写好工作总结是会给我们的工作带来很多的机会的,忙碌的工作我们肯定也从中收获了很多的工作经验,赶紧写份工作总结吧,下面是顺风文档网小编为您分享的2024年管理工作总结通用7篇,感谢您的参阅。
2024年管理工作总结篇1
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20xx年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。
走过了20xx,踏过了20xx,我已经从一个初到仓库什么都不懂的'毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾20xx年所经历的风风雨雨,现对我20xx年的工作做如下的总结。
20xx看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。
物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。
另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。
包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。20xx年纸箱纸盒累计收货xx只,20xx年收货xx只,较之前增加了xx%;20xx年泡沫累计收货xx只,20xx年累计收货xx只,较上年增加了xx%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。
虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计情况对比,确保领用数据无差异。除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货情况,并以报表的形式进行汇总。
虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。
无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。
20xx年x月底,我们物料部发生人事变动,大家或多或少的分摊了一些工作,在原来的工作职责的基础上将套管和标签的订制的工作也划到了我的范围之类,对于这点我没有太多的想说的,一句话,尽自己的力量尽可能的去做好。
也许逝去的日子里更多是幸福的,相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。太阳照常升起,日子还在继续,生产依然进行,不同的是剩下的工作总需要人来做的,团结的力量是强大的,进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天,在做检验工作的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料工作,领料单的开出由我来做,每天的工作时间都安排的满满的,真是酸甜苦辣各味皆备。
事无巨细,工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天先将车间下达的排程计划的领料单的开出领料,及时领料。包装物的计划订单和标签的订单一般都在上午制定,方便下午能及时送货,每天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。尽管如此,我依然坚持当天的收货,当天将数据输入erp,以方便采购和计划人员能尽可能准确的了解仓库的库存情况。
20xx年的工作其间有喜乐,也有哀愁,可能还很不成熟。20xx年公司高层高瞻远瞩建设性的对人事进行了更多的调整,这给了我们更大的挑战,同时也是对我们自身潜力的开发。展望20xx年,我想立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,不管是发料,接收文件还是数据输入,我都希望尽可能做到少出错,尽善尽美。把”6signa”作为品质要求的指标,寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。认真履行职责,全方面提高完善了自己的工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。工作如同干革命,有了信念才会有充足的动力去奋斗。
从一个什么都不懂的小丫头到现在仓库管理工作,我的成长充满了曲折。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,走的更远!
2024年管理工作总结篇2
—年,在公司的正确领导下,档案室始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻执行党和国家、管道局有关档案工作的法律、法规,坚持依法治档,以档案工作信息化建设为重点,加强基础建设,提高管理水平,优化服务质量,各项工作得到了顺利开展,并取得了一定成绩。现将具体情况总结如下:
一、领导重视档案工作有了新的突破
1、领导重视是做好档案工作的关键。公司档案管理工作由公司常务经理—主管,公司党委书记—主抓档案的安全管理工作。在这一年里,领导们经常深入到档案室进行业务、安全检查和调研,听取工作汇报,了解档案管理和工作进展情况,解决档案工作中存在的问题,给予了我们莫大的支持。今年档案信息管理软件进行升级,在公司领导的大力支持下,按照局《——》的文件精神要求,在第一时间为档案室重新配备了符合档案信息化管理所需的硬件设施,并安装了《—档案信息管理系统》软件,为档案的现代化、规范化、无纸化、自动化管理提供了基础保障。在今年汛期期间,领导们更是给予了高度的重视,为了防止库房受到雨水潮气的影响,把档案室的外墙进行了加固粉刷,使档案的安全性得到了提高。领导的重视,为我们积极开展档案工作创造了良好的氛围,同时也为档案工作指明了发展的方向。
2、实现实质合并,统一办公、统一管理。—年,公司与——公司进行了合并重组,为了整合资源、形成合力、提高工作效率,公司实行了档案集中统一管理。为了保证档案的完整性和安全性,确保档案不遗漏、遗失,在去年工作的基础上,我们又对原——公司的两个独立法人的单位进行走访了解,对他们独立保存的文书档案、科研档案、会计档案共—卷进行了接收,按照档案管理规定办理了移交。在公司领导、有关部门的大力支持和档案管理工作人员的共同努力下,实现了公司档案的真正集中统一管理。
二、加强制度依法管理档案
1、依法治档是档案管理的基本手段。公司重组后,公司的档案管理不仅要从组织形式上实现统一,而且更要从规章制度上实现统一。因此,在今年的工作中,我们积极配合公司经营管理部、人力资源部、质量安全部,修订了档案管理流程、档案室职责、《档案管理规定》、《档案管理制度》、基本建设类和声像类档案管理程序;重新制定了文书类、科研类、会计类三类档案管理程序;编写了档案管理岗位工作标准,使岗位考核工作有据可依,平稳进行。同时,为了建立有效机制,我们还制定了档案管理工作分工、业务流程及工作人员岗位职责,使档案室管理组织架构基本建立起来,对充分发挥和调动档案工作人员积极性起到了促进作用。
2、实行工作量月统计报送制度。为使档案工作有条不紊的开展,我们坚持工作量月统计上报制度,要求每位工作人员对每月的工作情况,包括接收、整理归档、软件录入等进行记录统计,各类档案的借阅情况进行统计,在月底前上报档案室领导,并编制《档案室月份工作统计及量化》表进行公开公布,使档案工作规范化、明晰化,也有利于年度工作的统计和报送。
3、根据工作实际需要,定期下发移交归档通知。为了保证各类资料的及时归档,并且保证归档质量,我们针对不同的部门、不同的归档范围定期下发移交归档通知单,督促和指导各单位有价值的资料能够及时、完整归档。今年由于公司施工队伍重组,施工队伍负责人、技术人员变动都很大,原单位已完工程竣工资料不能保证及时归档,为了防止公司档案资料的流失,我们积极联系公司有关部门,将原单位已完工程进行了逐一统计,下发了《关于工程竣工资料移交归档的通知》,并明确了责任人和承担的责任。在档案室全员和有关单位领导的大力配合下,各单位提高了归档意识,归档率、完整率也有了很大的提高。
三、强化基础工作实行规范管理
档案要为公司的改革与发展服务,为公司的中心工作服务,为职工服务。要做到服务到位,就一定要强化基础工作,实行规范化管理。
1、严格按照公司档案管理规定、制度及各类档案的归档要求,及时做好资料的整理、归档、分类、编目、软件录入、排架、入库、鉴定、办理移交等工作,做到管理规范、利用方便。
2、参加公司的设备开箱工作,搜集整理设备文字资料及光盘,做到资料保存完全。
3、参加公司院内基建工程验收工作,对工程竣工资料进行严格审核,对不符合归档要求的资料退回整改,审核合格由档案室主任进行二次审核,合格后才与施工单位办理移交和工程结算。二次审核制度的实施,使入库档案的质量得到了保证,为今后的提供利用提供了保障。
4、为了保证声像资料的归档数量和质量,我们实行声像制品领用审批制度和音像制作费用签字核销制度,制品领用和费用报销单必须由本单位领导和档案室主任签字审核方可领用和报销。
5、做好保密、安全工作。档案的保密、安全工作是档案工作的重中之重,平时基础工作做得再好,如果发生失、泄密和丢失、火灾等情况,那是要犯历史性错误的。我们作为档案工作者,必须有很强的档案保密、安全意识,做到档案工作到哪保密安全工作到哪。
四、加快档案信息化建设为公司生产建设服务
加快档案信息化建设,是时代发展的要求,档案信息化是档案事业发展的必然选择,也是档案工作自身创新发展的关键环节。今年,在公司领导的重视和支持下,档案室在第一时间配置了符合档案软件要求的硬件设施并安装了《——档案信息管理系统》软件。
1、完成数据的转换。在原版本的档案管理软件中,已经建立了大量的档案数据。为了减轻工作量,快速、完整、准确地完成数据转换,档案室的工作人员与软件开发人员积极配合,逐一核对转换后的数据,及时查找存在的问题,对转换中不完全的数据,及时做好补录工作。在全体人员的共同努力下,转化、补录工作顺利完成。
2、熟悉软件功能、掌握软件操作。新版档案软件的操作界面有了新的改变,新增了很多功能。为了尽快熟悉软件操作以适应公司档案工作需要,使档案信息化工作顺利开展,我们组织档案室工作人员共同学习,共同交流,共同查找软件中存在的问题加以解决,满足公司生产建设的需要,提供优质、快捷、准确的服务。
3、公司馆藏档案的录入工作。为了使档案信息化更好地服务于企业,加快信息化步伐,档案室全体工作人员在保证正常档案管理工作的情况下将馆藏的各类档案逐年录入软件,为公司实现办公管理做好准备工作。截至到目前,已输入档案数据卷件。这项工作我们将继续开展下去。
—年,在公司领导的大力支持下,在有关单位的积极配合下,在档案室全体工作人员的共同努力下,各项工作都取得了较大的成绩。在今后的工作中,我们会继续发扬团结协作、积极进取的精神,力争在档案业务和服务质量等各方面都取得更大的成绩。
2024年管理工作总结篇3
20xx年在办公室主任的正确领导下,我服从领导的指导与安排,着重围绕员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理等三项工作重点,注重发挥总经办“以人为本、服务第一”的管理理念。为总经办作出了用心的贡献。现将一年以来的工作状况总结如下:
我主要负责员工薪酬管理、社保保险管理、后勤管理职能。具体为:
1、公司的考勤管理工作:每月统计员工指纹记录并对各部门考勤状况进行考核工作,收集并制作公司考勤表。
2、薪酬资源管理工作:根据考勤制作月度工资表,每月统计员工工龄并对工龄工资进行调整。结上20xx年底工资总额共使用529.84万元,劳务费用共使用49.92万元。今年制订了新的工资管理办法和绩效考核办法。
3、人事系统管理工作:每月将员工工资状况维护到sap系统里,并及时维护员工相关信息,及时检查错误提示并及时修改。
4、招聘配置工作:结止20xx年底公司共105人,合同化员工11人,市场化员工77人,劳务用工17人。本年度招聘市场化员工19人、离职1人,系统内调入合同化员工5人、调出1人,劳务用工离职3人,为员工食堂招聘员工7人。今年对公司组织机构和岗位设置时行了梳理工作,并编制了岗位说明书工作。
5、职业技术职称工作和技能鉴定工作:今年职称工作2名员工确认初级职称、5名员工参加初级评审职称、1名员工参加中级评审工作。技能鉴定工作23名员工参加初级工鉴定,2名员工参加中级工鉴定。
6、人事档案管理工作:本年度共接收员工人事档案11份。
7、劳动合同管理工作:本年度新签订劳动合同24人、续订劳动合同25人,将劳动合同签订、续订、解除状况登记到市人事局的劳动用工备案系统里,并打印劳动合同管理台帐到劳动局盖劳动局劳动合同管理章。
8、员工的社会保险工作:为了保障员工的利益,按社会局的要求按时完成每月申报和缴纳税款的工作,本年度共缴纳五险一金112.29万元。
9、后勤、办公用品采购服务工作,采购办公用品工作、每月按要求为各部门领导办公用品,并登记库房用品出入库及商品的分类录入、记账、出库、汇总、库存商品帐的盘点核对工作。今年共发放劳保4次,员工福利发放3次,今年统一订制了公司员工正装的工作共94人,采购防静电服和防静电棉鞋并发放工作。负责公司员工手机电话补的缴费等业务办理工作。统一订购了20xx年报纸及杂质的订阅工作。
10、报表工作:每月登记人事报表共12份、五险一金表格共48份、上级交办的其他报表工作均按时完成。配合财务部编制了20xx年资金预算工作。
11、领导交办的其他工作:负责组织安排公司搬家工作,配合新办公楼物业管理办理员工出入证的工作。
2024年管理工作总结篇4
自20xx年5月xx项目进场以来,在公司领导的关心和各部门的帮助指导下,项目部从无到有成立。全体员工齐心协力,克服了项目建设中的各种困难,以进取的态度投入嘉虹大厦项目的建设和生产,按照业主的计划和要求顺利推进项目,完成了各项施工任务。
1. 项目进度完成场景:
项目部自5月进场以来已成立。在按业主要求申请施工前,已完成嘉洪大厦附加地下室结构的施工,并在业主的桩基施工中完成了办公区和工人居住区的二次建设。5月5日,xx,业主土方工程尚未完工,基坑支护未完成时,开始介入施工,在27 xx年前完成了基础砖模板和底板垫层的施工,以及塔机的安装和验收。
2. 《工程进度及施工过程控制总结》
自嘉宏集团于xx年5月正式向本项目下达开工令以来,项目部已完全按照业主要求的节点进度进行施工,并事先制定了施工人员计划,施工机械和施工材料,并向各施工班组下达施工任务单,在施工任务清单中,对工作量和相应的操作人员进行量化,以满足工程施工的要求,同时不浪费人力物力。
3. 施工质量控制总结
为了把嘉虹大厦办公楼工程建设成为业主满意的工程,项目部全体员工按照公司的质量方针,认真落实工程质量目标,承担自己的管理责任,科学有效地组织建设和管理。
质量是企业的生命,质量也是企业创造效益的保证。创建高质量的'项目是我们项目部的宗旨,也是项目部全体员工的意愿。为实现预定的质量目标,在项目建设过程中,我项目部制定了一套切实可行的质量管理方案:
① 项目施工实行样板和技术交底制度,项目部施工技术人员对施工班组和工人进行技术交底。技术交底明确:从运行开始,技术人员认真向工人进行技术交底,对质量的指导是工人牢牢掌握各种施工工艺,确保思想报告的每一个主题都能理解作业指导书,掌握规范和标准的要求。对工程施工中的重点和难点,施工前应向有关施工班组和人员进行交底,严格控制施工质量标准。改变了以往技术交底流于形式的做法,使项目部所有管理人员按照制定的质量目标,制定质量目标,并在所有施工过程中贯彻执行。从目前的施工情况来看,该管理方法是有效和实用的。
② 严格控制材料进入施工现场。对进场材料的数量和质量进行验收和试验,对不符合质量要求的材料进行退场(如在部分新增地下室施工过程中,第一批模板质量达不到要求,强烈要求退模)。③ 加强施工过程的质量控制,要求施工人员在各分项工程施工前进行交底,边施工边检查,对不合格部位及时返工,施工中控制施工质量,加强“自检、互检、交接检”项目部施工人员的检查验收制度严格执行不合格样品的奖惩制度,提高管理者和工人的责任心,避免返工造成工期延误和材料浪费。
④ 合理安排施工工序和交叉作业,最大限度地节约工期,向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本的理念,建立施工成品保护体系,并在建设中认真贯彻落实。
4. 安全文明施工总结
① 施工现场文明施工管理。嘉虹大厦办公楼工程为全封闭,主体施工场地硬化。所有临时设施和现场布局均按照东莞现行标准化施工标准执行。布局合理,施工现场整洁有序,材料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严格。施工作业规范化、标准化、制度化。每件事都有规则可循,有专人负责、监督和记录。严格控制文明施工,树立项目形象和企业形象。
② 完善安全生产制度,加强项目部施工安全、消防安全、财产安全管理,对工人进行安全教育和交底,坚决贯彻安全第一、预防为主的思想,第一时间整改消除施工现场的安全隐患,生活区、办公区、施工区按规范要求配备完善的消防设施,加强现场安保人员素质,明确安保人员职责,坚决开除不负责任的保安人员。
20xx工作计划
1、施工质量与目标
在施工过程中,严格按照施工规范进行施工,使每一个环节都合格,减少质量通病,注意施工过程中的细节处理,并确保合同中的所有施工任务在同一期限前完成,工作完成后清理现场,实现后续工序的交接与配合。
2、 安全目标
将安全生产中的重伤、死亡事故控制在20xx以内,轻伤事故控制在千分之一以内,各项专项检查顺利通过。在公司政策的贯彻落实和领导下,在坚持20xx控制体系的基础上不断完善,努力使工作做得更好、更完善。向公司提交的建议书
1、公司许多施工管理人员管理水平较低,思想相对落后。公司在项目不忙不闲的阶段,由综合部分批安排内部培训,以提高管理技能和技术水平,使公司的管理技术人员更适应这个市场和时代的需要,它也可以为公司的发展发光发热。
2、目前,公司管理人员、施工人员、电工、杂工及各类专业人员工资较低。公司应建立相应的薪酬管理制度和加薪机制,以调动员工的工作积极性,保持企业的主人翁精神,留住人才,招聘人才。
总结
20xx年是我们嘉虹大厦项目成功的一年。虽然由于业主的桩基施工周期的滞后,项目部的产值不高,但通过项目组的共同努力,项目部在安全质量方面没有发生大、小的事故,纠正了管理者原有的松散、客观的工作态度,整个项目部团队在项目管理技能素质上达到了新的水平,这不仅是项目部自身努力的结果,也是公司英明领导的结果。项目部要再接再厉,力争在20xx年达到更高的水平,圆满完成嘉洪峡办公楼项目的建设和生产,为公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献!
最后,祝宇信国建筑工程有限公司蒸蒸日上,发展到更高的水平!
2024年管理工作总结篇5
时光荏苒,转眼又是一度春秋。20__年即将告别它的光辉,20__年从容而至。回顾20__这充满挑战的一年,全新的工作任务对于专业知识匮乏,经验不足的我来说,每前进一步都需要努力的去学习。这一年来在公司领导的关怀和指导下,在各相关部门的积极配合下,也通过我自身的努力各方面工作都取得了很大的进步。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己这一年来的`行动用语言表达。下面我就做个简单的总结:
一、20__年工作总结:
1、流程、制度、控制卡的制定及完善:为使物料得到合理有效的管控,确保生产按计划进行,并对生产车间的物料损耗状况进行监控,最终达到降低成本的目的,先后制定了《物料管控作业流程》、《物料请购控制作业流程》、《仓库管理制度》、《物料节超管理制度》、《领、发料作业控制卡》、《退、补料动作控制卡》等。
2、日核对,周检查:为使仓库账物卡相符率达到100%要求财务部建立自己的电子账,每天核对仓库送来的各种单据,如领料单、入库单、退料单、补料单等等,并分类汇总,计算出各班组主材、辅材、耗材的领用费用。每周对东西厂仓库账物卡进行抽检,并对不合格项进行处罚,于周例会曝光其抽检合格率,如下20__年1—12月数据汇总分析。
3、物料节超日核算、日公布:在物料请购、仓库收发料规范的同时对生产车间的物料损耗状况进行监控。由pmc物控员负责对每日各类物料定额的完善和统计。仓库按照物控员提供的已有物料定额发放并记录。财务将统计的物料定额与实际使用计算成金额进行汇总对比,日核算、日公布、月奖励。我们的最终目的就是把成本意识灌输到每位员工的心目中,让他们从点滴做起,20__年无论做的好坏至少我们一直在坚持着。如下20__年1—12月数据汇总分析。
4、成本核算的建立:此项我深感惭愧,20__年我工作的重点便是成本核算的建立,由于我专业知识欠缺,对产品的各个部件不甚了解,一直未将此建立起来,仅仅依据bom表重新核算了标门和防火门的成本,且核算表格设计不合理,核算时比较费事,但凭一己之力又无法找出更加合理的设计方式,也导致非标门至今仍然无法快速的核算成本价格。20__年这将是我刻不容缓要完善和健全的任务,也是我为之努力的目标。
5、erp及内外网的管理:自20__年正式兼职管理员以来我深感压力和责任重大,工作中不能及时解决遇到的各种问题给大家工作带来了诸多不便,觉知力不够不能及时发现网络上存在的隐患,多次导致场内网络瘫痪致使经销商无法输单,这些我都深感歉意,20__年网络专业知识学习也将是我工作的重中之重。
二、工作中存在的不足:
1、尽管每天核对仓库转来的各种单据,且一再要求物料名称统一规范,班组输写一致,但至今仍未做到。
2、20__年一直坚持每周抽检原材料仓库,要求仓库对物料摆放归类做出不断整改,且账物卡相符率达到100%,但20__年东厂账物卡相符率96、1%,西厂99、2%,取得成绩的同时离目标仍有一段距离。
3、20__年坚持每天统计部分班组物料节超,并于每日协调会上公布,数据显示东厂全年共超支—348017元,西厂全年超支—1687189元,南厂全年超支—172905元,南北厂合计超支—2208112元,这个数字还是相当可怕的,我们的数据没有起到推动车间去不断改进的作用。
4、成本核算未建立,对成本核算的专业知识不了解,以至于有种无从下手的感觉,对产品配置及各个部件也不了解,不能快速核算出特殊们的价格。
5、计算机专业英语欠缺,对erp出现的问题不能快速知晓其含义,做到及时解决问题。
6、网络维护专业知识欠缺,内外网络不通时以及电脑受到病毒攻击时不能够发现问题,解决问题。
三、20__年对于我来说是不平凡的一年。
嵖岈山给了我锻炼的舞台,使我取得了不少收益,这些成绩离不开领导的信任和支持以及同事的全力配合,我们的共同努力实现了作业按流程、判定按标准,工作有记录,记录有统计,统计有分析的工作系统化,标准化目标。当然存在的诸多不足之处更需要我们不断的去发现,去总结,去学习,去改进。针对20__年工作中所发现的问题及不足制定20__年工作计划如下:
1、以身作则严格要求仓管员统一物料名称及输写要求。
2、继续坚持每周抽检原材料仓库,推进其不断改进,使账物卡相符率达到100%。
3、坚持物料节超核算,并于物控结合进一步完善材料定额,增加更多的材料节超统计核算。
4、坚持会计培训学习,了解更多的专业知识,结合技术部尽快建立健全成本核算。
5、加强计算机专业知识学习,提高觉知力,及时发现隐患,快速解决问题。
6、积极配合,努力完成领导交给的各项工作。
7、不断的去学习充实自己,勇于一切挑战。
“雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”新的一年新的挑战,我们将一如既往信心倍增,激情满怀。一份耕耘,一份收获,我相信嵖岈山的未来会更加辉煌!最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!
2024年管理工作总结篇6
岁月匆匆,一个年轮又即将飞驰而过,在不知不觉中又送走了忙碌而充实的20xx年。回首20xx年,君汇华庭管理处在东莞分公司的正确指引下,管理处全体员工秉承着公司全心全意为客户服务的理念为宗旨,真诚的为客户进行了服务。通过全体员工的共同努力,本年工作开展较为,并完成了20xx年项目各项工作指标,现将工作总结报告如下:
一、员工队伍状况
1、管理层流动性较小,基层员工的流动性较大,经统计,本年度各部门离辞人数为:管理层辞职人数1人,基层员工辞职人数41人(其中维护员离职33人,占总数的80%以上,流动性较大),但相对20xx年,本年度员工队伍较为稳定,流动率下降。
2、员工队伍建设
(1)在工作上:管理处每周召开一次管理层员工工作例会,通过会议掌握各部门每周工作执行情况及下周工作计划,并由各部门管理层员工定期组织本部门员工学习工作岗位上的业务知识、相关技能及思想培训。
(2)在生活上:管理处根据项目的实际情况,定时的开展了员工聚餐活动、为生病住院的员工送去温暖与关怀;在食堂内安装吊扇,改善了夏日里员工用餐环境,并免费为员工配置了上网网线;及时的保养好了岗亭得空调,保证了夏日里维护员的工作环境等等;管理处领导通过多次与员工对话、现场交流等有实际意义的工作,有效的稳定了队伍,并营造了本单位良好的团队凝聚力。
二、工作情况
本年度整体工作平稳过渡,无亮点亦无重大失策。
1、秩序维护工作
(1)为加强小区安全防范工作,管理处加强了与社区派出所的相关联络工作,确保有事发生时,警察能迅速赶到现场。小区维护员每两小时进行一次巡逻;对进出小区来访人员进行身份确认,认真登记来访人员资料并采取换证方式,有效的控制了来访人员的出入情况。
(2)规范了小区乱停乱放车辆的现象,管理处在9月份时采取了锁车管理措施,并事先贴出了相关通知。对于首次违规车辆给予提醒,在车辆上放置“规范停车的温馨提示”,提醒车主规范停车,避免影响他人的正常出行,但对于屡次违规停放的车辆,管理处采取了锁车处理,并劝诫车主规范停车。通过这项管理措施,在本年度的后三个月内,停车场违规停车得到了有效控制,违规停车数量也在不断减少,对于这一现象的改善,住户们感到非常满意,同时也对管理处的工作感到认同。
(3)有组织、有计划的对全体维护员进行了理论、体能培训,每周进行2次业务知识及思想培训,1次体能训练,从思想培训上提高员工素质,从体能训练上使员工拥有良好的体能素质,从而增强员工的服务意识、工作责任心及处理突发事件的基本能力。
(4)时常利用业余时间组织以班为单位,为美化小区环境做劳动、捡绿化带内的垃圾、落叶,集中人力处理垃圾死角等,贯彻了管理维护员的一种技巧,即:不给他们找事做,他们就会给你找事做。通过这种管理方式,也创造了良好的团队氛围。
2、设备维护
(1)电梯维护。几年来,小区电梯故障率一直较高,业主投诉很多,去年以前管理处投入也较大,但收效不大,今年以来,在分公司领导的亲自指示安排下,加多了一名电梯工,并对相关设备进行了更换,现在小区的电梯故障率已明显下降,业主投诉亦减少了很多。
(2)设施设备管理:每日4次定时对设备房进行巡查,根据公司要求,制度保养计划,按计划完成保养内容,定期对小区公共设施检查维修,2月份对小区游乐场秋千维修加固;11月份再次对小区全部照明灯具进行了刷漆保养、并对游乐场已损坏的地毯进行了更换。保证了小区设施设备的正常运行,保障了住户的正常生活秩序,全年无发生因设施设备问题造成的停水、停电及其他任何伤害及损失。
(3)装修管理:安排维护员、维修人员每日两次对装修户进行巡查,发现违规操作及时沟通制止,对装修户不清楚不了解的问题在业主报装时客服前台人员就进行了及时的解答,避免了因未及时告知而造成的不愉悦。通过这些措施不但有效的控制了小区整体外观的统一,而且较好的维护了与装修户之间的关系。
(4)工程维修:20xx年小区所有维修基本都已过保修期,工程维修人员因此也做了大量工作,如:1月份对小区所有污水泵井盖加装防尘网,避免因泥沙进入,影响污水泵正常使用;1月份对小区所有中心景观灯笼进行补漆保养;1—6月份对小区大堂、楼层已脱落的墙面砖进行维修;4—5月份对小区入地下车库排水沟处加装避雨槽,有效的将流入车库的雨水顺避雨槽流入排水沟;5月份对君兰阁1座及君诚阁2座被风打破的玻璃门(3扇)进行更换;9月份对君信阁大面部被风吹得即将脱落的空调百叶进行加固维修,避免了因百叶脱落造成的伤害及损失;9月份对君皇阁2座后门积水进行处理;9—11月份对小区所有已达到使用寿命的水表接头(1000个)进行更换;11月份对君信阁2座被风打破的后门进行更换;全年对小区智能化系统、地下室、楼层、园林灯具维修更换。经统计全年度除电梯维修费用外,平均每月公共维修材料费用5433元/月,主要是小区水表接头的更换花费较大(2万多元)。
3、客服工作
(1)每日接待住户并对住户提出的问题给予回答及解决,对未能及时处理的问题、或服务范围内处理不了的问题,也及时走访回访住户并解释不能处理的原因,并将回访后住户对我们工作提出的合理性意见进行改善。
(2)每月向公司申请采购所需物品及费用,按时提交培训计划、工作计划、员工花名册及公司需要的其它资料。认真细致的接收了公司文件传阅资料及存档,及时对业主资料、车主资料、租户资料建立了管理台账及更新。
(3)截止20xx年11月份小区共收楼1159户,装修办理970户,入住936户,入伙率98%以上,入住率83%以上。
(4)20xx年度管理处上门维修服务派工单数量247份(截止11月份),完成率100%,按公司要求对每项服务进行了及时回访,回访率100%,满意率100%
(5)全年度小区管理服务无重大投诉,电梯问题的投诉也日益减少,业户之间在日常生活上所产生的小磨擦,通过管理处的协调、沟通,都得以解决。
(6)社区文化活动。2月6日在小区篮球场内举办“元宵灯谜会,甜蜜元宵宴”;3月8日在小区大门口,举行“妇女节”送鲜花送祝福活动;8月29日在小区篮球场内举办“寻找投篮高手”活动;9月28日在小区篮球场内举办“月圆中秋情系君汇”文艺晚会活动;11月18日在小区篮球场内举办“露天电影放映”活动。
每年春节、圣诞节、国庆节、元宵节、中秋节等节日的场景布置(挂横幅、灯笼、彩灯、摆置鲜花)工作。
三、清洁、绿化工作
1、清洁。本小区清洁外包,在日常工作中,监督清洁公司定期对天面进行了清理,对小区景观水池及园林路面定期清洗;每月对小区地下车库负一楼进行一次清洗;对小区人防负二楼3月进行一次全面清洗,并将小区所有卫生死角进行了清理;所有排水沟、地漏进行彻底清淤和清扫,每周四由除四害单位对小区进行一次全面的除四害消杀工作,并于10月份增加了一名环境主管,现小区的清洁投诉已大幅下降。
2、绿化。每年多次对小区草坪、灌木进行修剪,定期对草坪及树木进行了除虫,根据季节进行施肥、补苗,为住户提供了一个美观舒适的居住环境。
2024年管理工作总结篇7
一、主要工作
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论;加强业务知识学习,不断提高自身素。
(二)强化工作职能,服务物资仓储工作。
1、我主要负责保管物资52类(管道配件、法兰),49类(炼油配件)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。
2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。
4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份,入库金额1327万元,出库单1712份,出库金额1379万元;发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。
5、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。
二、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在电子商务部领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的物资保管员。
回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为95%以上。
放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全体员工轮休时缺少搬运工,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了59变速箱20xx年的配送任务。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准,59变速箱计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;、帐物卡对应数据不符;作业流程的不畅;执行力低下。
20xx年存在的主要问题:
1、因叉车司机的流动性较大,造成仓库货物摆放混乱,再加上频繁更换叉车司机,从而导致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉,所以出现安全问题较多。如,操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。
①如库存帐、物、卡不一致,库容、库貌不整等问题。
②部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应按照规范共同完成,对发生的数量、包装规格错误;
③货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误,和59变速箱保管员电话沟通、不按照计划发货引发的相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。
通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,员工意识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效仓库社区—最大的仓库管理交流平台
落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库20xx年度的工作目标:
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合6s标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进入实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
6、仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算纳入绩效考核,细化进、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效沟通、礼仪规范执行标准。公司规模后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,因此,我们必须根据公司及仓库的实际运作情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的仓库社区改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
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