条保障线和两个确保工作的落实。二是配合民政部门做好下岗职工纳入最低生活保障工作。三是坚持开展送温暖活动，建立了特困职工档案600多户，建立了县处级领导干部与特困职工开展结对帮扶活动、育才关怀行动，对上不起大学的特困职工子女给予救助。

3、厂务公开形成规范化、制度化

厂务公开工作一项难度大，涉及面广、政策性强、职工关注的系统工作，从xx年开始，区工会厂务公开工作，以职代会为依托，作为企业民主管理的重要内容在全区试点，通过几年来的努力，厂务公开工作已在全区全面推开，形成了党政工齐抓共管的局面。企业改组、改造、兼并、破产作为必须公开的内容。改革方案提交职代会讨论审议通过。

4、积极参加企业工作组开展工作

20xx年五月我被派驻粮食局工作组，帮助粮食局系统进行企业改制。我认真履行职责，积极配合局领导，认真宣传上级的方针政策，耐心细致地做好职工的思想工作，扎扎实实地解决好关系改革发展稳定全局和影响职工群众生活的各种紧迫问题，实实在在地为职工群众谋利益，为区委、区政府分忧解难。

三、存在问题

由于水平不高，能力有限，工作中还有很多地方不能尽如人意，一是平，工作平常，没有多大突出的事迹;二是区工会的自身管理还不够严、不够紧;三是工作深入实际，调查研究不够;四是主动请示汇报不够。这些问题，我将通过加强学习，不断提高自己的业务水平和工作能力，改进工作作风，深入实际，深入基层，帮助群众解决实际问题。

2023年工会工作总结报告篇4

柳背桥社区工会在社区党委的直接领导下，经过半年的努力，成绩可喜。目前社区工会在册会员有152人，今年参加工会活动缴费的会员有139人，共计收费4509.50元，特专款专用于工会外出活动的开支。真正吸引辖区职工和居民参加工会组织的重要原因是丰富多彩的活动形式和互助友爱的亲和力把大家紧紧地团结在一起，为社区的文明和谐发展和社会稳定打下了坚实的基础。

一、今年上半年社区工会主要开展了以下工作：

(一)进一步完善了社区工会制度和职责，对工会小组的会员进行了部分调整，开展每半年集中组织学习工会及有关知识内容，大大提高了会员自身素质和参加社区各项活动的能力。

(二)社区工会协助居委会民政为辖区失业人员推荐就业5人次，看望住院会员8人和慰问困难居民5户，参加社区志愿者服务6次，为贫困儿童献爱心捐助衣物30件，现金1421.20元，用实际行动发扬了工会的团结互助精神。

(三)不定期在辖区黑板报上宣传工会知识，鼓励会员和全辖区群众积极参加社区各项活动，促进社区的发展和建设。今年指导辖区非公有制企业建立了三家工会组织，圆满完成了上级工会工委交给的任务。

(四)今年3月30日，社区组织辖区工会组长到南湖鸳鸯度假村进行了一次工会组长培训，培训内容主要是就如何协助社区开展好社区工会工作进行了讲解和讨论，收到了很好的效果。

(五)从去年12月22日至1月21日，在春节来临之际，社区工会响应党委号召，有25名会员参加了社区义务巡逻月活动，为确保辖区平安做出了积极贡献。

(六)今年1月19日，社区党委、居委会及社区工会共同组织了一次社区拔河比赛，辖区的企业工会不同程度的都赞助了资金，确保了这次活动的圆满成功。

(七)今年6月12日在石新路新泰铭居前面组织开展了一次社区服务日活动，活动内容丰富多彩，通过活动的开展在辖区居民中收到了良好的效果。

(八)建立了辖区单位及居委会困难职工的信息管理，完善困难职工档案的录入，辖区单位和社区共有困难职工人数24人，并全部进入系统管理。

二、存在的问题及今后努力方向：

(一)工会会员按期缴纳了会费就盼望搞活动，对工会组织就如何参与社区建设，如何发挥一个会员在社区各项活动中的作用参与不够。

(二)互助友爱是工会守则的主要内容之一，会员中对较为困难的会员和居民还缺乏一定的爱心，这从每次捐赠情况和献爱心活动名单中，看到会员参与人数还不够多。

我们今后将克服一切困难阻碍，发扬已取得的成功经验，与时俱进，把工会工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中，以丰富辖区的文体活动为主要内容，积极配合文化工作和精神文明建设，调动会员积极因素，为打造“文明和谐社区”而努力奋斗。

2023年工会工作总结报告篇5

20__年度假村工会在县局公司工会的正确领导下，在直属工会的精心指导和帮助下，在度假村经理室的大力支持下，通过全体工会干部的共同努力，工会工作取得了一定实效。现在由我代表工会委员会将20__年度度假村工会的工作向与会代表进行总结：

一、完善工会组织建设，规范工会财务管理。

度假村工会按照上级通知要求，20__年开展了各具特色的学习贯彻活动，把学习贯彻“三个代表”重要思想摆重要议事日程，推动工会工作。根据新的形势发展要求，在加强工会组织、思想、作风建设的同时，不断健全工会组织体系。我们根据企业人员变化和度假村发展需要，对职代会代表、工会委员和工会小组长进行了及时调整，充实了新的力量。同时，高度重视工会工作制度的落实，每月组织工会委员和工会小组长学习不少于一次。工会工作基本做到了年初有计划、年中有检查、年末有总结。

在规范工会财务管理上，我们组织有关人员，积极参加省、市、县总工会组织的财务、经审干部培训班，认真学习财务知识，按规定办理业务。主要做到以下三点：一是对会员会费收缴齐全;二是严格会费的使用合理，按照年初计划，工会活动经费合理开销;三是工会活动纪录齐全，做到实事求是、账目清楚、报销手续齐全，使工会财务工作不断达到规范化、规范化要求。

二、坚持职代会制度，突出工会维权职能。

度假村工会把对职工的维权工作作为今年的重中之重，突出抓了以下三个方面工作。

1、结合度假村的实际，以实行职工代表大会作为民主管理的基本形式，坚持每年召开一次职工代表大会制度，发放员工满意度调查表份，回收份，广泛听取职工群众意见，集思广益，进行提案落实，切实发挥职工代表作用。

2、为维护女职工的合法权益，减少女职工在劳动和工作中的特殊困难，保护其健康，发挥女职工在企业经济建设中的作用，根据《劳动法》、《工会法》、《浙江省女职工劳动保护办法》等有关法律规定，经工会与度假村经理室集体协商，签订了《女职工权益保护专项集体协议》，从根本上维护了女职工的合法权益。3月8日，针对女职工特点，开展了女职工美容讲座，通过美容培训提升了女职工的内外形象，展示女性魅力与风采。

3、加强工会与经理室的协商与沟通，促进工会工作的全面发展。以经理室倡导、工会牵头，建立了工会工作“接待日”制度，每个月的15日定为接待时间，派专人负责接待和记录，对职工进行合法权益方面的咨询和对度假村福利政策规定的释义，全心全意为群众办实事，为职工群众代言说话。今年共接待来访职工次，协助经理室解决了管理等方面的多个难题。

三、抓培训，促“创争”，建功立业取成果。

根据总工会等九部委下发的“创争”活动通知，度假村工会把“创争”活动作为今年工会工作的重要议事议程。结合本度假村特点，一是大张旗鼓地营造创建学习型组织的浓烈氛围;二是强化领导，把“创争”活动，延伸到服务一线班组;三是进行舆论引导，利用各种形式进行广泛宣传，让全体职工感觉到身处在一个“学习、学习、再学习”的大环境之中;四是全民参与，制订创建活动方案，丰富活动内容，吸引更多的职工自觉地参与到“创建”活动中来。

四、抓学习，强队伍，开展各类活动。

1、组织工会干部认真开展政治理论学习，着重学习工会的组织建设、劳动保护、权益维护与民主管理等知识，派选工会干部参加各级总工会举办的各类学__班。

2、开展健康有益的各类文化体育活动，如：度假村草坪清除杂草活动、香溢湖清除水草活动、四周年店庆联欢会、县工会组织的拔河比赛等，促进了企业精神文明建设。

3、抓好“职工之家”建设。在工会委员会的帮助下，度假村各工会小组开展了创建“职工小家”活动。今年，度假村工会委员会先后获得了市五职工之家、县先进职工之家等荣誉称号。

五、关心职工生活，开展送温暖活动。

1、组织全员健康体检，继续为员工参加各类保险。今年以来，度假村做好企业财产保险、员工养老保险、医疗保险、意外伤害险、失业保险、工伤生育保险及住房公积金的缴存管理工作，提高员工的工作热情，免除了员工们的后顾之忧。积极开展为员工举办生日宴会，为新婚员工赠送花篮等活动在夏季高温时，工会组织对一线职工进行“送清凉、保健康”活动，从工会经费中提取一些经费作为高温冷饮费，补贴给一线部门，并联系食堂为职工准备了冰镇消暑食品，尽量为一线职工提供比较舒适的工作环境。

2、大力发展精神文明建设，积极为员工提供旅游机会，让开阔门开阔眼界，增长见识。今年5月份，度假村特别组织员工赴苏州、无锡两日游，丰富了员工的业余生活。

3、做好后勤保障工作。今年来，我们加大了后勤管理力度，对员工宿舍经常开展一些检查，及时进行小修小补，做好维护保养。全年来，对员工宿舍共维修多起。在员工自律方面，采取定期检查，及时处罚，对卫生状况、物品摆放、安全用电、不良陋习方面进行处罚。共处罚多元。通过管理、检查、处罚，提高了员工自律意识和遵守酒店制度的自觉性，也提高了员工的生活质量。规范员工食堂管理，提高员工生活质量。同时，为切实做好员工后勤保障服务，提高员工满意度，度假村于9月下旬对员工食堂管理委员会进行调整，下设食堂核算小组，并实施了一系列措施，如由度假村承担食堂员工工资以减轻食堂压力;员工食堂每月张榜公示菜单内容，切实提高员工用餐标准和用餐质量;由管理委员会委员每月值班以减少浪费等。

4、关心社会公益事业。工会积极组织员工对海啸地区进行捐款活动，共筹得捐款__元。3月份，组织开展了“献爱心”活动，捐款__元，参加人员__人。

回顾20__年工作，我们体会颇深，主要得益于以下二个方面：

一是得益于各部门的支持和工会干部的观念转变、作风转变。全年来，工会干部通过学习，不断适应新形势发展的需要，对工会工作的有了进一步的认识和提高，逐步在工会工作职能转变中找到了自己的工作方向和切入点，形成工会工作的合力，使我们的各项工作得以按时完成。

二是得益于严格要求和规范管理。我们在职工维权、工会活动、扶贫帮困等方面，积极争取经理室的支持，也制订了一些要求和规范，使工作开展取得了一些成绩。

虽然20__年的工会工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是创建活动的开展，还不够深入，下一步要以提高职工劳动技能为主要内容进行工作细化;二是围绕度假村经营中心开展工作和活动力度还不够，需要进一步加强。

20__年的工作打算：

围绕度假村经营重心，突出工作重点，突破工会工作与经营结合的难点，在做好劳动保护、安全生产、财务管理、工会建设、女职工保护等常规工作方面，做好以下工作：

一、维权方面

1、进一步完善健全各类制度。以制度来解决普遍的问题，以人情来解决特殊的问题，保证维权工作的顺利开展。将职工的困难得到及时反馈和解决，使工会及时了解掌握并实施维权工作，稳定职工队伍。

2、坚持工会与中层联席会议制度。通过联席会议加强工会与中层的关系，及时沟通并研究解决企业和职工普遍关心，迫切需要解决的热点、难点问题，突出为职工说话及为职工办实事的工作重点。

二、继续开展“各类”活动

1、组织技术比武大赛，提高职工技术技能，以树立度假村优质服务品牌。