工作结束后要及时做好工作总结,这是可以帮助我们进步和成长,优秀的工作总结需要根据实际情况进行灵活调整和不断改进,下面是顺风文档网小编为您分享的见习工作总结精选6篇,感谢您的参阅。
见习工作总结篇1
时间过的真快,转眼间我已经在xx移动工作2个月了,这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的不足。
1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握c#开发语言和。net集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。
3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。
4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间,我也发现自己的很多不足,主要表现在对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在现在的开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我非常荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自己的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在c#开发、erp二次开发、oracledba等方面取得很大的进步。
刚走进xx时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对xx的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名xx人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在xx实现人生的最大价值而奋斗。
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
见习工作总结篇2
从20xx年9月分配到xx学区任教以来,不知不觉,一年的时间弹指而过,回顾这个学年的教学工作,我完成了从学生变为教师这一主角的转变,深刻体会到了做教师的艰辛和欢乐,我愿意将自我的青春倾注于钟爱的教育事业上,倾注于每一个可爱的孩子身上。一个学年的工作已经结束,我收获颇丰,特作如下总结,取长补短,为新学年的工作确立新的目标,以待来年教学水平更上层楼。
一、注重师德修养
身为一名人民教师,我严于律己,爱岗敬业,廉洁从教,关爱学生,为人师表,尽心尽力教书育人。平时认真深入学习文件精神,认真撰写读书笔记及心得体会。学习师德先进事迹,关爱每一位学生,在教育教学中注意渗透德育目标。同时配合教研组里搞好教研活动,服从安排,人际关系融洽。
二、认真钻研教学
这一学年担任三年四班的语文教学工作,按照新课程标准的要求,大力推广素质教育,按时按质地完成了教育教学工作。本人认真备课、上课、听课,深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。根据本学科特点,注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。在此基础上还总结撰写教育教学随笔和教学论文。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合本事的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,着眼于学生学习习惯的养成,尊重学生,发扬教学民主,建立互助学习小组,促进学生自主学习,使学生学有所得,不断提高。另外我及时批改作业、讲评作业,致力于培优转后,让不一样的学生在英语上得到不一样的发展。作为新教师,我经历了边教边学的过程,及时总结经验教训,向优秀教师和教学经验丰富的老教师学习,互补有无,取长补短,争取尽快成长为一名优秀的人民教师。
三、坚持业务学习
作为一名新教师,我渴望尽快地成长。学校也安排了多种多样的培训和学习的机会。经过新教师培训,校内的公开课、教研活动和福清市、渔溪片区的年会讨论课学习,我受益匪浅。尽管学习很忙碌,可是也很充实而富趣味味,学习了许多先进的.教育教学理论,深刻领会到新课标精神,也认真反思了自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的,以教师为主导、学生为主体的新的教学理念。
四、工作业绩
经过一年的教学实践,所教的学生对语文的兴趣越来越浓厚,在阅读、写作等方面有了不一样程度的提高。本学年我组织了多种多样的语文学习活动,如每周写周记,学习互助小组,阅读对抗赛等等,让学生乐于学,擅于学,思考和自学本事得到了很大的提高。此外,我还注重提高教学技能,校内公开课也得到了教研组的肯定。
一年来的教学工作,有艰辛有压力,也有收获与喜悦,有探索和反思,也有学习与成长,在来年的工作中,我还会坚持学习,锤炼技能,在实践中拼搏,在拼搏中砺炼,在砺炼中成长。
见习工作总结篇3
一、实习目的
之所以会想在这个暑假去参加社会实习,主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自己的长短,对于该继续发扬的东西,我要好好保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的基础。
另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名知识分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会,我想让自己与社会接轨,挑战一下自己的性格弱点。
二、实习内容
社会实习在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识。
忙碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开始出发了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们终于来到了__学院,找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节,特别交代我们,要对自己接触的新生负责到底,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必须要至少做满一个月,这让我们几个顿时觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。
学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力量,每个专业的特点,专业以后的发展趋势,毕业以后的就业情况等,甚至是学校的住宿情况,生活水平,校园环境,这对我们的电话招生非常有用,否则,我们的招生就会十分尴尬,拿起电话,你将不知道你要说什么。例如,我曾经有一个学生,他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了,如果我们之前没有做好充分的准备的话,将会被学生问得哑口无言。
除了对校园的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面交流,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来判断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,一定要注意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。
首先,拿起电话,你一定要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不知道你到底是谁,是干什么的,这样,很多时候,你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自己的方向引领,若是让学生把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。
电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要注意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开始有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最后一击了。切忌对于同一个人,每天多次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。
关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度决定一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,如果你的语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候,我们一定要让学生感受到自己的热情,用自己的热情的态度去感染学生,让他觉得和你一起说话感觉很舒服,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热情过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我相信,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。
最后一点,也是十分重要的一点,就是耐心和抗压能力。大家都知道,话务员这份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着相同的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开始向学生介绍学校的情况,说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的很多电话,通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣,我们都要控制好自己的情绪,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题,没必要为不值得的人而生气,更别忘记此刻自己的身份是代表__,而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候,你的耐心,你的抗压能力就派上了用场。
三、实习结果
经过一个多月时间的招生话务员工作的实习,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分学生,但是,我觉得这也是一种收获,这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊,现在也在联系。
在这里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实习中让自己得到锻炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。
四、实习总结
在这酷热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的好奇与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作经验,终于完成了为期一个月的社会实习,我们收获了很多东西,也了解到了自己的不足之处,相信这次的社会实习,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习生活中,有意识的学习与人沟通的技巧,相信如果有下一次的话务员实习机会,我会做得更好。
见习工作总结篇4
到x加工厂这见习期内,我认为很丰富,这一段实践的历经可以说很珍贵,我不仅是在精神上感觉自身获得了,我就在日常生活中感受到到了加工厂工作中的一些体会心得,逐渐自身感觉彻底不能够坚持到底,许多情况下一直在怀疑自身,那么一段历经在操作过程中也许不容易体会过多的物品,但是此时见习完毕,这一段历经我认为就不一样了,拥有体会心得也拥有对将来的坚定不移。
加工厂见习之初我是下决心了信心,自身也搞好了许多的提前准备,自身都没有在加工厂工作中过,许多情况下感觉自身也不是很行,此次的工作经历实际上就告知了我并没有哪些不好的,其他的作业也是一样的,我认为无论是啥工作中都一样,没什么自我觉得不行的,实际上要的便是那份坚持不懈在x加工厂我第一天在生产车间的情况下我认为自身就不好,自身一直无法跟上他人,感觉索然无味,枯燥乏味,但是也不会说舍弃,通常融入一个工作中也不用许多的'時间,也就是那麼一下的時间罢了。
生产车间的节奏感无时无刻不在提示着我,要坚持住自我的初心,此次的见习最先解决的便是坚持不懈这两字,随着也搞好自身的见习材料,在进行怡然自得劲头工作中的与此同时感受一下工作中,此次实践的材料是生产车间机器设备的修理工作中,检修机器设备并不是有效的一个工作中,但是的确可以学得专业知识,自身的一系列基础理论在那里获得了更快的充分发挥,我还在认真,我还在勤奋,见习的材料一开始自身或是可以体验到兴趣爱好的,但是以后自身把握的差不多了,也训练的差不多了在工作中的那时候我一直感觉很枯燥乏味,由于自身融入了额习惯,每一天也就是那麼这几个问题,一向在解决来处理去,缺乏了新的材料,我逐渐感觉自身每一天有那麼一点枯燥乏味了,但是这绝对不会是这一段实践的历经的终点站,我绝得自身抵达了这一职位学得的東西就务必是令人难忘的。
我渐渐的逐渐去积极地学习培训新的工作中专业知识,加工厂的机器设备有时也会发生自身沒有遇到过的场景,大家的小组长就一步步的教我怎样去处理,有的東西便是必须我自动去掌握,如同自身搞不懂的物品,通常也必须自身处理,我不明白在那么一个全过程中需要怎样去感受,由于该学的工作中许多,平常自身便会碰到各式各样的问题,但是我认为这也是自身理应去做的事儿,见习并不是较长,此次的见习完毕,我明白了大量是自主学习,跟锲而不舍这八个字,在加工厂并不是每一天那麼枯燥乏味,有的情况下自身也必须积极地去刻苦钻研,这就是见习的含义所属。
见习工作总结篇5
在20xx年九月份我很荣幸地成为了一名人民教师,转眼间一年的见习期结束了,作为一名新教师,在这一年里,我学会了很多,使我对自己业务有很多的思考和感受,现特将这一学年的教学工作情况做简要的小结:
一、政治思想方面:
作为一名教师,不仅要有渊博知识,精湛技艺,更重要的是要有高尚的师德。师德的修养,不能靠一朝一夕而就,也不能挂在嘴上,夸夸其谈,要善于学习,用心修炼,从小事做起,从现在做起,坚持不懈,持之以恒,我心里是这样想的,也这样去做。
二、教育教学方面:
我积极参加科组教研教改学习和听课评课活动,
1、坚持学习,提高自己的专业水平。一学年来,听课多节每个老师都有自己独到的风格,都有值得我学习的地方。我积极培养学生自主学习的能力,科学探究的精神,让学生通过自主探究的方式提出问题,分析问题,找出方案,解决问题,得出结论,验证结论,应用结论解决问题。提高了学生学习的兴趣,培养了学生的创造精神。当然在过去的一个学年中,还存在许多不足之处,我一定再接再厉,努力工作。
2、认真备课,一切为了学生。作为一名年轻的教师,为了把数学水平提高,我坚持经常看数学教育教学丛书,经常从网上找一些优秀的教案课件学习。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我认真备课,在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
3、学校为了锻炼我的管理能力,我除了担任七年级(2)班数学教师以外,我还做七年级(2)的班主任,作为班主任,我积极参与了班级的日常管理。第一,充分利用班会课,了解班级情况和学生们的心理状态,通过讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事来对学生进行思想教学。第二,关怀后进生、行为偏差生。后进生、行为偏差生是有着强大的自卑感难教育的一批。通过家访、通信、谈话等形式使他们转变。
4、教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。我今后努力的方向:
第一、在提高自身教学水平上,争取多听,多思,多写,多交流;
第二、经常向有经验的老师学习,学到更多的知识,能够独挡一面;
第三、继续做好校本培训,在实践中不断丰富自已的经验与技能。
以上就是我一年来的总结,作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,我将一如既往,以不懈的探索奋斗来回报学校对我的培养,成为一名合格的人民教师!
见习工作总结篇6
光阴似箭,转眼间进入庙下小学已一学期,一年的见习期即将结束,作为一名新教师,在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。回顾这一年,对自己的工作表现也有满意和不足。现将一学期的工作表现总结如下:
一、政治思想方面:
作为一名教师,不仅要有渊博知识,精湛技艺,更重要的是要有高尚的品德。我知道作为一名新教师,师德的修养,不能靠一朝一夕而就,也不能挂在嘴上,夸夸其谈,要善于学习,用心修炼,从小事做起,从现在做起,坚持不懈,持之以恒,我心里是这样想的,也这样去做。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。同时,我也积极参加校内外各种学习和培训,使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。
二、教育教学工作方面
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿。作为一名数学教师,在教给学生数学知识的同时,我觉得更重要的是教孩子们学习的方法,培养学生良好的学习习惯。
认真备课,一切为了学生。我带学校一年级的数学课。平时我认真虚心地的请教我经验丰富的老师,学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度,不断的提高自己的业务水平,积极参加教研活动。但不管怎样,作为一名年轻的教师,为了把自己的教学水平提高,我经常从网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多外出听课的机会。为了学生能更直观感受所学的知识内容,我认真备课,在备课过程中认真分析教材,学习好大纲,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。认真上课、听课、评课,为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,上课之前我都上网查阅各种资料和图片,广泛涉猎各种知识,集中别人的优点确定自己的教学思路,力求吃透教材,找准重点、突破难点,形成比较完整的知识结构。
坚持学习,提高自己的专业水平。我深知新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。一学年来,听课60多节,其中有语文课、数学课、英语课、综合课。每个老师都有自己独到的风格,都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心。当然在过去的一个学期中,还存在许多不足之处,恳请各位领导及老师批评指正。我一定再接再厉,努力工作。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。我今后努力的方向:第一、在提高自身教学水平上,争取多听,多思,多写,多交流;第二、经常向有经验的老师学习,学到更多的知识,能够独挡一面;第三、继续做好校本培训,在实践中不断丰富自已的经验与技能。
三、班主任工作方面
在这一学年里,我担任了一年级的副班主任,虽然是副班主任,我还是积极参与了班级的日常管理。一年级的学生年龄小,班级中的每个学生都需要老师去了解和关心,班级中的每一件事情,都需要老师去处理和实施,我深深地体会到了一年级班主任工作的琐碎与繁重。
在这一学期的工作、学习和生活中,有许多东西值得回顾,有许多经验和教训应该总结,有一些遗憾或许无法再弥补,更有许多美好要去展望,它们都会成为我前进的动力,为今后的成长作好铺垫。我觉得只要我自己用心学、认真做,我会做得更好。
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