我们每个人都应该认真思考结束工作后,如何写出一份优秀的工作总结,详细的工作总结可以帮助我们实现人生的理想,快速的提升自己,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的调款员工作总结5篇,供大家参考。
调款员工作总结篇1
一、医院财务科年终总结的资产状况截至xx年12月31日,资产总额为xxxx元,负债xxxx元,净资产xxxx元。
(一)资产概况
总资产中,货币资金xxxx元,占资产总额的4.63;其他应收款xxxx元,占资产总额的7.05;固定资产xxxx元,占资产总额的79.43。
需要说明的是,今年我院购置了xxxx、xxxx、xxxx等大型医疗设备,共投资xxxx万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产xxxx元,其中,专用设备xxxx元,一般设备xxxx元,房屋建筑物xxxx元。
(二)负债概况
负债中,主要为购进药品的应付帐款xxxx元和预收医疗款xxxx元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金xxxx元,占负债总额的.0.5,其他应付款xxxx元,占负债总额的7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。
二、医院财务科年终总结的收支情况
xx年全年收入总额为xxxx元,支出为xxxx元,收支结余为xxxx元。
(一)收入概况
全年收入总额为xxxx元,分别由以下收入类别构成:
1、财政补助收入xxxx元(其中财政专项补助xxxx元)
2、医疗收入xxxx元(其中门诊收入xxxx元,住院收入xxxx元),占总收入的69.71,比去年同期增长了4.42
3、药品收入xxxx元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33
4、其他收入xxxx元,占总收入的2.02
由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入xxxx元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务xxxx元,比去年同期减少了0.89%。
(二)支出概况
全年支出总额为xxxx元,分别由以下支出类别构成:
1。医疗支出xxxx元
(1)其中人员支出xxxx元
包括基本工资xxxx元,津贴xxxx元,奖金xxxx元,社会保障xxxx元,其他支出xxxx元。
(2)公用支出xxxx元
包括办公费xxxx元,印刷费xxxx元,水电费xxxx元,邮电费xxxx元,交通费xxxx元,旅差费xxxx元,会议费xxxx元,培训费xxxx 元,招待费xxxx元,福利费xxxx元,劳务费xxxx元,物业管理费xxxx元,维修费xxxx元,租赁费xxxx元,专用材料xxxx元,图书费 xxxx元,燃料费xxxx元,洗涤费xxxx元,工会经费xxxx元,提取坏帐准备xxxx元,其他费用xxxx元。
调款员工作总结篇2
已经是到了年底了,而这短暂的20__年生活就这样过去了,对此我心中更是有一定的不舍与期待。不舍的是这一年的工作还是存在着些许的问题,已经来不及去改正弥补了;期待的是下一年会成长得更好的我。就这一年的工作我也对自己的完成情况作了些许的总结。
一、工作完成情况
作为前台的收银员,我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物,更是有非常努力的去进行学习,尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作,任职前台的收银员,与刚开始工作的我相比较个人还是有着非常大的进步,现在的我基本可以在自己独立的情况下完成好自己的工作,更是可以尽量的做到没有差错。对于金钱方面是非常重要的,所以我所任职的岗位也是至关重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情况来看,基本上还是不错的,但仍旧是存在着一定的小错误,所以必须要在下一阶段去投入更多的心血,去完成好每一项的任务,更是需要更多的去检查与反思。
二、工作中出现的问题
一年时间的工作也是让我在工作中投入了不少,同时也让我对工作有更加深刻的反省。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性,但是在前段时间我正是因为账目方面存在着问题而没有办法真正的完成好现在的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的心血,努力去对自己的工作进行检查,就希望自己不会出现向之前那次的失误。
三、还需要作出的努力
通过那次的失误更是让我对自己的工作有了更多的认知,同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的心血,尽力让自己可以更好的去完成自己的工作,尽可能的让自己在这段时间中去慢慢的成长,我想更是需要我对自己的工作有更多的反思,并且时刻对自己进行检讨,这样才能够真正的明白自身存在的问题,再结合领导对我的指导,这样更是能够促进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力,让我可以在生活中去成长,去奋进,这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的精彩和成功。
这一年的工作已经是正式结束了,我会以一个崭新的我来面对20__年,我相信我定是可以将自己的工作都完成好,并且让自己可以在工作期间成长得更好,更优秀。
调款员工作总结篇3
过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。
作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!
对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。
但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
调款员工作总结篇4
我从事本公司收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的'向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守公司的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客寄存的商品,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉房间价格各种活动的优惠,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)注意离开前台时的工作程序。将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开前台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯开房,不可立即离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台开房,后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
调款员工作总结篇5
20__年已经悄然而去,在过去的一年里,我主要负责上门收款的工作,领导把我安排到一个新的岗位,时刻感受到自己的责任重大,稍有疏忽,将会给银行和客户带来重大的麻烦,甚至会造成重大的经济损失。在上门收款的过程中,按时上门服务,完全按照《上门服务规章制度》操作流程执行,完全按照一人主点,一人复点的原则。在安全防范方面,未曾发生安全隐患。款包收回后与出纳人员交接清楚,保证款项及时入账,未曾发生任何业务差错及现金和单据不符的事情。在收款过程中未曾与八方、移动的工作人员发生过争吵,与他们相处得像自己的亲人一样,私下我们有的还成了好姐妹,好朋友。
为了更快地适应新岗位,每天我都利用业余时间学习业务知识,虚心向同事请教以便以后在办理业务时更快的为客户服务。
随着社会的不断发展和进步,为了更好的适应新的环境,单位对我们每一位员工也提出了新的要求无论在业务能力,还是服务质量,都有一个新的理念,所以我们要更好的严格要求自己,不断提高,我会再接再厉办好每一项业务。
以上是我20__年的工作总结,向领导及员工作以汇报。在一年中的所有成绩都只代表过去,在以后的工作中我会更加地努力工作,为建行多做贡献。
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