培训结束之后,我们需要及时写好培训总结,为了自己更大更好的发展,培训结束后一定要做好培训总结,顺风文档网小编今天就为您带来了关于fssc22023培训总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
关于fssc22023培训总结篇1
一、培训时间
1、每月5、10、15、20、25、30日利用班前会前1.5小时由技术员进行安全技能培训,21、26日利用班前会前1.5小时由科长或书记给职工上安全大课;
2、每月15、30日进行考试,考试内容出自当月培训内容;
二、培训要求
1、要求授课人提前作好课堂教案,职工必须抄写培训记录;
2、每月x日之前作出培训计划表送交培训中心。
3、由技术副科长负责日常培训工作,科支部将对各片区进行不定期抽查和检查,对培训工作取得较好成绩的'班组,科给予相应的奖励,对培训不合格的班组给予相应的处罚。
4、考试方式:闭卷。必须严格考试纪律。
二、培训内容
培训内容取自以下书本:
?煤矿职工岗位行为规范》
?煤矿安全规程》
?防突细则》
?煤矿现场床上急救技术》
?防治煤与瓦斯突出规定》
?煤矿职工安全生产“手指口述”操作要领》
?白国周班组管理法》
?安全质量标准化标准及评分办法》
三、培训考核制度
1、每个月举行两次考试,取平均成绩分片区进行排名,获第一名奖励50元,最后一名罚款50元;
2、考试连续三次获得第一名,除每月奖励50元外再额外奖励100元;
四、安排职工在矿培训中心进行安全培训
1、要求每位安检员必须取得特种作业操作证,并熟悉矿井各类安全隐患,能够及时排除隐患或制止未排除隐患作业。
2、每年x月份,安排职工到矿安全培训中心进行培训,不断提高职工安全素质。
3、安检员特种作业操作证超出有效期后,必须重新考试取得证件。
4、截止今年,总共对安检员培训了 期。
关于fssc22023培训总结篇2
从接到国培通知的那一刻,我的心情就如同汹涌澎湃的江水,久久不能平静。国培在我的心中无比神圣和光荣,是我多年以来一直梦寐以求想要实现的。没有想到,在20xx年的冬天,这个美丽的梦想真的变成了现实。尤其是当看到本次小学数学骨干教师班的培训院校定在了全国知名的师范类院校东北师大,更让我觉得亲切和激动。
11月23日,我来到了同我的家乡哈尔滨仅两个小时火车路程的长春,这是一个我并不陌生的城市,几乎每次出门往南走,都要经过这里。之前也曾两次来到长影感受电影的魅力。而这次,感觉却不同,此时的我,是满载着对先进理念的热切渴求,满载着对教育事业的无比热爱,满载着家乡各位领导的殷切期望,满载着同志们的亲切关怀而来的。培训内容是什么?采取怎样的形式?哪位专家会来给我们讲座?班里的同学们都是什么样子的?这一系列的问题把我的脑袋塞得满满的。
培训伊始,通过缘聚东师,认识你我他这个环节,我认识了
国培三班的所有同学们,他们来自全国不同的城市,各种方言口音在我听来都是那样亲切,同学们一边介绍着自己和家乡,一边回答着抽到的纸条上的问题,教室内不断响起笑声和掌声。接下来的培训活动是丰富多彩的,有全国知名的专家亲临现场给我们讲座指导,交流互动,他们学识渊博,亲切和蔼,每一场都极其认真的站在前面为学员认真细致的讲解,下课的时候还要和学员们一起交流,真的非常辛苦。李晓梅、饶从满、孙晓天、马云鹏、高枝国这些平时只能在书中看到的铅印的名字,如今却梦幻般的站在我的面前,如此耐心、敬业的给予我们丰盛的精神大餐,敬佩的同时,心中情不自禁的涌出浓浓的感动。聆听着专家们的讲座,自己的'视野更加开阔了,思维也被充分激活了,对自己平时的教育教学工作的审视角度也发生了变化,个人专业化成长的瓶颈也仿佛变得不再是问题了。听了李晓梅老师对四基四能和孙晓天老师对20xx版课标的深入理解,我心中对课标及四基四能的感受更加真切了,原本头脑中还模模糊糊的印象逐渐清晰起来。,使我受益匪浅。自从20xx版新课标颁布以来,我们每位数学教师都切身感受到了数学课标发生的较大的变化,如何能把课标中要求的四基、四能在平时的教学工作中落实的更有实效,这是所有一线教师最关注的问题。我们的数学课,不仅仅要教会孩子基本的知识,基本的技能,更重要的是要引导孩子感受基本的数学思想和积累一些数学基本活动经验,学习优化分析问题、解决问题的策略,真正实现对学生思维能力和创新能力的有序、可持续的培养。
为了使我们的培训更加有实效,更加丰富多彩,东北师大的孟部长和梅院长除了安排这些卓越的专家现场指导,还为我们提供了观课议课、参观东师附小、观摩名师课堂等培训活动,使我们的培训更具灵活性和实效性,班级内的骨干教师代表为我们呈现了三节不同的研讨课,全班学员针对课例进行客观,有针对性的点评,使每位成员的思考都在交流中碰撞,在研讨中提升。走进东师附小,宽敞明亮的教学楼,设施齐全的各学科管室,开放式的教室管理,完善的评价及宣传展板,多才多艺开朗快乐的孩子们都给我们每位学员留下了深刻的印象,也使我们的头脑中涌现出了能够运用到自己平常工作中的好方法、好策略。
如何成为一名优秀的教师?如何能让自己的职业生命更具活力?如何能让我们的孩子学得更快乐?如何改变现状培养更多优质的创新型人才?如何合理的规划自己的事业生涯?如何尽自己的力量为中华教育的伟大复兴做出贡献?这一系列的问题在国培的这几天纷纷从我的脑海中蹦出来,这次国培,我真切的感受到,自己收获的不仅仅是培训的内容和形式,更宝贵的是对自己思维的激活和对自己职业生命的重新审视。34岁的我,已经是一名拥有中学高级职称的优秀教师,面对平日里繁重的工作,自己也曾产生过倦怠情绪,也曾放慢自己前行的脚步,但是经历了此次国培的我,如同被唤醒的豹子,彻底更新了原本陈腐的思想和倦怠情绪,对自己的个人发展和平时的教育教学工作都有了全新的理解和规划,摆在我们面前的路,布满荆棘却充满光明,我坚定的相信,只要我们数学教育工作者有意识、有信心、有热情,把这些正能量都充分运用到平时的教育教学工作中去,不断反思,不断进步,中国的教育应该是充满希望的。
回首十天的国培,心中总会在不经意间涌上丝丝的感动。感动于各位领导和老师们精心的安排和照顾,感动于专家们的敬业和博学,感动于学友们的勤奋和钻研,感动于来自天南海北的各位朋友的真挚和爽快。十天的共同学习,我们参加此次国培的所有学员每一天都在努力的学习着、交流着、思考着、回味着,相信那印在紫红色袋子上“一次东师行,一生东师情!”早已深深地印刻在我们每个人的心里,这份真挚的情意,这次难得的学习经历,不但是我人生旅途中一份最珍贵最难忘的回忆,更是我今后努力前行的动力,在今后的教育教学工作中,我会更加努力,为培养新世纪的创新型人才做出自己的贡献!
感谢国培!感谢东师!我的生命一定会因为你们的经过而变得更加精彩!
关于fssc22023培训总结篇3
我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示包商银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。
语气,在服务的行业,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对包商银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创一流的客户服务!
关于fssc22023培训总结篇4
20xx年月日,我通过招聘来到xx有限责任公司。
上班开始,我们首先聆听了公司领导讲话,其次学习了公司的规章制度,接着参加了安全培训和考试,最后又进行了3天军事培训。短短的几天,我们感受到领导对我们的期望,也明确认识到公司对我们的要求;同时我们看到了公司美好的前景,也体会到公司优良的工作传统和作风。新的工作单位和环境给了我新的机遇和动力,我一定好好把握公司给我的这个工作机会,踏实、勤奋、努力、认真完成各项工作任务,并积极投身公司的发展中,为实现公司的长远目标而贡献一份力量。
以下谈一下个人的思想认识和工作打算。
第一、告别过去,用心干好新工作
虽然已经工作十几年,但来到公司依然是一名新的员工。不管以前曾取得多少成绩,不管过去在什么岗位上工作、担任什么职务,不管以前有什么样资历、经验,来到新的单位,就是一个新的`开始、新的起点。同样,新的单位和环境,也给了我们新的展示平台,公司的发展也必然带给我们新的发展机会。我们要端正态度,在安排的任何工作岗位上,不仅要认真,而且要用心,不仅是按规程职责去做事,而且要有“没有最好只有更好”的追求精神,把每一项工作做到尽善尽美。
第二、主动学习,尽快胜任本职工作。
我们要树立“没有不会,只有不学”的理念,主动积极地学习专业知识、岗位知识,尽快了解系统、熟悉设备、掌握规程,使自己的知识和素质达到岗位要求。
当分配参加工作后,我利用各种渠道收集学习工作资料。首先,我去档案室查阅前期资料,很快了解到扩建工作的各项筹备工作,并且通过初设和可研,对总体情况如整体布置、计划进度等有所掌握;其次,我从参加前期招投标人员处拷贝了设备招投标资料,通过学习合同技术协议,很快熟悉了本专业的设备选型和参数;第三,我去工程部档案室查阅相关图纸,了解系统流程、熟悉安装步骤和技术要求,这样就能更好地监督基建工作;第四,坚持参加各种管理会议,坚持
到现场验证检查工作,最快地进入工作角色。
第三、要有吃苦耐劳,踏实肯干的敬业精神
作为工程师,主要是搞检修工作,我们一定要立足现场解决问题。要坚持每天对所辖设备全面点检,及时掌握各种信息和动态;坚持全方位点检,能够注意设备的一些细节,不放过任何异常情况。只要设备有问题就要及时赶到现场,并对重要设备问题全过程跟踪解决,对重要环节重要备件实地测量核实,决不仅依靠和委托外包队伍。坚持做工作日志,并预想次日工作而及时看图纸和技术资料。根据现场工作情况,每天及时填写备件使用情况和缺陷情况,以备编写物资计划和小修计划。
第四、要有互相帮助、共同进步的协作精神
一个公司有很多部门,一个部门有分好几个专业,一个专业有几个员工分管不同的设备,不同的部门、专业、员工必须团结协作才能干好生产工作。一个设备问题如果没有不同专业人员互相协作齐心协力,就不能及时尽快完好地解决。而一个专业内,有转机有本体,只有互相学习,取长补短,才能一起提高知识水平、工作能力。
同时提一些工作建议。
第一、加强信息化建设
信息化建设,不仅是企业实现高效运作的必然要求,更是各种制度真正发挥效用的重要载体。虽然电厂都有cismis系统,但是贯彻利用的程度不够,具体表现在很多方案、计划、文件、报表等以文本方式在各部门流转传阅,需要层层签字,既占用人员,又耗时费力,不能实现无纸化办公、实时办公。如果能够建立统一整合的信息化平台,除了信息传达、缺陷管理外,物资管理、经营分析、培训考评等工作都能做到在办公网络上实时完成,除极大地提高工作效率,缩短办事流程外,还能减少工作中的人为干扰,真正落实责任制,更易做到公正合理。
第二、通过技改来改善生产的各方面状况。
无论设备还是管理,只要频繁损坏或者扯皮严重,一定是设备选型、备件质量、管路设计或工作程序、职责划分等存在问题,这种情况,只要深入研究分析,就能够、也只能够通过改进或改造来解决;
而在检修工作中,我们也一定能通过不断的技术改进,提高设备的可靠性、进一步降低生产消耗,而同时将检修人员从繁重的消缺和临修中解放出来。
第三、积极创建学习型组织
员工的工作经验少、操作技能低是许多新建电力企业面临的一大难题,如何从企业要我学向员工自己主动学是解决这个问题的关键。要把学习考试作为各部门的一项工作内容,要形成一种全员学习的文化氛围,鼓励员工主动培训和学习。同时通过制定和实施培训计划,有意识地对公司员工进行轮流培训。人力资源部应对关键岗位进行策划,考评确认后备人员,对其从基础知识、专业技能、管理思维等方面进行系列培训;这样做也能够调动员工积极性,将企业发展与员工个人发展有机地联系起来。
第四、完善岗位考核激励机制
没有考核激励机制,极易形成“干多干少一个样、干好干坏一个样”的局面,出现工作扯皮推诿、人浮于事的情况,不利于企业的进一步发展。
而建立考核激励机制一定要制定科学合理的考核标准,一定要结合各个岗位的实际情况和工作内容,一定要有可操作性,不能流于形式,尽力避免考核方法不够合理、标准不够清晰、强调得多实施的少,管理人员考核少的普遍问题。同时,绩效考核一定要根据实行情况进行有效的反馈,一定要根据部门岗位变动、生产经营情况进行修订,同时要和激励机制挂起钩来。
作为技术岗位,新电厂技术岗位提升的空间和数量比较少,作为领导和人力资源部门,应当考虑以其他方式,例如提高岗位工资、评奖优秀员工、设立主任工程师等,对其成绩进行肯定和激励。
以上是我来到公司后的几点思想体会和工作打算,同时也提出了一些不很到位的建议。我将一如既往地继续主动学习、继续努力工作,在领导与同事们的支持信任下做好本职工作,并发挥潜力为公司的发展做出自己最大的贡献。
关于fssc22023培训总结篇5
为贯彻落实自治区党委《20xx—广西干部教育培训规划》(桂发〔20xx〕32号)和《自治区党委办公厅转发自治区党委组织部关于20xx—20xx年全区大规模培训干部工作的实施意见的通知》(桂办发〔20xx〕63号)的精神,扎实推进“**中小企业经营管理人员培训工程”和“企业家培训工程”,广泛开展中小企业经营管理人员培训,进一步加强企业经营管理人员队伍建设,我委根据自治区党委组织部和自治区经委的部署要求,于8月11—14日在广西经济管理干部学院举办了中小企业经营管理人员培训班。xx市、xx市经委经过协商,由我委对两市企业经营管理人员进行代培,也组织学员参加了本期培训班。
培训班在自治区经委的领导下,经过xx市经委及广西经济管理干部学院的精心组织,周密安排,圆满地完成了学习任务,达到了预期的目的。现将培训班的情况总结如下:
一、培训班的基本情况
1、学员情况
xx市、xx市、xx市计划参加本期培训班的人数为126人,实际参加培训人数为123人,计划完成率为97.6%。其中,xx市今年计划培训91人,实际参加培训91人,xx市计划培训20人,实际由xx市代培训17人,xx市计划培训15人,实际由xx市代培训15人(详见附表一)。学员主要来自三个市企业的现职领导,包括正副职董事长、厂长、经理、书记、三总师、工会主席,以及其他高级管理人员、主要岗位的中层管理人员等等。
2、培训内容
培训班以增强企业领导能力,不断提高中小企业经营管理水平,改善企业经营状况,增强应对金融危机的能力为主题,开设企业战略管理案例与研讨、中国东盟经贸合作的现状及前景展望、企业技术改造与技术创新、企业财务分析与管理、中小企业如何推行品牌战略、现代企业人力资源管理等培训课程。培训班采用形式丰富有效的授课方式,包括有理论讲授、案例分析与研讨、小组交流等。
3、培训师资
培训班由广西经济管理干部学院负责组织教学并进行教学管理。培训师资由广西经济管理干部学院资深教授、科研部门专家和知名企业领导组成(教师所授课程详见附表二)。
二、培训班的特点
1、领导重视
培训工作从筹备到实施都得到自治区党委组织部、自治区经委领导的重视,将其列入自治区干部培训计划中并安排了专项经费。自治区经委教育培训处从课程设置、师资配备、宣传发动等都进行了多次指导。在培训期间,自治区经委纪检组组长蒋维玕同志对培训班工作提出了具体意见和建议;我委领导十分重视培训班的工作,刘建新纪检组长亲自对培训工作进行布置和安排;同时,广西经济管理干部学院作为具体承办单位,学院党政领导和分管领导十分重视培训班的日常管理,协调教学、后勤等部门做好服务工作。各级领导的重视和关心,为培训工作的顺利开展提供了保证。
2、主题突出,内容丰富
“培训班”紧紧围绕中小企业经营管理过程中的热点、难点、重点问题来组织教学活动。培训的主题突出,紧紧围绕打造企业核心竞争力这个主题,通过培训学习,让学员在企业生产经营中树立起核心竞争力的观念,使我区涌现出更多具有核心竞争力的企业。
3、形式新颖,手段多样
“培训班”在实施过程中,使用多种教学方法和手段。在教学中,既有理论的归纳又有实践的启示;既有多媒体教学演示又有互动式的提问和座谈交流;既有案例分析又有企业经验的分享。不但使学员所积累经验得到了激发和重新诠释,还增强了学员们之间的情感和交流。
4、师资层次高
“培训班”的授课教师既有来自高校的资深教授,科研部门专家,又有区内知名企业的高层领导。授课教育既有丰厚的理论素养,又有丰富的实际操作经验。
5、采用自编教材
为了让学员更直观地学习和借鉴成功的管理经验和管理方法,强化培训的实践环节,增强培训效果,我们采用了自治组织部和自治区经委主编的《企业管理案例新编》作为培训教材。该教材对广西企业进行了认真分析和客观描述,真实地反映了企业改革发展和经营管理过程中面临的各种困难和问题,生动再现了有关企业及其决策者成功应对这些复杂的管理冲突的运作情景。该培训教材的使用,进一步增强了中小企业管理人员培训的针对性,创新了培训方法,取得了很好的培训效果,得到了学员们的高度认同。
6、管理到位,气氛活跃。
“培训班”配备了班主任,建立了班委、小组。班主任责任心强,对学员学习的教学安排、学员管理、后勤保障进行全程跟踪和服务。班委积极配合班主任开展教学活动,组织班级联谊活动,组织学员对学习的内容和培训心得体会进行深度交流。
三、对培训班的分析
为准确了解培训班培训效果,不断改进培训工作,提高培训质量,我们在培训班结束之前组织全体学员对培训班进行了综合评估。
1、对培训计划完成情况的分析
根据自治区经委桂经培训[20xx]223号文及按照各市规模以上中小企业数下达培训名额的规定,xx市至20xx年中小企业管理人员培训计划总数为365人,其中,计划培训91人。本期培训班我市实际参加培训人数为91名,圆满完成今年的培训任务。企业参训积极性非常高,主要原因为:第一,区党委组织部、区经委对培训班给予了经费补助,大大减轻了企业负担;第二,中小企业领导对培训重视程度有所增强。在我委的积极宣传和引导下,中小企业领导对于培训重要性的认识有所增强;第三,送教上门的培训方式深受企业欢迎。对于这个培训班,自治区党委组织部和自治区经委高度重视、周密安排和部署,并根据培训的新需要,对全区中小企业经营管理人员培训工作采取了“统一部署,以市为主,送教上门”的创新办法。将培训班设在当地,节省了学员的时间,方便学员学习工作能兼顾。而且培训时间浓缩为4天左右,不占用学员过多时间,也较受企业欢迎。
2、培训班总体评价
本期培训综合评估问卷情况如下图。
可以看到,从总体上讲,学员对培训的各项工作和学习效果满意度均较高,培训班的成效显著,达到了预期目标。
3、对课程和任课教师的评价
根据“学员对教师的授课满意度评价统计表”(见附表三),可以看到学员对教师的授课满意度较高,平均达到了87.62%,评价满意度最高的为90.48%。对能解决企业实际问题的课程特别受到学员欢迎,如:学员评价出效果最好的一课是佘伯明讲师讲授的《企业财务分析与管理》。
四、主要收获
学员们普遍反映,“培训班”准备充分,培训课程设置针对性强,培训内容新,信息量大,教师的构成全面,教学水平高,教学过程中注重与学员的沟通互动,学员之间的交流充分,培训时间适当,后勤服务细致,参加培训对提高自身的管理水平很有提高,达到了预期目的,主要收获和体会是:
1、更新了观念,确立了品牌建立是企业发展和开拓市场的战略选择。
通过案例剖析,学员们认识到企业的发展必须走品牌策略之路,要利用市场差异化和企业优势,建立自己的优秀企业文化、先进管理机制、优质产品质量和忠诚的售后服务等企业发展战略。
2、拓宽了视野,增强紧迫感。
通过对优秀企业案例的培析,学员们进一步了解了这些优秀企业的先进经验和做法,认识到与先进企业在经营管理水平和竞争力等方面的不小差距,同时意识到要使本企业能做大做强,必须以这些企业为学习的标杆,扎实做好本企业管理的各项工作。特别是近期出现的全球性金融危机,更使学员们增强了提升本企业全面管理水平的迫切愿望,希望将所学更好的应用到企业的发展中。
3、提升了素质,掌握了先进的管理方法和经验。
通过企业战略管理案例与研讨、企业财务分析与管理、人力资源与组织管理、中国东盟经贸合作的现状及前景展望、企业技术改造与技术创新等课程,学员们认识到企业战略是企业生存与发展的重要保证;中小企业特别要重视人力资源的开发和管理;企业经营管理人员对企业财务分析与管理的掌握程度在很大程度上决定了企业的发展命运;企业的技术改造与技术创新是企业竞争力提升的关键与保障;企业如何更好地利用广西毗邻东盟的地理优势,寻找与东盟进行经贸的商机。
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