心得是你看了某一个作品所有的感悟,其实优秀的心得体会是能够让我们的目标更加明确的,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的互联网+培训心得体会7篇,供大家参考。
互联网+培训心得体会篇1
从学校进入到公司,从学生变成了工作人员,我也是感受到社会的挑战比在学校难多了,而且遇到的问题也是只能靠自己去解决,同时我也是感受到这次实习里面,自己的努力,是有进步的,同时也是让我更多的看到自己身上能力的不足,也是要继续的去努力,去做好工作,来锻炼,提升自己,在公司网店的客服工作,我也是来对实习期做个总结。
学习成长,进入公司,虽然是比较基础的客服岗位,但是要去学,要去了解的知识其实也是蛮多的,开始的一周都是在学习,学习行业的一些情况,平台的规则,我们公司的产品知识,和客户去沟通的一个技巧,这些知识很多,要学好不是那么的简单,同时也是让我明白,和学校的学习偏重于理论不同,工作里头的学习的所有东西以后都是要用到的,和客户的沟通,要有一定的话术,懂得如何运用技巧,对于产品的知识了解了,客户的问题才能更好的来解决,并且也是在学习里面,我也是对于电商这个行业有了更多的了解,知道前景广阔,自己其实去发展的空间也是很大,但是也是需要自己好好的去积累知识,去不断的进步才行的。
工作锻炼,进入岗位之后,我旁边也是坐着一位经验丰富的同事来带着我,我遇到了问题也是可以随时的问,同时和客户的沟通之中,我才发现,之前所学的,想要灵活的运用好,不容易,并且也是需要自己多和客户沟通,多去尝试,才能真的熟练,开始分配给我的客户不是很多,我也是渐渐地掌握,慢慢的沟通,虽然没有什么成交,但是也是熟练了,渐渐的客户分配给我多一些了,也是让我有些忙乱,不过我也是能够适应,慢慢的做好沟通,渐渐的我也是有了一些成交,特别是第一单完成之后,我也是感受到自己的努力付出是有收获的,并且也是在这之后更加的有信心去做好了,三个月的客服实习,我也是能把工作做好了,自己也是感受到自己的成长。
收获的知识,工作的自信也是有了,但是我也是意识到自己和优秀同事之间也是有差距的,除了经验也是还有一些知识方面还是不足的,也是要继续的努力学习,不断的工作去改善,来让自己的客服工作做得更好一些,和优秀的同事距离去拉近。
互联网+培训心得体会篇2
此次青岛之行,真的令自己眼界大开,脑洞顿开,因为此行让我了解到先进的教育思想和教学理念,也让我真正意识到“互联网+教育”思维的重要性和迫切性。也明白了翻转课堂它不仅是模式,它更是提高课堂效率的不二法门。
我一直认为互联网+教育它只是一种高大上的东西,我们只能对它敬而远之,并不实用。现在才真正认识到,互联网+教育=智慧教育。智慧教育内涵丰富,我们又该如何理解,窃以为我们首先应该理解何为互联网+教育,真正意识到信息化技术已经渗透到社会的各个方面。我们教育领域中,一场信息化的颠覆性变革正悄悄地发生着。著名经济学家汤敏曾有这样一个设想:如果哈佛大学和斯坦福大学的课程被大部分印度年轻人掌握了,10年后几千万甚,至上亿的印度年轻人都是哈佛或斯坦福毕业的。而中国的青年人才还是传统教育教出来的,怎么跟人家竞争?
时下,上网逐渐成为中小学生们学习和生活不可或缺的'重要手段。在青岛开发区实验中学,昌乐二中哪里的学生在学校网站上下载作业,在qq群里讨论功课以及上网搜寻资料等等已成为中小学生们学习和生活的习惯。可以说,随着时代的变迁和高科技的发展,以及家庭电脑和网络越来越普及,网络已成为中小学生们学习和生活中的好帮手。通过网络,既有利于同学与同学之间的互相讨论、互相学习、互相交流,取长补短,共同学习,共同进步。
同时,还可进一步增强与老师以及父母之间理解、沟通与交流,让他们健康茁壮地成长。是的这些东西我们我们不能复制,但我们是否可以借鉴一些呢?互联网具有高效、快捷、方便传播的特点,这一特点我们不能否认。互联网在中小学生们的学习和生活中发挥着不可替代的重要作用,并成为中小学生们学习的好帮手。这不但有利于提高中小学生上网学习和交流的能力,帮助孩子增长知识、开阔视野、启迪智慧,而且还能更有效地刺激孩子们的求知欲和好奇心,更能有效地养成中小学生独立思考、勇于探索的良好行为习惯。这样的一个好工具我们应该怎样利用,怎样开发,这是我们应该思考的一个重要课题。
我在网上看到一则消息:“截止20xx年底,中国移动互联网用户达到5.57亿,占中国网民的85.8%。互联网用户从pc端向移动端迁徙已成定局。在线教育从pc到移动再到智慧互联也已是可预见的未来。”我们是否也能在这方面做些文章呢?我们实验小学也作了尝试,例如:我们建立了各种群,教师群,班主任群,家族群。我们是否还能向更深更广的维度开发呢?
我们应让“互联网+教育”托起实验小学未来和希望。我们学校要想成为更广区域的名校,强校,我们可以制定“互联网+教育”计划,借助现代科技手段,实现优质教育资源的共享,大力发展智慧教育,充分发挥网络的积极影响,增强孩子驾驭网络和通过网络进行学习和交流的能力,教育他们逐步掌握从网络获取、传递、加工和处理各种有益信息的能力,从网络上获取新知识,不断增强孩子的自尊心、自信心和竞争力,充分调动孩子学习的积极性、自觉性和主动性,互相交流学习和方法,提高学习质量和效果,以达到学习和教育的目的,真正让网络为我们的孩子所用,促进中小学生健康茁壮地成长。
我们要对我们教师提出了更高的要求,并且教师要适应这种要求。首先,教师应该摆脱传统教育模式的心态和思想。互联网教育时代,教师应调整好心态,应该以学生的视角,以服务者的姿态进行教学,打造互动、个性、灵活的课堂氛围。其次,不排斥互联网技术,把互联网做为提升教学质量的方式。个性化教学,是互联网教育区别于线下教育的最大特点之一,教师要善于主动运用大数据进行个性化辅导。可以预见,未来利用互联网技术进行教学,必将成为行业发展的大趋势,教师需要善于利于互联网技术,让自己重塑,使教学得到更进一步的提升,这样教师的竞争力才会不可撼动,才会使教师的职业得到不可想像的发展空间,让互联网技术回归为教学辅助利器的本质,终归人的智慧是一切新事物的起源。
我们的每一位教师具有了互联网+教育的思维,技术层面的问题将会迎刃而解,但这还不够,我们还应该有新的教学理念,我们不照办翻转课堂的模式,但我们可以引进翻转课堂的观念。观念决定行为。有什么样的教育观念,就会有什么样的教育行为。只要我们去做,我们还是大有可为的,我们的学生在预习的时候把预习部分转化为观看视频,其效果我相信会更好。其实这就是先学后教的预习化,仔细剖析该教学模式,基本上与我们的先学后教非常相识,从这点上看,翻转课堂有相识之处,异曲同工,形式相识,目的一样。
最终还是让学生先预习,只不过是学生预习的材料丰富一些,伴有教师的指导和建议,把预习的内容形象化、具体化,更有利于学生的预习罢了。从课堂教学的流程来看,都是先学后教,然后课堂上学生探究,体现了学生学习的小组合作化。从教师的角度来看,教师就是布置好任务,然后有学生进行研究讨论,合作探究,获得解决问题的方法和途径,教师只是一个任务的安排着,学生是任务的研究者、执行者和探索者。从该种教学模式来看,他的起源还是源于我们的杜郎口。
互联网+培训心得体会篇3
我很荣幸能够参加互联网+税源管理培训班的理论课程学习,感谢xx地税同仁对本次培训课程的辛勤付出和毫无保留的经验介绍以及生活上无微不至的照顾,短短几天的学习使我对互联网+税源管理有了更加深刻的理解和认识,受益匪浅,主要有以下几点体会:
一、培训严格规范。
说实话,我在去之前心态有些放松,但真正走进邯郸市地税局特别是看到工作如此兢兢业业的邯郸地税同仁以后,这种松懈的念头随之打消。整个培训过程纪律严明,班主任严格管理,班委会认真负责,上课时座号固定,不定时抽查,作息时间紧张有序。
二、课程安排合理紧凑。
本次参加培训的主要内容有:互联网思维及理念、各单位自带项目简介、互联网工具介绍(谷歌地球、腾讯街景等)、经典案例分享、谢永清副局长“创新心理学”讲座、“无人机”航拍知识等;培训形式既有专家讲授,又有师生互动;既有政策法规的理性探讨,又有疑难案例的共同分析,课程安排丰富多彩,比较合理。
三、培训形式灵活多样本次培训以市各县区局经典案例分享为主。
辅以案例讨论、参观考察等。分享的案例先由各班自行讨论,拿出初步处理意见。各位学员争相发言、各抒己见,各班级集思广益,充分发挥才智,提出了很多独特见解。本次培训班的授课教师均为邯郸市各县区局项目组业务骨干,他们政策理论水准高,实践经验丰富,造诣深厚,观点新颖,思路宽,有深度,讲授幽默风趣,寓教于乐。聆听了他们的授课,深受启发,受益匪浅。
四、邯郸地税同仁工作理念先进。
地税局打破传统税收管理手段的局限,建立包括以宗地为基础的物理网格、以互联网为基础的虚拟网格、扁平化职责网格“三网融合”的税源全景网格化管理体系,为税源管理布下“天罗地网”。目前,市地税局在初步划分税源网格的基础上,运用互联网和移动互联的远程测绘技术、实景监控设备,扎实开展涉土税收核查清理,已入库税款2.87亿元。
“格中地、地上房、房中户、户中人”的工作思路首次出现在案头分析中给人一种耳目一新的感觉,对土地使用税、房产税、契税、耕地占用税、企业所得税、个人所得税等税种有条不紊、分门别类进行一一分析,对学员各自的本职工作都具有一定的启示作用。互联网+是一种新时代背景下的新式思维方式,并不是万能的,但绝对是先进有效的,互联网工具包罗万象,应多种并用,在今后的工作中,要学习邯郸地税同仁先进工作理念,一是做到思维转变,通多大数据思维及“互联网+”思维的学习,改变考虑问题的狭隘性,培养由宏观到微观再到宏观的全景思维。二是做到互联网网络工具的应用,提高工作效率。三是要注重团队协作,集思广益,不断推进互联网+税源管理,进一步提升税收征管质效,夯实税收征管基础。
互联网+培训心得体会篇4
从开始接触微信这个东西,刚开始的认知,它只是一个社交工具,和朋友联系也特别方便,渐渐地和同事挖掘微信背后的故事,或者说开始阅读关于它将会带来和正在发生的趣事。再进一步的认知就是微信的分类是订阅号和服务号。
当然这种认识在当时还是比较模糊,因为一直是闭门造车的蛮作。看看别人家的公众号,有什么可以复制过来的东西,只要合乎推送消息的类型,就一股脑搬过来,然后再做一条关于自家产品的消息,就组合起来推送给添加的人。然后痴痴地在消息底下数着阅读的次数,第二天再看转达和阅读的次数,就这样大概进行了一个多月。这儿要强调一点的是:尝试的心态的观念。
互联网思维起初在20xx下半年冲刷着每个传统线下企业和门店的神经。然后就是病急乱投医的盲从,一群声称可以为大家带来变革和福音的互联网知识分子蹭蹭的跳出来,大秀肌肉,张牙舞爪。这个也是中国从古至今的通病吧,因为我不怎么了解世界历史。话题扯远了,现在继续回到主题,经过一段时间的沉淀,现在基本上都沉寂下来了,因为大家都在纷乱中摸出了一些头绪,有很多传统企业花费了较大的人力物力将自己的020做的都挺理想的,不过话说回来,互联网思维真的是一场变革,很多新兴的企业在这场变革中,都有一种鱼跃入海之势。小米就不用说了,就说我自己了解的一些吧,距离现在也悠近两个月的时间,我在预售后不久就看到了这本书,完整的看了一遍,上面大概分三层意思,第一对微信的较全面的介绍,第二上面摘选了一些微信营销上很成功的案例,第三对微信在未来如何影响人们的生活方式做了畅想。
个人觉得写得很不错,其实东西好不好,还是看自己怎么用,这里还要强调一点就是像马云说的,要用战略的眼光看世界,战略的头脑思考你自己在多少年之后,会是什么样子。首先自己必须了解这个世界将会趋于那个方向,衡量清楚,然后瞅准这个方向,一步一步踩稳着往前走,不要怕摔倒,只有原地踏步才不会摔倒,我们都应该明白,原地踏步意味着什么。向前一步步的稳走,至少你在摔倒之后,能清楚的看到是被什么绊倒的。
当门店做大做多了,谨小慎微当然是必然的,但过了那个度,就要出大问题了。我觉得谨慎过度第一大障碍就是怕!怕什么,怕变动。变动意味着当下正在吃的蛋糕将会被端走,如果你是个爱吃的家伙,还可能意味着你在某一段时间内,将要减少进食量。但是如果不变动将意味着,你只能抱着这块蛋糕啃,吃一群已经好久没出过厨房,好久没洗过澡的厨子做的蛋糕,或许你看到他们每天很干净,事实上他们确实看上去干净,因为每天他们只会焦急的在卫生间的镜子上涂脂抹粉。
这让我想起了历史老师讲过的一个清朝皇家的事。大多数人每天早上都爱吃鸡蛋,在清朝光绪年间,光绪皇帝也喜欢吃,那时民间一个鸡蛋的市价也就几文钱,但是大家知道宦官们给皇帝报账报的鸡蛋价钱是26两银子,折合现在人民币的该是多少离谱啊。如果你舍不得放下现在的蛋糕,接受不了一段时间粗茶淡饭的生活光景,只会让自己的门店越来越萧条,看看现在存在的问题就明白了,没有大的变动,小打小闹的挠痒痒小家子气,只能跟在别人后面吃剩菜。
互联网+培训心得体会篇5
一、教育教学理念新,注重实效性
本次培训安排了多位教授给我们做精彩的讲座。各位教授的讲座,阐述了他们对幼儿园教育的独特见解,对新课程的各种看法,并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识。作为一名幼儿教师,要学xx新《纲要》,新课程标准,学xx新理念,树立新观念,尊重幼儿的个性与尊严,建立民主、平等的师幼关系,注重幼儿健康、认知、情感、态度、科学、艺术、创造性等方面和谐发展。与之相适应的课程,教育活动过程、模式、内容、形式、方法、结果、评价等方面别具一格,新颖有趣,实现共同发展。新时代的幼儿教育呼唤与时俱进的新教师,要体现在观念要新,要常新,更新,坚持发展性,树立新的幼儿观、教育观、质量观、目标观、课程观、师生观、资源观,做全面推进素质教育的领潮人。
二、远程教育平台的搭建,成为教师成长的载体
这次培训活动,通过网络论坛实现了教师与课程专家的面对面交流,解决了教师教学中的实际问题,增强了培训的针对性和实效性。培训中,讲座、课例、网络交流、师生互动等新颖、丰富的形式,为参训教师打开了一扇学科理念、理论、实践活动的窗口,增强了培训的实效性。学xx中,我坚持与其他学员保持密切联系,按时交流各自的感受与作业,使自己能博采众长、开阔视野,在不断的交流学xx中成熟起来。
三、学以致用、明确目标 、着眼未来
听了讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我应该把眼光放长远一些;课堂教学中应营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学xx,发挥幼儿的主体能动性;要敢于打破常规,激发幼儿创造性解决问题的欲望;尊重幼儿个性,善于发现和保护幼儿的创新意识,使每个幼儿都能发挥自身潜能。今后我会学以致用,我会将在这个平台学到的新知识尽快地内化为自己的东西,结合我园实际情况,针对幼儿的特点,运用到自己的教育教学中去,努力学xx同行们的学xx态度,求知精神,协作能力,积极参加各种与教育教学相关的培训,不断的为自己“充电”,真正实现“在行动研究中成长”。
互联网+培训心得体会篇6
时光荏苒,白驹过隙,曾几何时还在追忆青葱的校园时光,憧憬未知的明天。如今我已是一身深色工装,坐在属于自己的小方格子里,运用自己的专业知识尽力地回答着客户们的问题。是的,现如今我成为了一名客服,一名专业的银行客服,时刻准备着为客户提供自己专业的帮助。
有人说客服工作无非就是动动嘴皮子,不需和客户直接面对面,简直是最简单的工作。
也有人说客服工作是辛苦的,电话一个接一个,手、眼、耳、脑、嘴并用,身心俱倦。
然而,在我短短几个月的客服工作体验,我觉得,客服工作就好像那杯浓郁的咖啡。每一口都会有不同的感受。
一杯香醇的咖啡端上桌前,是需要时间的等待的,磨豆、打奶、拉花装杯都是香浓的积淀。从光明楼到电银16楼教室,每一个阶段都是现在上线接听的基石,那看似“枯燥”的日子,其实正是现在的准备。
初至电银,往来于16层电梯之间,却对停靠的中间楼层时刻怀揣着那颗好奇的心。是啊,客服的工作是什么样的?工作的场景是什么样的?这些好奇一直萦绕在我的脑海,陪我度过那段培训的日子。这不就是初次把一杯咖啡端向你面前,你在迫不及待想要去品尝吗?
凑上前去,伸鼻一嗅,一阵浓香。这种感受就是我被安排暂别16楼,聆听老员工接电话的心情。听着老师们熟练准确的解答客户的疑问,心里充满羡慕,同时也默默期待自己也有这么一天。
啧口一品,瑟瑟的苦味压制味觉。刚刚上线的我,心里怀揣着紧张与不安,为无法第一时间帮客户解决问题的焦急与愧疚,这种感觉就是醇香香味咖啡下的幽幽苦涩。
渐渐的,我真正的体会到了客服工作的甜,这些甜就好似爱上咖啡后所品味到的淡淡苦涩中蕴藏的丝丝幸福的醇香与甘甜。这些甜不但来自于为客户解决完棘手问题后的一句衷心“谢谢”,更来自于老员工对我们的帮助与支持,不但在业务上对我们谆谆教诲,更是为我们疏解心理压力。正是因为他们的支持,给了我这份品尝甜的勇气与底气。
我的客服生活,每天都在用心体会。
互联网+培训心得体会篇7
为期四个月的“小学教师教学能力提高工程培训”活动结束了,半个月的理论学以及三个月的实践,让我学着、收获着。首先要感谢各级领导为我们搭建了这样的一个学平台,让我有机会聆听到专家们精彩的讲座。在短期培训中,大家互相帮助,共同进步,一起成长,分享快乐!
本次培训内容丰富,形式多样,有各级教育专家的精彩专题报告,有优秀的教学案例,有也有学员的互动讨论,更有导师的指导、引领。对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的日子,也是促进我教学上不断成长的时光。下面,我将把自己此次培训学的心得与大家分享。
1、加强了师风师德建设。聆听有关“教师职业道德修养”的讲座,提高教师的政治思想素质和职业道德水平,增强从事教育工作的使命感、紧迫感和自我进取的意识。
2、获得了实用的教学技巧与理念。带着教学实践中的种.种疑问,我走进培训课堂。其中了令我记忆犹新的有:李老师的《自由作与有效指导》,特别是李老师带来的二个作指导课例,使我感受颇深,受益良多;郑老师的《小学语文课外指导》,讲出了语文课外阅读在生活学中地位与作用,认我树立了新的教学观——读书就是最好的备课;李教师的《走进说课》让我一睹说课的真面目;徐x教授的《课程改革背景下的课堂教学有效性的思考》,让我明白课堂要上得实在些,讲究其实效性等等。是专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应,更激起了我的反思。我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。
3、提升了教育教学技能。通过专家教师们的现场授课,让我们明白了什么是“教育技术”,更新了理念,还得以真正认识到如何使计算机能更有效地为教学服务,提高教师电脑应用能力,让青年骨干教师都能熟练掌握并应用简单的课件制做并能独立制作课件。
4、加强了理论与实践的结合。
在培训中论从理论还是教学上,这都是一个让我进步的有效良机。在回到一线教学实践中,我主动为老师提供教学研讨,还积极参与各类交流活动,虚心向同行学、请教,认真学新课程理念,积极探索有效的教学方法,时刻反思自己的教学行为,撰写反思、心得,努力提升自己的业务水平。
这次时间虽然短暂,但是能给我们带来强烈的感染和深深的理论引领及许多教学上实用的东西。我希望以后能有更多的机会参加这样的培训。
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