通过心得体会,我们可以发现自己在实践中的成长和进步,心得体会想要引起读者的共鸣,我们就一定要有真实的情感融入,下面是顺风文档网小编为您分享的银行案例心得体会7篇,感谢您的参阅。
银行案例心得体会篇1
__x年x月__日晚,观看了反腐倡廉警示教育片《管好身边的人》、《守住第一次》和《难逃其咎—郑筱萸受贿渎职案警示录》。这些片子通过深入剖析具有代表性的典型案例,全景展示了违纪违法"第一次"从小到大、从量变到质变的演变过程,深刻揭示了放纵身边人的种种恶果与教训,以及由此引发的悲剧结果。
郑筱萸等人作为党培养多年的领导干部,身居要职,辜负组织信任,无视党纪国法,大搞权钱交易,影响恶劣,最终受到了法律的制裁。究其原因,一方面是其理想信念动摇,世界观、人生观、价值观严重扭曲的结果,另一方面是权力没有得到有效制约的后果。我们要从中吸取教训,将廉洁自律作为修身立职的根本,将党纪法规作为从业履职的底线,从思想深处筑牢拒腐防变的基石。
一、要坚定信念,不断加强道德修养。"物必自腐,而后虫生"。案例再次警示我们,无论身处什么岗位,无论在什么时候,都不能放松对主观世界的改造,都不能降低对自己的要求。全行员工,尤其是各级领导人员,必须坚定理想信念,增强自律意识,不断敦品励行,认真算好政治、经济、名誉、家庭、亲情、自由、健康"七笔账",时时刻刻自重、自省、自警、自律。
二、要严于自律,自觉抵制物质诱惑。当前,全行正在开展"学党章、守纪律、正品行"主题教育实践活动,我们一定要以活动为契机,采取多种形式加强对廉洁从业相关规定的学习宣传教育。要始终明白,在任何时候、任何情况下,廉洁底线都不能退,违法红线都不能碰,拒腐防线都不能松,从而切实增强抵制诱惑、拒腐防变的能力。
三、要心存敬畏,坚决破除侥幸心理。涉案人员并非不知法、不畏法,而是抱有侥幸心理,认为作案手段隐蔽,轻易不会暴露。结果,在这种侥幸心理的驱使下,其受贿金额由小到大、积少成多,从而掉入"温水煮青蛙"的陷阱,一步一步走向犯罪道路。案例警示我们:"法网恢恢,疏而不漏"。对党纪国法、廉政规定,一定要破除侥幸心态,保有一份敬畏。同时,慎重择友,特别是要远离居心不良、品行不端之人。要公私分明,坚持原则,正确处理朋友的请托,不要盲目地讲"哥们义气",要勇于拒绝不合理、不合规、不合法的要求。
四、要从严治行,加强对干部员工的教育和管理。银行要害岗位人员,特别是各级领导人员,手中或多或少握有一定的权力,能够对信贷客户的推荐、授信业务审批、物资采购、资产处置、工程招投标等施加影响。因此要树立正确的权力观,谨慎行使权力,要严格在党纪法规和规章制度的范围内使用权力,谦虚谨慎,用权为公,勇于接受监督,严防权力滥用。加强对员工的日常管理、教育、监督非常重要,惨痛教训表明,"严是爱,松是害"。我们一定要深刻认识到,对干部员工严格教育、严格管理、严格要求,是对其最大的关心和爱护。在干部管理上,一定要将关口前移,多做事前、事中的监督工作,多做超前的教育和防范工作。对一些有错误苗头的干部,要及时进行提醒和诫勉,做到敲响警钟,防微杜渐。
银行案例心得体会篇2
近来,我行召开了信贷客户经理的警示教育会议,所谓“前车之覆,后车之鉴”,学习了会议里一个个真实的例子,我相信很多人的心里都已经敲响了警钟。
案例中的他们因人生观、价值观被扭曲,无视党纪国法,目无组织纪律,经不住金钱的诱惑而身败名裂,只因贪欲膨胀、利欲熏心,铤而走险,最终断送自已的前途,给自已家庭带来巨大的痛苦。事实说明,人一旦心存侥幸,以身试法,必会受到法律的制裁,最终身陷囫囵。通过这次警示教育活动,使我心灵受到极大震动,思想受到深刻洗涤,更是从中得到一些深层次启示和警醒。
作为一名信贷客户经理,不仅应当具备一定的业务知识和能力,还应当有对法律的“敬畏”感;不仅仅应该做到懂法,更加应该做到守法。日常工作中,一方面,我们必须从杜绝工作中每一个细节性的差错、失误入手,“勿以恶小而为之,勿以错小而容之”,把依法合规经营的理念贯穿到每一个岗位、每一位员工、每一项工作中。另一方面,必须要坚持“合规前提”,把合规作为一切业务经营、内部控制和创新发展的前提,成为从事信贷工作日常行为的重要组成部分。
在今后的工作中我们要严格做到:
一、恪守职业操守,工作中严格要求自己,遵章守纪,照章办事,端正言行,认真履行岗位职责,提高自身的合规经营意识和制度执行力。常怀律己之心,常修职业之德,常思贪欲之害,时刻提醒自己要严格执行各项从业禁止性规定,防范案件风险,争做优秀员工。
二、树立正确的世界观、人生观、价值观。奉公守法,恪守道德底线,不越纪律红线,自觉抵制各种腐朽诱惑,保持平衡的心态,在名誉、职位、报酬、个人利益等方面知足常乐,安心本职,勤奋工作,坚持“健康生活、快乐工作”。
三、加强学习,不断提高自身的文化修养和道德情操,用知识武装自己,只有知识丰富了,眼界开阔了,境界高尚了,才能正确判断假丑恶、真善美,看问题才能更透彻,才能增强自我保护意识。
在今后的工作中,我会时刻谨记我行的规章制度,保持高度的警惕心,让自己的职业生涯有一个完美的结局。
银行案例心得体会篇3
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。
每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外还有一些银行特有的通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
而且产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会银行员工全体心意的大门更是建立对银行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现银行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对银行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到银行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
银行案例心得体会篇4
学习知法、守法、敬法,我的经验是遵义分行营业部孙红,民不立。为了全面切实提高我行人的合规意识、法制观念和综合素质,最近我部组织学习了知法遵守法律是什么?敬法学习教育活动,通过这次国家法律法令、我行规章制度的学习,我对岗位职责和员工自身行为规范有了更深的认识。
特别是作为客户部的风险管理经理,我受益匪浅。
近年来,金融事件频繁发生,事件金额和数量双升,事件手段多样性、隐蔽性、分散性,银行职员涉及私人贷款、企业欺诈、中小银行票据大事件、外资银行职员违反买卖外汇、银行职员私人收取佣金、违反代理业务等事件不断发生。毕竟只有两点,那是因为没有章节和监督力。作为基层员工,客户部的风险经理,我知道银行是经济事件的高发部分,制度是我们的生命线,每个制度的出现,每个过程的改善都是漏洞危险的修复和加强。学法、理解法律、遵守法律,经常收紧风险这根弦,是人生中每一步棋最基本的保证。否则,在大非面前终究会迷失自己。理所当然,我们的规章制度是全面的,细致的,不同单位有目标的内部控制和事件防范知识、业务操作流程、规章制度,但在具体工作中,金属在实际执行中打折,因此有些员工违反经营、违章操作、虚假
其次,加强管理,责任落实。从近年来金融系统发生的经济事件来看,有章不循,违反操作导致无数事件、事故、教训的发生,反映了内部控制管理有一定的漏洞。我们应该吸取教训,把内部控制管理作为风险防范的前提条件,认真贯彻事件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化和完善,在规范的前提下发展本业务,在发展业务的同时,加强规范管理,保证各业务流程和规章制度的制约。有了良好的制度,更多的模范实行制度的人必须实行,才能取得良好的效果。因此,要加强各项内部统制实施情况的后续跟踪和监督,严重违反内部统制度,严格处理内部统制存在的重大漏洞,内部统制失效造成的重大损失和包庇内部违反的,必须严格追究责任,使所有员工始终以防范风险为发展金融业务的生命线,切实加强业务的全面风险管理,大力推进金融产品、客户、渠道、风险管理和审查机制建设,明显提高业务发展质量和效率。
最后,加强教育,提高服务。
通过对我的员工行为的一些规定、责任追究工作规则和违规处理方法等一系列我行规章制度的学习,我可以从更具体的层面认识和处理现在的工作和日常事务。
作为遵义分公司营业部的客户部风险经理,在今后的工作中,我们必须组织、有计划地开展对员工的政治思想教育、职业道德教育、法律和犯罪事件的规范性警告教育,使员工牢牢确立正确的人生观、价值观,培养爱岗敬业的思想意识、诚实可靠的职业规范,严格遵守法律基础,加强规范、合规性和风险意识。
加强员工岗位培训,提高员工综合素质,培养良好的企业文化、风险文化、合规文化,提高遵守纪律法的自觉性。做好员工的思想工作,真正让每个员工从思想上重视,从行动上自觉遵守相关的法律法规。
法律是维护国家稳定、各项事业蓬勃发展的最强武器,知识法是前提、守法是渠道、敬法是目的。通过这次学习,我切实提高了自己的法律知识,提高了自己的法律素养,在今后的工作中,我们要学习致用,比较现在的各项规章制度和自己的工作,开展自我调查,有问题的时候改善处理,完善各项内部控制度,规范自己的经营行为,为我行业的各项业务健康发展做出贡献。
银行案例心得体会篇5
由总行编辑并下发全行员工学习的《中国建设银行警示教育案例》,收集了近几年来全行发生的30个重大典型案例,通过讲述分析具体的事例,详尽地描写了案件的经过,深刻地剖析了案件的成因,同时也揭示出那些曾经同我们一起并肩工作的同志是怎样走上犯罪道路的。我觉得这本书印发得非常及时,有很强的真实性,警示性和可读性,对我们全行员工有很强的警示作用。
?走错一步入深渊》这篇文章给我留下了深刻的印象。山西省长治市郊区支行曾是长治市分行多年的盈利大户和先进单位,也是长治市分行会计工作中最早达总行一级标准的基层行。然而,就在这耀眼的光环下,原行长李伟伙同金融掮客们,通过伪造客户印章等非法手段,从2004年7月至9月,非法盗取客户存款3000万元,用于投资办厂和支付引资高额利息,给建设银行造成重大资金风险和声誉损害。
反思这一案件,原因是多方面的。既有内部原因,又有外部原因;既有主观原因,又有客观原因;既有对基层领导人监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。从当时的实际情况看,长期以来,长治市郊区支行形成的一把手负责制,使一把手的权力过于集中。班子成员之间盲目顺从,只讲团结,不讲原则,互相监督难以形成。有的员工慑于权威,出于对自身发展和利益的考虑,对领导只有服从,谈不上监督。在此案中还有精通会计业务的副科长作帮手,能够巧妙地避开各种检查,因而实施的常规检查很难发现。这样一来对李伟失去了有效的监督,使其一步步走向了犯罪的深渊。
十案十违章。有章不循,违章操作,是发生案件的最主要原因。从案件中暴露出的问题看,长治市效区支行规章制度形同虚设。内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏,导致在业务操作过程中有章不循,违章操作的问题严重.由于该行帐户管理制度执行不严,印章和操作员密码管理不善,重要空白凭证管理混乱,支付结算制度落实不到位,致使李伟参与诈骗,挪用银行资金得逞。
案发后,司法机关抓捕涉案人员12人,建行共处理人员17人。这么多人无一人及时发现,及时举报。这说明有相当一部分员工责任意识,风险防范意识,法律意识淡薄,缺乏自我保护意识,简单听信,盲目服从,互不设防,不能严格执行规章制度,在客观上为犯罪分子提供了机会。对李伟的犯罪行为缺乏应有的警惕,使李伟作案有机可乘。
由此案我想到了发生在我们身边的闫立兵案件,同此案有诸多的相似之处:一是监督检查不到位,对违章操作问题不能及时发现;二是有章不循,违章操作,使犯罪分子有机可乘;三是员工防范意识差,对领导盲目服从,丧失原则。
这一系列案件,不但给建行造成了重大资金风险和损失,损害了建行形象,而且对每一个涉案人员及家庭造成的伤害也是惨痛的。李伟在他人生的十字路口选错了方向,一步走错步入深渊。作为一名普通人,我们没有比尔.盖茨的伟大智慧,我们成就不了惊天伟业,但是踏踏实实做好自已的本职工作,用自己的勤劳和汗水为自己,为国家,为社会创造价值也是一种幸福,因为我们无愧于良心,无愧于这份工作,我们拥有自由,拥有做人的尊严.不论创造价值大小,只要是通过合法正当途径,就会获得大至国家给予的尊严,小至个人给予的尊严。
银行案例心得体会篇6
在国有商业银行的改革和发展取得显着成绩的同时,基础机构事件濒临发生的问题没有得到有效的控制。这些案件的发生不仅给国有商业银行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。如何分析事件的原因,从源头上防止银行事件的发生,是各级银行机构应该考虑的问题。通过对代价警示教育案例的学习,结合自己在银行工作多年的经验,在事件防范措施方面提出粗略的看法。
(一)端正经营理念,促进银行业务稳健快速发展。以价值最大化为经营目标,是国有商业银行在改革和发展过程中已经明确的经营指导思想。银行各级经营管理者在实际工作中坚决放弃追求规模、不讲质量、不惜成本抓住存款的短期行为,始终掌握正确的经营者[文学家秘港有更多精彩的文章等待着你!读读。
(二)加强内部管理,建立和完善科学管理机制。商业银行应根据银行的发展战略、经营思路和年度综合经营计划,建立和完善以经济增值为核心、权利和责任相结合的绩效评价和评价机制。建立健全、合理、有效的内部控制体系,加强全体员工的风险意识,构建内部审计、委派会计主管、业务检查、风险管理、审计监督等多层次的风险抵抗防线,形成监督合力。加强各级分公司经营管理责任,推进问责制度,加大责任追究力度,特别是对事件频发的机构负责人实行责任退休制度。
(3)以人为本,组建和谐团队,加强员工团队建设。银行机构要把所有员工作为主人和价值创造者,建立公正、公开、公平报酬、晋升等激励方法,为员工创造稳定、流畅的发展空间。弘扬企业文化,培养员工的敬业精神、进取精神,提高员工对银行的忠诚度和贡献度。同时,对员工进行警告教育,定期调查员工,及时掌握员工的思想和行为动态,将事件危险消除在萌芽状态。
(四)加强合规经营、合规操作意识,培养合规文化。不断加强经营管理者和员工的合规经营、合规操作意识,使每个人都积极合规,事务所合规,逐步培养和形成良好的合规文化。
警告教育对防止事件风险具有非常重要的意义。进行警示教育,应重视引导员工思考人生目的、人生价值、人生态度等问题,对照案例校正人生坐标,增强自律意识。在教育中陈述背面的典型犯罪过程,应尽量避免提及犯罪技术和检查技术,以免被不可估量的人模仿。同时,要多挖掘犯罪的根源,不要表现个性细节。犯罪的形式多种多样,种类多样,但走违法道路有共同点。从复杂的犯罪案件中抽象共性的东西教育人,提到违纪犯罪案例时必须检查内容和具体细节。通过合理分析违反纪律的犯罪现象,让员工理解人的堕落,不是偶然的,而是有不知不觉地从小变大的渐进过程,从小恶变成大恶,最终走向失败的轨迹,不拘泥于小恶,突然积累,明天走上犯罪的道路可能是你自己
银行案例心得体会篇7
近日以来,通过对我行员工违规案例的深入学习和剖析,触发内心感慨万千。
一个个鲜活的案例,一幕幕熟悉的场景,让我在为那些落马的同仁扼腕叹息之余,也开启了一番关于工作责任与个人名利、职业道德与个人行为规范的思索和引申……
翻开一页页沉重的案例,其中主人公都曾经拥有一段光鲜的职场经历:他们中有的学校毕业后在众多求职者中幸运而顺利的进入银行,成为许多学子羡慕的银行职员;他们中有的作为优秀人才被引入银行,成为银行的业务精英;他们中有的从部队光荣转业后,因为政治过硬、管理能力强而走上银行领导岗位……,这样的例子不胜枚举。这些人,本该继续在人们羡慕和赞美的目光中英姿飒爽地一路驰骋,本该一步步朝着康庄大道继续前行,然而,他们的光荣、他们的前途、他们的事业乃至他和他们家人的幸福生活都因为那一时的意念而戛然而止,灰飞烟灭。
是什么造成了这么多光荣背后的横刀落马,是什么催生了那么多中规中矩下的追名逐利?是制度的缺失,是执行的不力,是覆盖的盲点,还是心存侥幸而最终没能坚守住那颗不肯安于平淡的心?
记得我行案例分析一书之前言中有这样一段描述:“制度在一定程度上总是落后于实践,存在覆盖不到的领域,存在执行不力的情况,难以尽善尽美,因而需要文化的力量来弥补。因为文化更多地体现为引导、规劝和感化,不仅具有水滴石穿般的强大力量,而且更容易被人理解和接受”。制度规范的是人的行动,而文化感召的是人的内心,可见任何制度的约束都不及自我内心的控制来得主动和自然。作为一名银行工作人员,从进入银行的那一刻起,就该有一份在金融战线上的担当,哪怕只是普通的储蓄柜员,哪怕是“一笔千金”的信贷人员,哪怕已是高高在上位高权重的领导干部!正所谓担当无大小,尽其所能,尽善尽美而已。银行工作责任重大,一念之差可能造成银行蒙受巨大损失。如下的案例让人触目惊心:某会计人员经不住外界诱惑,挪用公款700余万元,在短时间内挥霍一空;某信贷人员抵不住贿赂引诱,贷前贷后流于形式,收受蝇头小利致使犯罪分子诈骗我行360万元信贷资金得手;某信贷员利令智昏,包庇他人涉嫌诈骗,给我行造成严重的不良社会影响……
作为一名银行工作人员,要面对“日理斗金”的状况而坐怀不乱,要面对“糖衣炮弹”的侵袭而处事不惊,“念念有如临敌日,心心常似过桥时”,这就要正确处理好工作责任与个人名利的关系:所谓“人为财死,鸟为食亡”,名利对于很多人来说无疑是极具诱惑力的东西,然而,试想马失前蹄、铤而走险换取的名利又怎能长久?不顾良心和道德的约束得到的一时挥霍无度又怎能让自己和家人安心?只有树立正确的人生观和价值观,正确处理好个人得与失的关系,方能在纷繁复杂的环境中为内心留一片清凉平静的绿地,永远常青。
有心怀觊觎者,追名逐利,盲目攀比,经过一番欲无度,终得身陷囹圄中;
有矢志不渝者,不计得失,忘我工作,经过一番寒彻骨,终得梅花扑鼻香!
以上两种人生,该得谁,该弃谁,不言而喻,作为一名银行工作人员,选择了不同的态度和价值观,其人生就会呈现出不同的人生色彩。人生就是这样,急功近利者——多败,宁静致远者——多成,如此而已!
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