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减费让利宣传总结最新5篇

写一篇宣传总结可以很好的提高我们的宣传总结,为了及时记录自己的宣传内容,我们可以将宣传总结写好,下面是顺风文档网小编为您分享的减费让利宣传总结最新5篇,感谢您的参阅。

减费让利宣传总结最新5篇

减费让利宣传总结篇1

海南省积极贯彻落实有关手续费降费让利、服务实体经济的工作部署,组织银行和支付机构全面实施支付手续费降费政策。

一、全面部署,推动政策落地见效。

组织全省银行和支付机构建立专项工作负责制,分管行领导两次召开专题研究会,将降费政策细化分解成工作任务列出清单,按周统计降费目标落实情况,实行对账销号管理,全力推动各银行和支付机构做好方案制定、收费自查、价格公示、小微企业识别、系统改造等各项过渡期准备工作;对省内22家地方性法人银行、1237家小微企业的支付手续费收费情况开展前期调研,确切了解不合理的收费项目,为降费政策制定和实施提供数据支撑。

二、健全机制,做好后续服务保障。

督促省内银行和支付机构开通投诉绿色通道,设立专岗专人处理投诉,保证投诉处理的时效性和满意度,维护客户合法权益;深入开展支付手续费收费情况自查,针对误收费、多收费等情况,建立健全费用退还机制,简化退费办理的手续和流程,及时退还至客户账户中,确保政策红利应享尽享。

三、督查暗访,全面加强工作督导。

为确保降费政策切实兑现,不打折扣,人民银行海口中心支行制定工作方案,通过组织银行和支付机构自查、人民银行线上+线下暗访、银行之间交叉暗访等方式,多形式、多角度对全辖支付手续费减费让利工作开展情况展开督查暗访,同时联合银保监会海南监管局、海南省发展改革委员会、海南省市场监督管理局成立工作组,坚持不打招呼、直奔现场、问题导向的`原则,深入一线开展联合督导。

四、抽样回访,倾听市场主体真实声音。

为真实掌握辖区降费政策执行情况及市场主体的满意度,人民银行海口中心支行建立常态化定期回访机制,组织辖内银行和支付机构通过调查问卷等形式做好抽样回访,了解政策执行满意度。

五、宣传培训,打通政策落地“最后一公里”。

督促省内银行和支付机构做好内部条线培训,引导一线营业网点人员熟知政策,主动宣导;研究制定宣传方案,充分利用网站、微博、微信公众号、应用程序app以及营业场所等渠道广泛宣传降费政策,尽可能广泛、快速、精准地触达基层,让更多市场主体充分享受政策红利。

减费让利宣传总结篇2

为贯彻落实减费让利、服务实体经济的决策部署,积极响应人民银行“减费让利 支付为民”集中宣传月活动号召,

做好支付手续费减费让利宣传工作,助力推动支付手续费减费让利政策红利直达市场主体,广发银行南宁分行将该项工作作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,全力推动辖内各经营机构减费让利政策宣传精准落地,及时为广西小微企业和个体工商户纾难解困,助力实体经济发展。

多渠道,拓宽宣传范围

广发银行南宁分行一方面以网点为阵地做好宣传工作,充分运用柜台、手机银行app等进行减费让利政策宣传,并在营业网点和柜台醒目位置张贴支付手续费减费让利政策文件,通过营业网点电子显示屏滚动播放宣传口号及相关内容,积极向客户递送宣传折页,主动提及政策、宣传政策等。另一方面,积极利用短信通知等传统方式和微信公众号、朋友圈等新媒体渠道开展内容丰富、形式多样的宣传活动,扩大宣传面,提高社会关注度。与此同时,广发银行南宁分行在做好疫情防控的前提下,因地制宜,开展形式多样的线下宣传活动,重点结合“暖阳”专项行动,走进企业、走进社区,走进商场等地,面向小微企业与个体工商户,精准开展宣传。

广发银行南宁分行参照小微企业及个体工商户标准进行支付手续费优惠减免。客户某环保科技小微公司的.李先生表示,按照降费前的收费标准,开户手续费、账户管理费、企业网银年费、工本费,以及每年单笔10万元(含)以下转账汇款等费用在减费让利后,仅以上这些费用的减免,每年就可以为我们节省不少成本开支,按年累计下来,对小微企业而言,节省下的这笔成本开支还是很可观的。

有创新,突出宣传重点

为进一步突出此次支付手续费减费让利政策主要包括的17项降低小微企业与个体工商户支付手续措施的具体内容,强化对银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等多个方面的收费项目的“瘦身”行动,广发银行南宁分行重点将对小微企业客户实行免收对公结算账户管理费、首个对公结算开户费5折优惠、单笔10万元(含)以下的对公本行转账免费、跨行9折优惠、电子银行安全认证服务年费5折,u-key成本价等优惠政策的细项细节宣传到位,并通过创新开展以“减费让利 支付为民”为主题的线上知识竞赛,积极组织小微企业客户财务人员和收单商户、网点客户及周边群众参与答题,以知识答题竞赛的形式,将减费让利政策的重点内容向广大客户宣传普及。

重持续,夯实宣传阵地

费用减免,服务不减。一方面,广发银行南宁分行公司业务条线第一时间对客户经理进行减费让利相关内容宣导与培训,通过补充资料等方式实现客户身份精准识别,并通过柜员话术、短信推送、系统指引等多种方式进行宣传。共审批通过189户企业减免费用,减免内容包括开户费、数字证书费、key-盾费、柜台跨行手续费、回单卡费、询证函手续费等。另一方面,广发银行南宁分行积极组织开展人员培训,通过运营学习园地集中培训及每天晨会的形式对减费让利政策内容逐项进行学习,扫清政策落实中的知识壁垒,同时定期开展应知应会知识测试,确保网点工作人员全面了解政策、主动宣传政策,夯实各营业网点宣传“主阵地”,强化宣传队伍建设,提升综合宣传深度。

下阶段,广发银行南宁分行将持续落实支付手续费减费让利措施,将该项政策的宣传活动常态化,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,为精准助力广西实体经济发展贡献广发力量。

减费让利宣传总结篇3

为推动减费让利的各项措施落地见效,切实惠及市场主体助力实体经济发展,中国邮政储蓄银行惠农区支行10月份积极开展减费让利宣传活动,坚持让利于民。以厅堂宣传为载体,采用了别开生面的“厅堂+线上”宣传模式,通过厅堂工作人员的客户微信群、朋友圈等互联网渠道持续向小微企业减费让利,不断提升金融服务质效。

厅堂宣传,让减费让利政策的宣传信息充盈厅堂每个角落。惠农区支行分行利用led屏幕和宣传折页,向客户讲解减费让利政策,包含银行账户开户服务费、网银uk工本费、网银服务年费、转账汇款手续费、票据工本费等,以实际行动助力企业降低经营成本。

互联网宣传,让减费让利政策普及客户朋友圈。为了向更多的客户介绍减费让利政策的相关知识,惠农区支行工作人员在做好防护、减少人员聚集的前提下,在抖音进行视频直播、在微信群、朋友圈向客户宣传减费让利政策相关知识,进一步推动减费让利政策宣传与落实,让小微企业和个体工商户得到切实的优惠。

中国邮政储蓄银行惠农区支行以服务群众为宗旨,以实际行动践行“我为群众办实事”,将持续推进减费让利工作,常态化开展减费让利宣传活动,推动各项减费让利政策精准送达、全面落地,不断提升金融服务质效,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。

减费让利宣传总结篇4

为进一步贯彻落实党中央、国务院关于减费让利决策部署,根据《濮阳银保监分局关于进一步落实“行长进万企”活动的通知》工作要求,农行濮阳分行全面推动减费让利工作顺利落地执行,持续提升支付服务质效,切实惠及广大小微企业和个体工商户。

一、精心组织,全面推动政策落实落细。

为统筹推进小微企业和个体工商户支付手续费降费政策准确高效落地,该行建立专项工作领导小组,濮阳分行党委委员、行长顾国栋同志任组长,行党委委员、副行长周焕斌同志任副组长,财务会计部、公司业务部、网络金融部、信用卡中心、国际业务部、普惠金融事业部、运营管理部、内控与法律合规部、科技与产品管理部、个人金融部、办公室等11个部室主要负责任人为小组成员,负责降费工作统筹协调、任务分工、措施制定、督促落实等重大事项。领导小组办公室设在财务会计部,负责牵头统筹组织、督导盯办、统一报告等日常工作。内控与法律合规部负责按规定进行问责。切实加强组织领导,统筹推进,明确分工,确保各项工作有效落地。同时制定宣传活动方案,有序组织,积极动员,有力推动,确保降费政策措施落实落细。

二、上传下导,严格落实减费让利政策

银行账户服务方面,一是免收小微企业和个体工商户全部单位账户管理费(含小额账户管理费)和年费。二是对小微企业和个体工商户开立的单位结算账户、外汇资本金户和外汇结算账户开户手续费按照不高于现行公示价格5折实行优惠。

人民币结算方面,一是取消收取全部客户支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。二是对小微企业和个体工商户单笔10万元(含,下同)以下的对公跨行转账汇款,通过柜台渠道办理的,按照不高于现行政府指导价标准9折实行优惠;通过网上银行、手机银行、atm等渠道办理的,按照不高于现行公示价格9折实行优惠。三是免收小微企业和个体工商户通过柜台、网上银行、手机银行、atm等渠道办理的单笔10万元以下对公本行转账汇款手续费。四是免收小微企业和个体工商户单笔10万元以下单位结算账户通存通兑汇款手续费。五是免收小微企业和个体工商户国内信用证付款手续费。

电子银行方面,一是对小微企业和个体工商户网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费和管理费按照不高于现行公示价格5折实行优惠。二是对小微企业和个体工商户安全认证工具工本费,按照不高于成本价收取。

银行卡刷卡方面,标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价的基础上实行9折优惠,封顶值不变,对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠。同步降低商户收单服务费,将发卡行、银行卡清算机构让利传导至商户。

上述降费措施,除票据业务降费期限为长期外,其余降费措施优惠期限为3年。

三、加强培训,确保基层一线应知应会。

农行濮阳分行及时转发省行相关通知、答疑文本及培训材料,组织网点利用晨会、夕会时间集中学习,确保员工准确掌握各项服务项目收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等,扫清政策落实中的知识壁垒,确保一线员工全面了解政策,能主动告知、宣传降费政策。网点人员落实首问负责制,积极履行客户告知义务,准确回应小微企业等市场主体的各类问询,保护客户知情权和选择权。

四、全面宣传,多渠道保障政策覆盖。

为将相关政策传达至客户,农行濮阳分行采取线上线下相结合方式开展宣传:在营业网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、张贴宣传公告、摆放最新服务收费价目表、工作人员主动告知减费让利政策等易于感知方式进行宣传,确保客户充分了解政策;积极组织员工制作宣传美篇、微博,在朋友圈、微信群转发政策宣传视频、知识问答链接等方式,拓展宣传广度和深度。组织“进市场、进商圈、进商户”开展现场宣传,讲解减费让利的具体举措,同时解答商户遇到的问题和实际困难,将知识送到企业身边。

五、主要工作成效

该行严格落实减费让利政策各项工作部署,切实降低小微企业、个体工商户经营成本。20xx年7月以来,严格执行减费项目实际降费规模达198.6万元,20xx年实际降费规模达89.32万元。惠及小微企业及个体工商户5050户。

六、下一步工作措施

该行将持续落实支付服务减费让利措施,线上线下相结合,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,为精准助力实体经济发展贡献力量。一是确保降费政策扎实落地。严格贯彻落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策,持续评估执行效果,不断优化落实举措,确保服务不降低,政策落实不打折。二是做好服务收费价目公示和客户提示。做好服务收费价目的公示及对外公告,在营业网点做好对客户的主动告知,确保客户能充分知悉该行各项降费政策。三是狠抓降费措施“最后一公里”传导落实,确保支付手续费降费措施真正惠及小微企业和个体工商户等市场主体。四是广泛宣传保障政策覆盖。持续做好宣传和主动告知,开展“进商圈、进企业、进园区”进行实地宣讲保证客户知情权。

减费让利宣传总结篇5

为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户服务减费让利政策要求,溆浦农商银行加大降费政策宣导,通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策。

充分加强员工内部学习管理。增强员工服务素质,提升行业服务效率,把优化企业账户服务当作一项政治任务来抓,全面灌输到每一位员工。辖内营业网点利用每周例会对减费让利政策进行全员学习,充分掌握助力实体企业发展的具体政策措施,确保工作人员在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务。

立足厅堂主阵地,多形式开展现场宣传。以营业厅为宣传主阵地,通过led显示屏循环滚动宣传标语、显眼处摆放宣传折页、派发宣传折页,主动引导过往群众和个体工商户了解关于减费让利、服务实体经济的优惠政策,并介绍我行现行的各项优惠措施,让群众了解优惠政策、理解优惠政策、用好优惠政策。

开展精准宣传,积极开展外拓营销。主动对接小微企业和个体工商户,进园区、企业、商圈通过发放宣传资料、开展政策宣讲方式进行宣传,通过讲解降费案例,解答客户疑问,讲透优惠政策,使客户真正了解政策内容和优惠项目。

通过支付手续费降费政策实施,我行进一步提升了企业账户服务的广度和深度,提高了账户服务效益,也提高了企业服务满意度,便利企业生产经营活动,营造良好银企氛围,增添了不可或缺的一环。下一步,我行将持续抓好减费让利宣传工作,切实维护客户合法权益,真正将惠企利民政策落到实处。

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