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改个人心得体会最新6篇

不管是谁在写心得的时候,都要将自己的思路整理好,认真写好心得之后,我们的内心所想也有了很好的表达,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的改个人心得体会最新6篇,供大家参考。

改个人心得体会最新6篇

改个人心得体会篇1

“好的一年一定要记住,尤其是橙橙绿的时候”,又是一年的收获季节。首先感谢各位领导这一年来的精心培养,感谢同事们的不断帮助和关心,让我在交通银行客服这个大家庭中不断进步和成长。在这里,我想总结一下我20xx年来的工作。

第一,忠于职守,诚心克服困难

20xx是我进入“xxx公司”的第二年。随着xxx客户数量的增加、营销活动的增加、银行利率的提高等因素,客户对交通银行客户中心的需求不断增加,xxx客户的日电话流量比去年翻了一番。由于电话服务员人力资源短缺、工作需要、人员调动等原因。交通银行客服电话流量居高不下,接通率持续下降。面对这种情况,我深深地意识到,作为一名交通银行的普通客服代表,我应该始终保持一种兢兢业业的态度,在公司陷入困境的时候绝不放弃,勇于接受挑战。

第二,乐于奉献,促进幸福之花绽放

正是带着这个愿意为交通银行客服业务做贡献的梦想,加上自己娴熟的人脉经验,产量从每天50-60条增加到了每天80-90条,连续三个月在交通银行金融服务中心的产量上创下了良好的记录,转账评价的满意率在99.0%以上。分享这些经验的时候,我经常告诉你,“多两个,少两个”就是平时工作少付出,少休息,多耐心,少急躁,这样就能获得产出和满足的双赢。

作为客服人员,愿望其实是客户对我们服务的认可,客户的问题得到了圆满的解决。今年我还记得一个和客户的故事,发生在国庆节。当时一个中年老师叫我们帮忙,说他急于在xxxxxxxxxxxx经过耐心安抚、沟通分析,发现客人在下载网银证书之前没有安装u盾安装程序,导致无法安装。了解情况后,经过耐心反复的解释,客户不耐烦的心平静下来,终于成功完成了网银的网上转账操作。客户心中的大石头终于放下了,我赢得了客户此刻的赞美,美好而温暖。

第三,继往开来,推动梦想的风帆

20xx年,我积极参加了xxxxxx组织的“青年交流”

20xx年,我会继续向着梦想前进。业余时间通过了成人高考,现在在读本科计算机专业,不断提高自己的文化水平。希望能以自己的专业知识贴近公司的it部门,努力成为一名合格的it技术员,做好从服务人员到支持人员的职业转型。

改个人心得体会篇2

在公司三个月的实习,已在不知不觉中悄然度过,抽个时间,找份心情,静静地体会,认真地总结一下实习心得,是对实习生活的规纳,也是以后能更好地开展工作的必要前提。

来到公司的第一个感觉就是有朝气,接触的很多都是80后的同一代人,使得企业趋于年轻化,文化氛围让人觉得非常舒畅,沟通起来更自然。在现在的社会现实中,只有推陈出新、与时俱进才能在高速发展的市场经济体制下占得先机,青春永驻,蒸蒸日上。我所学的专业是环境监测与治理,在学校的学业上也积累了很多专业知识,有较好的理性思维方式去思考问题。虽然所学知识在实际中很少能用得上,但在公司的生产活动中也有用得到之处,例如我们公司每天都要向外排水,但目前还没有真正对废水水质进行专项分析,台账中的cod等数据也是较为粗略的估值。而我在学校学习中甚至是之前的工作中对此有较多的涉及,应该在以后的工作中积极地发挥自己这方面的知识,弥补目前存在的不足,使不良现象得以改善,使公司在这方面的工作做得更好。

作为一名员工,就要有责任心,把公司的事当作自己的事,把公司的职业生涯与自己的职业生涯有机的结合起来。不管是分内分外之事,都应该积极地去参与。在我这方面的工作中有很多是涉及安全方面的,经常接到上级部门下发的文件和任务,因此应该及时着手去做,与同事之间协助工作。在工作当中要静下心来把工作做好,端正心态,以公司的发展壮大为荣,以公司的落后为耻。一个人的力量是很小的,但只要每个人都能以公司的事业当作自己的事业,公司就会在同行业甚至是其它行业中能的排名不断向前提升,使公司发展得更大,更强。

我觉得公司的经营管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。所以我认为领导层要经常与最基层员工亲切接触交流,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。员工是企业生存发展的核心所在,员工的素质高低直接决定了企业的发展潜力,员工的积极性反映着企业的活力。拥有一批高素质的员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。我觉得对员工的管理应当坚持以人为本、奖惩分明、公开透明,充分发挥员工主观能动性的原则。让员工有可以倾诉对自己及公司感受的环境。建立起与员工很好的沟通机制,让员工为企业的发展建言献策。如办板报、开论坛bbs等。另外,应当建立必要的休息娱乐场所,丰富员工的业余时间,从而也可以使员工在业余活动中能更好的交流和沟通,使工作轻松输快的进行,达到事半功倍的效果。

对员工的监管应当以人为本。在员工违规出错时,应当诚恳地对其进行批评指正,多鼓励员工,不能见到错误,不由分说便拉着员工进行批评,虽然履行了结果,却忽视了过程,很大程度上损伤甚至断送了员工的积极性。给员工讲话空间,以相互激励,发挥榜样作用。

在以后的工作当中,我会不断地努力,不断地学习,取长补短,提高自己的.工作能力,为公司的发展做出点成绩,希望公司能在激烈的竞争中抢占市场先机,蓬勃发展,实现百年名企的目标!

xx部:axn20xx年8月29日

改个人心得体会篇3

军训已经结束了,我愿意在这方面,确实还是应该要做出好的调整,作为一名大一学生我应该要认清楚自己的方向,这对我来讲也是很有动力的,我深知自己现在非常的缺乏一些经验,也缺少一些锻炼,这是我应该要合理去规划好的,这也是接下来应该要有的方向,这段时间以来我也有一些感悟。

大一期间的点点滴滴,我也一直都在不断的思考自身职责,军训期间我也确实是感触良多,在这方面我也一直在不断的提高自身能力,这对我来讲确实我还是感觉非常有意义的,军训期间我也感触良多,所以我确实还是收获很多,在这一点上面我也一直都在不断的思考,身为一名大一学生,对此还是非常有意义的,大一期间的点点滴滴我也感觉非常的充实,这是我应该要有的方向,感激周围的同事对我认可,并且接下来我也会继续去落实好相关的职责,这段时间以来我也对此感觉很有动力。

军训期间我也不断的在调整好自己,虽然天气炎热,但是我还是在认真的思考自身职责,军训也是一次锻炼自己的机会,所以我也一定会做出好的成绩来,并且未来也还会有更多需要去反思的,这是接下来我需要合理去规划好的,身为一名大一学生我也在不断的提高自己能力,这段时间以来我也做的是比较认真的,这也是我应该要有的态度,接下来步入工作之后我也一定会做的更加认真一点,我也一定会好好的思考自身成绩,作为一名大学生,我也会做的更加认真一点,只有吸取足够多的经验这是我需要合理去安排好的,大一阶段的学习当中,所以我也一定会好好去调整好自己心态。

军训当中我也一定会做的更加认真,在这个过程当中我也一直都在不断的提高自身能力,这是接下来需要好好去反思清楚的,军训锻炼了我自己,这是对我的一个认可,这一个个动作都是这十几天来军训的成果,不断的训练不断的提高,所以未来我也一定会做的更加认真,这次军训虽然已经结束了,可是我还是做的比较认真的,并且也一定会用实际行动去证明自己,这是我应该要有的态度,在这一点上面我也确实感觉非常的有意义,虽然现在军训已经结束了,但是我也在朝着更好的方向发展,对此我也还是感觉非常认真的,今后也也一定会不断的思考自身成绩,也会做的更加细心一点。

改个人心得体会篇4

已经是实习的第四周了,不错的,相比于第三周的课堂顺手,这一周可以算是更加得心应手了,我与学生间的交流在变多,我习惯了自己是xx和xx班的化学老师的身份,学生也认同了我这个化学老师,这一周以来,给我感触最深的是这八个字:博学为师,德高为范。

古人曰:师者,所以传道授业解惑也。这句话说的是教师是用来教授学生专业知识以及解答学生困惑的。而现代的教师身份更多了,我认为一个教师最重要的是要博学,这周五收了一次笔记本,看完之后自己觉得很是惭愧,我们班有一名男生的笔记本上记了许多我课上没有讲过的问题,其实也是我自己可以在回避的问题,由于我带的是高二,讲的是有机化学基础这本书,有好多问题我自己还未弄透,实在不敢去给大家讲,比如专题一里就出现的有机物的燃烧规律,这部分内容涉及到太多数学思想,我和岗友洋洋(我俩一起教的高二化学的四个班)商量了之后决定要删掉的内容,也是因为我们了解了这里学生的基础,当然也出于私心我们自己也不想花费大量时间去学,才选择放弃这部分较难的内容,但当我看到这个男生的笔记本上记了这部分内容后,我很受触动,也为之前自己的做法感到很可耻,就算没有学生能听懂这部分内容,那作为一名教师,也有必要有责任去将课备充分,要想给学生一碗水,教师自己必须要有一桶水,因此,作为一名实习教师,我们由于教学经验和知识储备不及老教师,我们更要花费大时间去备好一节课,一定要让自己变得博学,多去掌握专业知识,一定不可以在课堂上“不懂装懂”,不可以忽视学生提出的在自己备课范围外的问题,对待学生要坦诚相待,对于自己也不会的问题,可以告诉学生:自己也不确定,下课帮你们查查。虽然这样学生会觉得你并不渊博,我们也应实事求是,但不好好备课只会让学生觉得你是一名无能的老师。

“德高为范”,简单点说就是在合适的时间说合适的话,做合适的事,班级里总有学生不交作业,也总有学生不认真写作业,对于这样的学生,我们不能采取传统的方法去与学生硬碰硬,去当众批评,我们应该懂得去维护学生的自尊心,毕竟学生都已成年了,举一个例子:周三下午第一节xx班的课,我提前两分钟进了教室,跟大家说在上课之前我先表扬大家一下,听到这句话他们都好奇的抬起头看着我,我问班里有多少学生,他们说56名,我接着问有几个学生请假,班长说7个,我又接着说那交作业的应该有49名同学,他们没有说话,我又接着说表扬大家交作业的情况,49名同学交了41本作业,我很开心,希望大家再接再厉,后面我也没说谁没交,他们中有的学生低着头,我说我相信下次的作业会更好。然后我接着上课了,这节课大家都听得无比认真,效率自然也是极高的。有时候我们不一定非要去批评大家,划批评为表扬效果有时会更好,这样也能彰显一名合格教师的高尚品德。

所谓博学为师,德高为范,要让学生觉得我们有,把我们当做他们学习的榜样。但并不是要一味地装,我们现在还是一名实习教师,就让我们脚踏实地,秉着负责任的态度去上好每一节课,用我们的品德去感化学生,这样彼此之间才会拥有最纯真的信任。

改个人心得体会篇5

七月初,我们走出了xx,进入x山x寨野外实习。x寨国家森林公园位于x西x县西南角,与x省x、x接壤。境内拥有千米以上的高峰x座,主峰天堂顶,是华东地区最后一片原始森林,总面积x平方公里,主峰海拔x米,为大别山主峰之一,是江淮分水岭。"极目山河纵大观,吴楚东南第一关",气势浑厚的天堂寨有"植物的王国、天然的氧吧、动物的乐园、云雾的海洋、圣水的世界、花的领地、娃娃鱼的故乡"之美誉。

天堂寨国家森林公园植被状态为北亚热带落叶阔叶混交林的南部边缘,植物垂直地带性分布明显,主要乔木树种有:栓皮栎、茅栗、化香、小叶栎、槲栎、黄檀、紫茎等,海拔xx米以上主要分布黄山栎矮林,伴生树种有天目、黄山楸、南方六道木、天女花、湖北海棠等。山顶上尚有禾本科的山地草甸及沼泽植被,针叶林主要为黄山松。

x寨国家森林公园地处华东、华中、华北三大植物区系的交汇点,自然地理条件复杂多样,既是许多南方植物分布的北界,又是一些北方植物分布的南界,因此区内植物种类多样,计有x种之多,各类动物x多种。属国家级保护的植物如连香木、领春木、兰果树、香果树、金钱松、三尖杉等x多种。

x寨的森林资源珍稀古朴,造型奇特,地带性分布明显。在浩瀚的林海中,既有珍稀植物连香木、香果树、又有天堂寨独有的草本植物白马鼠尾草。苍劲挺拔的黄山松造型奇特,千姿百态。花、红枫树、针阔叶混交林、天然次生林等,衬托出天堂寨的色彩绚丽多姿,高山草甸的厚厚草坪,仿佛展现出茫茫草原的风采。还有那高风亮节,英姿飒爽的翠竹林天堂寨可谓是植物生长的天堂,人间的天堂。

前三天的学习我们围绕着植物进行。当老师带着我们沿着农田走时,从小在高楼林立的城市生活的我根本不知道田里竟有如此多的植物,甚至,即使是田中的农作物我也不识些许。我跟着老师,听着老师对不不同植物的讲解,汲取着书本上本有,但我并不能理解的知识。烦躁的情绪连同初夏的酷热在我们见到那一湾小溪的时候随着水流向不知名的远方。欢快的心情伴着老牛的牟牟叫声铭刻在我们心中。第二天的路颇为辛苦,我们走向了密林深处,虽不高,但已是人迹罕至。山中竹叶上的蚂蟥也随着我们的到来而兴奋,在暗处窥机而动,而牛虻的造访更让我深刻感受到何为刺吸式口器。第三天,由我们自己找出指定数量的物种,我们或翻阅资料,或借于常识,或请教老农。最为有趣的是卫矛的发现:老农指着漆树说有毒,会引起溃烂,又指着我们手中尚未辨明的植物中的一种说,这个八树可以克它。顺手还比划着"七"和"八"。我们明白老农的叫法不是学名,虽然有果,但查清楚还如大海捞针。但我随手查了下八树,没想到还真有这植物,就是卫矛,比较叶型与果实相同,甚至作用也相似,当下真是喜出望外。

通过几天来的学习,我们认识了上百种植物,多为当地常见物种。在上半学期的理论学习中,我们只是初步了解了各科植物的主要特征,而通过这几天的学习,我们能理论联系实际,对于书本上的知识有了具体的认识,也能更深刻的理解其中的原理。比如,当初在背为什么菊科是双子叶的第一大科时,我们只是明白纯文字性的知识,而对于具体却没有一点概念。在我们这次认识的百种植物中,许多都是菊科的,这就为我们印证书本上的知识提供了良好的平台。而且,对于诸如枝刺和皮刺的区别,我们用手去感知这样的学习,不只是眼睛和大脑的学习,更是全身心地学习,我们将记得更多,记得更牢,将其化为我们自己的知识和力量。

改个人心得体会篇6

我校一年级学生在揭阳德育基地参加综合教育培训。在过去的五天里,我们上了一堂没有课本的特殊而不同的课,有些经历了不同的人生,比如“行动如风,意志如钢,纪律如铁”。这次军训让我难忘。

记得第一天,大家都提着沉重的行李,兴高采烈地跟着队员来到基地。刚来的时候我们并不知道军训的痛苦,那是一种羡慕和喜悦。

随着军训生活的开始,我们尝到了其中的辛酸。虽然是十月,太阳还是有毒的。我们练习各种军事姿势,如扭转、急行军、同时行走、蹲着等。在练习站姿时,我们会把双手紧紧地贴在大腿上,站直,站着不动,不管有多不舒服。每天黎明前,我们立即起床,绕着蜿蜒的道路奔跑;每天晚上,我们拖着疲惫的身体躺在床上……我们觉得很累很苦。我们哭过,焦虑过,委屈过,抱怨过……但在“流血流汗不流泪”的鞭策下,我们学会了坚强乐观,克服困难。

军训期间,大家吃饭不浪费食物,集合迅速、整齐。训练结束后,他们排队走到宿舍前,才解散。每天,他们仔细整理房子,晚上准时关灯睡觉。我以前很勤奋。

军训生活是痛苦的,就像林清玄说的:要理解生活的本质,就要清醒地认识到轮回是苦的,也就是生活是痛苦的,一个聪明的人改变不了生活的本质,而所谓聪明的人应该“苦时不倾,乐时享”。军训生活虽然苦,但磨练了我们的意志,对我们的未来起到了可以理解的作用。

军训给我们战胜各种困难的信心,实现明天梦想的雄心,战胜一切的骄傲。我们学会了用自己的双手为自己撑起一片无忧的天空,让我们的生活充满欢笑和欢笑;我们学会了用自己的坚韧镌刻在心中,让生命焕发出浓烈的色彩;我们学会了在梦想上刻下“执着”二字,然后踏上新的征程!

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