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2024年培训工作总结范文6篇

通过工作总结,我们能够及时发现自己在工作中的不足之处,从而提升自己的工作能力,工作总结是为了让我们及时复盘自己在工作中的薄弱环节和需要改进的部分,顺风文档网小编今天就为您带来了2024年培训工作总结范文6篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年培训工作总结范文6篇

2024年培训工作总结范文篇1

本学期,我校以“建设平安海门,创建最安全学校”为主线,以推动综合治理和安全工作各项措施的落实为重点,强化学校常规管理,完善综合治理和安全工作机制,加大检查整改力度,实现科学、实效管理,学校校综合治理与安全创建工作取得了实效。

一、明确责抓落实

年初,我们按照市局综合治理和安全工作计划和校长会议关于教育系统安全工作的要求,牢固树立“教育发展,治安先行”的理念,进一步强化领导责任,细化各科室、班级综治与安全管理的职责。把各科室的负责人、班主任作为各自条线的综治与安全管理责任人,签订责任状。形成一个横向到边、纵向到底的比较完善的目标责任体系,真正做到事事有人抓、事事有人管、事事有人承担责任,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。

二、强化考核抓制度

在落实责任的基础上,今年,我们还将综治工作的绩效作为教职工考核的重要内容之一,严格按照学校制订的安全工作考核办法进行考核。建立健全学校综合治理与安全工作的各项责任制度和追究制度。加大综治与安全工作的查处力度,敢于动真碰硬,每次查出问题当场发出书面整改通知书,限期整改。对造成严重后果的责任事故,按照学校制订的《学校安全工作考核办法》(试行稿)和责任追究制的有关规定严肃处理。

三、突出重点求实效

(1) 完善日常工作制度。结合学校工作实际,落实“最安全学校”创建的各项任务,严格执行综治与安全工作的“四必”检查制度(即每天必查、有查必记、有记必签、有患必除),认真做好市局下发的《学校安全工作日志》的记载工作和综治与安全工作的各类台帐。

(2) 严密实施学校要害部位治安防范。按照“防范严密,控制有力,全面设防”的要求,保证经费投入,加快防范设施建设。严格按照要求建设校园“110”,开展警校共建活动,搞好治安联防,提高对校园突发治安事件的应急和快速反应能力,做到“以外保内,以内促外”,确保人员、财产不受重大损失。

(3)认真落实学校消防安全管理。配足、配齐消防设备及器材,定期对消防器材进行检查。期初期末统一对学校电路、电器、燃气设备进行检查,发现老化或超负荷的管路及时更换,有效防止了漏电起火、燃气泄漏等事故的发生。

(4) 大力加强学校食品卫生管理。严格执行《食品卫生法》,食堂、商店工作人员做到持证上岗。严把食品采购关、加工关、销售关。坚决执行采购索证制度、餐具消毒制度、卫生检查制度。食堂组长把好食品烹饪关、餐具卫生关,保持食堂操作间和学生餐厅环境卫生。学校商店坚决杜绝不安全食品、“三无”食品进入学校,确保师生饮食卫生安全。

(5)切实维护校舍、网络安全。建立严格的校舍安全检查制度,中心小学总务和各村小会计具体负责校舍安全管理,切实做到早发现、早改造,确保在第一时间发现险情隐患并及时采取正确避险措施。水、电、气的管道线路请梁总务负责管理,及时做好检修记录。学校的网络场所都有专门负责人,保证校园网及其应用系统只能用于教学、科研、学术、管理等活动。

(6)集中整治校园及周边安全环境,加强学生交通安全管理。充分发挥综合治理领导小组的作用,把维护学校及周边治安秩序摆到突出位置。积极协助公安和综治部门对学校周边环境进行综合治理。。今年,在校门外设置了家长接送停车线,确保校门口的交通安全。

(7) 进一步加强学生法制、安全教育。做到“六个结合”。充分发挥家长学校、社区教育作用,组建青少年法制教育网络,形成教育合力。充分发挥法制副校长(辅导员)和法制报告团的作用,广泛开展法制报告、以案讲-法等活动。我们利用教职工大会、校会、班会和校园广播、黑板报等形式,对师生分别进行交通、防盗、防火等安全教育,其中大型图片展1次,法制讲座4次,黑板报专题2期42个,专题班队活动2期28次,有力地增强了师生法制意识和防范意识。进—步增强小学生交通安全意识,提高学生的文明素质,积极开展交通安全知识教育,帮助学生养成良好交通习惯。

四、加强培训强素质

针对以往工作中的薄弱环节,我们对后勤人员进行了专项培训,既重视思想道德素养的提高,又重视业务素质的提高,使从业人员树立为教育教学服务、为师生服务的思想,切实增强安全工作的责任感和自觉性。让他们对各项安全管理细则吃深吃透,对各项安全考核办法心知肚明,对各种卫生安全知识了如指掌,努力提高后勤人员的服务能力。同时,做好对教师、学生和家长的教育培训工作,坚持集中培训与分散培训相结合,利用校本培训、政治学习、业务学习时间对师生开展针对性、系统化的培训。通过家长会、告家长书等形式对家长进行安全教育,家校配合共同管好学生上学、放学途中的交通安全。

2024年培训工作总结范文篇2

园林一小作为“xx年万名小学班主任国家级远程培训”项目县承办单位,xx年8月26日与教育部同步举行了开班典礼,配合教育部师范司、中国教师研修,组织我校31旬班主任参加了远程培训,经过几个模块的学习、交流、研讨、作业等一系列环节的督促,培训工作取得一定的成效。现将培训学习情况作自我总结如下:

一、领导高度重视,前期准备精心

首先,xx年8月初,园林一小根据教育部相关文件精神,对“知行中国——小学班主任教师培训项目”高度视,校领导多次组织召开培训筹备会。安排李志刚、龚春艳老师担任此次活动的辅导教师。

二、培训实施紧张有序

按照教育部培训项目办的统一安排,从8月26日起,我们组织全体学员开始了紧张有序的上学习活动,先是学员导师李志刚和龚春艳老师对学员进行学习平台的操作培训,对学习进度及作业要求进行说明,我校学员已完成六个模块的学习任务及班主任三人行络班级建设,从络反馈的信息来看,整体情况良好。 我校安排的辅导教师,从接受任务的第一天起,就主动地开始了上学习和工作,真诚地为学员服务。邵玉宝副校长虽未能参加培训,但仍一直从技术到方法上支持着项目的发展,积极为学员解答各种疑难问题,积极和学校领导联系协商,努力为学员排除学习困难的障碍。在学习过程中,我们督促学员按时完成每一模块的学习任务。为了提高学习和管理实效,我们将参加学习的.31名学员按年级划分学习小组,共分为6个小组,选出6名小组长,负责督促学员学习。在模块学习期间,园林一小各位辅导教师在培训期间深入到培训点进行督促、检查和指导,开展辅导和集中研讨活动,并收集学员的学习情况。给整个培训工作以极大地促进作用。

三、严格管理监督,确保培训质量

质量是培训的生命,严格管理就是质量的保证。为此,我们采取了一系列的措施。一是要求参与培训的学员做到“三个坚持”,即坚持每天上时间不少于1小时;坚持每天发表一篇学习体会;坚持每一个模块提一个有质量的问题。二是园林一小班主任培训qq群(29011581),以提供一个学习互动交流的平台,解决学习过程中的实际问题。三是对班级实行分学习小组进行管理,制定了小组长职责,将责任落实到人。四是举办技术操作培训,为学员的学习扫除了技术障碍。五是班级管理员、辅导教师认真负责,全程跟踪监督学员的学习,天天挂在上:看通知、学专题、评xx、发感言;答疑解惑,落实到每一个学员,每一个栏目,每一项内容。保证了我们有效的监督,促使学员每天按时按量完成作业和思考题,提交问题,发表xx和评论。六是积极发布学情,电话联系学习落下的学员,提醒他们把握学习进度,认真学习,克服困难完成学习任务。采用以上措施,我们主要目的是想培训不但要有深度且要有广度,要使广大学员获益最大化,因此我们形成了一个络培训管理链,即园林一小校长——德育校长——学员导师——学习小组长——学习小组各成员——学员自己。这样的管理链能促使学员积极主动地去学习。

2024年培训工作总结范文篇3

了更好的贯彻落实《唐山市人民政府关于进一步加强就业再就业工作的通知》,市劳动局、市妇联等11个单位联合下发了《关于贯彻落实市政府进一步加强就业再就业工作若干问题的意见》,按照此文件精神,为了更好的配合就业局做好下岗、失业职工就业和再就业工作,我们妇联组织从关注女性就业为切入点,紧紧围绕中心建设,积极组织妇女技能培训,引导、扶持妇女创业,努力拓宽妇女就业渠道;加快妇女服务阵地建设,以提高妇女的就业水平。为此我们很抓了培训中心建设,并以搞好培训和落实就业单位为两个突破点,为她们广开就业门路,积极寻找就业单位,使广大妇女通过技能培训找到自己合适的就业岗位。下面我们就工作的开展情况做以简要汇报。

一、以中心建设为主线,强化内部管理

乐亭县巾帼家政培训中心自xx年4月成立以来,经过一年的努力,中心以初具规模,各种教学设备齐全,功能完善,师资力量比较雄厚,并且具有严谨的教学态度和较高的教学素质。中心围绕所设的家政服务专业课程,针对社会需求及学员要求,开设了《家庭保洁》、《下水道疏通》、《月嫂》、《中老年人家庭护理》、《养花知识问答》、《奶牛养殖》、《社交服务礼仪》等课程,结合理论课程组织学员实地参观学习等,使参加培训的学员学到了一技之长,为他们立足社会、找到适合自己的岗位打下坚实的基础,受到了广大学员及全社会的一致好评。去年一年,培训中心共招收下岗失业人员、农村剩余女劳动力等学员近1000人次。

对于中心的建设情况,单位主要领导非常重视,建立健全了各项规章制度。以实现教育思想现代化、学校管理规范化、办学条件标准化和学员素质优良化为管理目标,按照《民促法》, 中心不断优化育人环境,科学规范管理,制定了《学校管理制度》、《教师管理制度》、《学员管理制度》、《卫生管理制度》、《财务管理制度》、以及《办学发展规划》等一系列管理制度。

领导班子统一思想,带头学习,认真负责,严格制度,使教师队伍素质不断提高。为了开阔视野,拓宽教学思路,学校领导多次到北京等地参观、考察、学习。根据社会用工信息设置相应的家政服务专业课程,组织教师定期业务培训,并组建成立了家政服务培训教学评价小组、教师考核工作组、学员评价及管理工作组、课程设置及学生选课指导工作组,各小组分工明确,各司其职,保证了新课程实验工作的顺利实施。并根据实际情况全面、系统的制定了《年度教学计划》,从根本上改变了任课教师的教学观念。

去年,学员大部分是下岗、失业人员和农村女剩余劳动力,虽然有丰富的社会经验和一定的专业技术,但在家政服务专业技能上基本是空白。根据这种情况,中心定期组织教师进行思想与业务等方面的学习与交流,不断拓展自己的知识领域,使教学思路适应变化的需要,更好的全面完成了学员培训计划。在教学过程中,老师根据不同学员的不同专业基础因人施教,本着学以致用的原则,有意识地引导学生溶入社会实践,积极为参加培训的学员联系用人单位,为他们铺就业路,搭就业桥。

二、丰富授课内容,做大做强'妇'字号家政品牌

按照上级妇联要求,针对就业需求和学员要求,开设必修课和选修课两部分课程,必修课为《职业道德》、《劳动法常识》和有关的再就业优惠政策;选修课包括家政服务的多项技能培训,主要有:中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、如何当好月嫂、家庭保洁、钟点工及疏通下水道等。今年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程,围绕'家'字做文章,不断丰富授课内容,准备聘请北京教授、唐山、县农口部门专家授课,采取集中培训为主,自学、参观相结合的方式,培养出一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂。

三、灵活培训形式,搞好岗前培训的新突破

为使参加培训的学员真正学到一技之长,为他们立足社会、找到适合自己的工作岗位、实现自身价值打下坚实的基础,我们不断拓展培训领域,采取灵活多样的培训形式,充分调动学员的积极性、创造性。做到了三个结合:一是授课与参观相结合,改变那种单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式,在理论授课的同时,加大外出参观学习的课时;二是学习与应用相结合,把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合,以便牢固掌握,避免'纸上谈兵'的培训方式;三是集中授课与自学交流相结合,使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握,给其自学交流的机会,让他们互相学习,取长补短。为此,我们选树了一批下岗再就业明星,为打响'妇'字号家政品牌,我们建立了'妇'字号基地,组织学员参观考察,到下岗再就业明星李述静、张建侠、申素英等创办的华烁公司、御名园食府、远大瓦厂和大学毕业自寻创业路的陈杰的海水孵化养殖场等民营企业进行现场参观,通过理论授课、现场参观、典型教育,进一步转变学员的择业观,使他们尽快适应形势需要,勇闯就业路,找到适合自己的工作岗位。

四、开展定单定向上岗,落实就业上岗的新突破

培训是手段,就业才是目的。我们还立足职能,努力拓宽就业渠道,在认真做好教育教学工作、使参加培训的学员学到多种技能的同时,我们注重就业实效,积极帮其联系就业单位。与此同时我们还积极鼓励下岗失业人员转变择业观念,采取自谋职业和组织起来就业等多种灵活的就业形式,广辟就业渠道,早日实现就业。主要采取以下三种措施

一是积极与县再就业局、人才市场配合,举办就业洽谈会,为学到一技之长的学员搭就业桥,铺上岗路。

二是与县内外多家合资、独资企业建立用工供求关系,发展订单定向上岗,有针对性地培训专业人才,安排学员就业。为此,我们专门走访了唐山中厚板厂,恒安薄板厂,汽车零件厂以及承启大酒店、信达集团和远洋宾馆等就业需求量大的企业,并与这些企业挂钩,为他们急需人员进行专业培训,并签定劳动就业合同,使下岗失业人员通过技能培训,掌握一技之长,争取早日走上就业岗位。

三是延伸就业渠道,组织县内优秀女老板、女经理,建立'妇'字号基地,以典型人事影响学员,使他们树立敢闯市场的信心和决心,激励他们不断开阔视野,转变观念,积极寻找新的就业门路,建新岗、立新业。

以上是我们在就业培训方面的做法,通过举办下岗职工培训班,使我们深深体会到,提高下岗失业人员的基本素质,是实现他们早日就业的前提和条件,以前由于计划经济的体制,使广大职工技能单一,知识面窄,自身素质不能适应飞速发展的经济建设的需要。要实现再就业,在社会上占稳脚跟,必须彻底解决自身的弊端,多学新技术,掌握真本领,并能灵活运用和发挥。这样才能在新的岗位上发挥自己的优势,在社会上占有自己的一席之地,是金子总要发光的,即便是再下岗,也能靠自己的真才实学找到新的就业岗位。所以培训优为重要和关键。以后我们还需要在培训形式灵活多样上再下工夫,争取使的下岗失业人员通过技能培训,尽快摆脱无业的捆饶,成为社会上自食其力的劳动者。

我的汇报完了,谢谢大家!

2024年培训工作总结范文篇4

"百年大计,教育为本,教育大计,教师为本。"没有高素质的教师队伍,一切高质量教育计划都是空谈。基于这种教育理念,我校的教师培训工作以落实教师专业化这一培训思路。用新的教育思想促进全体教师实现教育专业化的角色的重新定位,在实际培训中,为积极促进我校教师专业素质成长以适应现代教育的步伐,为引导我校教师在今后的转型期间顺利过渡,同时也为姚李小学教育提供教师后备力量,我校以"促进培养"为手段,开展教师培训工作。我们努力做到领导重视,措施有力,对教师的培训学习给予人力、物力的支持,让每一位教师通过学习提高教学、教育技能。在全体教师的共同努力下,本学年,我校的教师培训工作,取得了较大的发展,现总结如下:

一、领导重视,认识到位,制度保证

学校领导非常重视教师培训工作,成立了校长任组长的教师培训领导小组,加强对教师培训工作的指导,把教师培训作为加强教师队伍建设的重要手段,通过开展教师培训,大力提高教师专业化水平。

通过多种形式反馈工作进展情况,对教师产生激励作用。

二、提升教师素质,展开"师想"培训。

1、学校领导根据"学高为师,身正为范"的原则和"内强素质,外树形象"的要求,制定教师礼仪常规,从教师着装、仪态、仪表、言行等方面对所有教师予以规范指导,很多要求细化到一些有可能被忽略的细节。比如,上班入校时,校门前有学生敬礼问候,教师必须微笑点头问候:"同学早";在学校发表言论时,要注意文明用语等。同时学校要求外出学习、考察培训的教师,回校后利用教师培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

2、长期开展师德师风教师培训,通过一系列活动促进教师提升师德修养。

3、弘扬"爱和责任"的思想,引导教师把责任和奉献作为"享受",只有享受生活、享受工作才是"大气"的教师。我校学生以方父母外出打工的农村孩子为主,教师不应只关注学生的成绩,更应该关注学生精神成长、成为学生精神成长示范者的"人师",在工作中心态积极乐观。

三、教师个性化学习,进行教育新理念培训。

1、定期研讨与学习。包括每学期业务学习和各教研组例会。在研讨学习中帮助教师进一步领会课程改革的指导思想、改革目标以及新课程标准所体现的理念,帮助教师了解各学科课程改革的突破点以及对教学的建议,使教师能以此为依据,在对教材进行充分分析和研究的基础上,将理论运用于实践。

3、为抓好留守子女的教育,我校抓住契机,不断研究,大胆尝试,在认真落实国家课程的同时,广泛开展各种兴趣小组、探索具有我校特色的教师课程开发之路。教师课程的开发从另一个方面也促进教师学习,探索一条全新的道路。学校为教师课程开发和实施提供了必要的物质和经费保障,为开发教师教材做好了前期准备工作。通过培训、学习,提高教师对课程的开发、研究能力。加强对课程实施的指导和监控,对教师的备课、上课、作业、辅导学生、检测、评价都有规定。

通过以上各种形式的学习,我们的教师培训开阔教师视野,提高教师的素养,促使教师的专业不断发展。

总之,在继续教育培训中,努力构建个人、组、学校三级教师培训体系。通过以老带新、各级各类教研活动的开展、组织自学等多种形式,提高教师的政治思想素质和教育教学能力。

2024年培训工作总结范文篇5

时光流逝,转眼间又到了总结一个学期工作的时间了,做为一名保育员。我在领导和各班老师们的共同努力下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,很荣幸能与现在的各位老师共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。下面,我从以下几点方面总结如下:

一、指导思想

以本园的《保育员的职业守则》为基础,以每学期的工作计划为目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格遵守认真学习保育知识,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高自身素质。

二、主要工作

坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用 84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是责任和义务。

为了避免近期流行甲型h1n1流感病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好常有关方面流感病的预防措施,发现问题及时报告和处理。

三、工作态度

我在保育员岗位上做了很多年,我慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、团结奋进

在一个单位里工作团结是最重要的,做为保育员,与老师之间的团结奋进,密切合作那是更不可缺少的。所以,教师和保育两者之间要相互配合,相互理解,相互支持,经常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康生长。

五、不足之处

在本学期的工作中,我还是有许多不足之处,如在工作中有时会出现一些急躁情绪,在完成一些工作的时候有些散漫的态度,虽然之自己领悟到“勤”的道理,但有时心里的“惰”确在作祟。所以有些工作常常会出现个种漏洞,这也也让我受到了园领导的不少批评。

错不怕,能改就好,所以我决心改正以上缺点,并争取在以后的工作中取得进步。

2024年培训工作总结范文篇6

20xx年是xx深化改革、稳定发展的一年,也是xx有限公司迅速发展壮大的一年。

公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对于培训工作极为重视,对于培训工作的作业方向和作业内容,给予了非常明确的指示。

20xx年,综合办公室按照iso9001质量管理体系文件《培训工作作业指导书》(gcwy6.01-01)要求,积极组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容:

一、按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度,制定不同的培训计划并组织实施。

1、对新入职员工,组织实施入职培训。培训内容包括:

(1)公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、物业管理基础知识、沟通技巧、服务礼仪、物业实景参观,此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。

(2)工程基础知识、品质基础课程、安全教育、消防知识、急救常识等方面培训由综合办公室组织公司相关部门专业技术人员进行。

入职培训结束,安排一次考试,检验培训效果。考试结果和员工在以后工作中表现出来的职业素养和专业技能,证明培训效果是明显的。全年共组织入职培训5批,160人次。培训签到率100%,培训考核率100%,培训合格率100%。

2、实施试用期将满的员工的强化培训。

主要内容有:讨论工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。具体培训内容包括:物业法规基础知识、投诉处理案例分析、优质客户服务、职业化培训、品质管理基础知识等方面,由综合办培训讲师协同相关技术人员进行。全年共组织强化培训5批,165人次。培训率为100%,培训考核率100%,培训合格率100%。

3、组织实施在职培训。

各部门负责人负责制定本部门的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教育。综合办对落实情况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训,培训签到率75%,培训考核率80%,培训合格率80%。

4、外送(聘)培训等。

培训工作主要由公司综合办公室负责组织落实,培训工作有相应培训资料及记录,培训师资根据培训的内容有不同的要求,并由综合办组织专人对培训的质量、效果作出评价。包括物业上岗证的学习,档案管理的学习,消防上岗证的学习。

20xx年公司派出学习的人员培训率为100%,培训合格率达100%。

5、公司也采取"请进来"的培训方式,公司iso9001质量管理体系文件现改版工作已顺利完成,为了更好地保证质量体系文件的持续有效运行,为公司培养一批具有独立内审能力资格的内审员,经公司领导研究决定,请深圳质量协会专职讲师对本公司20名人员进行内审员培训。这20名人员培训合格率达100%,其中20名人员获得内审员证书,还有5名人员兼获得国家注册内审员证书。

二、配合体系文件的改版工作,积极安排相关培训。

体系文件的修改制定是公司目前重要工作内容。每一次体系文件版本的出台,综合办协同品质管理部积极组织相关管理者与员工参加与其工作内容相关部分的培训。培训内容侧重于相关管理规定的明确化与工作流程的清晰化方面以及质量体系新改版表格的发放、实施、建议、修改的工作。培训率为70.41%,培训考核率60.15%,培训合格率60%。

三、根据岗位特征和员工知识技能背景的不同,积极探索各种不同的培训授课方式。

知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授课方式,极大的丰富了授课内容,提高了生动性和员工的参与意识。在培训过程中,注重实践性和操作性。

培训工作与学校教育就内容上说,有本质的区别。为公司培养具备丰富技能和良好职业道德的员工、积极宣传倡导公司企业文化,是我们的永恒追求。物业管理作为服务性行业,我们将提高员工实际操作能力和与顾客沟通技能作为培训工作重要内容。

四、建立公司员工个人培训档案。

档案内容:员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。公司20xx年度培训工作统计,人均培训达8小时。

六、参观优秀同行物业公司

组织公司相关人员参观优秀同行物业公司,有xx等。培训实到率达90.33%,使公司人员较好学习到优秀同行物业公司的管理方式,更好地运用到公司管理模式当中。

七、培训的不足点

从以上公司20xx年度培训总结工作分析中可以知道,公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训合率达100%,实到率达100%。

但对于部门的在职培训、新改版质量体系文件的培训工作都做得不够,20xx年培训工作针对以上情况,继续做好公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训,加大部门的在职培训、质量体系文件培训力度,按20xx年度公司培训计划进行培训工作的实施,严格按照培训作业指导书的要求对培训工作进行监督、指导。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利,公司的每一位人员都应认真对待每一次培训。

综合办培训也应做好公司每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据可依、有良好的培训效果。

八、xx年培训需求

1、对公司内部培训的授课员工,通过综合办公室培训、经公司领导考核,结果优秀者颁发工诚物业培训讲师资格荣誉证书。

2、对公司相关培训课程,各部门提供内部培训的授课讲师能给予一定的物资奖励,建议25元/课时。由公司派出的人员到外单位培训的讲师,建议50元/课时。

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