演讲者在演讲稿中的真挚情感是一支触动人心的心灵之箭,一份精心准备的演讲稿可以帮助演讲者在舞台上表达清晰、有逻辑的观点,提高信息传递的效果,下面是顺风文档网小编为您分享的竞聘领班演讲稿范文优质5篇,感谢您的参阅。
竞聘领班演讲稿范文篇1
尊敬的各位领导:
大家好!
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。
担任领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。
在担任领班助理的这段日子里。我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的一致肯定。以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重。经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事。我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项。从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责。
每个人都能行使领助的权力进行安排和监督。并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励。这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力。并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果。在业绩管理上我们也有专人负责。现在我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励。由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域。
如果我能竞聘上领(来自)班这一职,我将做好以下几点:
1、努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
2、在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
4、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
公司的发展势头迅猛。只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!
谢谢!
竞聘领班演讲稿范文篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家早上好!
我是商场便利店的段汝彦,为了我的目标,我的理想,今天是我第二次站在这个地方参加领班的竞选,首先要感谢商场部的各位领导多次为我们创建这个竞选的机会,让我们有个展示自己的平台,也是你们平时的严格要求和教导让我们成长,你们辛苦了!
这是我的第二份工作,却是第一份很正规的工作,半年来我一直从事营业员的工作。在公司企业文化和商场工作环境和气氛的熏陶下,我成长了。我融入了这个大家庭,我热爱我的公司,我的工作。
现在的我能够团结同事,与人共事,比较容易理解,包容人,善于协调关系,增强班组凝聚力。在合作与竞争的工作环境下,我对店面的各种相关业务有了全面的认识和深刻的了解。我是一个喜欢学习的人,我相信以后我会在这里学到更多的东西。对自己的不抛弃,不放弃,让我拥有了一个良好的心态,明确的定位。因此在慎重考虑下,我决定竞选领班这个职位。
领班是一个多元化得职位,是一个基层管理者,也是上级和基层沟通的桥梁。领班是以个任重道远的职位,如果我是以个领班:
第一:摆正自己的位置,以身作则。
遵守公司及机场的相关规章制度,执行好上级的各项指令,先做好一名称职的员工,为班组成员树立好的榜样。
第二:做好领班的本质工作。
在当班的营业时间内,仔细,认真做好每一件事。做还对店长负责,对员工负责,对自己负责。
第三:做好领班职责以内的管理工作。
管理好店面商品财产安全,协助收银员做好相关台账,单据保管,督促好班组成员的仪容仪表,劳动纪律服务流程和质量,做好店面卫生,商品组合及陈列。
第四:做好领导的代言人。
及时的上传下达各项指令,组织好员工参加每次的培训及集体活动,事后组织学习交流。协助店长,做好店长的助手。
第五:注意员工的思想动态。
发现问题及时调整教育,关注班组的整体气氛,经常性的鼓舞士气,做到热情,主动,周到,灵活的服务,注重团队建设,培养团队精神。培养良好的心态,积积极进取。
第六:学习使人进步。
无论什么时候都要虚心学习,能听取别人的意见,善于交流总结,取长补短。
第七:对自己要有明确的定位,要有目标,有理想。
能克服和改变自己的缺点,发挥长处,多学多做,相信自己相信别人。
我相信机会是给有准备的人创造的。
我的演讲完了,再次感谢各位领导。
竞聘领班演讲稿范文篇3
尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢酒店领导给我这个机会参加酒店餐饮部领班职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会。同时我也勇敢的接受大家的评判。
大家对我应该不陌生吧,我叫梁娇,今年20岁,来自美丽的古城淮阳。20xx年加入了酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭。我确信勤奋认真是我的工作基础,严肃努力是我的工作的准则。可能从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质来讲都不是最佳人选,但我明白人往高处走,水往低处流这个道理,也明白无论在各个行业中庸者下,平者让,能者上的道理。在工作中只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。在工作中学习,在学习中进取,在进取中不断超越自我,才可以创造酒店人最美好的形象。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说简单点,就是要有个吃饭的饭碗儿。在酒店一线部门工作了两年多,在领导和同事们的支持帮助下,有幸学到了不少知识,也曾获得酒店“优秀员工”的荣誉称号。两年多的酒店工作经历,让我对酒店服务行业有了较深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,她不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多不足之处,但是我会不断的加强业务学习,在工作中总结经验,从我做起,从小事做起,从现在做起!
我心中的好领班,我认为应该是那种个人思想强、专业技术精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好的人。
如果我能竞聘上领班这一职,我的工作计划和设想是:
1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导或有经验的同事学习管理方面知识和处理投诉的技巧方法。
2、做好上级的好助手,带领本班人员按质按量的完成上级交办的各项任务。
3、协助上级做好对本班人员的'培训工作,使之更好的按服务流程为客人提供优质服务。
4、做好与员工的沟通工作,细心观察员工思想动态,以便及时掌握员工的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
5、做好与厨房的协调工作,保证工作的正常运行。
6、完成上级交代的其它工作任务。
不论能否应聘上该职位,我都将努力的做好自己的工作。酒店给了我们一个好的平台,我相信只要肯努力、肯付出,就会有回报。
竞聘领班演讲稿范文篇4
尊敬的各位领导,员工朋友们:
大家好!我叫×××,现任××超市领班。随着时间的推移,我来服务区已经快一年了,在这近一年的时间里,我学到了很多东西,也感受到了很多东西。
记得刚到服务区时,安排我为营业部门配送商品,当时正值春夏交接的时候,也正是服务区经营形势比较好的时候,当时七个小库房,每天除了先把餐厅啤酒、饮料送到以外,还要保证超市的出库。营业高峰时候,一天下来,从宿舍到库房,从库房到营业部门,每天我都重复着这样的工作,也不知每天从我手上来回走过几吨的货,虽然工作是简单的,是最基层的,但是我始终不敢有丝毫放松,保证营业部门商品的顺利供应。我也相信付出终有回报,坚持和自信才是成功者的姿态,我相信自己是块金子,我相信自己有光芒。随着高速公路大桥维修,服务区的效益受到了影响,我的工作量也相对有所减少,但我仍然严格要求自己,确保超市商品不断档。11月中旬,因超市人员调整,我被任命为南超市领班。
此时,正值超市盘库极不稳定时期,人心惶惶,当领导找我谈话时,我犹豫过、思考过,有人说,这是个火坑,你不能往里跳呀,也有人说,这是个证明自己的机会,应该好好把握。最终,我选择了后者,接受了这个挑战。对于超市来说,谁都认为那是女孩子的天下,我一个男孩子,年纪也不大,经验也没有,怎么去管理?能在超市立住脚吗?能给超市带来一个新面貌吗?一连串的问题在我的脑海中闪过,当时真是硬着头皮顶上去,抱着去锻炼自己的目的来到超市。面对超市连月亏损的情况,我挨个环节找问题,把能出问题的环节都进行分析,订措施,想办法。
之后,通过领导的鼓励、支持和帮助,我们实行了一系列的有力措施,设立专职收银员,进一步确保资金安全;将员工宿舍和库房搬出了超市,减少了管理上的漏洞;严格日常管理,加强票据管理,对商品价格进行了一一核对,经过我们大家的努力,亏损在我到超市的第一个月得到了有效控制,我的工作得到了领导的肯定,我的干劲也更足了。除了做好本职工作外,我还努力配合经理做好员工的思想工作,现在超市经营形势逐渐好转,员工思想稳定。目前,我已经在领班的岗位上工作了三个月了,通过工作实践和参加各级培训教育,使我对领班这个岗位,有了一个全新的认识。领班在绝大多数人的一生中只会是一个小小的驿站,但它却往往是事业起飞的基点。要么不做,要做就努力做到最好。
有道是:是金子总会发光,是金子就要发光。我相信自己是块金子,我身旁的人也是一粒粒金子,放在一起就是一团耀眼的光芒。我相信,当我们超市每个人都释放自己的光芒的时候,超市的明天会更美好,当我们所有的人都释放光芒的时候,我们服务区的明天会更美好。在今后工作中,我将进一步加强学习和锻炼,认真做好自己的本职工作,自觉遵守纪律,严格要求自己,坚决服从领导,把本职工作做到更精更细,从点滴做起,从我做起,团结超市其他员工,服务顾客,为服务区的良好发展贡献一份力量。
竞聘领班演讲稿范文篇5
各位领导、同事:
大家好!今天我怀着无比激动的心情竞聘一职,首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要,服务、业务技能过硬的员工,还需要善经营的管理者。
首先,自我介绍一下:
本人xxxx,xxxx年xxxx月加入xxxx这个大家庭,从事营销专员工作,经过近一年的工作,在xxxx年xxxx月,经本人对自己的慎重考虑,决定参加商场的xxxx竞聘,并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。
第二、我对管理的认识:
我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。简单的说:管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。
第三、本人的优劣势:
我的优势:我对工作认真负责、为人诚信可靠、踏实能干、善于与人相处、善于学习新的知识、勇于接受新的挑战,具有较强的.团队精神和组织能力。
我的劣势:本人没有xxxx的经验,具体的专业知识欠缺,但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的服务,我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。
第四、如果我竞聘成功,我的简单的工作思路:
1、从基层做起,务实工作,要做就做最好。
2、寻找切入点,在工作中不断地学习,去弥补自己欠缺的东西。
3、借鉴其他管理人员成功经验,引入新的观念。
4、服务管理上,勇于创新。加强创新意识,把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的管理经验和具体做法。
如今商场面临着严峻的考验,我们必须沉着应对,将商场的资源充分的利用起来,将我们的优势突现出来,我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下,我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好,一定会绽放更炫的光彩。
各位领导、各位同事,我已经做好充分的准备,迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长,实现二者利益的完美统一。
借用一句时尚用语:“给我一个机会,还你一个惊喜”。我的演讲到此结束。再次谢谢大家!
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