我们通常需要在述职报告中详细描述自己的工作方法和策略，优秀的述职报告有助于提高员工的职业满意度和归属感，下面是顺风文档网小编为您分享的乡个人述职报告参考6篇，感谢您的参阅。
乡个人述职报告篇1
尊敬的领导：
一年来，我在总厂、工程公司各级领导的带领下，紧密团结机械制造公司成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境。对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面，我将自己今年的工作进行简要汇报：
一、营造稳定环境，夯实产业格局
一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向职工讲清形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。
我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造，x个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构化、效益化目标稳步迈进。
二、加快项目实施步伐，努力提升核心竞争力
作为集团公司确立的、项目，高效换热器、高效塔内件和x级旋风分离器，已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务，得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织研发中心、生产装备部门的技术人员，全力以赴加快项目的实施步伐。
三、规范材料管理，理顺物流程序
指导和组织物资供应站以强化管理为主线，以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点，明确了各岗位、各工种的职责权限，推进了物资管理的制度化和规范化运行。将基层单位库房全部划归到供应站，实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练，库房管理及账目不规范的实际情况，组织供应站一些业务能力强的老保管员，分包基层分库，从建账、物资摆放教起，系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过x个月的理顺，基层分库有效地保证了生产用料的及时供应，走向规范化的运行轨道。
四、存在不足及努力方向
管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作，公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方，特别是加氢装置出现的法兰事故，暴露出了我们在质量管理上的盲区，向我们敲响警钟，出示了黄牌。因此，全面优化管理手段和提高管理水平，成为抬高工作标准，重点努力的目标之一。
与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与成员及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线工人的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。
工作方法有时简单，遇到急事不够冷静，不能十分客观地处理问题。一年来的工作实践，使我深刻体会到，作为一名企业的领导干部，只有深入和全面的思考问题，才能有解决问题的正确方法，只有依靠广大职工的智慧和力量，采取合理的方式，才能从容应对，扭转复杂局面。
此致
敬礼！
乡个人述职报告篇2
尊敬的各位领导，同志们：
大家好!
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我认真履行党建工作第一责任人职责，围绕第一要务，夯实第一责任，打造第一工程，突出重点，强化措施，扎实推进基层组织建设年各项工作，实现了党建工作与经济发展互动双赢。
一、主要工作措施及取得的成效
(一)带头落实党建工作责任制，建立党建工作联动共管机制。
年初，镇党委层层签订了党建工作责任状，明确了相关领导、相关部门和各支部的党建目标任务，并纳入年度奖惩考核;在班子内部，进一步明确党建工作分工，党委书记对本镇党建工作负总责，分管领导直接抓党建，班子其他成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作。同时，还建立了党委委员党建工作联系点制度，要求每个党委委员每月到村支部检查指导工作不少于3次，镇党委每月至少召开一次专题会议，听取各党委委员的党建工作情况汇报，研究解决重要问题，从而形成了党委统一领导、有关职能部门各司其职、一级抓一级的党建工作格局。
我作为“第一责任人”，牵头制定年度党建工作计划，《基层组织建设年实施方案》，召开党委专题会，对基层组织建设年进行周密安排，强化督促检查，亲自抓好扩大党内民主和体制机制创新。为加强村级党支部建设，我始终注重实地开展调查研究，及时发现和掌握村(社区)支部存在的各种问题，并采取了一系列有针对性的措施加以解决。经常深入自己联系的党建工作联系村，帮助村“两委”解决实际问题。为充分发挥党委班子的龙头作用，我坚持把党委班子建设作为党建工作的首要任务来抓，不断强化班子的政治理论学习，建立健全党委班子的各项规章制度，严格执行民主集中制，同时把作风建设作为一项重要内容来抓，深入开展了党员干部作风整顿建设活动，要求班子成员带头转变工作作风，做给职工看、带着职工干，起到了很好的表率带头作用。
(二)抓住重点，注重实效，推进党建工程创新发展立足提升党建工作整体水平，着力强化“四大建设”。
一是实施“班子形象”工程。以作风纪律教育整顿和机关效能建设年活动为契机，继续深化好班子创建活动。从提高领导班子、干部队伍素质入手，坚持党建工作例会、党委中心组学习等各项制度，提高了班子整体素质，增强了班子团结力、凝聚力、战斗力。
二是实施“基层龙头”工程。紧扣“富民和谐”党建主题，扎实开展了“三树两评活动”(树旗帜党委、树标杆支部、树优秀党员;民主评议党支部、民主评议党员)，创新开展了“双承诺两公示双评议”活动(党组织、党员干部公开承诺，承诺事项、兑现情况公示，群众对党组织、党员干部进行满意度评议)，构建基层党建有效载体。全镇树立了2个标杆支部、15名优秀党员、党员致富带头人21名。
三是实施“机制创新”工程。创新党员干部为农服务模式，探索实行了科级领导干部年度目标责任管区分片包干工作机制，完善了便民服务代理制和党员干部直接联系服务群众制度，镇机关党员干部和镇级单位负责人分别联系3户群众，镇机关和单位党支部各联系1—2个农村支部。下派8名镇干部任村(社区)党支部第一书记，并明确了第一书记工作职责，切实加强了党的基层组织建设。落实了机关党组织和党员到社区“双报到”制度，全镇已有59名机关党员到社区报到，参与社区环境治理、街道亮化、新建贵民特色农产品市场等工作，逐步建立起“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的在职党员“双重”管理新机制。
四是实施“风清气正”工程。全面落实五项制度，深入开展机关效能建设活动，加强党风廉政建设。全镇各村均成立了监督委员会，重新确认了监督委员会主任8人、监督委员会成员26人，明确了工作职责，全面开展党务政务公开，延伸开展述职述廉活动1次，注重加强领导干部和单位负责人、村干部的廉洁自律工作，构建警示训诫防线，凝聚了人心，形成了共谋发展合力。
(三)紧扣主题，和谐发展，促使党建经济互动双赢。
一年来，我认真贯彻落实市、县委决策部署，带领各级党员干部和全镇人民强力推进涉及全局的重点工作，并取得了一定的成效。
1、网岭新居工程建设及“三边”房屋拆除扎实推进。县下达我镇20xx基层度网岭新居工程任务44户，全年已完工44户，“三边”房屋已按要求全部拆除，完成任务100%。
2、森林长廊建设开始起步。上半年，县虽未下达我镇森林长廊建设任务，从3月中旬开始，半个月时间内，动用机械投入资金2万余元，投劳4500个，全面提升了10公里辖区主干道公路的通行能力和交通形象，清除了10公里主干公路两侧杂草及障碍物，平整两侧林地1500平方米，栽植行道树7000株，为下一步建设森林长廊打下良好基础。
3、城镇环境综合治理工作成效显著。加大集镇、城镇结合部和农村院户卫生大整治，投入5万余元用于清洁保洁、集镇及城镇结合部公路绿化2500平方米，新增门市及服务网点17个。引进投资商开发交易市场和村居民聚居点建设已全面启动。
二、存在的主要问题及今后打算
虽然全镇党建工作取得了一定成绩，但与县委的要求，与兄弟镇镇相比还有较大差距。如：党委班子的整体工作水平还不适应新形势的需要，其战斗力还有待提高;各村“一把手”抓党建的力度有待继续加大，党建工作开展不平衡，党员“双带”能力较弱，党建经济互动双赢的良好格局还未真正形成。个别支部的一些党员素质较低，党员年龄结构老化、男女结构失衡、文化结构偏低等问题还有待于继续认真解决。就我个人而言，也还存在政策理论水平不够高、组织协调能力不够强、农村党建工作经验欠缺等问题和不足。
在今后的党建工作中，我将继续完善自己，努力弥补不足，在此基础上，充分履行好镇党委书记的职责，按照党的会议精神要求团结党委班子成员，并与党委班子成员一道，改进方法，进一步落实党建工作责任制，完善制度，创新机制，强化党员经常性教育和监督管理，积极探索党员服务群众长效工作机制，大力推进党的基层组织先进性建设工程，切实增强党的基层组织服务社会主义新农村建设的能力，为实现贵民经济社会又好又快发展作出自己应有的贡献。
乡个人述职报告篇3
工作以来，我在领导的培养帮助和同事的关心支持下，紧紧围绕全镇的中心工作，以确保统计数据质量为核心，狠抓各项工作的落实，逐步完成了从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。
一、严于律己，自觉提高思想政治觉悟，镇统计局述职报告。坚持用马克思列宁主义的立场、观点和方法论分析和观察事物，坚持真理，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
二、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。积极参加各种学习活动和2周的党校培训，抓紧3个月交流锻炼的学习机会，努力学习政治理论和统计业务知识；坚持看新闻和报刊，了解时事政治，提高政治理论水平，丰富了业务知识，树立了大局意识和全新的发展观念。
三、立足本职，全面完成各项工作目标任务。在做好农业、科技、固定资产投资及房地产、劳动工资4个专业统计报表的同时，对新增加的服务业统计工作力求做细致做全面。对于全国第二次经济普查，按照区经普办的要求扎实有效地展开，从“三落实”工作的积极推进到全面动员认真培训，从宣传工作的积极开展到清查摸底工作的扎实抓好，到目前为止已完成250家法人单位和1010家个体户的`清查工作。还配合区委农办在全镇进行了2501—4000元低收入农户调查，及时详尽地上报了调查数据和材料。并认真及时地完成镇党委和政府布置的中心工作。
回顾半年来的工作，我在思想、学习和工作上取得了新的进步，但也认识到存在的不足，理论知识水平还比较低，沟通协调能力还不强。今后，我一定继续学习提高，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标做出自己的贡献！
乡个人述职报告篇4
工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装主管、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。
回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的主管。
刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。
近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的`期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。
作为一名主管，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为主管的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
就教师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。
主管更要做好承上启下的桥梁作用。主管的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的主管会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。
总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。
乡个人述职报告篇5
几年来，在各级领导的关心下，在全体教师的支持下，我能较好地履行岗位职责，认真做好所分管的各项工作，下面，我就几年来本人的思想表现以及主要的工作情况向各位老师汇报如下：
一、加强学习，提高自身素质
在教育不断改革创新的今天，只有加强学习，才能适应新世纪教育改革发展需要。因此，学习成为我生活的一部分，坚持学习各方面的知识，使读书、思考成为我生命中的不可缺少的习惯。我总是在工作之余抽出时间，关心时事政治，学习教育法规、教育管理理论和教育教学理论。我在参加“教育管理”学习毕业之后，还积极参加西南大学远程本科的学习。通过学习，使自己的观念得以更新，业务知识不断丰富，管理水平不断提升。
二、廉洁自律，发挥表率作用
我始终以敬业不息为信念，以领导就是服务为宗旨，把宽以待人、严以律己、遵纪守法、廉洁自律作为自己的工作准则。做到自重、自警、自律。多谋事、不谋人、开展“阳光行动”，遵纪守法，廉洁自律，时刻以师德规范要求自己，以党员标准对照自己，凡是要求教师遵守的规章制度，我首先模范遵守，凡是我职责范围内的工作，我都主动带头做好，充分发挥模范带头作用。
体育课是教、学、练三者之间的统一。俗话说：施教之功，贵在引导。教师的教学艺术在很大程度上就是他引导水平的体现。只有教师正确而巧妙的引导，才能在学生的学习中起到“引爆”作用，实现认知、情感、行为三者的统一，获得教学最佳效果。因此，在体育教学中，我能结合学生的年龄特征，有针对性地进行教学，充分调动学生的学习兴趣，提高体育运动技能，培养学生顽强拼搏的意志品质。
在每一节体育课中，我都能充分动脑筋、想办法，将教材进行分段教学，每段之间都是递进关系。同时，考虑到学生身体素质的差异，按能力分组，教学因人而异，是每位学生各需所求，各挥其能，各展其才。
从而使学生科学地锻炼身体并健康地成长。 其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。同时，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这样，使我的体育课科学有序、有声有色，效果很好。另外我，还不断和其他的体育老师进行教育教学的研究活动，以提高自己的教学水平和教育科研的能力。尤其是对自己的徒弟更是关心，从教学方案的设计，课堂教学流程的艺术化，以及教学经验的总结，总是本着互相学习，共同研究的态度做好带徒培师工作。如今所带的徒弟也取得了丰硕的教育教学成果。
三、严慈相济，强化内部管理
几年来本人先后担任过团支部书记、总务主任、副校长。在管理工作中，狠抓建章立制，强化学校的内部管理，不断完善制度建设，努力加强过程管理。在对待学校的每项工作中，我都认真思考、精心安排，使各项工作得以真正落实。 对于学校各条线的工作我从来没分过你我，凡是需要我做的事情，我就主动去做，尽一份我的力量。我觉得学校就是一个家庭，我们每个成员都应去关心它，爱护它。所以我在会议上和在实际工作中努力用我的语言及实际行动来营造这种氛围。
在管理工作中，制度化管理是非常必要的，我深深体会到：一个学校仅仅靠制度来管理还是不够的。单纯的制度化管理容易使自己的管理僵化，影响学校的生气和活力，甚至影响学校成员之间的创造力和凝聚力。因此，我在加强制度管理的同时，还辅之“情感”管理，在管理工作中做到“宽严有致，恩威并重，张驰有度”。不断加强民主建设，及时采纳教职工对我分管工作的合理化建议以及对我本人的批评，这样，让我更好地去做好各项工作。
四、综合治理，确保校园安全
1、增强安全意识，提高防护能力，努力创建平安校园
按照教育局建设平安校园的文件精神，确定安全工作是我校所有工作中的重中之重。为了使我分管的安全工作规范化、制度化，成为“平安校园”。我想方设法在工作中进行包干到位，组织层层签订安全责任书， ；各班级制订《班级安全公约》；学校食堂是师生生活最重要的场所，为了加强食品卫生、消防安全工作，制订了《食品卫生安全管理制度》、《食堂学生用餐规定》、在制订各种安全制度的同时，师生们学到了很多安全常识，增强了安全意识。学校被评为“平安校园”。
2、抓好校产使用，规范用物管理。
在校产使用与管理上，精心安排，合理调配，确保各场室用物及时到位。重视对校园的巡视，对弃置的用物及时收拾归口存放，发现损坏的用物及时安排有关人员维修。同时规范用物管理，对领用、借出、归还等要求相关部门实行验收清点，登记，对存用物经常清理，归类、整齐摆放，并落实好防潮、防尘、防腐措施。
3、健全学校卫生制度，美化校园环境。
学校加强卫生教育，扎实做好两操两课一活动的工作，并结合实际情况做好学生各种疾病的免疫和防治，让学生有一个健康的体魄。在卫生工作上，健全了各项卫生制度，定期进行大扫除，一周一大扫，天天有小扫，为师生的生活、学习创造一个美好的环境。认真做好常见病及传染病的防治工作。开展卫生宣传，有效地提高师生的保健意识，确保师生的身心健康，协同教导处、大队部等部门，利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式，向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。同时要求总务处加大日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度，同时协同行政值日老师、学生值日干部等相关人员，扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时记载，对存在问题及时指出，限时纠正。
回顾几年来的工作，本人也取得了一些成绩，参加了江都市教育科学“十五”规划课题《体育特长生的培养研究》的研究工作，现已高质量地结题。本人的两篇论文发表在《扬州市教师进修》上。一篇论文获得江苏省三等奖。一篇论文获得扬州市二等奖；两篇论文获得江都市三等奖；自己所主抓的学校体育工作也取得了丰硕的成果：参加江都市小学生田竞运动会，xx、xx、20xx年连续三年位居全市前三名。打破三项江都市记录。一名运动员获得国家三级运动员称号。在担任团支部工作期间，我校团支部连续四年获得江都市先进团支部，本人也连续四年获得江都市优秀团干部。20xx年被评为江都市优秀教育工作者。20xx年被评为扬州市优秀教育工作者。
俗话说：“金无足赤，人无完人。”在工作中，我还存在着一些不足， 今后，我将扬长避短，进一步加强学习，扎实工作，为党的教育事业努力奋斗。为我的人生之旅留下一段段闪光的足迹。
乡个人述职报告篇6
时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。
本人于20xx年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司xx分公司中介代理部副经理，今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，工行合作进一步扩大，元月份至今已实现总保费300万元，其中个人200万元，工行渠道100万元。过去工行20xx年至20xx年三年总保费不足10万元，如今净增90万元;其中期交过去为零，现在完成8.5万元,占工行渠道总保费的8.5%。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下：
一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非常关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。
二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我
回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
三、增强营销意识、提升销售技能,创造性的开展工作，保持业务持续健康发展
工行营业部从20xx年正式开始营销保险，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人员对保险业务认识不够，有抵触情绪，认为存款任务都难以完成，还去抓保险，是多此一举;二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候说的好，理赔的时候，到期支付的时候，就难上加难，再加上保险合同条款晦涩难懂，让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺，对营销工作缺乏信心。对于上述现象，我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。一是通过学习理论，使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要，也是提高自身素质，改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做;二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信赖;三是针对保险知识欠缺的问题，我主动组织参加支行各种保险知识讲座，专门给营业部的员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。
四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障
去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见，协助落实员工奖励，在他们的努力下。20xx年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，奖励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩分明，拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金达3000多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资500元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达到3000多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。
五、增员、增效是业务产能保证
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员8名客户经理，由于种种原因，目前留存5名。为了提高员工的展业技能，本人多次组织新人业务学习，并长期陪同到各网点展业。
六、党风廉政建设在我心
在上级党支部的领导下，本人充分领会党的十六届全会精神，坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想认识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员，本人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。
回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进经验;工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。
在今后的工作中，我将切实维护公司利益，认真学习中介专卖产品。树立科学发展观，注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力，取长补短，为中介部业务能快速、健康发展作出我的贡献。
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