会写工作计划是当下职场中人人都应该会做的事情,为了使工作更加全面的进行,我们需要将工作计划制定好,下面是顺风文档网小编为您分享的2023旅游工作计划推荐5篇,感谢您的参阅。
2023旅游工作计划篇1
一、 销售代表招聘途径:
通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述:
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容:
第一阶段:
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段:
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段:
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区:
中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份,所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
五、人员招聘人数及安排:
第一阶段(10人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(中国台湾、香港、澳门)2名
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二阶段(销售代表19人+客户经理6人)
(1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3名
(3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(中国台湾、香港、澳门)4名
(4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃),西南地区(包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2名
(6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2名
注:客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
附表一:旅行社市场调研内容
旅行社市场调研表
调研内容
旅行社名称:
联系人及职务联系电话(手机)
规模主要客源
主要产品年接待量
公司地??
信息渠道
信息反馈
合作意向
2023旅游工作计划篇2
20xx年旅发公司主要工作围绕三个方面开展:一是景区基础设施建设和经营性项目建设,二是市场营销工作,三是公司内部的标准化管理。现详述于后。
一、景区基础设施建设和经营性项目建设计划
依据景区已确定的和待确定的详细规划,旅发公司所管六个景区2014年新建、续建项目固投总额为5.63亿元,其中2014年当年预计可完成固投4.69亿元。全年力争完成固定资产投资6亿,招商引资和银行贷款融资5亿元。具体列表如下:
长江半岛游客中心配套项目,固投总额为2.3亿元,其中2014年当年预计可完成固投1.7亿元。列表如下:
要确保完成6亿固投,必须要有以下条件和措施作保障: 1、统一思想,形成共识,早决策,早安排。
2、综合采取独资、合资、招商引资的方式,保障建设资金。 3、征地、拆迁不拖延。一边开展施工设计,一边进行征地拆迁。
4、必要时允许灵活选择招标、竞争性谈判、垫资代建等方式,争取时间,尽早开工。
二、市场营销工作计划 (一)销售目标
1、周边市场:周边市场完成游客人数共100万景区人次,增长100%,实现门票收入3000万元,增长150%。
2、中远程市场:中远程市场完成游客人数共5万人,比2013年的近1万人增长400%。
3、游客结构:
①周边市场实现游客总量的90%,中远程实现游客总量的10%。相对结构为 9 比 1。
②团队市场实现游客总量的40%,散客自驾市场实现游客总量的60%。团散结构为 4 比 6。
③春季(1-5月)实现游客总量的30%,夏季实现游客总量的50%,秋冬季实现游客总量的20%。时间结构为 3 比 5 比 2。
(二)总体思路
实施“五建三推三联动”,做深周边、启动中远,夯实赤水旅游实施全国性推广的基础。
1、五项建设:一是加强营销队伍能力建设。二是针对我市多景区特点和各地市场的需求差异,探索形成满足各地市场的组合销售方式,建立各地市场的组合销售管控体系。三是实施市场销售渠道体系建设,构建线上、线下的立体销售网络,通过“站稳三腿(川、渝、黔)、构建两肋(湖北、陕西)、伸出三臂(京津、长三角、珠三角)”,建立起以旅行社渠道为主体的线下经销商骨架;以同程、驴妈妈等电商渠道为主体,建立线上宣销一体的网络销售骨架。四是建立关于赤水的目的地信息外传播渠道体系建设,形成以社区、交通、办公场所的终端焦点媒体强植入传播;以在网络沉积游记、攻略形成服务性、口碑性传播;与官方
媒体建立合作伙伴关系,畅通事件信息传播渠道。五是在2013年市场运行的基础上,基本建立起一整套促进市场开发的销售政策体系建设。
2、三推广:实施赤水旅游品牌形象推广、赤水线路产品引导性推广、赤水旅游目的地活动配合推广,以此多层面、多角度宣传赤水,展示赤水旅游的多元性和丰富性,树立“一站式旅游目的地”概念。
3、三联动:传统媒体、新媒体结合使用,形成线上媒体线下媒体联动,促进诉求、品推、产品全方位、立体传播。实现目的地活动与媒体宣传联动,尽量实现搞活动不闭门自娱自乐。推动目的地商家营销联动,提升商家市场意识和营销合力。
(三)市场布??
2014年的营销工作,在巩固2013年取得的周边市场效果的基础上,强化周边市场的深度推广,做细主力城市市场,深化地级二级市场,扩大周边市场的产出能力。同时,选择具备大交通条件的中远程市场,有选择性地完成中远程市场的启动工作。在投入方向上,近程强化投终端,中远程渠道支持为主体。在投入产出上,周边投入产出盈余,中远程市场自养积淀。
1、周边市场
贵州、重庆、四川三大周边市场,以营销中心模式运行。
2、中程市场
中程市场选择湖北、西安两大市场,并适度辐射到甘肃市场。
3、远程市场
远程市场包括四大市场,一是北上广三大城市群市场,具体包括北京、上海、广州、深圳四大主力城市;二是香港市场,作为将来进军海外的桥头堡。
2014年进入远程市场的目标有两个:一是通过对北、上、广、深、港五大市场的运作,扩大赤水旅游新形象在全国的影响力,二是取得一定的市场客流,逐步通过中远程市场的拉动,改善赤水旅游明显的周内与周末之间的淡旺状况,提升景区、酒店等主要旅游产业链各环节的经营状况。
(四)主要做法
1、预算投资
2014年的营销总预算为3000万元,其中:各市场营销投入总预算为2100万元,公共投入预算为900万元。各市场营销投入指各地客源市场的宣传投入。公共投入指应用在全国性媒体投放、赤水形象手册、主题营销活动、公共促销用品、赤水旅游宣传视频的拍摄制作、分市场投入的弹性预算等多个方面,主要内容如下:
①全国性媒体的形象广告宣传投入。2014年寻求和央视的记录频道、科教频道的《国家地理》栏目等媒体合作,以拍摄记录片的方式展开全景赤水的形象宣传合作。
②面向全国的赤水旅游形象手册的设计制作。2014年,公司应当策划制作一本赤水形象宣传手册,用于集团、政府、旅行社行业的公共宣传。该手册涵盖:景区、酒店、饮食、文化、道路交通等多个方面的内容。
③主题营销活动。根据市场发展的需要,策划针对不同季节的主题营销活动,以旅游目的地营销主题活动的方式拉动客流,扩大赤水的事件营销的影响力。
④公共促销用品。配合主题营销活动和公共宣传,所需要的促销用品费用的开支。
⑤赤水旅游宣传片。2014年春季,完成赤水旅游形象广告片
2023旅游工作计划篇3
旅游产业是创意产业,快乐产业、标准化产业,要树立“大宣传”的格局,认真推介市旅游。在营销方面继续以“世界名河、多彩市”为品牌,通过“西看张家界、东游市河”的对比宣传中突出市旅游特色,深层次挖掘旅游的文化内涵,重点推介市河旅游文化。
一是开展“市河畔好风光”系列活动:一是结合市实际、借鉴过往经验,推出系列旅游节庆活动。通过节会展示市丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,做到月月有活动,节节有看点,时时都是旅游的好季节,处处都是旅游的好地方。今年重点办好的节会一是尝试举办首届市河旅游文化节,探索旅游与文化的有机结合;二是继续筹备和办好市第三届漂流节,创新手段,办出特色;三是精心准备和组织好519首届“中国旅游日”宣传庆祝活动,通过广泛深入宣传和组织开展丰富多样、特色鲜明、注重实效、利民惠民的“中国旅游日”系列活动,不断提高公民旅游意识,激发人民群众旅游热情,充分发挥旅游业在扩大内需、促进就业、传承文化、提升素质等方面的积极作用,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围。四是参与组织的旅游节会活动有3月在高坪镇举行的市河乡村休闲观光节(油菜花节)、4月份举办的第四届城市商务节、5月在大围山举办的市第三届杜鹃花节、9月份在周洛举办的野生桂花节等;:10月份的中国国际花炮节、7月份的第二届大围山水果旅游节、10月在永和镇举办的菊花石旅游文化节、11月份在沿溪镇举办的金桔节等。
二是加强重点市场营销。结合市实际,转变营销观念,变整体营销为专题营销。进一步加大招商引资力度,针对国内潜在的客源市场,依托高铁系统的联动效用,精心策划一至二次国内(如萍乡、市等)专题旅游招商推介会,包装和推介市重点旅游项目,拟于上下半年分别进行漂流和滑雪项目的专题招商推介会,向外界推介市重点和特色旅游项目,招徕外地游客来我市旅游,引进、培育、扶持有实力的旅游市场主体。主攻长株潭和江西一级客源市场,兼顾省内及武汉、广州等潜在客源市场,加强与周边主要客源城市知名旅行社的合作,实现区域内资源共享、优势互补、旅游联动。
三是“十个一”立体宣传推介市。尝试与移动、联通、电信等企业合作开发“一声铃”的旅游彩铃,以最时尚和直接的方式加强市旅游的记忆;继续办好以市日报旅游周刊为载体的“一份报”;萍乡或广州隆重推出市旅游产品推介会即“一场会”;精心整合旅游资源,形成精品线路,画好市旅游“一幅图”;完善并适时更新旅游咨询,链接国内旅游知名网站,建好市旅游“一张网”;把去年编辑好的《导游词》在行业内隆重推介和广泛应用,发行好旅游“一本书”;力争在新的高速两旁抢占有利位置打出旅游公益广告,即为占好“一个位;为加强试听宣传效果,把市旅游情况会成“一本碟;突出市“中国优秀旅游城市”的地位和特色,争取在市区显要位置矗立起“一尊像”(“马踏飞燕”雕塑);在年底的时候,以旅游企业为主体,推出旅游“一挂历”。“十个一”全面立体宣传市,达到强化视听,吸引游客的真正目的。
四是打造旅游精品线路。强化市场动运作在旅游线路建设中的作用,在一日游的基础上,重点打造过夜游。结合市实际,重点打造五条精品线路,以大围山国家森林公园为龙头、辅以漂流、水果采摘和农业休闲等项目的'绿色生态旅游线路;以市河风光带城区段为核心的商务休闲旅游线路;以大夫第、文家市秋收起义纪念馆和耀邦故居为核心、辅以文庙、花炮博物馆、金刚石霜禅寺的文化宗教旅游线路;以周洛—石柱峰—赤马湖为重点,辅以漂流和滑雪的运动体验休闲旅游线路;以生物医药园和百里花木走廊为核心、以花炮、生物医药和花卉苗木为主的产业旅游,实现区域内五条精品旅游线路的成网连片。并根据科学规划和市场的成熟度,设计和强化四季旅游线路:春天的道吾山+高坪(油菜花)+植物园+大围山(杜鹃花、桃花、樱花)踏春赏花游;夏季的漂流+滑雪+水果采摘+大围山休闲体验避暑游;秋季城区+植物园+金桔+市湖的休闲度假游;冬季的城区+南区+滑雪+石霜寺体验放松游。并在旅游线路上,完善旅游服务、交通标识和旅游购物,保障团队游和自驾游的畅通和服务优质。
2023旅游工作计划篇4
新学期开始了,根据学校的要求,以便顺利完成教学任务,特别制定本学期的《旅游概论》教学计划如下:
一、指导思想
以《新课程标准》为指导,以《旅游概论教学大纲》为依据,认真组织教学,努力体现课程标准的精神。
二、基本情况
本期任教的班是新生班,共有学生34人,有一定的学习积极性,能按时完成作业,但也存在一些问题。学生缺乏旅游专业意识,并对本专业缺乏了解,学生的自主学习能力较差。
三、教材分析
?旅游概论》是旅游管理专业的一门基础课程,是国家教育部指定的旅游管理专业课程之一。它主要研究旅游学理论的结构框架,以及旅游管理各专业课在学科中地位。着重介绍我国发展旅游的方针和政策,从而使学生对旅游现象和旅游学科有一个概括而全面的认识。
四、教学措施
首先,我会注意教学内容的开放性。使本课程由单一转向综合,由封闭转向开放,激发了学生学习的浓厚兴趣,拓展了学生的视野,加深了对本课程的理解,从而调动起学生的积极性。
其次,我会注意教学方法和方式的互动性。要把过去教师主动,并填鸭式的师生模式转变成为互教互学,彼此形成一个学习的共同体。
第三,我会增加教学手段的多样性。在课堂上,会多多利用多种信息化教学手段,使学生从单一枯燥的学习中解放出来,以增强了本课程的吸引力。同时我会设计出多种学生活动,让学生在读、写、说、画、做等过程中掌握课堂知识,是课堂教学变得有声有色。
最后,我会注重对学生的综合评价,改变以往单一的以学习成绩作为学生评价的标准,注重学生的综合素质的培养与发展,提高学生的综合能力。
2023旅游工作计划篇5
我们将紧紧围绕八师市党委确定的发展目标,坚持政府主导、市场主体的旅游发展理念,积极将旅游产业发展与“三化”建设结合起来,狠抓服务质量,提升服务品质,确保20xx年旅游产业安全、有序、持续健康发展。
(一)旅游工作
20xx年旅游业保持平稳较快发展态势。到20xx年计划接待国内外旅游人数达744万人次,旅游计划总收入39亿元。具体有以下几方面工作:
1、于20xx年完成军垦文化红色旅游总体规划。
2、将旅游宣传促销和重点项目建设扶持纳入财政预算安排,对市场培育和产业发展加大政策扶持和财政支持力度。
3、以旅游项目为抓手,促进旅游产业大发展。鼓励支持各单位挖掘资源、编制旅游项目,开展旅游项目库建设。
4、整合资源,扩大市场开放度。以旅游骨干企业为重点,整合现有景点资源和现有宾馆、饭店服务设施客源资源,成立旅游协会,把涉旅企业联合起来,以旅游集团为核心做大做强旅游产业,做实旅游品牌。
5、办好节庆活动,加大旅游宣传促销力度。在举办好军垦文化旅游节、冰雪节、桃花节、北湖节等四大节庆活动的同时,尝试开发民俗风情节、葡萄酒节等新型节庆活动。
6、精心设计旅游线路,加大研发旅游产品力度。如:一日游、军垦文化一日游、驼铃梦坡两日游、军垦文化深度体验多日游等。
7、加大旅游培训和行业监管力度,提高服务接待水平,规范旅游市场。认真贯彻落实旅游行业法规,加大培训教育力度,开展行业精神文明创建和规范服务、行业技能培训竞赛活动,努力提升全员服务意识和服务技能。部门联动,加强服务质量监督;发挥旅游协会作用,建立行业自律机制,共同维护市场秩序。
(二)外事工作
主要抓好以下几方面工作:
1、严格因公出国(境)审批,发挥好党委、政府的参谋和助手作用。
2、做好外国宾客和外国记者的接待工作,大力对外宣传的整体形象,使外事工作更好的为社会服务和经济建设服务,为国家的总体外交服务。
3、积极发展与周边国家的友好城市关系,为企业“走出去”搭建平台。
(三)侨务工作
主要抓好以下几方面工作:
1、召开第五次归侨侨眷代表大会。
2、做好元旦、春节、古尔邦节及经常化的向困难归侨侨属送温暖慰问活动。
3、以40社区全国侨务工作示范点和143团紫泥泉二连侨法宣传角为平台,进行侨法宣传、扶贫帮困、维护侨益,夯实侨务工作。
4、积极实施“走出去”战略,争取利用全国侨联“亲情中华艺术团”平台,在丝绸之路经济带沿线国家慰问海外华侨华人,为向西建设“走出去”战略建立良好外部环境。
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