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蒙氏培训心得参考7篇

心得体会可以遵循我们的内心,促进我们不断思考和进步,为了写出有价值的心得体会,就必须将自己的真实感受表达出来,顺风文档网小编今天就为您带来了蒙氏培训心得参考7篇,相信一定会对你有所帮助。

蒙氏培训心得参考7篇

蒙氏培训心得篇1

很荣幸参加了__公司组织的电话销售培训,在这几天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作,总结了一份这几天的电话销售培训心得,与大家共同分享!

以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:

一、引起注意,有技巧的开场白

事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发,通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。

问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。

援引式:以另一个客户的经验作为引子,来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心),或是在相关行业的(兴趣所在)。

销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣传册,模型,行销管理软件,样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。

关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题,然后自然过渡到本次电话拜访主题。

在采用引起注意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论,有助于你完成电话销售培训目标,最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。

二、探寻客户需求

为了找到客户的需求,可以采取提问方式,不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答,因此要针对不同的目的,有的放矢地提出相应的问题。

在电销中可采取开放式提问,封闭式提问以及探查式问题等等,这样可以获得有关信息,从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。

提问目的就是发现潜在的问题,促成客户发出购买信号,从而把电话拜访发展成一个销售提议,并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听,聆听客户的需求,做好总结,做好记录。

三、供货分析

这一点培训老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点,让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征,将特征扩展为优势,把优势转化为利益。

客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以从中得到满足,这样他们才会从我们这里进行购买。

四、达成协议

为了更好达成协议要注意客户的购买信号,抓住好的时机。没有最好的达成协议方式,只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整,肯定性回答或购买信号非常多,这个时候,买家是最深信不疑的,所以这就是最好的达成协议时机。

一次成功的电销在途中也会到遇到一些客户的反对意见,在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是,但是,不过,然而的说词,这样才可以在电话中让客户得到信心。

在这几天的电话销售培训中我学到的东西很多,但能够在实际工作上能完完全全运用的并不是一天两天的事,只有长期的坚持才能一步一步实现我们的目标。

蒙氏培训心得篇2

进入学校,开始我一个教师的生涯,作为一名新人,我也是在新学期到来之前,去进行培训从而让自己更好的了解教学的工作,为新学期的教学而做好准备,我也是在此次的培训里面收获挺多,对于以后的一个教学工作有挺多的帮助。

在培训里,我也是对于这个教师的工作有了更深的领悟,明白教师的工作是有很大的责任,要去把学生们的教学做好,自身来说也是要不断地去学习进步,从而成为学生们的一个榜样,只有自己做好了,才能更好的来教学生,对于学生的知识教学,学习的兴趣引导以及习惯的养成都是要去做好的,培训里,老师们也是讲了很多自己的经验来告诉我们上课的一些方法,技巧,如何的让课堂更为生动,一堂课的时间不长,如何有效的利用,又是如何让学生们更加主动和积极,这些都是我们老师要去做好的,从备课,技巧,上课的方式这些方面老师也是传授了很多,让我懂得,自己想要成为一名合格的教师,也是需要付出很多的努力和准备的。特别是我们的基本功要扎实,一些看起来枯燥的练习,其实我们也还是要去做好,来让我们的课堂能教得更为扎实。

而培训也是让我对于以后的工作,更是有信心了,此次的培训让我懂得了很多,也是学到特别的多,自己也是不断的反思自己的问题,去找到方法改变,对于今后的工作我也是有信心来做好,对于新的角色,从学生变为老师,我也是开始有些忐忑,但而今培训结束,也是让我更有动力了,自己的准备更为充分,也是会去让学生们学好的,老师的讲课从心理上也是给予了我们很多的肯定,让我明白,困难肯定是有的,遇到的问题也是会有些让人心忧的,但是只要自己积极,自信的去面对,也是可以解决的,同时也是要懂得去请教同事,去找帮助,做好一名合格的老师,其实不容易,要优秀更是难,但是只要我们努力,愿意去学去付出,也是可以做好的。

此次的培训让我也是信心十足,对于未来新的岗位,工作上的问题,也是相信可以去克服的,对于新的学期,新的学生,也是有了很多的期待,在今后漫长的一个教学工作里头我也是要保持积极的心态,不断前行,努力的去学习积累知识,不断的总结反思,去累积经验让自己把教师这个岗位做好。

蒙氏培训心得篇3

在这段的网络研修学习中,我虽然忙碌着、劳累着,但我却充实着、收获着,在这里我们所有的老师和同仁,都能以一颗平实的心与我们的老朋友,新朋友,潜心地讨论,真诚地交流,使我受益匪浅。现将自己网络研修情况总结如下。

每日坚持学习,落实学习任务。从网络研修开始,我每日坚持观看网络视频,聆听专家讲座,观摩优秀教师课例,并且坚持做好听、看笔记,写一写自己的感悟与反思。按时提交作业,及时浏览学员作业及评论文章,做到积极交流,虚心学习。网络研修让我转变了观念。通过研修,大量的案例,深入浅出的阐明了理论,通过与专家、学员的在线互动交流,专家的真知灼见与精辟见解,以及同行的精彩点评、交流与感悟,使我明确了现代教育的本质,明确课改对于教师提出了哪些新的要求。通过深入学习,更让我明白了作为一名教师必须具有丰富的文化底蕴,开阔的文化视野,高潮的教育智慧,远大的教育境界扎实的教学基本功,否则就要被时代所淘汰,从而增强了自身学习的紧迫性,危机感和责任感,因此要给自己身体加油,给自己头脑充电,博学广闻,不断的提高自己,充实自己。树立“以学生发展为本”的教育思想,不断改变教学观念、教学行为及学生的学习方式。

网络研修让我找到了自信。作为一名从教十多年的教师,面对新的教材,面对新的课改,面对新的学生,有时我真的不知何去何从,我忧郁,我困惑,甚至有时我失去了自信。自从踏入研修平台,我渐渐发现了其中的奥妙,通过看视频,听专家讲座我领悟了应该怎样处理教材,怎样设计教学流程,怎样选择教学方法,以及不同类型的课,我们应该注意把握哪些重点……通过研修平台,我浏览了一篇篇感人的教育叙事和教学反思,使我感悟到了怎样做好班级管理,怎样提高课堂教学的有效性……总而言之,通过研修,我不再那么迷盲,不再那么困惑,我找回了原本属于我的那份自信。

网络研修让我懂得了思考与总结。通过学习与实践,使我清醒地认识到:教无定法,贵在得法。通过研修,也让我明白了:教学中缺少的并不是经验,而是及时的反思、总结。也有人说的好,与其写三年的教案,不如认真写好一年的反思与总结,我觉得道理也在其中。

网络研修给我留下了美好的回忆。每天的听课、评课、写作业,网上交流,都凝聚着自己及所有老师的教学思想,呈现出老师们深邃的智慧。虽然你一言我一语的话语不是很多,辞藻也许不够华美,但是,那种坦诚的交流,真诚的指点、丰富的思想、开阔的视野、碰撞的火花,使老师们深深的感动。参与研修的所有老师们真诚的一切,都将给我留下了美好的会回忆。总之,通过网络研修,使我真切的感受到了观念在更新,能力在提高,对自己所从事的教育事业也有了更深的理解和感悟。我也将对教育事业有了新的奋斗目标。

蒙氏培训心得篇4

随着新课标的深入,对我们课堂教学的要求也越来越高了。我们已经不单单是传统教学的“传道、授业、解惑”了,在教学的过程中将相应的情感、态度和价值观融入课堂教学中,让学生在学习知识的同时启迪他们的思想和智慧。听了张万斌老师的讲座,我对新课程背景下的教学设计有了一些新的认识。

社会与教育、教育与人这两重关系是需要我们主要解决好的两个问题。教学过程中提倡“启发式教育”,让学生在学习知识的过程中享受乐趣;教学设计以学生为主,把“教”和“学”放在同等重要的地位上,由传统的“教”案变为“学”案;摒弃以课堂为主、以书本为中心的传统教学观念,不断创新方法,注重培养学生的认知能力,将教学的教育性和社会性结合起来,发扬自主学习、合作学习和探究学习的学习方式,根据社会的功能和教育的要求,教学设计有确切的认知目标、情感目标、行为目标和表现性目标,并对这些目标有相应的评价和矫正性辅导。新课程背景下的学生不做书本上的巨人,能力上的矮子。

教学无小事,课堂上的任何细节都不容忽视,这要求我们在教学设计上更要精益求精。充分的预想结合新课标的要求,让我们的每一堂课都既传授知识,同时培养学生的各方面能力,启迪学生的人生智慧。

蒙氏培训心得篇5

通过前段时间参加的保险销售培训着实令我在视野方面得到了极大的拓展,无论是销售技巧的运用还是保险业务知识的学习都是需要引起重视的,所以这段时间我十分重视这次对保险销售员的培训并学到了不少新颖的理念,正因为认同理念才会通过销售工作中的努力逐渐实现企业的发展目标,所以我比较珍惜这次培训带来的机遇并为今后的发展积累了不少实用的经验。

在参与培训的过程中不难发现保险销售的市场存在着较为严重的竞争现象,若是不引起重视并不断加强自身的销售水平则很容易在竞争中被淘汰,以往在保险销售工作中也得到过这方面的教训自然得在培训过后加以改善,须知培训的将是在销售工作中存在着不少值得自己学习的地方自然需要予以重视在,重要的是这次培训的内容比较贴近现实从而对销售工作中的发展带来了不少益处,我在明白这点的同时也要通过工作中的努力进行验证才行,须知以后的竞争将会越来越激烈自然得尽快通过销售工作的完成建立自身的优势。

相对于培训的过程而言这次的结果无疑是令大多数员工满意的,尤其是入职时间不长的员工很容易通过讲师提到过的案例理解应对客户的正确方法,毕竟目前想要在保险销售工作中拥有良好的开端就得加强对自身职责的认识程度,任何疏忽都有可能导致原本可以成功的订单面临失败的危机,须知保险销售工作想要取信于人也是比较困难的事情,尤其是部分将销售当成骗子的客户更是对我们的工作存在着不少的偏见,为了化解这种偏见并体现出自身的诚意还需要重视销售技巧的运用才行。

也许这次培训讲解的内容并不高深却因为其全面性弥补了大多数员工的缺陷,无论是对销售案例的分析还是销售技巧的使用时机都值得去重视,再加上领导安排这次培训也是希望提升销售员工的综合素质从而创造更多的效益,在公司整体得到发展的同时身为销售员的自己也能够从中获利,如此简单的道理应当予以重视并在销售工作中不断努力才行,而且我也得认清保险业务的本质并在销售工作中通过自身的讲解获得客户的认可。

销售培训的结束既让我得到了不小的收获也对此感到很满足,可以说正因为培训开展得比较及时才能够弥补我在销售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用这次培训学到的技巧并为自身销售工作的发展增添底蕴。

蒙氏培训心得篇6

这次为期十天的培训给我的人生打开了一扇新的窗。首先让我结识了一批志同道合的同行,我的通讯录里面又多了许多新的朋友,真好。其次认识了一些外省名园长,从她们的身上我看到了幼儿教育的魅力,对自已竞岗进入新幼儿园的选择坚定了信心,同时感到了责任的重大,在新的岗位上,一定要向前辈们学习,做出自己的成绩。

暑假里在钱志亮教授的讲座中学到了一个做笔记的小方法:准备两支不同颜色的笔做记录,用红笔把重要内容记下来。每页记录纸下面空出三分之一的页面,用来记录自已在听的过程中思考或联想到的问题。这次学习培训我第一次尝试了这种方法做记录,果然体验到了较好的效果。回头翻看笔记时,重点的内容一目了然,晚上整理笔记时,有较多的空间让我写下自已对学习的看法,把老师们讲的东西与自己的经验联系起来。

这次培训安排的课程很丰富,每个老师在讲课中都有自己的风格,给我留下印象最深的是吴海虹老师、黄宝坚老师。吴老师的讲座秉承她一贯的风格,深入浅出、实操性非常地强。其中我最感兴趣的是吴老师讲到的分析评价幼儿作品的部分内容。虽然吴老师给我们只列举了几个例子,但对我的启发很大,学会科学分析评价孩子、真正读懂孩子,我们的专业化修炼之路还很长很长。之前我在图书馆里浏览过有关《儿童作品与儿童心理诊断》的书,我想这次一定要把读这套书放入学习计划中。来自广州jun区司令部幼儿园的黄老师风趣幽默,在讲座中列举剖析了很多的案例,把班级管理中的难点做了很好的阐述。在他的讲座中最精辟的一段话是“在幼教里,拓宽世界很重要,仅用幼教内的知识难以应对当今社会需求,知识面狭隘是发展的瓶颈。”一针见血地指出了我们幼儿教师的不足之处。对于我们这批参训的老师们,不仅仅要练好幼儿教育的基本功,同时要不断地汲取并积累其它的知识,丰富自己的阅历,不断地更新自己的知识储存量,这样才能在组织幼儿一日活动时游刃有余,轻松应对问题。

另外,在此次培训中涉及到各个领域的教学设计、观摩、分析,其中看了不少教学活动,作为一个新转岗的教师,上模仿课是最好的学习方法,因此我建议大家回到幼儿园去上一上这些教育活动,比较一下自己与示范老师的教学效果,提高自已对教学活动的认识。

最后,我希望以后能有更多的机会让我们参加这样的培训,拓宽我们的视野,帮助我们在工作中释疑解惑,提高工作的效能。

蒙氏培训心得篇7

体验式培训,讲授的内容不是很多,而且也能记录,所以主要也就记住了团队、活在当下有点印象,其他还是对体验的项目的实际感悟,将感悟写出来,与大家共享,也便于自己经常回顾。

体验之一:同心杆

在这个小小的游戏中,我的最大感受有三点:

1)尊重和信任团队的领导,不要有任何怀疑和不满,团队里只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力,才能最大范围的提高团队的工作效率。对领导的能力和指挥的怀疑会导致团队停滞不前。

2)目标明确之后,作为团队的成员最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和指责别人的时候,就忘记了自己的工作职责。

3)团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下,该提起的时候提不起,工作没有好的开始;该放得下时候放不下那么工作的关键就得不到落实。

体验之二:承诺

承诺有两层含义,诺是诺言,承是履行,承诺就是有言必行,说到做到。严格的履行自己的诺言,不是为了别人,而是为了自己,是为了品格和尊严。不管是工作中还是生活中,在承诺之前要想好;承诺之后,就要想尽一切办法去实现。承诺之后就是责任,小到遵守纪律的承诺,大到关键任务的承诺。

结合工作中,我们公司中的遵守诺言的意识太弱了,小到会议纪律的遵守,大到部门职责的履行。很多时候都不能遵守自己的诺言。

体验之三:风中劲草。

信任是卓越团队的基础,没有对团队成员的信任,就没有全力以赴的投入和付出。

体验之四:领袖风采

很荣幸被大家推选为a组的女队长,虽然三天之后的我还是全身酸痛。在这项活动中,通过实践和教练的引导,我的感触颇深。

在这个活动中首先让我认识到什么是责任。作为领导者,给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升士气是最基本的责任。作为领导者,就要担当团队的成果,失败是第一责任人,成功时要与团队成员共享劳动果实。

作为团队的成员,就是履行自己的工作职责,想尽一切办法提高工作效率,维持工作成果,不折不扣地执行。

团队的士气决定了团队的战斗力,决定了团队能不能走向胜利。当我背对我们的队员,在队员在回答教练的问题a组的队员准备好了没有和a组的队员有没有必胜的决心时,我就能判定我们的小组能不能胜利,因为从他们的气势上我就知道队员有没有全身心的投入,有没有全力以赴的决心。

我们可以输给对手,但不能输给我们自己。我们很多时候输了,不是因为我们真的技不如人,而是因为我们没有斗志,没有重视或者不严谨,自己把胜利拱手让人。

团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养,我等于团队,我做不好,就会导致团队的失败。

体验之四:感恩与爱

我们以前的教育,缺少了一课,那就是感恩与爱。我们很多时候不会爱自己,不会爱父母,不会爱朋友,不会爱领导,不会爱同事,经常在做着让亲者痛的事情。我们不知道如何表达自己的爱,不知道如何表达自己的感激之情。

老师布置了三个任务:发三个短信,打三个电话,拥抱三个人。我没有做到。我在这个感恩与爱的活动中,我最想表达感谢之情的就是bryan。他带领我们从一个十几个人的无名小厂,到几百人的公司,到现在近万人的公司,他所承受的压力是多么大啊,他承担的是什么样的责任和风险啊。他给我们很多人提供了施展才华的舞台,他给我们发展的机会,他就是那个趴在地上做俯卧撑的人,他就是那个站着睡觉的人,他就是那个累了跪在地上歇歇继续前进的人。可是我既没有给他发短信,也没有给他打电话,更没有给他拥抱,我还是不能把自己的感激之情表达出来,我怕惊扰了他。但是我会把这份感恩的心投入的工作去,带着爱和尊重去工作,去影响一个团队,去影响更多的人。

体验之五:学会欣赏

可能工作的原因,我的心中不管对工作还是生活都有很多条条框框,很多时候看到的是某某没有做好,让我说问题我会说很久,但你让我总结一下优点和长处就半天找不到。如果不用欣赏的眼光去看事物和人,那么看到的世界是残缺的世界。这世界不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。所以要建立卓越的团队,一定要有一双善于发现美的眼睛,懂得去看到每个成员的优点,这样取长补短才能发挥团队的优势。

体验之六:过电网

成功的十大警句:承诺与事情的发生而不是它如何发生;承诺与得到预期的结果而不执着于常规;行动的速度是迫切的而不是孤注一掷;清晰的目标和理想焦点集中于计划;愈挫愈勇屡遭挫折而热情不减;愿意放弃我现在所拥有的;细节决定成败;严谨、自律、坚持;镜子照向自己而不是归罪于外;充分利用所有的资源。

这十大警句都言简意赅,没有什么高深的学问,但能把它灵活应用还是需要认真修炼和满满体会。

在我们的活动中有多少次失败是因为成员的不严谨、自律不够而使我们前功尽弃;有多少次失败是因为我们忽略细节而功亏一篑;有多少次失败是因为我们没有充分利用资源而不能达成目标啊?

这些理念不仅是我们记在脑海,而是如何在工作中得到实际的应用,才能切实提高团队绩效。

总之,我亲眼目睹了两天一夜的体验式的培训,就把来自山东省不同地区、不同单位和不同年龄的人打造成了一个热情高涨、配合默契和高效率的团队。我相信这种体验式的培训对于各部门的团队建设或者跨部门的团队建设都非常有帮助,对于新组建的团队有利于快速融合和建立团队的战斗力,对于老的团队也有利于提高成员的认知和配合能力。

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