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年终考核工作总结个人范文8篇

客观地去描述存在的问题,直击主要矛盾,这样的工作总结才是有意义的,通过工作总结的写作我们可以发现工作中的不足,下面是顺风文档网小编为您分享的年终考核工作总结个人范文8篇,感谢您的参阅。

年终考核工作总结个人范文8篇

年终考核工作总结个人范文篇1

20xx年“xx”开局之年的第一季度,**旅游在市委、市府的强有力的领导下,以“环境创优年”为契机,积极作为、强化措施、突出重点、创新方法,全面推进“环境创优年”各项工作深入开展,保障我市旅游业继续较快的增长态势。一季度,全市累计接待游客353.3万人次,同比增长30.7%,旅游总收入23亿元,同比增长52.32%。

一、东南亚入境游市场进一步巩固

20xx年,我市积极参加台湾“天府**宝岛行”和香港国际旅游展销会等活动,通过现场宣传、会议推介、交流座谈、资料派发、业界对接、广告投放等形式,加大境外宣传,不断提升国际知名度。邀请泰国国家旅游局、旅游协会、普吉市政府领导访问**,进一步加强双方旅游合作,不断巩固和拓展东南亚市场。一季度,我市接待入境过夜游客3287人次,同比增长31.48%。入境游客以泰国游客为主。

二、国内旅游收入保持较快增长

一季度实现国内旅游收入22.1亿元,同比增长47.33%,接待国内游客353万人次,同比增长30.74%。国内旅游主要有以下特点:

(一)黄金周、小长假活动丰富多彩。“春节黄金周”期间,各景区准备了丰富多彩的活动,吸引了大量游客。正月初一灵泉、广德举办了新年拜山祈福会、猜灯谜 、跳大绳等丰富多彩的民俗体验游戏。景区还举办了各种会演,如养生太极拳、洞经音乐、***音、姊妹**片段等,水上佳年华举办了民间达人秀。**故里旅游区在节日期间共接待游客50万人次,同比增长150%,实现门票收入212万元。中国死海经过重新装修,上档升级,按5a级景区进行打造,大年初一开门迎客,推出了全家享“浮”享健康主题活动,正月初一就接待游客1850人次,实现门票收入30多万元。

(二)新增景区异常火爆。

按4a级景区打造的龙凤古镇旅游景区初见成效,近郊旅游持续升温。一季度接待游客15万人次,营业收入达2千万元。中华侏罗纪公园自开园以来,吸引了众多游客,为我市旅游增添后劲。一季度实现门票收入676万元。

(二)乡村旅游节庆活动精彩纷呈。一是安居以“郁金花语,情缘安居“为主题的第三届乡村文化旅游节,活动为期10天,内容丰富,有郁金香花语展、郁金香美车展、特色商品展,婚纱摄影展等、还有各种戏剧表演活动拉开了乡村旅游节序幕。二是**县举办了以“情满桃花山,快乐乡村游”为主题的20xx年乡村旅游节暨桃花节,为期一个月,包括洪城美食汇、万人品鉴美食会;举办了“春满洪城、桃花有约”大型相亲活动;“放歌桃花山,真情万家园”选拔大赛。三是**县举办了第三届乡村旅游节暨犁花节,吸引社会各界参与,各级媒体报道。一季度,乡村酒店接待游客300多万人次,营业收入3亿多元。

三是商务酒店接待能力提升。随着旅游市场的发展,陆续开业了双发大酒店、君豪阳光酒店、兴源大酒店、凯丽大酒店、阳光国际酒店等一批商务酒店,徐生记、郡王府等系列品牌社会餐饮。这些商务酒店和社会餐饮投入资金更集中,主题鲜明,管理高效,市场联系紧密,吸引力强。一季度商务酒店入住率达81%以上,部份社会餐饮名店营业收入上千万元。

四是自驾游增幅较大。一季度,集中了元旦、春节、三八妇女节、清明节,这些节假日,吸引了**及**周边的众多短线游客。各景区通过对外地车辆统计,较去年增长62%。主要以**、**及周边市州为主。**的区位优势,成渝经济区的后花园作用日益突显。**推出5条自驾游线路在20xx年被国家旅游局评为首届“自博会”精品线路。成为众多网友和驴友的首选热点。

三、旅游企业情况

(一)旅行社地接能力增强。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次,同比增长90.85%,共计接待游客22119人天,较去年同期增长621.9%,平均停留时间三天,停留时间延长。二是省外游客比例占21%,前五位分别是**、**、**、**、**。

(二)星级酒店队伍扩大。与去年同期相比,一是新增星级饭店4家。其中,**万和大酒店成功创建四星级饭店,广来福宾馆(斗城商都店)成功创建三星级饭店,**天丽花园酒店、春韵商务宾馆成功创建二星级饭店。二是星级酒店份额有所调整,一季度星级酒店营业收入达3326万元,其中:客房收入1478万元,餐饮收入1499万元,平均入住率达到69.65%,平均房价173.65元;缴纳税金102万元。略让于社会餐饮和商务酒店。

(三)景区品牌增多,接待人数增长比例较大。截止一季度,全市新增a级旅游景区3个。其中,中华侏罗纪探秘旅游区成功创建国家4a级旅游景区,东方生态博览园成功创建国家3a级旅游景区,西部水上嘉年华成功创建国家2a级旅游景区。同时,中国死海旅游区创建国家5a级旅游景区一期完工,于春节正式迎接游客;一季度全市a级景区接待游客793万人次,同比增长465%;门票收入17637万元。景区营业收入3.2亿元。

年终考核工作总结个人范文篇2

转眼间,我已经走上教师工作岗位近一年多时间了,在逝去的岁月中,有得也有失;有过成功,也有过失败;有过辛酸,也有过欢笑;在充实的学习、工作生活中,在与可爱的学生们相处过程中,我得到了的满足。现将半年来的学习、工作情况总结如下,以便于总结经验教训,反思不足之处,不断完善自我。

一、德方面

作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。教师是“人类灵魂的工程师”,因此教师必须抓好两项工作即教好书、育好人。要育好人绝非一件简单的事情,教师首先要做好表率即为人师表。在生活中,我扮演着多重身份:做学生的好老师、做学生的“好家长”、做学生的好朋友、做学生的心理医生,关注学生的健康成长,不体罚或变相体罚学生,不侮辱学生人格。课堂上,我时刻注意规范自己的教学行为。课后,我经常走进教室,与学生一起参加课外活动,加强与学生的沟通交流。当学生遭遇挫折时,适时地给予学生鼓励,与学生一起分享自己的成长故事,以自己的人生经历去感化、教育学生。

二、能方面

教好书是教师的基本职责之一,在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改。在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。

三、勤方面

本学期,在教学方面,我担任了高一年级三个班的英语教学工作。此外,还担任高一(三)班的班主任工作,对于刚刚步入工作岗位的我来说,无疑是一个挑战,但同时也是一个自我锻炼的机会。因此,我兢兢业业地对待自己的事业,按时、按质的完成每一项工作。在这些工作中,我坚持总结与反思,在每一个方面都写有工作心得,不断改进,提高工作效率。我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

四、绩方面

在教学方面:开了两次公开课,得到了教研组内其他老师的一致认可。期中考试,我所带的三个班级的英语学科,总体来说,成绩较好。

俗话说:“金无足赤,人无完人。”在教育教学工作中,我仍然有很多的不足之处,如在工作中会产生“惰性”思想,自身的知识面较窄,理论修养水平不高,在教育学生方面的经验的还不足,在以后的工作中,我会“多学习、多动手、多思考、多总结、多反思”,以期更大的提高。教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,早日成长为一名优秀的英语教师。我将会努力学习,把的英语学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!

年终考核工作总结个人范文篇3

一、在政治思想方面

我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,并做好学习笔记,提高自己的思想觉悟。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。我不但注重集体的政治理论学习,还认真学习了《小学科学课程标准》和《小学科学课程标准解读》,从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生能接受我、喜欢我。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心较强,乐于接受学校布置的各项工作,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学方面

从事科学教学工作六、七年,我担任过三、四、五、六各个年级的科学教学,成为学校一名专职的科学教师。小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,目前越来越受到各界的重视,我们学校也申请了科普学校,我深知自己肩上的担子的重要性,并下决心以我微薄的力量来推进我校科学教育向前发展。我知道,要想提高教学质量,首先要立足课堂,教师要从常规课上要质量。“研在课前、探在课中、思在课后”这几句精辟的话一直指导着我的教学思想,我严格要求自己,精心预设每一节课,尽量使教学工作更加完善。我是这样进行教学活动的:

1、课前准备:课前要备好课,一定要准备好科学课上所需要的实验材料,这对学生的探究和实验非常重要,所以,我会提前准备好,如果仪器室没有的材料,但是为了上好课,我就自己找材料或动手制作。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,整体把握每一单元、每一节课的教材的结构,重点与难点,知识的逻辑性,便于能运用自如,必要时还充分利用网络资源来补充一些适当的资料、视频,让学生在轻松愉快的环境中学习。

2、了解学生的学习情况:我会在根据每节课堂上的情况,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的指导措施。并考虑到学生的个体差异,尽量因材施教,有效地对个别学生进行引导。

3、进行创新教学:教师的教学创新是指教师在教学过程中,培养自己主动探究,获取新知识,得出新成果的一种教育手段,教育创新要有具体的实施目标,实施措施,要从培养学生从能力入手,改革课堂教学。教学中,教师要有新的教学理念,新的教学方法,在教学中如何才能激发学生的学习兴趣,培养学生的能力,不满足于书本或生活中所给予的知识和经验,使学生自己能主动去探究,发现问题,解决问题,培养自己的创新能力。由于学生的思维水平、认知经验、知识构架的不同,还需要我们针对不同层次的教育对象,确定不同的创新目标。这就要求我们在教学创新中注意层次,普遍开发。让学生积累生活经验,自主探究,获取知识和能力。为了培养学生的创新能力,我对所教班的学生的思维水平、认知经验、知识构架做了充分了解,注重基础知识的传授,基本技能的培养,有机利用一些课件,进行资源整合,教会学生学习方法。要让学生在教学的情境中,树立创新精神,主动发现问题。还要使他们在自己原有知识的基础上有所发展,从而获得更多的知识。

4、小组合作学习探究:课堂上充分发挥小组合作学习,让他们在小组中进行自主合作探究,从而获得新的知识和发现出新的问题。我在组织课堂教学时,关注每一个学生,充分调动学生的学习积极性,使学生能够自觉地喜欢上科学课,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了具有导学性,课堂提问面向全体学生,特别是实验教学,注意观察每位学生,使每一位学生都参与到科学探究活动中,多鼓励,多使用加到好处的评价性语言,使学生对科学产生浓厚的兴趣,提高他们的学习积极性,从而做到自主探究,使科学课成为孩子们心目中一门有趣、重要的学科。

5、做到热爱学生:平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和课堂表现不好的学生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批评,要进行思想教育,使他们改变学习态度,学习才能有进步。

6、自身不断学习充电:《科学课》杂志是我的老师和朋友,在我办公室的书架上放满了一年又一年的12期一装订的科学课杂志。它们随时在身边指导我学习工作。平时积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,不懂就问,博采众长,提高教学水平。还积极参加各种形式的大赛,如科学课的比赛、科学教师实践操作大赛等。都获得很好的成绩。在教育教学中,写了许多科学论文,先后获得了、省级、州级、市级的一、二、三等奖。

年终考核工作总结个人范文篇4

一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。

一、在德的方面:

保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面:

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,__年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持__外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面:

1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。

增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。

2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。

本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。

本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

年终考核工作总结个人范文篇5

在本年度,为适应新的教学工作的要求,本人从各方面严格要求自己,积极向有经验的老师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,有计划、有组织、有步骤地开展各项教学工作。现对本年度工作总结下

一年以来,本人能够主动学习党的各项方针政策,坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线。认真贯彻国家的教育方针和政策,严格遵守学校的各项规章制度,热爱本职工作,能以教师的职业道德要求自己,不断提高自己的思想认识水平。

教学过程中,能严格按照教学大纲和教学计划进行课程设计和讲授,xx年度共完成教学课时数***课时,详情

⑴.在xx~xx学年第二学期,本人承担了英语专业英语精读(2)、论文写作与指导共计两门课程的教学任务,具体工作量

英语精读 ***** 1~16周 **

论文写作与指导 ****** 1~16周 **

全学期两门课程共完成课时数为***课时。

⑵.在xx~xx学年第一学期,本人主要承担了英语专业英语精读(3)、论文写作与指导共计两门课程的教学任务,具体工作量

英语精读 ****** 1~16周 **

论文写作与指导 ******** 1~16周 **

全学期两门课程共完成课时数为***课时。

⑶.:本年度负责08级8名应届毕业生的论文指导工作,论文经多次修改,所有学生均已顺利毕业,其中两人获得学院优秀毕业论文。09级6名应届毕业生的论文指导工作现进展顺利。

在本职工作中,根据教材内容及学生的实际设计课程,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的安排,课后及时对该课程设计做出总结。以备课本为基础,重点备学生,授课时能联系课文进行人生教育。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分考虑各个层次学生的学习需求和学习能力,促使学生多动口多动手多动脑。在教学中,积极征求其他老师的意见,学习借鉴别人的优点,克服自己的不足,征求学生意见,不断提高教学质量。

加大学生的自主学习能力的培养,对学生的作业批改及时、认真,详细分析并记录学生的作业情况,并进行有针对性的讲评。教学工作中注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素。不断转变学生学习态度,帮助学生优化学习方法,培养学生刻苦学习的精神风貌。引导学生树立正确的人生观和价值观;诲人不倦,关心学生生活,关注学生思想及心理问题。通过作业及各种教学任务的设计及实施使学生逐渐树立起学习的信心,建立自信,在老师的引导下不断前进。

教学中能够了解和分析90后学生的心理和社会特点,体会学生和家长的'期盼。能够有针对性的对学生学习中所面临的一些主要问题,如:无知识结构的框架、逻辑思维或思辨能力差、阅读书目少、阅读量小、学习积极性及主动性差等思维及非智力因素问题,在教学过程中进行有目的、有意识地引导。

教学中,加大了后进生的辅导力度,注重其学习思想的辅导,通过各种途径激发他们的求知欲和上进心。教学工作中注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素。

xx-xx学年第二学期本人担任******班班指导教师。针对英语专业大一新生在大学学习和生活中所面临的各种问题,数次召开主题班会。几次班会中,主要介绍了在大学期间学生应该如何提高自己的英语水平,分析了本班学生学习情况和英语学习方法,对学生的学习和班级建设提出了建议和要求。积极征求同学意见,就学生存在的各种学习问题在班里进行集体讨论,强调建设良好的班风学风。

xx-xx学年第一学期本人担任******班班指导教师。开学分析上学期成绩并提出要求;期中针对教学检查问题进行分析讨论;期末强调考风考纪。开学初,通过班会活动讨论英语专业四级及备考的重要性;备考中,召开主题班会交流学习方法、心得,查缺补漏;考试前,强调考试纪律,交流应试方法,提醒注意事项。及时与班干部及班里同学交流,了解班级动态;对缺课生预先示警以防取消考试资格;加大对差生的工作力度,努力在班级里提倡一种团结、认真、求实、上进的学风。

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年终考核工作总结个人范文篇6

工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作,有成功,有失败,又欢乐,也有苦恼。过去的工作中,在领导及班组的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了更大的提高,现将一年来的工作小结如下:

x营业厅是公司的窗口。在x公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

在这么多天的工作中必然存在这一定的问题,主要有一下几点:

一、业务学习和系统操作上都比较慢

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二、对于x方言应进一步加强掌握

虽然在x度过了好多年,但由于自己学习意识不够,加之朋友,亲戚多为讲普通话者,结果四年下来方言虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲x话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中方言也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

岁月在不停的流转,我们将面临新一年的工作,那么不妨为自己写一份岗位的年度总结书。年度工作总结是针对我们一年工作的再次复盘。你对于写岗位有什么心得呢?我们现在推荐你阅读一下酒店年终人力工作总结范文,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

年终考核工作总结个人范文篇7

不经意间,新的一年悄然而至。刚出来参加工作,要学的东西很多,在部门副经理吴燕华的带领和指导下,我顺利地完成了今年的工作。非常感谢公司和领导给我这样一个成长的平台,让我在工作中不断的学习和进步,提升自己的素质与才能。下面将一年来的工作汇报如下:

一、试用期,熟悉公司和景区的情况

1、熟悉景区情况

我是三月份入职的,为了尽快熟悉公司和景区的情况,我被派往晓起景区实习。起先在景区办公室当助手,主要是收发传真和接听电话,查阅景区资料和档案,使我对景区和景区工作人员的情况有了初步的认识。

2、做好验票员工作

三月份正值油菜花旅游高峰期,也为了使自己对景区的一线岗位工作有进一步的认识和体验,我要求到经营管理部帮忙,做起了验票员工作。在老员工的悉心教导下,我逐步掌握了验票技巧,严格按照票务管理规定进行验票。由于验票员所处的位置正好也是景区的入口处,这边的环保工作显得尤其重要,验票人员除了要做好对游客的接待工作,也要主动承担环境保洁和引导游客等延伸职能。在做好验票工作的基础上,我会协同其他工作人员一起,及时做好验票口的清洁工作;耐心地回答游客咨询的问题,引导游客进入景区。

3、着手准备“创标”工作

4、中途由于学业需要,我于5月8号6月19日期间请假回学校处理毕业答辩及相关事宜,并于6月20日及时赶回公司报到上班。很欣慰,通过试用期的考核,我成为了公司经营管理部的一名正式员工。

二、转正后,调整心态,全身心投入工作

转正后,我的工作主要是围绕“创标”进行开展的。

1、参与资产盘点工作

根据公司安排,我配合部门同事一起于6月22日7月3日期间对股份公司总部及分公司的固定资产、低值易耗品进行了一次全面的盘点清查工作。通过这次资产盘点工作,使我对景区的情况有了进一步的了解,对经营管理部的职责有了更直接的体会和认识。同时,也看到了自己的不足。由于经验的缺乏,在一些事情的处理方法上还很不成熟,在今后的工作当中要多学多问,不断磨练自己!

2、旅游标准化宣传工作

年终考核工作总结个人范文篇8

时间过得真快,转眼到公司已经一年有余了,首先我要感谢领导!对我工作和生活上的褒奖和胜似亲人的关爱!我要感谢公司!对我提供工作和社会保障的恩赐和周到服务!

经过一年多来和同事们相处大家在一起象一家人一样,是那么融洽,那么和谐,那么有人情味,我是幸运的,我也同样是努力的!半年来我在公司主要负责车辆的保养、清洁、运转及公司交代的的其它工作,这些看似简单做起来确不是哪么容易,我主要明的了以下几点!

第一服务,我们公司是经贸公司,做的是钢铁行业,服务优为关建,用领导的话来讲我们是公司的第一张形象牌!半年多来我立足公司形象和利益出发做到想客户之所想,急客户之所急!

第二车辆运行保养方面,半年多来共计出车x多次!行驶x公里!用时x小时,超出时间x小时,清洗车辆达到x次!维修保养车辆x次!做到有任务分配坚决出车,不曾耽误过一次客户接待和单位用车!同样也得到公司领导的高度赞誉和同事们由衷满意的评价!

第三,完成公司和领导分配的工作方面,本人一直住在公司,由于时间和空间上的方便,本人积极完成一些力所能及的工作,如,公司员工办公位置改变和装修需要而进行的咐助桌椅拆装,运达,调换,如公司鱼缸维修清洗方面的辅助工作,这些工作虽说都是力所能及的但从主观能动性上来说也体现了我积极的方面,这些也得到了公司领导的赞许和肯定!

以上是本人的大概总结,有成绩同时也有几点不足需要提高!

第一,是学习不足,大家都是高门学府而我还只是一个基本水平这是不行的,满足就意味着退步,以后我将在认真参加公司培训之外,加强业务知识学习,多为公司做出贡献!第二,继续努力加强对安全知识学习,对驾驶技能和安全行车进一步提高!

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