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大学生兼职实践报告5篇

我们在结束了一场有意义的实践之后,一定有很多收获所得,这时候就需要写好实践报告了,实践报告是大家累积实践经验的重要途径之一,顺风文档网小编今天就为您带来了大学生兼职实践报告5篇,相信一定会对你有所帮助。

大学生兼职实践报告5篇

大学生兼职实践报告篇1

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子,怎么着以前在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。

但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会,这也能学到不少。于是,我就开始了我的实践生活。

进入大学一年了,迎来了自己的第一个暑期社会实践,内心是激动与踌躇共存着。激动是终于可以走上社会锻炼一下自己,踌躇是才刚刚大一的学生,能干得了些什么?不过,还是希望能通过社会实践锻炼自己,拓宽视野。

我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持下来了。

一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:

1.听从安排,安排的事情不要问为什么。

2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。

3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的。

4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。

5.客户的培养是需要时间的`,不要急于求成,可能会适得其反。

6.了解客户的需要是最重要的。

7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。

还有一个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。最重要的。

最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!

大学生兼职实践报告篇2

大学是一个特殊的场所。对于我们大部分大学生来说,大学是我们在求学道路上的最后一站,而社会是我们独立生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中,我们不仅要钻研书本知识,也得学习融入社会。而兼职则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。

如果说实践是检验真理的唯一标准,那么一个人的人生实践就是检验其个人价值的唯一标准;一个人的社会实践就是检验其个人社会价值的唯一标准。那也可以说我的暑期社会实践是检验我个人能力的标准。

这个暑期兼职,对我来说不是我的第一次社会实践了。从大一开始,我就做过很多兼职工作。这包括校内和校外兼职,例如家教、推销、承办活动、校园代理、兼职文员……选择兼职的原因很简单,它能让我丰富我的经历,充实我的生活,增加我的感悟;赚钱和增长能力那是其次(当然后者也是我所需要的,这两者也是很多人选择兼职的原因)。

这个暑假我一共做过三个兼职。第一个是兼职文员。它是一个做基础建设的建筑公司,他们在过去的一段时间承接的是成都地铁各站的电气和单位配件的施工。建筑工程现在是终身责任制的,建筑档案需要整理归档。他们以前的档案是有问题的,所以得重新整理。而我们的任务就是重新打印文件、手写有关项目,然后让相关负责人签字盖章,最后整理文件入册。我们每天要写很多东西,而且不能乱,不能错。因为文件最重要归档保存,所以文件不能错一个字。文件很多东西是重复的和相似的,所以一不小心就会出错。而错一个字,整张纸就得重来,所以这需要清醒的头脑,时时注意所写文件的内容。我们每一天要净工作八个小时,完成一百多页的工作,很多时候手指头、手臂都受不了,发酸、发疼。但是这就是工作,必须完成。从工作开始到基本完成,我一共在那里工作了四天。在工作中,我了解到了许多建筑方面的知识,丰富了我在办公室工作方面的经历。

我的第二个兼职是在学校东一宿舍协同楼管值班。这个工作非常简单,每天上上午或下午的班,一个班只有三个小时,工作就只是协同楼管登记外出外来成员,借给学生钥匙,检查水电设备,确保宿舍安全。因为是暑假,东一又是研究生宿舍,学生很少,所以很多时候无事,就只是坐在那里,看着时而进进出出的人,坐在那里忍受或享受寂寞。这个工作我一直做了接近一个月,在这段时间,我思考了很多问题,也了解到许许多多从事这样工作的人们的辛苦。我一天只是三个小时,可是很多这样的人们他们会是8个小时或者更多,甚至是24个小时。许多人会认为这样的工作很轻松,但未经历是无法了解他们的那种辛苦的。忙碌的工作会很累,但会使人感觉充实;简单单调的工作很轻松,但是那份寂寞又有几人可知?

我的第三个兼职是在外面一家快餐店送餐。它是几个大学生自主创业成立的一家个性化快餐店,需要为各大写字楼送餐。工作时间是中午十一点到一点,时间不是很长,工作有一点辛苦,只是在那工作的都是川大的学生,所以大家在一起非常轻松,没有太大压力。在这里,大家一起工作、吃饭,工作之余还可以一起娱乐,有一种家的感觉。

大学生兼职实践报告篇3

现将有关社会实践的调查情况报告如下:

调查背景

1、调查目的:现在的大学教育将实践放到了越来越重要的地位。这种实践就是要学生学会将所学的知识应用到将来的工作中,在这种社会要求下,许多大学生选择做兼职来增加自己的实践经验。针对大学生大多都有从事或有意向从事兼职工作的事实,我在周末通过校园问卷调查报告的形式,对大学生的兼职状况做了一次调查,为了了解大学生对兼职的看法和目的,以及兼职对大学生的重要性和对其将来工作的潜在引导性,最终收回问卷120份,男女人数基本持平,本次调查的内容主要是兼职的目的、收入、类型以及遇到的问题等。

2、调查对象:贵州师范大学求是学院白云校区在校生调查过程

1、调查过程:

(1)分发调查问

(2)回收调查问卷

(3)统计回收的调查问卷

(4)对调查问卷进行分析

(5)讨论问卷

(6)得出结果

2、调查数据:为了深入了解贵州师范大学求是学院学生兼职的情况,本次调查进行自填问卷式调查:

⑴调查人数:在校大一、大二、大三学生

⑵回收有效问卷120份

调查说明

此次调查总体分为五个部分

第一部分:调查的内容及结果,是对整个调查内容的说明。其中又对一些重要方面做了详细的说明。

第二部分:调查结果的数据分析,各种围绕兼职的话题数据将在此统计概括,使人们看到大致的趋势和形势。

第三部分:问题的解决,针对兼职中大学生遇到的各种问题一一说明,并提供一些解决办法。

第四部分:小结

第五部分:附件-问卷

一、调查内容及结果

(一)大学生兼职的兴趣取向

1、兼职目的

(1)获取社会工作经验,为以后更好的融入新的工作新的环境做好准备

(2)提高个人的应变能力、锻炼心理承受能力和改善人际交往,从而丰富了自身的人生阅历

(3)赚取自己的零花钱,改善生活质量,提高生活水平

(4)减轻家庭经济负担,通过兼职来赚取自己的日常生活费用

(二)兼职类别

(三)大学生兼职的信息获取

1、兼职信息来源

(1)校园招贴:作为传统宣传形式的校园招贴仍然是大学生获得兼职信息的主要来源,但其中也有一些虚假信息需要分辨。

(2)兼职网站:这些网站对兼职信息承担了更多的责任,需要引导大学生通过正规有效的兼职渠道获取兼职信息。

(3)学校机构:大部分学校设立了市场部,对一些公司的招聘进行了更为规范的招聘步骤,同时维护大学生的人身安全和利益。

(4)中介:由于中介机构基本以纯营利性为目的,收费高、办事效率低、不负责任,导致大学生对中介机构的信任度不高。

(5)熟人介绍:安全系数高。对于接收工作的学生来说,较为熟识的老师同学的介绍会提升此份工作的安全系数。联系方便直接,不用经过面试,而且可以更详细地了解兼职的各种情况

2、兼职信息收费

(1)观点一:应该,支付一定费用给服务机构才可以支持这些来源于学生、立足于学生、服务于学生的服务机构正常运转并更好的持续发展

(2)观点二:不应该,从大多数大学生经济状况来考虑,大部分人认为没有支付能力就不应该支付费用。

(四)大学生兼职的时间及偏爱的形式

1、兼职时间

(1)大一:大一新生兴趣高涨,热情好动;

(2)大二:大二时间充足,成为兼职主流

(3)大三:大三的同学忙于考研和专业课,没有太多的时间去做兼职

2、兼职形式

(1)固定工作,时间间断:大部分同学都选择了周末,认为周末兼职不仅利用了课余时间还可以作为日常学习生活的调剂,而一份固定的工作也免去了找工作之忧。

(2)固定工作,时间连续:在暑假或寒假这样较长的时间里,有一部分同学在外打工,赚取来年的费用

(3)随即工作,时间不定:这种情况一般是刚来大学的新生,他们不知道自己喜欢做什么,先尝试做一下兼职,大部分时间用在适应大学生活上。

(五)大学生兼职的薪酬要求

1、实际待遇

2、期望待遇

(六)兼职中遇到的问题

1、兼职与课程的冲突:兼职同学基本上还是以学业为重的。另外,也有一些学生“选修课必逃,必修课选逃”,这说明了大学生对学习的认识不太到位,迫切需要用金钱来证明自己的价值,而在某种程度上导致大学兼职现象增多,甚至出现为兼职逃课的现象。

2、安全问题:在兼职过程中大学生权益受侵害的现象也是屡见不鲜,大学生兼职的安全问题有待解决。

3、兼职与专业的相关度较低:据调查,较大比例的大学生对兼职是否与专业相关表现出无所谓的态度,因而大学生在选择兼职时比较迷茫。

4、权益保护意识薄弱:在权益受到侵害时,大部分学生通过与雇主交谈来寻求解决的办法,有些大学生是通过法律途径来解决的。但仍有同学抱着多一事不如少一事的想法,忍气吞声,而不是通过正确的途径来维护自身的合法权益。同时,在实际生活中,很多大学生并没有采取实际行动积极争取自己的合法权益。而这些学生没有一个想到报警。这暴露了有一部分学生的权益保护意识比较薄弱,有待加强。

二、调查数据分析

(一)锻炼实践及改善生活是成为大学生兼职的重要因素

调查结果显示,最吸引大学生加入兼职队伍的因素是“锻炼自我,社会实践”(占45%),其次是“改善经济”(占30%),再下来是作为生活费,减轻家庭经济负担,兼职能积累一些工作经验,有利于提高个人的应变能力、锻炼心理承受能力和改善人际交往,从而丰富了自身的人生阅历;而“改善经济条件和生活方式”成为了今年大学生选择兼职的第二种因素,社会的发展,生活水平的不断提高和物价的时涨,社会的攀比,校园间的攀比,同学间的攀比,或多或少会逼迫自己改善生活质量。当然这种方式是不应该提倡的,而它又的确是社会现实的一种表现。我们更希望大学生加强实践,国家做出贡献

(二)宣传类、促销类、展示类倍受大学生青睐

调查显示,大学生所关注的兼职中,宣传、促销类36.4%,家教类22.6%、占据了相当大的比重,展示类(模特、礼仪等)10.6%。大学生的兼职心态少了一些保守,多了一些活跃。大学生们走出校园,站在自己的工作岗位上,对自我是一种肯定。提早适应社会变化,为以后进入社会和工作岗位做准备!

(三)校园招贴和同学转告、网站信息是大学生获取兼职招聘信息的渠道

调查结果显示,作为传统宣传形式的校园招贴仍然占据兼职招聘形式相当大的比例(占29.99%),但是这种形式所造成的隐患也非常明显,“上当受骗”已经成为学生在求职时最担心的问题。而网站信息18.74%排在第三。同时也说明大学生们对待兼职时存在更多选择更多理性。而作为专业的兼职网站,信息方面承担越来越多的责任,引导大学生通过正规有效的兼职渠道获取兼职信息。

(四)不应该交取兼职信息服务费

调查结果显示,77.42%的同学认为“不应该收取费用,学生没什么经济能力”。18.70%的同学认为应该向服务机构支付费用,在费用方面应考虑学生的经济能力。从结果上分析来看,大部分同学还是站在学生的角度来看这个问题,认为没有支付能力就不应该支付费用;而另一部分同学已经明白,支付一定费用给服务机构才可以支持这些来源于学生、立足于学生、服务于学生的服务机构正常运转并更好的持续发展,更好地为我们大学生服务!

(五)大学生对待兼职更理性

大部分同学都选择了周末,认为周末兼职不仅利用了课余时间还可以作为

日常学习生活的调剂。调查中排名第二的选项寒暑假只占了不到三分之一,大部分学生还是想利用寒暑假做一些其他有意义的事情。想从事兼职时期主要为大二时期。其次是大一,大四只占6.07%,这也反映出今年的就业形势。

大学生兼职实践报告篇4

中文摘要:作为一名大学生,同时是一位成年人,我必须为以后自己的人生做打算,要把眼光放长远,为自己的将来负责。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了假期打工。打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

关键词:大学锻炼实践社会

实践背景及目的:有说法是学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。于是在无聊的假期里,有社会实践这个契机,无形中让我的我的社会实践多了一份自信。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。为了更好地做到大学与社会的衔接,社会实践就起到了无可替代的作用。

实践心得:我们都知道,进入大学是大学生进入社会的第一步,然而,在校园里我们仍然不能完全融入社会。因此为了我们结束大学生活的时候能够更好的、更快的适应社会,提高自己的实践交际能力,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,我们在大一假期期间展开了社会实践活动。以下为我的社会实践内容。按照学校的要求,我在xx店进行了社会实践活动。xx是一家以吃xx鸡为主,其它菜为辅的餐饮场所。

在这里,我成功地通过中介公司(事后才知道,通过莱芜金点子找工作会更好)应聘了传菜员。传菜员,顾名思义,就是将做好的菜送到每个餐桌上。这是我第一次打工,感慨颇多。在这里做传菜员,也让我真正的学到了很多在学校里学不到的东西。下面仅是我的切身感受,以供分享:

1.工作辛苦,学会感恩。这里工作是上午8点上班,工作到中午2点半下班;下午5点上班,晚上10点下班。工作量有点大,一站就要站几个小时,刚开始有点不适应,一天下来腿都麻得受不了。现在想起来,我能坚持下来,真的感觉很欣慰。以前,钱没了就是直接向父母要,没想过珍惜父母的劳动成果。只有亲身经历过,才能真正明白劳动的不易。也让我们对伟大的父母心存感恩。

2.领导的能力。做老板的要了解市场行情,推销自己的饭店,还要处理好各种社会关系,工商、税务、卫生,样样需要打理好!还要考虑做好员工的安抚工作,从老板那里,我知道了,要想成功,要想飞得更高,走的更远,就要求我们要做得更好,更加努力,付出常人所做不到的汗水,还要有敏锐的目光和开阔的视野。

3.自己的专业水平与处世能力决定了你的薪水。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。同样是打工,厨师、服务员、传菜生还有老板的亲信,拿到的薪水是不一样的。同时学校与社会有太多的不同之处,要真正融入社会,只有亲自进入社会才行,具有相同专业水平而与老板处理的关系不同,最后拿到的薪水也是不一样的。

4.处理好社会关系很重要。社会不同与学校,良莠不齐,所以害人之心不可有,防人之心不可无啊。这就需要我们有一双雪亮的眼睛,能够正确地分辨人心。要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋。记得工作中有一个叫狄姨的同事就特别好,刚去的时候就告诉这个店里的人脉以及各个人的性格,生怕一个学生在外面会吃亏。当时特感动。我很小心的处理与同事、与老板娘的关系。所以以后需要我们去真心加小心地去交往。

5.好交友,交好友。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。最后在所有的朋友中找到能真正陪自己一起走下去的挚友。

6.学会微笑。顾客就是我们的上帝,时时对他们微笑,无论你的笑是大笑、微笑、冷笑、憨笑、傻笑,还是苦笑、媚笑、假笑、狂笑、偷笑,更有含笑,讪笑,嗤笑,痴笑,哂笑,总之就要微笑面对。这个也可以延伸到对待其他的人一样,一天笑过之后,晚上一身疲惫,回宿舍泡着热水脚,锤着腿,听着最大分贝的《忐忑》,同时锤腿的节奏跟着《忐忑》走,那感觉简直不是一般的给力?于是乎所有的不快就都烟消云散了,然后明天继续笑。权当是笑一笑十年少了!

7.要相信自己,相信社会。相信自己的能力与努力,眼光总在风雨后,一分耕耘一分收获。打工只是暂时的,对自己的一个锻炼,面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。再说就是相信社会了,不要因为这个社会的丁点灰暗而污浊了自己的善貌、断送了自己的理想、毁掉了自己的人生。社会浑浊,唯我独清又何尝不好呢?

8.学会思考,要有自己的思维与理性,千万不要人云亦云。我们要清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

因为很多的打工体会这就是我的第一次社会打工,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会打工活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。

就要最后,虽然很累,但拿到我的第一份薪水时,一切的劳累都烟消云散了;虽有心灵上的疲倦,但看到临走时老板娘因为我做得好,而送给我的一件礼物时,那“朱门酒肉臭,路有冻死骨”的打工感受也缓和了一些。同时别人对自己的肯定也使自己多了份自信,同时那种对人才的渴求也使我认识到自己要在以后的人生路上要去成为一个人才?

实践总结:总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。要想有所改变就要先去适应!

同时大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人不仅要拥有渊博的知识,同时也要有深深的社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。感谢学校给我们了这样一次动员,能够在这广阔的社会平台上,展示属于自己的风采!

大学生兼职实践报告篇5

经过了近一个月的期末考试,寒假终于开始了,大家享乐的同时不忘参加社会实践,丰富自己的社会经验,有的人参加的长隆执勤,有的人参加了派出所的实习,还有的人参加了形形色色各种社会实践工作,而我呢,当然选择了大学生比较喜欢的麦当劳兼职工作,年前打工,年后在家待了半个月,休息够了,就去麦当劳找兼职,来到麦当劳,找到了经理,才发现原来做兼职要准备那么多的东西,既要健康证,又要银行卡,还得试工,原来很多事情并没有想象的那么简单。于是我准备好那些东西开始了我的试工,第一天,很有新鲜感,早早地就来到了麦当劳餐厅,谁知道刚来接到的任务就是打扫卫生以及收拾客人留下来的垃圾,我忙乱地做了一个上午,下午更辛苦,在酷暑中站在街上派发麦当劳的优惠券,直到汗水弄湿了整件上衣,以前看到街上派传单的,随便敷衍了事,真到今天才体会到他们的辛苦,真的是经历过,才会懂,看来以后得尊重人家,毕竟体会到人家的辛苦,第一天就这么在疲惫中结束了,经理还是比较满意的,再经过一段时间的试工,我就可以正式上班了,很开心。

有人说:用餐高峰时会很辛苦。的确如此,一到吃饭时间或者节假日的话,就会有很多人到餐厅用餐,到时你会发现,很缺人手,大家手忙脚乱的,有时收拾垃圾和端盘子都是你。也许你会说:低峰时期人少了就轻松了吧,一开始我也是这么想的,在这段时间内,大厅的托盘都收好了,地板也拖干净了,洗手台也擦的干干净净,似乎已经没有什么事情要做了,但是此时你还不能休息,因为玻璃很容易脏的,特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易弄脏,所以你要不定时的去擦下玻璃。同时地面很容易有顾客散落的食物碎片,需要你打扫下。厕所附近地面的脚印也要及时拖干净,拖的同时还要把地面弄干净,防止顾客滑倒。垃圾超过垃圾桶的3/4时就要倒垃圾了,并换一个新的垃圾袋,收好的托盘要用消毒水清洗消毒并擦拭干净,然后送到柜台上,保证柜台托盘的数量,同时,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的数量不够要及时补充。空闲得时候还要经常到餐厅的外围看看,如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁,经过这些你会发现,原来有很多细节需要注意。

在负责卫生的同时,餐厅开始培训我,培训的第一个项目就是炸薯条。首先要记熟了关于炸薯条操作的理论知识:从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识过后便是实际操作了,在师傅的指导下,基本的操作都熟悉了,接下来就是经验的累积了,看着师傅的精湛的手艺,对比自己,终于明白了什么叫熟能生巧!

炸薯条的培训过后便是收银的培训,收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工,可以说餐厅留给顾客形象的好坏,很大一部分是由收银员的服务质量来决定,所以对收银的要求特别高,其中每个收银员都必须熟练运用就是麦当劳的收银的七个步骤:1.欢迎顾客光临2.顾客点餐3.建议性销售4.重复点餐内容,并告知顾客餐点的金额5.配餐6.重复点餐内容,收银并找零7.呈递餐饮,感谢顾客的光临

经过这些天的学习,基本掌握了流程,渐渐的熟悉是我逐渐适应下来,在短短的一个月的时间里,我在麦当劳里学到了很多,也体会到很多,从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作,也学到了团队合作精神,我觉得这个很重要,对于以后我们的工作很有帮助意义,还有注意细节的习惯,这些重要的影响今后会一直陪伴着我,无论是在以后的学习、工作还是生活中。我也从工作中学习到了人际交往和待人处世的技巧,在人与人的交往中,现在得我比以前更开朗了,能够看到自身的价值,对待家人和朋友不再斤斤计较了,明白给予比获得更开心。无论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

大学生除了学习书本知识外,还要参加社会实践,大学生要在社会实践中培养独立思考的能力、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能,因为知识需要转化为真正的能力需要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑假打工作为自己赚钱或者积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的实践能力,知识的积累和能力的培养都是同等重要的。这次接触的社会实践中,对于我来说是很陌生的,想要把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用到工作中去,这次亲身实践让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富,在今后的假期里,我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己对社会有更加深入的了解。

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