写个人总结不仅是一份任务,更是对自己工作负责的体现,我们工作结束以后所写的个人总结都是为了让自己今后的工作能力有提升,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的工程建设工作个人总结6篇,供大家参考。
工程建设工作个人总结篇1
从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑五方单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。
泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。
一、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一年以来,我更加重视学习建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”的重要思想,领会科技局系统开展的“树立正气、构建***、争创一流”主题教育的精神,通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。
二、辛苦的工程建设实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
伴随着石家庄市三年大变样的有利时机,科技中心大楼预算一再调整,科技含量越来越高,根据领导部署,具体负责策划、实施了led照明示范工程。
这个项目是在大楼主体竣工后的内装修施工阶段策划、设计、研发、安装的,吸收了四家科研单位设计研发,十数个单位配合。期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。熬过了无数个不眠之夜,最终形成了一定的规模示范工程,经数次专家和行业单位的参观评价,工程规模和研发程度在国内处于领先水平。
通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。
由于工程部人手紧张,今年春天开始的室外管网工程和小区环境工程也有我来负责,这是从业以来第一次完整负责室外工程,由两个单位设计,近十家单位参与施工,其中有些单位施工人员理论水平较差。针对这一现状,没有等、靠、要,充分发挥知识面较宽、协调能力较强的优势,采取自觉延长工作时间,前一天晚上电话落实第二天工作,加密现场指导,测量放线亲自复核等措施,圆满完成了领导交给的任务,同时经历了暴雨的考验,实现了雨停地面无积水的良好工程质量,同时引种了高科技花木,利用了槐安路建设中的先进技术和施工方案,与同期施工的祁连街工程无缝对接,其中室外管网工程经开发区给排水处验收一次通过。在业内产生了较好的口碑。
这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。
四季度接手的北京会馆项目,将重点放在给排水专业上,同时开展空调系统的研究。
整个一年当中,自己份内负责的强电专业顺利实现两次高压送电,对电力引入工程的流程、关键环节更加熟悉和掌握。在原来系统设计的基础上,结合不断变化的室内精装修设计徒手绘制的几十张照明和电力平面图是对耐力、理论知识的又一次考验,还好,系统运行正常,过关了。
四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。
通过一年的辛勤劳动,取得的成绩如下:
1、主笔课题介绍专题文章1篇,并在国家级杂志发表。编写课题申报材料3份,了解并熟悉了课题申报的相关程序,实现个人零的突破。对石家庄led行业的发展现状有了一个清晰地认识。。
2、负责强电、弱电、室外管网、小区环境、电力引入、景观照明、应急照明改造、车库照明、太阳能热水、天然气引入、蒸汽引入、室内景观水池设计施工、北京会馆总协调等十几个分部分项工程,创历史最高。一个人干了三个人的活,一天当做两天用,全年没有休息日,发挥了个人潜能,给中心建设带来了有形和无形的效益。
3、外出评标3次,规避资金直接浪费5万元,受到甲方赞扬。
4、自己负责的项目在实施过程中没有发生安全和质量事故。
5、负责安全保卫工作,亲自部署开业、启动两次大的活动的保安措施完美收官并获得好评。
6负责集中式太阳能热水系统的设计施工,现已投入使用,肯定是省内最好的。
7、协助实施局办公楼的太阳能热水工程,顾问亿生堂电力工程。
五、自省和自励
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结,多发表一些文章,实现“安得广厦千万间”的宏伟理想。
3、“学精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年。也是我对建筑事业事由喜欢到热爱热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
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作为一名物业员工,在这个紧张忙碌的工作结束一段时间之后,是否该写一份工作总结来回顾自己之前工作的内容呢?写好总结可以让自己积累不少的经验,也能更好的找出自己问题的所在。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2022公司物业员工个人工作总结最全四篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是xx时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。因为这是催费电话,因为我也要休息。
我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很细微的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,立即肿胀起来,我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池,铁网卷起时会划伤手臂,我全然不顾。
我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了绿化、维修和保洁三大基层服务工作的亲身体验,安全的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了保安。独自的,亲身经历体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上达标。
大家都是这样干。
记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力比天大。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房楼顶,以显示诚意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻视任何人任何业主。
真诚使人天下无敌,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。
我们xxx人要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
xxx六心服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过市优还要过省优?公司老总们一直在做大事情。
这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。
服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满意度,认知度。提升客户满意度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理,也就是,为了确保业主满意度,在《物业服务委托合同》及iso9000质量体系要求下,负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满意度和物业服务费的收取。
回顾试用期的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加规范,业主更加满意。
一、重要工作任务完成情况及分析
1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3、业主遗漏工程投诉处理工作20某某年我客服部回访率98%,工程维修满意率96%。
4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。
二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难
1、由于我均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
三、日后工作的努力方向及工作设想
我在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
综上所述,试用期,我工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升公司的服务品牌。
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、做好个人工作计划,心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手了xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(四)做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
2022公司物业员工个人工作总结最全四篇(四)
转眼来xx已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,xx给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们xx所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在xx这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到xx服务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点:
1、按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是xx物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是xx物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4、当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
工程建设工作个人总结篇2
20_年即将结束,进入公司已有半年了、虽然来公司只有半年,但在这半年里我却过得很有意义、很充实,相比以前在私人企业学到了很多知识,使我更全面的学习到一个工程的工作开展、了解了企业文化、了解团队工作精神。在领导的大力支持下,我克服了工作中的困难,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。。
今年工作虽然得到了公司同事和领导的肯定,但是却有更多的不足:
1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、工作有时缺乏激情,把个人心情带入了工作中,这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、工作专业知识不够,还有待与加强学习。
今年我的工作不是很优秀,参与项目也不算完善。
今年工作大概可分为准备期、施工期两个阶段
前半年基本为工程的准备阶段,办理各种手续文件为工程的顺利开工作准备
从20_年5月3日打下第一根桩开始就进入了工程施工阶段
桩基小应变实验虽总包基础开挖同步进行
20_年7月25日与施工单位签订工程承包合同
20_年7月26日施工单位进场搭建临时设施
20_年8月9日图纸会审
20_年8月12日总包单位钢材进场
20_年8月13日17#楼基础开挖
17#楼于20_年10月15日结构封顶历时57天(按正式通临时用电开始计算)
20_年8月15日9#楼基础开挖
9#楼于20_年11月2日结构封顶历时74天(按正式通临时用电开始计算)
20_年8月17日8#楼基础开挖
8#楼于20_年11月14日结构封顶历时86天(按正式通临时用电开始计算)
20_年8月20日1#楼基础开挖,
1#楼于20_年10月17日结构封顶历时58天(按正式通临时用电开始计算)
这天临时施工用电接通,此时我方为施工单位提供场地三通一平条件已经完成,
施工单位于20_年8月13日21日开始正式计算工期并正式施工20_年8月22日2#楼基础开挖
2#楼于20_年12月11日结构封顶历时112天
20_年8月23日17#、9#、1#楼基础垫层浇筑
20_年8月27日17#、9#承台混凝土浇筑
此为第一次浇筑房子结构混凝土
20_年9月24日园林施工单位进场开始施工
因为园林施工面不多到,所以到现在园林单位只做了2#楼前面的围墙、17#楼旁边的围墙、1#前面广场部分面层、1#旁边门卫结构及1#后面部分水系结构。
20_年10月1日后后七栋才开始施工
在除桩基外的工程施工阶段也分为两部分,第一部分为前6栋,分别为1#、2#、7#、8#、9#、17#;第二部分为10#、11#、12#、15#、16#、18#、19#七栋。
前六栋在接通临时施工用电后就开始施工,但后七栋施工许可证是在20_年10月24日才拿到施工许可证。所以后七栋施工时间比较晚,后面七栋开挖全部在十一以后。导致现在现场情况为前面6栋已完成结构并完成了大部分砌体和墙面砖工程,而后七栋只完成了小部分结构。
20_年10月25日1#楼砌体开始砌筑此为建筑施工的开始20_年11月1日17#砌体砌筑开始
从砌体开始砌筑施工单位对施工班组的确定一直很慢,且项目部在对现场管理和识图方面欠缺,导致对现场施工组织和安排一直出现严重的滞后性导致现在1#楼外墙完成。
20_年11月10日装饰施工单位进场施工
装饰单位对1#销售中心和17#楼样板房负责装饰施工,在施工过程中施工单位的工人数量一直不足,导致现在离施工单位承诺工期也很紧张。
20_年12月8日1#开始外墙贴砖
在外墙砖方面,由于设计院对外墙砖颜色要求比较严格,具体颜色的确定颜色花了很久的时间。这也影响了外墙砖的铺贴。在外墙砖铺贴管理方面,施工单位的工作人数一直不够,导致现在外墙拆架一直延迟。
我方与总包单位签订的合同工期为1#为130天、2#为170天、其他联排别墅为160天。工期较紧,现场的施工进度一直达不到各位领导的要求,其中有多方面的'原因。有施工单位内部管理问题;也有我方手续不完善的原因;更有本人自身水平不够,不能完善的组织施工单位合理安排施工。在工程管理方面土建施工单位没有计划,施工总是随班组施工方向确定,管理人员无法控制进度和方向,我个人觉得一个好的工程必须要有一个好的计划、一个好的团队。在工作中就有目标有计划,在下一步工序还没来到时候就有计划的准备下一步的人员、材料等方面。等到该工序开始时候就能轻松进行。
在后期的工作中除了抓紧结构质量问题外,更要加强对建筑施工的质量。例如墙体、防水、抹灰、外墙砖、门窗等等,这些涉及到使用功能方面的问题必须抓紧抓严,不能出现丝毫的放松。发现问题立即整改,把问题消化在施工之前,尽量减少避免施工单位的返工。
在对其他单位与总包施工配合问题上尽量去协调,把各施工单位间的矛盾消化在笑声之中,把各单位交叉作业的配合搞好,尽量避免新增工程量。同时调动各单位的积极性,让大家都用心去做工程。一个人的能力是有限的,但大家的能力却是无穷的。
自20_年7月13日进入公司以来,本人一直在努力学习,向各位同事及领导学习,以完善自己。除了学习专业知识外;还学习公司的管理及企业文化,以便尽快融入公司。作为该公司、该团队的一份子,我时刻把公司、把团队放第一。
在新的一年里我要认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。同时把工程进度、质量、安全的管理不放松。为公司发展献微薄之力。同时感谢各位领导和各位同事我、对我的照顾。
工程建设工作个人总结篇3
一、工程现状
自5月15日372钻孔平台第一根钢管桩下水并成功打设开始,至今已完成完整的平台17座,累计工程量1700万元以上。项目部为了加快工程速度,自行投资材料4座平台。此项工作有两个承包队伍进行施工:铁路战备州桥处、仙游桥梁有限公司。依靠竞争机制提高工程速度和质量,使工作始终处于赶、比、超的精神状态中,使工作五彩纷呈,奇招连连,各种困难顺利克服。因此,令人感到欣慰的是平台施工从未妨碍正常的钻孔施工,成为名副其实的急先锋。
二、工作中的一点收获
青岛海湾大桥地处胶州湾中部,横跨胶州湾,地质情况复杂,粘土层很薄,而淤泥层又没有承载能力和稳定性,摩擦力更是不可保障,泥岩层具有很强的承载能力,却又无法打进钢管桩,而且为了加快钻孔进度项目部引进了国内最先进的旋挖机施工工艺,其巨大的身体、超大的扭矩、超重的底盘和动载,无一不考验着我们的平台质量。怎么办?集思广益是我们战胜困难的法宝。技术研讨会适时召开了。东边日头西边雨,无情之外还有情。我们得出几点解决方案:1、钢管桩剪刀撑加密。2、粘土层少于1.0米的平台加水平连接,形成完整的框架连接。3、加强焊工的技术管理,所有焊缝必须有高级焊工一一验收,有缺陷的及时返工处理。4、工字梁由原来的两根工字钢改为三根连体。5、管桩顶部由开口直架改为平板固定,增大剪切承受能力,减少整体晃动。由于措施得力,到目前为止,平台的施工安全性有目共睹。
材料的使用是关系到是否节约的关键,合理的确定每一个钢管桩的长度,而又保证平台的质量并不是一件很容易的事,这需要知识经验相结合。看通地质报告、分析地质规律是必须做的功课,还要加上现场具体的施工情况反应和钻孔中旋挖机的大概施工位置对平台受力影响的测算,来确定钢管入土深度和粗细。所以水文地质的研究是施工中必不可少的,十分重要的,主宰了材料使用的计划。
海上施工受潮汐的影响很大,就更能体验到合理安排工作的重要性。船的移动、平连剪刀撑的焊接时间选定,直接对月计划产生影响,每日的工作计划必须完成,否则错过潮水就一事无成。故此在这里施工每日的设备、人员调配必须按部就班,计划精确到日甚至到时,风浪影响必须有一定的补偿时间,在计划中预留。
安全的控制措施,是保证顺利生产的保障。六级风以上严禁浮吊施工;人人佩戴救生衣;高空时系安全带;船上用电必须装漏电保护器,绝不能用空气开关代替;上下船有钢管伸缩梯专用通道。
三、设备投入、材料投入与人员管理
巧妇难为无米之炊,这其中具备三个条件:巧妇、米、炊具。我们的施工在满足这些条件上是到位的。首先我们选取了两个有相当实力和施工经验的施工队,舟桥处投入人员31人,经理1名,副经理1名,总工1名,书记兼安全员1名,技术员三名;投入设备:三艘600吨级船、三台50吨履带吊、一台16吨汽车吊、一台25吨汽车吊、两部拖车、交通车一部;投入平台材料8套,其中两套为贝垒施工。仙游公司投入人员13人,经理兼现场指挥1人,起重指挥1人,现场调度1人;设备:600吨级船一艘、50吨履带吊一台、25吨汽车吊一台、拖车一部、交通车一部;由项目部投入平台材料4套,全部为贝垒施工。
由于钢材的不断涨价,材料的提供成为整个施工进程的瓶颈,虽然过大的投入使项目部资金紧张,也造成舟桥处不想过多投入,而再三提出提高单价的要求,为了不影响整体的施工进度,边干边谈最终达成谅解,保障了钻孔施工的正常进行。
四、施工队伍的管理
俗话说“鱼有鱼路,蟹有蟹道”,一个队伍就有一个管理方式,往往是大相径庭。比如舟桥处口号是:宁亏损100万,不允许伤亡一个人,绝不加夜班。真正的安全第一,极端到顶。而仙游公司却是一切以利益为第一,冒点风险无所谓,不要把事情想的.那么难做,容易得很。经济第一,极端到顶。如何管好这两个队伍呢?响应党的号召有的放矢两手抓。
第一、对于舟桥处我着重于他的生产计划安排,给他们制定详细的工作日安排每一个平台施工周期为7-10天其中两天为气候影响和灵活调整时间每月施工30天完成三个平台,因为人员充足,设备丰富基本上不用晚上加班也能完成,在质量上着重于检查验收,在安全上实行突击检查。
第二、对于仙游公司,我着重于他的生产质量和安全,在进度上无需过多担心,在风浪小的时候、和面层施工危险性较小的地方,他们会自动加班,在质量上随时监督指正,安全施工方面时刻警惕提醒。
第三、根据不同的优缺点,我不断以对方之矛来戳彼此之身,让人的羞耻感和争强好胜的虚荣心来鼓起他们的斗意,从而刺激他们的工作取长补短提高质量和进度。
第四、设立奖罚机制,进度奖、质量奖、安全奖、栈桥畅通奖(防止占道施工、堵车)
五工作中的不足与改正方案
智者千虑必有一失,工作重肯定有突发事情和意想不到的事情出现以及事前没有考虑到的事情,往往会影响到工作的顺利进行。主要表现在以下几个方面:
1、总体生产计划安排不够合理或考虑不周全。比如有时只考虑到搭设平台而没有考虑材料从哪里来,也没有考虑是否拆平台,拆哪一个平台,是否留下一部分还是全部拆除,从而造成时间浪费。
2、施工队伍各级之间,纵、横沟通不是很频繁,缺少理解,不能够互相参考,造成视野比较狭隘、短浅,费工误时。
3、施工队伍管理界限不明显,有些地方重复管理,有些地方无人管理,该现场管理的有时领导说了才算,应该领导解决的问题却要班长为难,工作经常出现混乱状态。这是舟桥处最大的弊病。也是耽误工期的一大杀手。
4、对工作形式、气候特点估计不够,没有超前意识和准备,也是影响工期的原因之??
如何才能更好地进行管理呢?我有以下设想:
a、集中相关技术人员,对各工序进行详细分类并制定重点技术环节的工作方案,纵观全程摆明各工序衔接点,保证互不妨碍,顺利过渡。
b、加强领导与管理人员之间的相互沟通,保证政令不相矛盾,让一线工人明明白白地知道做什么,怎么做。
c、考虑气候影响,预留怠工时间,保证工期。
经验与教训是相铺相成的,有了今年的曲折路程我相信我们会走得更好。
工程建设工作个人总结篇4
工程建设部在公司领导、关心、指导下,各相关单位、部(室)、各供电所的大力协助下,全体员工齐心协力,扎实工作,圆满完成了多项工程的设计、施工、竣工结(决)算审计等工作任务。现将一年来的各项工作总结汇报如下:
一、加强学习,提高员工自身素质,增强部门综合能力
只有不断加强员工的业务技能培训与学习,才能增强部门的综合能力,适应工作的需要。
20xx年度,一方面认真组织学习云南电网公司、曲靖供电局以及公司关于农网工程建设与改造方面的各种工作会议、领导讲话精神,使每一位员工在思想上就有所准备,明确当年的农网工程的工作任务、工作重点以及本部门的努力方向;另一方面,为了适应农网工作新需要,组织了本部门员工和供电所、施工单位有关农网工程的工作人员,由工程专责、技经专责带领,全面学习了农网工程《v3.0版技术标准》、《2xkv及以下配电网工程建设预算编制与计算标准》及《2xkv及以下配电网工程预算定额》以及工程安全、工程质量、工程进度等专业知识的学习。
通过业务技能培训与学习,进一步拓宽每一个员工的知识面,提高了员工自身业务素质,同时也增强了部门的综合能力,适应实际工作需求。
二、具体工作任务完成情况
(一)、工程项目设计任务完成情况
20xx年,工程建设部组织本部门人员圆满在上级规定的时限内,完成工程设计任务上报审查工作。
1、共完成3批10kv及以下电网工程设计任务,分别为:20xx年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、20xx年中西部农网完善项目(投资819万元)、20xx年农网升级改造项目(投资1998万元)。
以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县2x个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,两批工程计划建设10kv线路274.45km,400v/22xv线路329.69km,变压器274台,容量27785kva,“一户一表”6892户。
(二)、工程建设项目完成情况
为了圆满完成今年的电网建设任务,工程前期,工程建设部人员分组下到各乡镇,会同各供电所管理人员,就农网工程建设与改造工作,与当地政府积极汇报、沟通、协调。使工程实施中抬杆、挖塘、设备材料搬运等老百姓投工投劳工作得到有力推进,为工程实施奠定了坚实的基础。
在工程实施中,全面统筹工程各方面情况,加强工程实施进度适时跟踪、积极统筹电杆运输情况、加强工程设备材料供货的协调、沟通,全力推进工程建设。
并建议公司,从所辖各职能部门、供电所抽调了30余人,组成了20xx年10kv及以下城农网工程会泽项目分部,主要负责工程安全、工程质量、工程进度、工程投资等管理工作。工程项目实施具体完成情况为:
1、会泽县20xx年中西部农网完善工程:
该项目投资819万元万元,工期要求2x11年3月31日竣工。工程涉及全县9个乡镇、12个行政村、18个自然村,共计33个工程项目。本批工程计划建设10kv线路34.43km,400v/22xv线路40.51km,安装变压器29台,容量2645kva,改造“一户一表”1066户。
截止20xx年12月15日止,已完成总工程量36%。共完成11个项目,完成10kv线路9.038km,400v/22xv线路14.3495km,安装变压器11台(容量1005kva),完成“一户一表”383户(约占计划工程量的36%)。
2、会泽县20xx年农网升级改造(增补)工程:
该项目投资1998万元,工期要求2x11年3月31日竣工。该工程涉及全县17个乡镇、61个行政村、82个自然村,共计95个工程项目,本批工程计划建设10kv线路91.12km,400v/22xv线路57.18km,安装变压器87台,容量13170kva,改造“一户一表”1011户。根据工程建设工期要求目前正进行招投标等前期准备工作。
3、会泽县20xx年无电地区电力建设工程:
工程项目投资3852万元,工程涉及全县18个乡镇、57个行政村、124个自然村,共计179个工程项目,本批工程计划建设10kv线路148.9km,400v/22xv线路232.3km,安装变压器158台,容量11570kva,改造“一户一表”4815户。
该工程点多面广,施工条件差,特别是工程安全管理难度较大。
经过三个月的连续奋战,于20xx年11月29日,会泽县无电地区电力建设项目全面竣工,结束了会泽县偏远山区不通电的历史,全面实现了“户户通电”的目标,同时,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。
(三)、工程项目竣工结(决)算任务完成情况
1、完成了2x08年实施的四批农网工程的审计工作
20xx年1月2x日至20xx年1月28日组织、完成了2x07年中西部、2x08年中西部、2x08年第一批无电、2x08年第二批无电四批工程的工程审计工作。
2、成立陪审组配合完成了2x09年实施的4批农网工程和范家村技改工程的审计工作
20xx年4月开始到6月初,按照曲靖供电局的要求,成立陪审组到曲靖配合中介审计公司,圆满完成了2x08年中西部(新增中央预算)、2x09年中西部、2x09年第三批无电、2x09年第三批中西部、35kv范家村综自改造工程的财务和工程审计工作。较曲靖的其他公司,取得了较好的效果。至此,会泽县自实施农网改造工作以来,所有已实施的工程审结率达到100%。
(四)、竣工资料整理完成情况
全面组织完成以前实施的8批农网工程和2x09年实施的4批农网工程资料的梳理、装订、归档工作
由于后期农网工程投资大、工期紧、工作任务非常繁重,导致以前实施的30万无电人口通电工程、县城电网改造工程、完善西部农网工程、2x07年中西部农网工程、2x08年中西部、2x08年第一批无电、2x08年第二批无电、35kv范家村综自改造工程等8批工程和今年实施的2x08年中西部(新增中央预算)、2x09年中西部、2x09年第三批无电、2x09年第三批中西部等四批工程的竣工资料一直未得到全面梳理、装订归档。为尽快完结工程后续手续,全面组织启动完成了以上12批梳理、查缺补漏、装订归档工作。至此,会泽县自农网改造以来,所有实施的农网项目工程资料收尾工作全部结束,竣工资料归档率达到100%。
(五)、结束语
在20xx年的工作中,在公司领导、关心、指导下,各相关单位、部(室)大力协助下,圆满完成了工程设计、工程实施、工程结(决)算报审及竣工资料整理归挡等工作,今年的实施项目稳步推进中。在以后实施的农网工程中,由于地势更为复杂、技术标准要求高,要圆满完成工程建设任务,在工程管理流程、工程管理各个环节重点等方面还有待进一步加强。
在下一步工作中,工程建设部将结合工作实际,全体员工通力协作创新工作争取更好、更快的按期、按质、按量完成2x11年已批准的工程建设。积极做好2x11年农网工程项目的设计工作,为改善会泽电网结构,扩大会泽网改覆盖面,为会泽的经济发展做出应有的努力。
工程建设工作个人总结篇5
一、20xx年工程部门的主要任务与目标:
(1)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目都处于后续施工或工程扫尾阶段,项目部都建立并落实公司和分公司有关技术、质量各项管理制度;分公司工程部日常协助项目部落实、监督、检查公司和分公司有关技术、质量各项管理制度的具体落实情况,确保技术、质量宏观上受控(主要包括专项施工方案的审核、关键工序、质量控制点的设置和质量考核实施细则等现场监督、实施)。
(2)协助金星家园项目部做好金星家园ii—6楼的工程实体和竣工资料交工验收工作和交工后维修工作。
(3)主持中盐红四方合成与空分项目部的技术、质量管理工作;落实公司、分公司的各项技术、质量管理制度;对关键工序和重点环节进行预控,确保技术先进,质量受控。
二、20xx年技术、质量管理目标的实现情况
(1)天津曹妃甸3#期和营口钢结构引桥项目工程部选派了1名专职质量检查员;在技术、质量上的主要依靠安装十公司的专业技术支持,安装十公司在项目上配置了两名工程技术人员分别侧重于技术和质量的管理,从施工班组长到各岗位工人各级质量责任制明确,质量奖罚分明,项目部质量检查员徐先利同志跟班作业,确保每道工序、每个质量控制点的施工质量受控;目前天津曹妃甸3#期钢结构引桥顺利交工;营口钢结构引桥正准备交工。天津曹妃3#期和营口钢结构引桥项目施工方案经过专业技术人员的多方案比选和公司专家的两次审批,确保技术方案先进,为施工质量、施工进度和成本提供了技术上的强有力的支撑。
(2)金星家园ii—6楼技术在交工验收过程中,发现极个别的窗户泄水孔被堵、顶棚腻子开裂脱落等质量问题,分公司工程部门都及时参与调查和原因分析,并拿出经济适用的处理方案,既节约了质量问题的处理成本又挽回了企业质量信誉。
(3)中盐红四方合成、空分项目大部分土建基础基本完成,空分和合成的压缩机框架厂房均出地面,安装作业刚开始部分地管、电气接地、冷箱板安装等作业。目前工程实体质量受控,工程技术管理质量优良,公司规定的三类方案都提前完成了审批工作如:大型吊装方案、高支模方案等。
三、技术、质量管理各项管理制度的落实情况
(1)天津曹妃甸钢结构引桥项目认真落实了公司施工方案和技术交底制度,施工方案严格按照公司施工方案分级管理审批制度报分公司、公司专家进行审批后才组织施工。施工技术交底落实到了每个施工班组和施工作业人员。
(2)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目认真落实了公司的关键工序管理制度,结合工程施工特点和作业人员的基本素质,合理地设置了箱梁临时支蹲的焊接、箱梁的组装、钢梁的迁引等关键工序,加强了关键工序的质量控制,确保了关键工序的质量。
(3)天津曹妃甸、营口钢结构引桥项目认真落实了公司的岗位责任制,如对每道焊口都进行编号并对每道焊口都保记录上焊工编号,真正做到把每道焊口的质量都落实到每个具体操作者身上,确施工质量的可追究性和可考核性。
(4)中盐红四方空分和合成项目部认真落实了公司施工方案和技术交底制度,重点部位进行旁站作业。今年根据工程进度先后编制了:合成施工组织设计、合成塔脚手架专项方案、合成钢结构工程施工方案、地下管网工程施工方案、甲醛罐制作安装施工方案、静置设备安装施工方案、合成氨装置气压缩基础工程施工方案、变换工程基础施工方案、氨合成装置基础工程施工方案、氨合成装置临时用电施工方案、合成气压缩框架施工方案、空分装置施工组织设计、冷箱基础工程施工方案、空分装置临时用电施工方案、空分压缩机厂房框架施工方案、冷箱安装施工方案、冷箱脚手架工程施工方案等25份,其中氨合成装置临时用电施工方案、空分装置临时用电施工方案、合成塔脚手架专项方案、冷箱脚手架工程施工方案、合成气压缩框架支模工程、合成、空分大型设备吊装方案等15份三类方案都经过公司的审批或外部专家论证。已经实施和正在实施的施工方案均进行了技术交底,交底记录详细、签字手续规范。设置了冷箱基础大体积混凝土施工、合成塔高支模、合成气压缩框架高支模、合成气压缩机基础大体积混凝土施工、基础定位放线等关键工序并进行了专业质量检查员的旁站作业。
(5)中盐红四方空分和合成项目都是采用费率和部分费用包干的形式发包的,工程结算执行预算加签证。在工程施工过程中加强工程档案管理尤其重要,因此工程部门派专人管理工程档案室。目前共建立施工台帐:外来文件发放登记表、工程联络签登记表、(内部)文件发放登记表、技术签证台账、设计变更、会议纪要、调度会纪要、资料报验文件登记表、材料计划登记表、图纸会审记录等。目前收集归档的主要经济技术台账有:工程联络单(合成23份、空分17份)、设计变更(合成5份、空分1份)、现场签证(合成14份、空分9份)、图纸会审与设计交底(合成4份、空分4份、综合楼2份、复合肥2份)。
(6)中盐红四方空分和合成项目上半年主要是土建施工阶段,由于分包单位较少,专业交叉作业较少,上半年项目部一方面加大质量跟踪检查力度,力争在施工过程及时发现问题、纠正问题、不让质量问题过夜取得了较好的管理效果(今年上半年共计只下达了18条质量整改通知单或质量隐患提醒单,对分包单位下达1张质量罚款通知单),一方面大力推行“三工序”制度,加大工序交接的检查力度。对分包单位采取工序交接签字方式,推行后道工序负责制,后道工序交接把关检查不严的,必须对前道工序负责。
四、工程部需要加强的管理
全面落实公司、分公司技术、质量管理各项管理制度,配合项目部进一步完善施工节点考核制度、加大施工生产计划完成情况的考核奖惩力度;配合项目部进一部加大施工质量考核和奖惩力度。
工程建设工作个人总结篇6
一、工作检查
(一)建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨
严格执行公司的周、月检制度,建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中,强调学习技术从身边开始,搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。如:
1、操作规程的检查。在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了人员的安全,实现了本年度维修操作无安全事故发生。
2、工具使用的规范。根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用人的人身安全。
3、设备作用和功能了
了解的检查。根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解,加大员工设备基础知识的抽查,同时进行现场的讲解。刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习设备基础知识的压力。
(二)检查方法的更新
针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现,如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多,要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进。在维修部催促无效的情况下,立即理订并发函件给西子奥的斯公司,在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
(三)易出问题节点汇总
因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维
修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
(四)发挥蚂蝗精神
对检查中重复出现的问题进行专项检查,决不放过、一钉到底,力图达到解决和杜绝,以点带面的发现问题和根除问题。如:
1、在对都市经典工作检查中发现消防管道普遍出现多处锈蚀,对管理处的消防管道进行一次专项检查,发现管理处消防管道出现普遍锈蚀较严重,督促管理处维修部进行除锈刷柒。现管理处已对a1、a2栋进行除锈刷柒,极大的保证了消防设施设备长期运行,保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。
2、在对城市新锐给水管道的检查中,发现由于楼层漏水造成管道出现不同程度锈蚀。在该管理处各项维修保养工作都做好情况下,要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒,树立设施设备管理的标准管理处,以利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。
3、在对金台大修后的检查中不发现对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理,从而对金台维修部进行了一次“练真功、说真话、做真事”,与维修主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。
4、对部分维修部不认真进行自检和虚报设施设备情况进行针对性检查,并在周三维修主管的培训和会议上进行通报批评。力图达到每一个维修主管能真实的进行自查自纠,向公司报告自己所管设备的真实情况,为明年工作打下基础。
5、对都市经典15号烟感的死钉,不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发现都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。
(五)导向性的检查工作。检查工作是对维修工作的引导,针对各维修部当前的具体情况,有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业,设施设备老化、零配件有的已达到使用寿命,检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多,检查的重点应在遗留问题的查找上。
二、技术支持和指导
在技术支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。每一次有问题由维修部先处理,维修部处理不下时大家一起分析共同解决问题在哪里,解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解,立足于解决问题的同时对人员的培训,和员工工作方法的指导,全年进行技术支持21次其中15次进行了员工的现场讲解工作。如:
1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防
设施设备故障的检修能力。教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决能力提高。
2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的能力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。
3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。
4、金台低消3号止回阀的修理。在维修中和维修部的员工一起分析阀门的工作原理,了解问题造成的原因,大家一起解决问题。让员工了解从工作原理出发去解决问题,从设计者的思维去想问题。
5、都市经典消防泵控制柜的修复。这次故障是员工维修保养时操作不规范造成的,在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果,以提高员工的操作规范意识。同时大家一起对控制线路图进行熟悉,提高下次出现类似故障的解决能力。
6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到管理处检查工作时管理处提出生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买更换,而且维修工的怨言较多的情况。我提出先检查,后提出解决方案的看法。带着维修工进行现场检查,
发现是管道使用时间长,造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进行维修,同时与维修工进行交流,不能枉下结论、思考问题应考虑公司的利益和全局,不只从自己个人的利益去思考问题,同时用亲身的行动表明公司各级管理人员的实干性。
7、对重烟生活水泵控制柜打火的交流接触器进行修复。在管理处维修工多次处理无效的情况下,我对其进行处理。在处理过程中发现我们的维修工为了节约成本,对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点,但是由于观察不细,将不同规格的换到同一个交流接触器上,造成他多次处理无效的情况。在对他主动想办法解决问题肯定的同时,请他做事应多观察、多思考。
8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复。在检查工作发现柴油发电机低压配电柜漏电,通知管理处情况,得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。在管理处通报对方后,对方提出我司协助,由于对方电工不专业。在对方的配合下及时处理故障。
9、修复重烟除湿机。除湿机出现电机卡死不能动,其主要是使用不当造成,维修工对镶装式电机不打开,上报请求技术支持。在第一时间进行修复。
10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火,形成短路。维修部在解决其中一个故障后对仍然存在短路现象就束手无则的下情况,对事件经过进行分析,查找故障点,及时对设备进行恢复。同时大家一起分析操作规程的合理性,树立面对困难时的心态问题。
三、制度建设和完善
工程部是公司的维修权威部门和领导部门,作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家,但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发现的共性问题,都力图进行规范,全年编制制度23个。如:
1、编制《电梯机房空调管理制度》。
针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了,督促各管理处落实,从而保证电梯机房设施设备良好运行,控制电梯机房环境温度,正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全,规范电梯机房空调的保养工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
对于我司能源使用不合理情况,制定《能耗分析管理制度》进行规范,同时让维修主管通过能耗分析发现设施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率,通过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的基本情况。如水泵的运行情况,大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间,结合小区(大厦)用水情况算出运行频率、用电情况。当出现运行时间过长、启动时间不对、用电情况不对时,就会主动
去分析原因、查找问题,从而提高人员对的设备认识,提高了设备运行安全保证。
3、《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》。
设备运行管理知识的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境,小区和大厦建造标准越高,居住、办公条件越高尚,与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依赖性就越强。设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重,尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏,直接关系到业主和租户的利益,同时也关系到物业管理企业的效益。用户(业主、租户)满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度,用户满意程度的第一直觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理知识的普及,我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学习,严格要求维修主管或维修负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平,由他们对所管理维修员工进行普及,以提高我司设备运行管理水平,增强设备安全保障。
4、编制《灭火器保养、管理制度》。
编制《灭火器保养、管理制度》在参加集团公司的消防培训后,根据我司灭火器保养、管理
情况和需规范的地方编制《灭火器保养、管理制度》,为加强灭火器保养、管理工作,确保火灾发生后每一个灭火器都能确实有效的用于灭火,在第一时间扑灭初期火灾,减少人员伤亡、物资损失提供了制度保证。同时促使我司管理处对灭火器进行了一次大检查,对过期或失效的灭火器进行重新充装。
5、编制《关于制作应急预案的通知》。
立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“管理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本,下发通知各管理处根据自身实际情况进行修改和落实。为提高我司对突发事件的处理能力;使突发事件的发生,突发而不突然,突发事件不致发展成为突发事故。当发生突发事件时,严格按预案有序进行,使损失降到最低提供制度保证。希望在管理处内部建立联动机制,树立协作意识,更好的完成各项工作。
6、编制《消火栓的保养规定》。
为执行工程部“规范别人,应先规范自己”的思想,对消火栓的检查工作无依据的现状,和成工一起编制《消火栓的保养规定》。同时规范我们的检查内容和管理处消火栓的保养内容。
四、人员培训和测试
每一管理者的工作重点就是选人和培训,只有选好能做事的人,先教会他做事,才能要求他做好你交办的事。
1、维修人员的面试及协调。
维修员工招聘
我部都要进行面试,但是由于要求较高,只补充10名维修人员就前后面试近120多人。对其他工作经常有影响,但是我保证把好进人关,一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。
2、加强维修人员测试,其立足点为“你不学习,我就强迫你学习;你不进步,我就推着你进步”的思想。先下发复习资料让各设施设备负责人学习,后考试的方法,使每一设施设备负责人对所管设备有一个基本认识。同时协助程经理对维修主管进行测试,促使学习技术的压力和动力。
3、对检查出了的问题进行针对性的培训五次。以利解决工作的特定问题,提高维修水平。
4、对杨伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进行《维修部主观职责》的培训各一次。让其明白自己工作职责和工作中心。
5、把培训工作融入工作检查中后,对维修员工的培训就有20多次以上。
五、不足之处
1、过分插手维修部事务,使维修主管工作不好安排。
2、执行制度的刚性不足,容易听进别人的借口,而对制度执行让步。
3、工作推拉,不按时完成。
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