实际情况总结可以帮助我们找到改进决策和问题解决能力的方法和策略,我们应该充分利用个人总结的机会,了解我们所具备的技能和知识,下面是顺风文档网小编为您分享的网络员个人总结优秀6篇,感谢您的参阅。
网络员个人总结篇1
20xx年6月以来,在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xxx,男,1992年6月2日出生,xxxx年x月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的.业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx.06-20xx.06为110万元,20xx.06到20xx.06为110万元,20xx.07至今每个月实现业务收入xxx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
网络员个人总结篇2
(一)本细则为《海南省中小学教师继续教育学分登记管理办法》的补充内容,适用于继教学分网络管理员的认证、职责、考核及奖惩管理。
(二)继教学分网络管理员实行资格认证、持证上岗制度。管理员需要参加“海南省中小学(幼儿园)教师继续教育学分网络管理员业务能力培训”并考核合格,方可获得“管理员资格证书”,具备担任本单位继教学分登记、审核等工作的资格。
(三)继教学分网络管理员业务能力培训由省教育厅师资管理处认定的具有培训资质的机构承办,培训时间不少于1。5天,培训内容包括文件解读、制度学习、档案管理、操作技能等;试卷由省继教网组织专家命题,采用开卷考试的`形式。
(四)继教学分网络管理员资格证书为“海南省中小学(幼儿园)教师继续教育网”颁发的电子证书,包含持证人姓名、照片、所在单位、单位管理账号、个人学分账号、查询二维码等防伪信息。
(五)省继教网根据继教学分网络管理员证书设置相应的管理权限。管理员所在单位变更时,需要更换资格证书,以便调整相应的管理权限。
(六)继教学分网络管理员资格证书实行年审制度,年审不合格者将取消资格。年审由省继教网组织专家考核管理员年度工作绩效,包括:
(1)完成不少于5个培训项目的登记、审核工作;
(2)项目填报信息规范、完备、准确,符合学分登记管理办法要求;
(3)能够保质高效完成年度学分登记、审核工作;
(4)不以任何形式授权或转让管理权限。
(七)继教学分网络管理员的奖惩办法,遵照学分管理办法的有关规定执行。
网络员个人总结篇3
写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络营销,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络营销的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络营销相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是营销吧,聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络营销的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,营销方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的'字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络营销,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
网络员个人总结篇4
一、工作方面:
(1)b2c网站:对于b2c网站的发展,我希望在20xx年可以实现翻翻的销量景象,
虽然只是我的想象暂时,但是我相信只要敢于去想,然后赋予行动,目标就会实现,现在对于安惠公司目前供应的三大网站京东、卓越、库巴,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟京东和卓越的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。
(2)c2c网站:对于商城,目前评价条数已经50多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把安惠商城做大(在不违法美孚官方价格的问题上),不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他网站上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注安惠商城。
二、生活方面:
(1)亲情:
时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。再此感谢安惠给我这个展示自己的平台,在20xx年里一起跟安惠公司加油,勇创佳绩!!!
(2)活动:
继续参加北京志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:
然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
网络员个人总结篇5
非常感谢公司安排参加这次太湖世家集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程,二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的“影响力”教育训练集团核心讲师主讲,通过这两天的培训、学习,我收获很多。
2月x日的《卓越团队的九大理念》的主讲老师是“影响力”资深讲师劳建民老师,他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式,通过重新认定自我,掌握良好的心态与习惯,使得团队走向卓越。我对其中的“态度决定一切”、“保持空杯的心”、“每天进步一点点”、“太棒了”等经典理论表示认同,并准备在工作中不断推行使用,就目前工作来说,每天进步一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。
2月x日的《杠杆管理》由“影响力”资深讲师高凯老师主讲,他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我,使我感觉整个培训过程,内容丰富、充实。第 二天的课程内容是介绍了许多管理技巧,通过转变思维方式,掌握各个管理技巧,从而有效地达到管理的目的。通过第二天的培训,我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了,把很多思想能具体的量化,最终变成了方法和工具。从中我感受到企业文化建设的重要性,对“修路”、“猴子管理”、“六点优先工作制”等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。其中,效率杠杆中的“六点优先工作制”是一个既简单又有效的管理工具,可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。
参加这次培训学习,我深深感受到集团公司浓烈的企业文化,在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。态度决定一切,那是能否实现一个共同目标的关键,更是创造更好明天的关键。
网络员个人总结篇6
时间如梭,转眼间将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
最开始在xx部,从一个完全不了解资费的门外汉,到现在对资费过目不忘。由于前期对周边乡镇情况不熟悉,后来被老员工带着熟悉各乡镇的地形,慢慢学习怎么和陌生的人沟通,打交道,再到竞争对手的代理商店里去策反,一开始还有点顾虑,后来时间长了所管辖的片区的移动店每间都会定期去拜访,去策反。就算不成功也要拉近和他们的距离,为以后的渗透工作做好铺垫。
初春的时候天气还有点冷,运气不好的时候还会有雾,每次下乡到达目的地身上基本是湿的,但每次都是蛮有成就感的,每周一的时候就会把这个星期的工作给自己安排好,经常中午不能回来,就在外面随便解决午饭,可是感觉还是值!不管天热天冷还是打雷下雨只要我所在片区的代理商有任何问题我都会尽力去解决,因为年轻,刚开始代理商对我还不是持怀疑态度,时间长了用我的行动改变了他们的看法,年轻并不代表缺乏经验。
8月份响应公司的号召,带着代理商们每天去扫村,早出晚归持续了一个月,大家都很辛苦但在领导的鼓励和策划下,看着每天所出的成绩感觉再辛苦也值,这个月的户外营销取得了很好的成绩。在市场部前后管理过xx和xx片区很在领导的关怀和帮助下,都很好的完成了任务。
九月份因为公司领导的信任,我被调往xxx部,这给自己一个自我价值提升的机会。在这4个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是这4个月的工作成绩不是那么的明显,业务的发展情况不如意,任务重压力大,但我相信我们团队一起努力会克服种种问题在业务上打一个胜仗。欣慰的是这4个月所付出的为明年的业绩打了一个良好的基础,我们成功的开发xxx小区的宽带和集团网,xxxx和xxx开发区的全业务正在洽谈中。这首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件,有那么好的,有经验的部门经理给我指导,带着我前进;实战经验让我终生受益,从团队里学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的营销员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的营销员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
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