写心得体会让我更加明确自己的优势和劣势,通过写心得体会,我们的思维方式也会得到提升,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的管理岗工作心得模板6篇,供大家参考。
管理岗工作心得篇1
在江苏泰兴,有一所农村中学,他以自主学习闻名全国。课堂上教师讲课的时间很少很少,有时甚至少到每节课只讲短短5分钟,他们的教师大部分都不是正规大学毕业,有的甚至连普通话都说不好,但是,这所学校连续十几年保持着全市最高的升学率,而且把第二名远远丢在后边.这所学校教学管理极为严格,对学习违纪的学生和造成教学事故的教师处分非常严厉,学生拖欠作业可能被开除,教师批改作业不及时不认真就可能被解聘。他们强调“今日事今日毕”,一切问题都争取在课堂上当场解决,其口号是“先学后教、当堂训练”“堂堂清、日日清、周周清”,其课堂效率之高,令人叹为观止。学生每节课都要当堂完成一张15分钟左右的课堂测验试卷,而教师当堂面批或者组织学生当堂批改,平均每个学生都得90分以上。得分率低于90%的同学课外时间当天必须到教师办公室补课、直至补考合格。这所学校特色显著,成绩卓越,成为我国最有名的中学之一。
这个学校就是江苏省泰兴市洋思中学,一个以自主学习而成绩斐然闻名全国的学校,以至进这所学校参观,必须花15元/人购买门票,全国每年有几十万人前往参观学习。
学生的自觉性决定着一所学校的高度,学校自主学习自主管理的水平决定着一所学校的办学水平。
二、自主管理的可行性
我也先讲两个案例。
随着年级的升高,学生对班干部竞选的认识也随之深入,参与的积极性也越来越高。在一次班干部竞选中,一位学习成绩并不好的学生参加了体育委员的竞选,或许他平时嘻嘻哈哈人缘较好,或许他运动会上得过奖,或许他的演讲稿打动了大家,他竟然成功了,在三位候选人中,他的得票率最高,于是,我大胆地启用了他。但没多久,他就有点灰心了。原来,有同学说他成绩不好,就是靠运动会上得了几分才当上了班干部的。我听了后,首先表扬他积极上进,列举了近段时间他的进步,再与他一起分析成绩上不去的原因,并一起制定了策略,最后鼓励他:“相信这么聪明的你,一定行的。”在以后的日子里,我发现他尽最大的努力改正自己的缺点,学习认真了,工作的.劲头更大了,遇到问题及时向同学请教。我也不失时机地找他谈心,帮助他,激励他,慢慢的,他的成绩有所上升,在后来的换届选举中,他还连任了呢!
其实在我们的班级中,还有很多因为学习成绩不理想而备受冷落,长期被人管、受人气,老师的训斥、同学的白眼、家长的无奈,往往造就了一批社会“下层人”,但他们身上有闪光的东西,他们更有平等做人的权力,如果在学生时代得到转变,也许对他一生都会产生深远影响。
管理岗工作心得篇2
我担任这个班的班主任以来,班级工作从开始的没有头绪到慢慢进入正轨,现在的我已经有许多的心得:
一、关注每一位学生,学生的差异性是绝对的,在任何时候、任何情况下学生总会有差别。这就决定了作为班主任,接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求,也是教师职业道德的基本要求。
二、培养一支高效率的班干部队伍。刚开始做班主任的时候,每天忙得不亦乐乎,但效果并不理想,这样做班主任的.效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已?问题的症结就在于没有很好的培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布,一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。所以在班级管理中,班干部的选拔、培养是搞好班务工作的关键环节。班干部是班主任的好帮手,优秀的班干部可以独当一面,协助班主任更好的管理班级。班级干部首先要具备组织才能,能起模范带头作用,这是无可非议的。班干部选拔出来了,在工作中放手让班干部去做,他们毕竟只是十来岁的孩子,工作中难免出现差错,我就有计划地培养他们,放手让他们在工作中锻炼。给他们定工作目标,定计划。然后放手让他们去干出现问题,教师给予指导;实行民主监督。在具体的工作实践中,我体会到,发扬民主,选拔干部,突破框框,还要注重培养班干部,不单纯以学习成绩好坏论英雄方能发挥班干部的最大作用。
三、以身作则。我觉得以身作则使最简单也是最难的管理方法,学生的模仿能力很强,班主任的一言一行直接影响到学生,无论从穿着、言谈举止上我都争取给学生树立一个学习的典范,以求潜移默化的影响学生。在性格上,我首先做到宽容、公正、积极、耐心、一丝不苟。对每一个学生都坦然面对,力求营造一个积极团结、乐观向上的班级环境。
四、后进生管理。学生都如刚出壳的小鸡一样可爱而稚嫩,都应该小心翼翼的紧跟着排成一行的,但总会有淘气的小家伙受周围花花世界的吸引掉了队。在班级管理中,总有些先掉队的学生,我认为对这类学生不能操之过急,坏习惯不是一天两天养成的,所以也不是一天两天就能改掉的。我觉得班主任对后进生首先应避免两者思想上的对立,避免正面冲突,其次应该了解学生的生活轨迹,最后才是批评指正,在取得了该学生一定的信任之后,才能针对缺点开始批评教育,但应注意尺度不要触及学生敏感地带。尽量放大该学生的一些闪光点,避免学生对自己失去信心。当然如果真的有的学生无法教育,喜欢不走寻常路。只要他不影响班级的风气就行。
两千多年前的孔子就曾经概括过:可与言而不与之言,谓之失人;不可与言而与之言,谓之失言。智者不失人,亦不失言。
管理岗工作心得篇3
物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。通过十多年的物业管理服务实践,我逐步认识到一个物业项目管理的好坏,关键要看企业、服务人员的工作指导思想和方式方法。我认为:做事不仅要认真,而且还要用心,只要认真加用心的工作就会找到切入点,就会找到解决问题的办法。上门沟通,是个笨办法但也是一个有效的办法xx年8月我入职的物业管理有限公司,在所管理物业小区中白云畔山花园小区就是一个明显的典型案例,白云畔山花园就因极个别心术不正的业主混入小区业委会,借业委会维权之名在小区中生事,无理的利用业委会身份严重扰乱了物业管理工作,当时小区大字报、横幅满天飞,经常上报纸、电视,加上部分媒体为了炒作新闻,制造新闻热点,没有公正、公平、客观、真实的进行正面的报道宣传,为了达到轰动效应,甚至个别新闻媒体做出了移花接木、断章取义、制造假新闻,从而造成小区业主对物业管理工作意见较大,使得前期多位物业管理经理在小区内无法开展工作,对物业服务公司的影响也较大。
我任职后首先对小区的基本情况进行了解后冷静分析,并加以解决:第一步加强公司员工内部管理、学习、培训,特别是中层以上管理人员服
服务意识及业务实操培训,提高了物业服务水平。第二步亲自带领员工在小区绿化区内除杂草、杂物、对小区楼梯及一些隐蔽位置进行全面的冲洗、清理和整治。第三步同时组织公司全体秩序维护员进行文明礼貌、规范用语模拟实操培训,加强文明礼貌多问一声好、多帮一把手、多敬一个礼的三个一培训。培训过程中分两人一组,一人扮业主一人扮在岗人员进行互问互答,之后交换角色进行现场培训,从而带动了整个秩序维护员队伍文明执勤、礼貌服务的作风,掀起了文明服务质量月活动的高潮,让业主看到了物业管理服务水平的全面提高,给小区业主看到了希望,增加了信心。
为了能够更加彻底的了解业主对小区管理工作的意见和看法,随后组织了一次由我亲自抽调24人组成的融冰活动的探访小组,主要议题是上门听取业主意见,虚心接受业主批评,积极采纳业主提出的合理化建议。为了确保此次活动的成功,在活动开始前半个月,我亲自编写培训材料及整理小区的相关资料,组织探访小组人员进行培训,培训的主要内容包括如何进行正确的语言表达,对小区业主提出的如:小区室内车位产权归属问题、蓝印户口问题、油烟排放问题、可视对讲门铃问题、外墙渗漏问题、小孩上学等反响比较强烈的焦点问题进行总
结归纳,进行统一口径解答,整理成材料,并进行统一培训,对员工培训后要求员工分两人一组进行模拟实操演练,并分别以物业管理人员和业主身份进行互问互答,最后由我亲自审查指正,达到探访小组所有人员大都符合要求,并给探访小组每人发放了准备好的培训资料,24人共分12组,由我亲自督阵,两人一组,一人主要负责解答业主提出的问题,一人负责记录,通过一个多星期利用晚上的时间对小区的所有住户全部进行了探访,探访结束后组织员工进行总结,特别是对业主提出的问题进行了归纳统计,并根据问题的轻重缓急进行逐步处理,针对问题较多的小区渗漏问题马上与开发商协调进行了全面的维修,可视对讲门铃问题更换了维保公司,请了专业的维保人员进行了彻底解决,并对提出的其它所有问题都逐步的予以解决,最终保证所有业主反映的问题事事有回复,件件有落实。特别是原业委会借公共面积分摊作文章,假借维权制造动乱,从而影响小区的和谐稳定,我特意安排畔山管理处通知十几位意见比较大的业主,特别是原业委会林某,通过对话和上门探访,并亲自带他们到现场测量(5栋)首层大堂面积114.5m2(大堂并摆放了5张条椅,为业主提供休息场所),每一层楼梯通道面积为29.7m2,电梯梯井面积为2.93m2,每层楼的住户是4户,二层
以上为5户,总计是十层,加权平均分摊楼梯通道面积为29.7m2电梯梯井面积2.93m25户为7户,首层大堂面积114.5m2除以整栋楼住户49户为3户,每户平均分摊面积为10m2,因每位业主住房面积大小不同,分摊多少也就不同,令在场的业主深入了解。
此次融冰活动既教育了员工,提高了员工的综合素质,而且又达到了为业主解决实际问题的作用,取得了非常好的效果,通过此次融冰活动后的民意测评,业主对物业服务公司的满意率从原来的28%上升到89.8%以上。有理有节,不但进退自如而且不失尊严xx年4月初我接到擎山苑管理处上报说小区某栋1506房业主投诉因维修外墙搭建排栅而导致家中被盗,损失一台手提电脑折算金额近万元,已报警拿到了报警回执并要求我公司给予赔偿,当时我马上安排下属秩序维护员部吴振会经理及管理处余松主任到现场查看并做处理,但经过一个多星期的协调,此问题不但没有处理好,反而该业主要求赔偿的.态度越来越强硬并称其丢失的物品很多。我又专门安排一名公司高层配合以上二人开展工作,又经过十几天商谈,此事不但没有好转的迹象且此业主要求赔偿越来越高,并一再声称他本人是律师,如果不给赔偿将通过相关媒体曝光并通过法律途径追回损失。我看下属没有办法处理好只有亲自出马处理,经过我查看现场及走访调查,
发现其家中门和窗均未有任何损坏,当时发现其家中后天台有脚印,之后我马上召集原当值秩序维护员,并找到对面住户施工的民工了解情况,对面民工说当天15:00左右他看到对门业主当天是自己出门时不小心将门反锁没办法进入房间,而从对面邻居家的天台通过排栅爬到自家的天台,打开自家的天台后门进入家中,我马上将这些重要证据现场收集,并要求秩序维护员和民工写经过做证明并按手印提供身份证复印件。
经查,该业主长期欠缴物业费,欠费金额超过了4千多元,找到以上重要证据后我马上安排擎山苑管理处余主任与业主商谈,并让他把报警回执复印件拿来和损失物品详细清单写好,让其在清单上签名按手印将身份证号码写上并附上身份证复印件,经过同报警回执比对,原报警回执上只写了丢失笔记本电脑一部,价值近万元,并没有说丢失其它物品,而此清单上却写了子虚乌有的金项链、金戒指、现金价值计6万余元,初步认定是讹诈,并安排余主任将证据原件复印后拿到业主跟前,将其报假案的后果与其说明,该住户进行百般狡辩,我们当时准备报警处理且要通知相关媒体过来采访并进行报道,其脸色突变,看我们要将此事认真扩大的情况下,不得不承认自己报假案,想趁此事来敲诈物业服务公司,用敲诈
的钱来抵扣所欠的物业费,并一再向我们认错,后来看其态度比较诚恳,补交了原所有欠费而且做了书面保证,认错态度较好,没有再继续追究。通过这件事,公司员工更加明白,只有认真学习有关的法律、法规,才能够维护物业小区广大业主的利益和尊严。得到业主的认可、支持,才能够更好的维护物业服务公司正当的合法权益,使小区更加和谐、稳定,特别是对物业管理工作的开展更为有利,同时更有利于物业管理工作步入良性循环。
管理岗工作心得篇4
几十年的教学管理,使我在教育教学工作上都经受了锻炼,现就当好班主任所需的条件和班集管理工作谈一谈自己所受到的启发。
一、要当好一名班主任,首先应先有科学的思想观和人生观。
班主任是集体的组织者、教育者和指导者。班主任在学生的成长中起着导师的作用。班主任思想的时代性、深度性、广度性、管理的先进性都将对学生的身心发展产生影响。那么,作为一名班主任应怎样才能达到这个要求呢?教师的思想与学生的'思想有许多共性,比较容易接近,都具有时代性、开拓性,这是有利的一面。所以,作为一名班主任,首先应先多学习,树立起正确的思想观和人生观,这学期本人多阅读课外书籍,保持着共产党员的先进性。
二、要当好一名班主任,其次还要有丰富的科学文化知识。
“学高为师”,在学生心目中占有很重要的位置。我想,绝大多数学生都会渴望一位知识渊博,能够给自己更多知识的教师担任班主任。班主任要有丰厚的知识和广泛的科学文化素养,才会善于启发、提高学生的能力。所以,作为一名老教师,要树立起学生心目中的威信,必须要有丰富的知识。只有当班主任有了一大桶“水”,而且能够做到细水长流,对学生的需要能及时给予满足时,班主任在学生心中就成了智者的化身,能树立起威信。这样,才能利于班主任工作的管理。
三、要当好一名班主任,还需要有高尚的品德。
“身正为范”,班主任就仿佛是在一面镜子里,全班有四十双年轻的眼睛不断地盯着他。作为一名班主任,应平等地对待每一位学生,不能因某一学生的一个缺点,而忽略他的“闪光点”。一班有四十几名学生,来自不同的地方,生活方式不一样,交流也有一定的困难,所以班主任应尊重、理解、热爱、信任学生。热爱学生本身是巨大的教育力量,深刻地影响着育人的效果。只有热爱学生才能架起师生间情感的桥梁,才能更深更好地组织好班主任工作。在学生年轻的心目中,教师的一举一动可能会影响到他的一生。所以班主任特别要注重这些自身素质的培养。
总而言之,班主任自身的素质、文化修养、日常行为品德等对学生具有很强的示范作用和引导作用。为此,要成为一名好的班主任,必须要努力提高自己的政治素质、文化科学素养、业务和道德素质,做到以坚定的立场鼓舞人,以渊博的知识教育人,以良好的情感感化人,以高尚的道德激励人。
管理岗工作心得篇5
歌德有句名言:“教师如果征服了学生的心,其形象就如天空的星星一样在学生的心中发光。”后进生的转变,作为一个教师,都应“以人为本”,尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生,首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。对学生来说,师爱是重要的教育因素。因为优等生需要爱,中等生需要爱,后进生更需要爱。常言道:亲其师,信其道。学生一旦体会到师爱,就会自然地快乐地接受教师对他的教育,就会得到满足而产生积极的情绪。所以,要设法了解学生的一切,想法开启他们心灵的天窗,带着一颗真诚的心,走入学生中间,去询问,去了解,倾听学生的意见和心声,点燃他们心灵深处理想的火花,鼓励他们奋发向上。在教育教学中,常有学生犯这样那样的错误,我们不能因为学生的错误就对学生辱骂或进行体罚,教育成功的秘密在于信任学生,只有尊重学生人格,顾及学生的自尊心,学生才能信任老师。所以,在管理班级时,要尊重学生,宽容地对待学生。采取宽容的态度育人,会令孩子更爱你,也使你的工作更轻松,心情更舒畅。
我带过一个班,带班不久我便发现在这个班中的一个普遍现象,每天家长背着书包接送学生上下学,给学生大量的零花钱,学生用这些钱买零食、买玩具,而家长稍有一点没顺学生的意,就会出现大吵大闹的现象。这种现象在我班李红身上尤为明显,李红同学爸爸早逝,妈妈一个人靠给别人打工挣钱养活他,但他却不能感受妈妈对他无私的爱。一天,他妈妈送他到大门口,他要5元钱,妈妈问他:“你要这么多钱干吗?”他说:“你管我干嘛,快点给我,不给我就不上学。”他妈妈一听,马上从兜里掏出5元钱给他。我看到这一幕,感觉到这种现象非常严重,必须让学生懂得去感受父母给与他们的爱,并学会回馈父母。
于是,我便在班级开展一系列感恩活动,就以李红为突破口,用手机把他妈妈一天的生活录了下来,制作成录像放给学生看:早上送完他上学,妈妈便去替别人打工种地,晚上他妈妈用辛苦一天所挣来的30元钱买来鱼、肉、水果做给他吃。当李红看到妈妈在太阳下辛苦的种地,汗珠布满额头时,他渐渐的低下了头,在看到妈妈把鱼、肉一劲儿的往他碗里夹,自己却只吃咸菜时,他掉下了眼泪,此时我知道了,他已经感受到了妈妈对他深深的爱,以及妈妈的辛苦。于是我关掉画面,望向全体学生,学生们也都满眼含泪水。我说:“老师录下了李红妈妈的一天,而同学们想一想你们的妈妈、爸爸他们为了供养你们上学,让你们穿好的、吃好的,他们的一天都是怎样过的呢,他们给你们买吃的'、穿得的钱是怎样辛苦挣来的呢?”教室里一片寂静,我知道学生们在深深的思索中已经渐渐感受到了父母对他们爱。我又抓准时机,布置了一个特殊的作业:给妈妈洗一次脚。李红在当天的日记中这样写道:“抚摸着妈妈那充满裂痕的双脚,我知道了那代表着妈妈为我付出的无私的爱,我会用我的爱回报妈妈”学生朴实的语言正表明了他们心中的爱以及对爱的理解。
开展感恩教育,使学生懂得爱,学会爱。在生活上关心学生,把爱注入学生的心田,用爱浇灌稚嫩的幼苗。并且用宽容的方式,让学生有愧疚之心,也使学生有改正的机会和余地,这样会使事情迎刃而解。在农村,家长文化水平较低,在正确教育孩子方面有所欠缺,娇惯、溺爱,使孩子从小养成了自私、冷漠、霸道的个性,自理能力差、没有集体荣誉感、不懂得合作等等现象在学生中屡见不鲜。因此我认为农村小学教育应注重培养学生良好的道德品质,养成良好的行为习惯。懂得爱,学会爱,使他们变得不再自私,对事情不再冷漠,使他们学会了宽容,班级里充满了爱。
从事班主任工作多年,使我感悟到:有时我们老师蹲一下身,弯一下腰,比100句说教好的多!我认为一切教育方法都来源于一点,那就是教师对学生的“爱”。作为教师,没有爱心,便没有教育。爱可以塑造美好的心灵,爱可以诱发美好的行为!爱可以播种美好的语言!如果教师可以在教育中给与学生人文关怀,心中充满爱,那么就能帮助学生形成良好的道德品质,养成良好的行为习惯,进而使班级形成一种健康、美好的精神面貌。我想今后更应该做一个有心人,努力做好农村小学班级管理工作,培养更多的优秀人才。
管理岗工作心得篇6
时间过的真快,不经意间这下学期即将结束。在这一学期中,我始终本着“以幼儿为主体”,牢记自己是一名幼儿教师,始终坚持党的教育方针,面向全体幼儿,教书育人,为人师表,工作责任心强,重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调,尊重幼儿,做到爱与严格要求相结合,注重自身知识结构的进一步完善,从而不断提高自己的教育教学水平,本学期,较出色的完成了教育教学任务。现主要做如下几项工作总结:
一、与幼儿的情感交流方面
我很注重与幼儿之间情感的交流。
热爱并尊重我们班的每一位幼儿,有了这种心境,师生之间就能有一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,无论活泼、顽皮或胆怯,我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿,给以更多的热情和帮助。帮助他们树立自信,走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿,我则提供适合他们的展示空间。人的感觉是相互的,教师的真诚,孩子们能感觉的到。坚持热爱、尊重每一位幼儿,与幼儿平等相处,让幼儿接受了你,就能以主动的态度接受你的教育。
二、常规方面
小班幼儿在学期初,是处于一种蒙化状态,他们带着家庭中的不同习惯走到了一起。
许多孩子原有的生活比较的无序,甚至十分的自由化。作为一名新教师,深知只要将小班常规培养好,教学才会有序的进行。如午睡时利用讲小故事的形式教育幼儿每天中午要按时睡午觉;午餐时介绍各种饭菜所包含的营养价值教育幼儿不要挑食;利用教育挂图教育幼儿要饭前便后要洗手,培养幼儿取放玩具常规:不争抢,不随意干扰别人等等。到如今,班级幼儿已形成了良好的生活习惯和学习常规。
三、教学方面
针对小班幼儿心理情况,我们开展了主题、领域教学活动,以稳定幼儿情绪为主,提前备课,运用多种教学方法,制作自制玩教具。
我们从幼儿的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、语言区、阅读区等区域,并不断丰富材料。积极参加园里的教研活动。本学期,我积极制作了不少适合小班幼儿操作的区域活动材料,配合主题活动,进行环境创设,取得了不错的效果。
四、家长工作
善于与家长沟通,在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的。
幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持和配合,这学期,我通过多种渠道与家长沟通,针对每一位幼儿情况,采取不同的方式进行家访,收到了良好的效果,也取得了家长的信任,使我的工作得心应手。当然,有收获也存在着不少的不足:在教学方面我还要更近一步地做好每节课后的小结,只有善于总结、反思才会有所提高和进步,多听老教师的优质课,从中获取经验,快速的提升自己。希望领导能帮助我指出不足,我将认真反思、努力改进。
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