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人力资源年度工作总结通用7篇

依据实际的工作情况写出来的工作总结才能体现我们的工作成果,在书写工作总结时,我们可以发现自己创新思维和解决问题的能力,从而提升职业发展,下面是顺风文档网小编为您分享的人力资源年度工作总结通用7篇,感谢您的参阅。

人力资源年度工作总结通用7篇

人力资源年度工作总结篇1

20xx年,是x项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,20xx年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

一、人员的招聘与配置

20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的86%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点:

1.形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

2.质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。

3.成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。

4.服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。

定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

多元激励优化方式体现在:

1.在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。

2.根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。

3.薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

三、经营准备

为实现x竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:

1.人力资源储备。我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

2.组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

3.定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

1.感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。

2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。

3.沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

4.学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了x位项目建设的发展。

5.廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

人力资源年度工作总结篇2

今年四月,人力资源部成立后,在人员不到位的情况下,克服困难积极开展工作,加班加点,较好地完成了院“三项制度”改革、有关照片、专业技术职务评审、员工绩效考核、整章建制等一系列工作。现将一年来的工作情况做如下小结:

一、“三项制度”改革

“三项制度”改革是一项政策性强、涉及企业深层次矛盾多、牵涉面广的宏伟工程,需要进行深入细致的调查研究、反复论证、多方面听取意见,稍有疏忽小则影响员工的工作积极性,大将影响企业的生存发展。在初步方案形成后,一方面多次听取员工的意见,几易其稿;另一方面加强宣传,做好解释工作,深入细致地做员工的思想工作。经过大家的努力,完成了机关三定、主辅分离、薪酬改革这三项艰巨的改革工作。机关岗位采用考试、考核相结合的方法,竞争上岗,精简了机构定员,明确了各部门各岗位的职责,实行一岗一薪、易岗易薪。将文整、物业、后勤从勘察设计主业中分离出来,按市场化方式进行运作,对符合条件的富余人员实行内退;不仅缩减了开支,还更好地调动了在岗员工的工作积极性、提高了为勘察设计主业服务的质量。根据企业的实际情况,本着收入向一线工程技术人员倾斜、向技术领军人才倾斜、向中高层管理团队倾斜的原则,废止了老的工资制度,重新设立了工资体系;同时,本着效率优先、兼顾公平的原则,出台了新的薪酬管理办法,于7月1日起开始试行。

为保证“三项制度”改革的顺利进行,具体做了如下工作:

1、研究、确定机关定员,修改、规定机关各岗位的岗位职责和任职条件,起草、颁布相关文件。

2、组织机关岗位竞聘:报名、资格预审、考试、答辩、录用。

3、研究、制定主辅分离方案,起草、颁布相关文件。

4、组织欣顺公司和物业管理中心主管、员工的岗位竞聘:报名、资格预审、编写考题、考试、阅卷、答辩、录用。

5、研究、颁布内部退养规定,办理内退员工的退养手续,做好对内退员工的政策解释、思想教育和疏导工作,维护安定团结和稳定。

6、研究、起草院薪酬管理办法,反复征求意见,修改、宣传、颁布院薪酬管理办法。

7、调整、计算新的岗位基础工资,并下发工资通知、计算补发差额。

8、收集、汇总各部门意见,编写薪酬考核实施细则,形成征求意见稿呈院领导及有关部门,待意见收集后修改发布。

9、组织三季度的岗位绩效考核,协助计划合约部完成下半年的项目绩效计算。

二、职称评审

由于院隶属关系发生变化,已由建总对我院的各项工作进行管理,这次评审工作对新组建的本部门的配合协调工作是一次考验。然而在院领导的大力支持和各相关部门的全力配合下,圆满完成了此次评审工作。今年符合晋升条件的22人中,申报高级技术职称13人,申报中级技术职称8人,申报初级技术职称1人。另有2人低职高聘。在院领导和各部门的大力支持下,通过我们卓有成效地工作,所有申报人员全部通过评审,为我院改善人才结构、参与市场竞争和企业做优做强提供了强有力的人才支持。

具体做了如下工作:

1、按照总公司的要求组建专业技术职务评委会评委库,在此基础上确定****年度中评委。

2、筹备并组织专业技术职务任职资格评审会,组织中级专业技术职务任职资格评审和高级专业技术职务任职资格初评。整理职称评审材料,上报总公司高评委。

3、对通过评审的中级专业技术职务任职资格人员下达聘任通知。

4、与路局联系、协商办理去年通过评审的中级专业技术职务任职资格人员的职称证书。

三、****年应届毕业生招聘

应届毕业生招聘是一件事关企业后备人才建设的重要工作,同时也是一件非常辛苦的工作。能否将优秀人才招聘来,如何合理配置各专业人才结构,除了要有强烈的责任心外,还必须了解企业的需要、了解企业发展定位、了解企业的市场前景。今年,通过在校园网上发布需求信息和参加供需见面会,研读求职简历近200份,与近百位学生进行了面谈,与7名学生签订了就业协议,尚有一部分学生在洽谈中。具体做了如下工作:

1、在调查研究、广泛听取生产所意见的基础上,提交了****年应届毕业生需求计划。

2、需求计划经院领导批准后,先后在同济大学、西南交通大学、武汉大学发布了需求信息。

3、在收到同济大学、西南交通大学、北方交通大学、中南大学、中国矿业大学、东南大学、长安大学、兰州铁道大学、石家庄铁道学院等十多所高等院校毕业生的求职简历后,认真研究,经过筛选,与二十多名学生在上海进行了面谈,有的学生面谈了数次。

4、赴西南交通大学、武汉大学参加供需见面会,见面会上与近80名学生进行了面谈。

四、制度建设

与铁路剥离,重新组建企业,制度建设必须快速跟上。研究、制定各项管理制度是本年工作的又一个重点。

具体做了如下工作:

1、研究、制定、发布院考勤管理制度。

2、考察、引起了考勤管理系统,为员工制作磁卡胸牌。考勤管理系统已完成安装、调试,将于****年1月1日起启用。

3、研究、制定、发布院近期人才发展战略。

4、研究、编写院新进员工管理规定,准备报批。

5、研究、编写院员工培训管理规定,准备报批。

6、研究、编写外事工作管理办法,准备报批。

7、研究、编写因公出国审批管理办法,准备报批。

8、整理员工基本信息数据库。

五、日常工作

人力资源部的日常事务性工作也是非常多且烦琐的,许多后勤服务性的工作需要长期地坚持不懈的努力。比如院技术人员的各种资质的后续管理以及为了保持技术人员知识的更新而经常组织的各项培训、员工的离职招聘、员工的退休、申报户口、社保关系转移等。具体做了如下工作:

1、新进大学生的接收。

2、新进员工的录用、签订劳动合同、户口办理。

3、办理员工注册资格考试、职称外语考试相关手续。

4、办理员工培训与继续教育相关手续。

5、上报人事劳资月、季、年报表。

6、办理员工退休手续。核算每月、每季社保缴费。

7、办理退休员工和员工家属的医疗费报销。

8、联系、安排员工身体健康检查。

9、日常考勤管理、统计。

10、一般员工的招聘、退工手续。

11、制定发布专业人员校审资格名单,配合完成“贯标”内审、外部监审。

六、存在问题与不足

1、由于部门是新近组建,对员工的情况不熟、对相关业务不熟。要加强学习,尽快进入状态。

2、服务态度、服务意识有待进一步改善、加强。

3、因库房一直没有到位,员工人事档案没有办理交接手续,待档案室就位后尽快完成交接。

人力资源年度工作总结篇3

人力资源部的工作总是很繁多而又琐碎。至于南校,工作的主干就是招新、培训、换届、评优,以及新老交接仪式和品牌活动--论坛,此外,还有协同社联其他部门的一些工作。

对于工作总结,我觉得有这几方面需要重视和加强,目的性、专业性和缜密性。首先,无论做什么工作,都要了解这项工作的目的是什么。即明白要做什么工作,为什么要做,怎样才能做到最好的问题。只有明确了活动的目的,才能制定出详细而有合理的流程,才能为活动的执行打好基础。比如说招新,我们要招什么样的人才:热爱社联并且适合社联工作的人;通过有效利用多种方式宣传要达到怎样的效果:我们要让那些对社联有兴趣和意向的人报名参加面试;面试的目的是筛选出适合人力工作的一个整体团队,因此在提问的环节上就应该多加斟酌。培训的目的是为了提高社联和社团人员的工作水平和能力,使他们在面对工作时能够镇定有序,游刃有余,因此我们应该树立长期学习的观念,而不仅仅是将培训的任务依托在几个小时的培训大会上。又如换届的目的是要让社团经过主要负责人的新老更替后能够继承与创新,以使社团向更好的方向健康发展,在此,我们也许不必拘泥于形式,可以考虑更加适合社团本身的换届的做法。

其次,我们要提高自身的工作水平和能力,即做一位专业的社联人力者。我将其主要分为对内和对外两个方面,虽然对象不同,但它们之间也是密不可分,相辅相成的。对内我们每一个人都要明白人力资源部是干什么的,对于自己主管的工作要非常熟悉,对于几项基本工作和品牌活动都要有一定的了解,而不仅仅是拘泥于自己负责的某一项任务。因为在外人看来,你就是代表着人力这个集体,他们可能会随时询问你,因此我们都要做好准备。同样的道理,作为一个社联人,对于各个职能部门的基本掌握也是很有必要的。还有,在做各种策划时,在参见各种模板时还有充分考虑实际需要做出必要的修改,特别是对于文档的排版要注意格式的合理美观大方,这需要在实践中慢慢摸索与揣摩。对于即将作为主管的身份,我们更要发挥好承上启下的作用。不仅要积极领会部长们的意思,耐心听取他们的建议,必要时向勇于他们请教;对于新加入的干事们,要鼓励他们尽量多参加活动,在实际活动中教导他们,在注重细节的同时不忘提高他们独立思考,顾全大局的.能力。总之,作为一个社联人,无论何时何地,都要谨记为维护社联的良好形象而努力。

最后,就是细节的问题。从一开始做策划,就要对活动的目的,场地,流程,人员配置,物资分配,预期效果以及突发情况及其应对方法等考虑周全。自认为比较好的方法是可以在初稿完成时群发一下让大家提出意见和看法,凝聚集体的智慧不仅可以让其更加周密,而且可以让大家提早熟悉自己的任务和活动流程。细节在礼仪上体现得更加明显,对待老师,社联的同事,社团的朋友们都应该注重礼节,包括在短信电话联系上面,往往一点小小的失误就会影响全局的形象。还有一点也是最容易忽视的,活动当天的完毕并不代表着全部结束,直到把场地打扫,物资归位,参与者对此次活动做好总结,这才算完全的终结。细节不一定决定成败,但是它深刻影响着结局。唯有力求缜密,才能做到完美。

还有重要一点就是守时,最近因为实习的原因拖了几天,在此做个自我检讨,希望大家引以为戒,谨记守时高效。希望对于看到本文的人都能有所帮助,为我们的人力资源部增一份力。

人力资源年度工作总结篇4

20xx已经悄然过去,上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将20xx下半年的工作总结如下:

一、部门招新

我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间的确很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。但是新成员的到来,注入新鲜血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出),与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼,能够很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都能够认真地对待,每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们,你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷,就是纪律散漫,缺乏组织意识,这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变热闹了,因为有了一群新血液的融入,我对这个部门的感情更深了。

二、hr系列培训

招新工作完成以后,“专业打造,社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展,能够帮助社团新成员尽快融入组织,深入了解社联制度文化,获得宣传推广技能,学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样,个人感觉现场气氛非常沉闷,培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来,使得这次培训并没能发挥到预计的效果,其中原因有以下几点:

1、去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待,甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性,那么就算讲解的人讲得再好也没有用;

2、现场的主讲者准备的内容很充分,但是美中不足的是有点怯场,没能很好的控制好场面,这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术,更要求他讲解的东西为人理解接受。

3、三个部门之间顺序衔接不够顺畅,中间出现冷场现象。

改进方案:1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与,可以吸引更多真正有兴趣的`人来参与,使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序,并注意衔接。

三、换届大会

换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主,小社团的特点主要是人少,内部积极性不高,以走过场为主。其实对于这些社团,我们不应该苛求定性多少人出席,因为这有一定的难度,很容易引起这些社团会长的反感,但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席,关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松,有所紧。

最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式,促进部门成员间的交流,并通过部门宗旨的形式,树立起部门理念,增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样,人力就是一个家,我们都是其中的一份子。身为一个师姐,我认为自己是称职的,可以帮助大家融入人力,给予了干事鼓励,和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价,让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事间的交流,领导力的加强。记得以前老是犯错,战战兢兢的怕部长批。现在想想,很感谢人力,现在的我比起以前,更有担当了,更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方,但是我们的交流太少,为自己每次部门活动都偷偷溜走,有点汗颜。

总之,人力资源部是31成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在下学期有更大的进步,有更好的发展。

人力资源年度工作总结篇5

一、绩效管理

“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)

使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分

正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

二、培训交流

人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

三、薪酬体系

按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。

四、员工沟通

半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

11年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

人力资源年度工作总结篇6

今年,是我们项目建设承上启下的一年。我们公司的全体员工的同心协力,同心创作的结果。同时,今年也是我们人力资源部需求人员的一年也是我们所有人努力抓业绩的一年。在我们公司领导的带领下,我们所有人完成了公司的分布的任务,紧紧围项目建设为目的,主动去完成,抓效绩。下面具体陈述:

一、人员的招聘与配置

20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的86%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点:

1.形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

2.质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于像我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。

3.成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。

4.服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

二、绩效管理

为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。

1.定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

2.多元激励优化方式体现在:

在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。

根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。

薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

三、经营准备

为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:

1.人力资源储备。我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

2.组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

3.定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

四、企业文化

企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

1.感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。

2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。

3.沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

4.学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。

5.廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

人力资源年度工作总结篇7

20xx年是公司进一步深化改革的管理年。一年来,人力资源部以党的十六届四、五中全会精神为指导,在公司党委和行政的正确领导下,全体员工以求真务实、团结奋进的工作作风和精神面貌,紧紧围绕公司改革发展和生产经营中心,认真抓好干部领导班子建设、后备人才培养、专业人才队伍管理、劳动人事制度改革、员工薪酬制度改革以及员工职业技能开发和再就业中心等各项工作任务,为公司年度各项工作任务的完成、促进项目管理提供了强有力的人力资源保障,同时为推进公司人力资源发展战略打下了坚实的基础。现将工作情况总结如下:

一、人力资源现状及分析

(一)、人力资源现状

1、20xx年末,公司员工总人数为2463名,其中:干部980名、工人1483名;在岗员工1146名(其中:干部738名、工人408名),非在岗员工1317名(其中:干部185名、工人1029名,退养员工103名)。

2、20xx年末,公司员工总人数为2157名,其中:干部899名、工人1258名;在岗员工1030名(其中干部688名,工人342名),非在岗员工1127名(其中干部176名,工人726名,退养员工225名)。

今年新招收录用大、中专院校毕业生38名,其中:大学本科32名,大专5名,中专1名。调入员工8名。与上一年度相比,全年共减员336名,其中:终止、解除劳动合同198名、除名9名、死亡3名,退休45名、调出81名。净减员306名,减员率为12.42%(员工构成情况见附表)。

(二)、人力资源状况分析

通过一年来人力资源的不断优化和调整,目前公司员工队伍的文化素质和知识结构、技能水平从总体上虽然有所提高,年龄结构也逐渐趋于年轻化,但从现有人力资源层次和结构上还存在以下突出问题:

1、干部队伍中土木工程专业技术人员比重仍然偏低,尤其是具体从事施工技术的人员偏少,这与公司近年来生产经营规模的不断扩张、项目增多、项目管理向技术密集型发展不相适应;

2、各类管理和专业技术人员中职业资格证书的持证率较低,特别是质检、安全、试验和施工九大员岗位持证率少尤为突出,已不能满足公司经营投标资质和正常的施工生产需要;

3、后备技术人才和项目管理人才储备不足,人才队伍的选拔、培养工作尚需加强;

4、生产技术工人的构成不合理,特别是测量工和试验工等工种紧缺。

二、完成的主要工作及取得的成绩

(一)、进一步做好干部队伍建设管理,为生产经营和公司发展提供人才保障和智力支持。

随着公司今年生产经营规模的不断扩张,对施工生产管理人员及专业技术人才的需求急剧膨胀,同时对干部队伍的综合素质也提出了新的更高要求和标准。为了进一步满足施工生产所需和公司改革发展的远景目标,我部今年着重抓了以下几个方面的干部管理工作:

1、培养选拔公司中层领导干部出新措。一年来,我部根据坚持党管干部原则和考察选拔任用制度,有效促进了公司后备干部队伍梯次建设和有序培养,全年共提拔34名中层干部充实到公司本部和项目经理部的领导岗位。在今年推行了见习项目副经理、见习项目总工程师培养选拔制度,选拔了一批有文化、懂技术、会管理、思想和道德素质好、敢于大胆管理,并有创新意识的年轻技术干部到领导干部工作岗位上见习。通过压担子、加任务、强培训、勤教育,不仅给予了后备干部充分的锻炼机会和施展才能的舞台,也保障了公司生产经营的人才需要,并在公司内部形成了良好的人才成长机制。目前已有10名见习副经理通过试用考核提拔到了项目领导岗位上。同时,公司还先后组织了公开招聘经营经理的考评、录用工作,共聘任15名分公司经营经理和经营部经理担负公司经营网络的片区经营开发工作。

2、提升公司的品牌和市场经营资质。今年我部相继向中国铁路工程总公司、中国公路建设行业协会、中国企业联合协会推荐申报和撰写了5名优秀项目经理的评审资料,其中有1名被中国铁路工程总公司评为“优秀项目经理”、1名被评为职业经理人,另有3名“全国公路工程优秀项目经理”的资料已经通过了总公司评审,其中1名有望获得国家建设部表彰的全国优秀项目经理称号。

3、继续以创建“好班子”为载体,增强基层领导班子工作合力。一年来,公司坚持以“政治素质好、团结协作好、廉洁自律好、联系群众好、工作政绩好”为主要内容的“好班子”创建活动,对项目领导班子建设情况进行了考核。年初,对20xx年度公司所属项目经理部班子的建设情况进行了综合考核评比,评选出6个20xx年度“好班子”,7名“优秀项目经理”,8名“优秀总工程师”,有效地促进了领导班子建设,并使之形成工作合力。

4、加强专业技术队伍建设,培养公司核心技术人才。随着公司生产经营规模的急剧扩张,针对现有的专业技术人才已不能满足公司生产经营发展需要的实际,引进、培养、激励专业技术人才的工作显得尤为突出和重要。一是进一步加大人才引进力度,增强公司发展后劲。全年共引进大、中专毕业生38名,其中大学本科32名、专科5名、中专1名;此外,继续加强与各地院校的联络,派员到院校做宣传、动员人才的引进工作,今年已签订20xx年度大学毕业生就业协议44名。二是做好专业技术职称考试晋升工作。全年共组织146人参加国家职称英语和计算机等级考试,通过评审,晋升为教授级高级技术职称1名,副高级技术职称4名,中级技术职称20名,初级技术职称63名。

5、进一步强化干部职业教育培训管理,全面提升员工职业能力。全年共选送332人次参加了一级建造师考前培训和工程概预算、招投标、铁路客运专线、施工技术、工程试验等脱产培训;同时,为改善干部文化知识结构及学历水平,全年共批准选派了45人参加专科和本科学历教育。通过干部职业教育培训,使公司干部队伍知识结构有了明显改善,业务能力得到了全面提高。

(二)、稳步推进公司劳动人事和薪酬制度改革。

一年来,在公司的总体安排和部署下,我部在深入调研的基础上,制定了切实可行的改革方案,为公司稳步推进劳动人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。

1、全面调整组织机构设置,有效整合资源。今年,公司对组织机构设置相继进行了三次重大调整。一是四月份对公司本部、社会事业管理分中心和劳动服务公司的机构和职能进行了撤并、重组,撤销了“劳动服务公司”,新成立了“安全质量管理部”,并剥离了物业公司(经营承包)。整合后的公司本部及后勤单位总定员为150人(含公司领导11人),其中公司本部行政机构定员编制为119人、党群机构定员编制为14人、三个办事处定员编制为17人,此次改革共减员52人(其中:公司本部11人、三个办事处17人、物业公司28人)。二是五月份撤销了四川、贵州等9个分公司,将项目管理模式由以前的二级管理变为一级管理,精减了管理层次。三是十二月份再次对本部组织机构设置及岗位定员编制进行了重组和调整,重组后的行政系统设置为6部1室,党群纪委工作系统设置为3部4室,社会事业管理工作系统设党委和1部3个办事处。重新编制的公司本部管理岗位总定员为111人(含公司领导、副三总师及纪委副书记、工会副主席计15人),其中:生产经营行政工作系统岗位定员编制为71人、党群纪委工作系统岗位定员编制为10人、社会事业管理工作系统岗位定员编制为15人。此次调整共精减员工61名,减员率达35%。

通过对劳动人事制度的改革,公司组织机构臃肿、职能交叉、层次复杂的问题得到解决,结构合理、管理科学、精干高效的运行机制已初步形成。

2、积极探索和完善员工薪酬分配制度的改革,充分发挥薪酬制度的激励功能。为在公司营造“尊重知识、重视人才”的良好氛围,根据“薪酬分配与市场搭界”的设想,公司于9月初率先在项目经理部推行了岗位定额工资制试点工作,通过分配制度的改革,拉开了简单劳动与复杂劳动、一般岗位与关键岗位的薪酬差距,从制度上开成了公司的人才激励机制,较好地遏制了专业技术人员外流的现状,有效地稳定了一线专业技术人员队伍。

(三)、有效盘活劳务管理中心人力资源,积极筹措资金,保证下待岗员工生活费发放。

目前,公司劳务管理(再就业)中心共有902名员工。为切实解决下待岗员工再就业和生活费发放问题,维护公司的稳定,一方面我们充分发挥公司内部劳动力市场机制,积极推荐和公布内部用人单位双向选择上岗的信息,全年共推荐187人次重新上岗,既较好地促进了下待岗员工再就业问题,又为施工生产提供了人力保障。另一方面,我们又千方百计筹措资金,积极争取国家再就业扶持政策,保证下待岗员工生活费用按时发放。20xx年,再就业服务中心申请下岗职工生活费291.8万元,其中中央及地方财政补助242.2万元,社会筹集49.6万元,成功申报中央财政对出中心员工解除劳动合同补助金33.2万元,全年计发放劳务管理中心下(待)岗员工生活费331.75万元,其中企业自筹39.95万元,同时对生活困难的非在岗员工发放生活困难补助金4150元。通过这些积极和卓有成效的工作,为保障下、待岗员工基本生活费的按时和足额发放起到了积极作用,同时为缓解公司资金压力、减轻负担做出了重要贡献。

(四)、切实抓好劳动人事的日常管理事务性工作。

1、积极做好工程项目人员调配工作。今年公司新上项目较多,工程技术人员较为紧缺,为满足施工生产所需,我部积极主动、加班加点地做好人员调配工作,全年共调配各类专业技术及管理人员328人次,调配工人363人次。

2、进一步规范劳动合同管理,理顺劳动合同关系。为加强公司员工劳动合同管理,我们出台了《关于公布的通知》,对员工合同订立、履行、终止、续订、变更和解除,违反劳动合同的经济补偿和赔偿,劳动合同的日常管理、争议等做了进一步规范。全年新签劳动合同46名,续签251名,办理了 207名员工解除劳动合同或除名(开除)手续。3、建立和完善职业教育培训制度,加强资质管理工作。为提高员工整体素质,规范员工职业教育培训制度,我部结合公司实际先后出台了《关于公布20xx年员工培训计划的通知》(四司人[20xx]169号)、《员工职业培训管理办法》(四司人[20xx]169号)文件,进一步明确了公司员工培训机构的职责、任务和员工培训待遇及相应的责任,完善了员工培训管理制度,使员工培训工作有章可循,促进了公司员工培训工作走向规范化管理。同时结合公司生产管理实际所需,选派了31人参加了瓦斯检测、既有线施工安全防护员、测量工、电钳工、焊工和技师等技能鉴定培训。在项目经理资质年检和建造师申报工作方面,对38名项目经理资质进行了复查,并全部合格,其中一级13人,二级25人;对符合补充考核二级建造师职业资格条件的10名一、二级项目经理分别申报了二级建造师工作,目前正在考核认定中;整理和完善了35名持证经理(建造师)的基础资料;做好证件管理工作,直接服务生产经营。建立了项目经理证、职业技能鉴定等级证、特种作业证、员工职称证等证件管理台帐,并先后办理各类职称证件86本。按照证件管理使用的规定,先后为经营开发部、各项目部提供证件借用服务200余人次,确保了公司生产经营的正常开展。

4、规范高校毕业生见习管理。为加强高校毕业生的培养和见习期间的管理工作,促进高校毕业生快速成长,今年我部制订了《关于公布的通知》,对高校毕业生的接收、见习生管理、考核定职、表彰等均做了较为详尽的要求和规定。对今年新进高校毕业生,我们组织公司相关部门对其做了岗前培训,对其生活、见习工作等均对各见习单位做了严格的安排和要求,随时调查了解、监督各见习单位对高校毕业生的见习管理工作,为见习生提供锻炼机会和成才平台。5、认真做好劳资统计和工资日常管理。全年共发放工资总额约3476万元(其中劳动合同制职工工资总额2920万元,非在岗工工资总额498万元),比去年减少了136万。劳动合同制职工人均14245元/人年,比去年增加了2363元/人年,增幅为20%,其中在岗劳动合同制员工人均工资为25283元/人年,比去年增加了4614元/人年,增幅为22.3%;非在岗员工工资人均为4005元/人年。

公司自九月份推行新的岗位定额工资以来,我部严格按照党政联席会议的决议要求,对达州翠屏山等22个在建(新建)和收尾项目的工资总额进行了核批,并完成了26名新进员工定职、定级工作。

6、积极稳妥地做好员工双退和死亡员工的善后处理工作。年内共办理内部退养51名,报送20xx~20xx年共计125名名员工的退休审批资料,办理了45名员工的退休手续,协助处理了3名因工和非因工死亡员工的善后事宜工作。

一年来,人力资源部为公司生产经营和改革,做了大量的工作,取得了一定的成绩。但对照公司改革发展要求,在人力资源建设管理方面尚存在不足,如人才培养开发工作需进一步拓展,干部队伍建设尚需进一步加强,劳动用工管理需继续规范,薪酬分配方案需进一步完善等。

三、20xx年度工作计划

通过对公司人力资源现状分析,结合公司20xx年的生产、经营和改革、发展的形势及任务要求,我们拟从以下几个方面改善、推进人力资源管理工作:

(一)、多途径、多渠道做好各类人才培养工作。根据公司生产经营规模的变化和扩张,有针对性采取形式多样的各类人才推荐选拔工作,为公司的生产经营提供强劲的后备人才保障。

(二)、完善、创新各级领导班子及成员的业绩考核。加大对各级领导班子的德、能、勤、绩、廉的考核力度,为公司的生产经营管理提供健康的人才环境。

(三)、进一步完善和改进领导干部选拔、任用机制。努力探索更加科学和切实可行的领导干部选拔、任用制度,通过竞争让一些优秀人才走上领导干部岗位,让一些碌碌无为的平庸者退出领导岗位。

(四)、强化公司各专业人员教育培训工作。针对公司生产经营所需,有计划、有目的的着力培养各类专业人员,以解决相关专业人员紧缺问题。

(五)、优化公司人力资源。进一步终止、解除因劳动技能低、身体素质不适应一线施工生产并且长期滞留劳务管理中心人员的劳动关系。

(六)、进一步吃透和用足、用活再就业工作政策。积极推进下、待岗员工再就业和出中心的分流工作,加大申报再就业中央财政补贴的工作力度,坚持“两个确保”方针。

(七)、进一步完善公司薪酬分配制度。着力实施公司机关本部的薪酬分配方案,并进一步完善公司新上项目、在建项目及收尾项目的工资分配制度。

(八)、认真做好劳动工资统计分析,有效调控员工工资总额,并进一步做好劳资政策的监督和执法检查工作。

(九)、在改善人力资源结构的同时,制定控制人才外流的有效措施。

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