详细的工作计划可以使我们更好地跟踪项目的进度评估,在制定工作计划中我们可以更好地安排工作的顺序和步骤,提高工作的效率和质量,下面是顺风文档网小编为您分享的品质部门工作计划与总结7篇,感谢您的参阅。
品质部门工作计划与总结篇1
(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
品质部门工作计划与总结篇2
百忙的我来到某某公司,到岗20__年某月某日,走进顶固品质部,对于质量管理与柜体的知识基本不了解,对于新的环境、新的事物以及较陌生。在公司领导支持下与同事的帮助下,我很快了的解公司的柜体知识与家具某某系列的技术知识以及操作方法,我收获很大。此外,我丛中学到了,做人做事的方法,还要广泛了解家具行业的中的标准,走进家具行业的领域。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一个质检员工作取得了一点成绩,基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责,但也存在不少的问题,从中我学到了比较深刻的知识与技术技能,为了更好的完成实木项目、与质量控制,特对阶段性的品质问题与建议进行总结。针对今年质量问题改善,从四个方面进行总结:
一、某某公司工程项目的问题总结:
为了能让产品流畅与达到品质的质量要求,根据今年工程单出的问题,对于提出建议,对于材料的使用控制,以及对于制成的责任要求,严格按照标准执行,
推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
工程单,以及样品柜,没有经过批准与审核不允许生产。
销售拆单的料单,必须经过1-3人的审核与确认。
对工程单的负责人,必须在现场查看,沟通,了解现场的,是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后,在下单进行批量性生产。
二、品质部的工作协调和责权明确
内部的质量问题,在可用的同时下,必须与判定人协调与解决,最终的结果由判定人来协调责任问题。
针对于,来料的批量问题,品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题,对于改善和预防。
对于问题不大,或可协调的原理上,我公司的来料质检员填写品质异常,对于问题进行处理与改善。
内部关于更改通知与工艺问题,品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解,并对于问题的预防。
三、品质部关于会议的问题总结
会议是一种消息,沟通与分析,在这一项很重要的工作环节和内容中,我们可以对于问题分析与解决,但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好,这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议,有针对性的解决问题,另外可以在会上提一些关于技术问题,这样的会议才对个人和大家都可以提升。
四、品质部的个人提升
作为品检员中的一员,该品质部一员深深觉到自己身肩重任,自己的一言一行,也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素质,提高标准的要求自己。在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,这样大大提高个人技术能力与质量解决,此外,还要交际一些家具行业的专业技术人员,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里,品质部能取得更好的成绩。如我个人总结的问题与建议给大家带来不便,请领导给与指正或改善。
品质部门工作计划与总结篇3
一:现状
1:qc人员能力(包括:专业技能,工作岗位技能,制程控制能力等)较差,有待于培训, 另:现qc人员流动性较大,现有qc较多为辞工快到期者,目前急需新招人员填补。
2:现场5s工作做得不够到位。
3:生产部人员品质意识不到位。管理人员在生产作业手法及产品生产过程中品质自行检查没有很好的培训员工,没有落实到位。
4:生产部人员与品质部人员配合度不够好,对品质部人员提出的要求不够重视。
5:作业人员未戴手指套或手套作业,对品质存大很大隐患,(尤其为注塑部最为严重)
6:装配现在还处在于组合式作业方式(几个人围在一堆作业),第一,生产效率低下,第二:品质存在重大隐患,得不到保障。应该采取排拉式生产。
7:各部门人员自身工作认知度不够。
8:新产品前期开发准备工作做得不够到位,品质标准不够明确及统一,很多产品没有检验标准。
9:各部们间沟通不到位,对客户投诉不够重视。缺乏向心力,执行力。
二:目前品质人员编制
1:经理:1人,组长:2人,领班:1人,客诉:1人。
2:iqc:1人,注塑qc:2人,印刷qc:1人,喷涂qc1人,装配qc1人,
3:线检(全检)员:5人——喷涂3人,印刷2人。
共:16人次。
计划品质部人员编制架构图
品质经理:1人,qe工程师:1人,品质组长:2人,领班:1人,qa:1人,
7人(注塑qc:2人待招,喷涂qc:1人待招) qc:
6人——喷涂:3人,印刷:2人,装配:1人(线检:2人待招) 线检:
三:对品质部各组人员
要求iqc
1:对来料进行检验后,按实际检验情况填写《来料检验纪录表》,并记录于《检验记录汇总表》。——每天一张。
2:到后工序追踪产品上线情况。
3:协助qa工作,对成品进行抽箱检验。
注塑qc
1:每小时对机台生产品作巡查检验一次,生产品重要尺寸测量、外观检查、包装品抽查,并将检验结果记录于《巡检记录表》,——按机台、产品型号区分,每台机一张。
2:每四小时巡查一次机台成型参数,机台周边设备动作情况,并作记录。
3:对需喷涂产品,每次开机首件或更改成型参数调机后,必须做试喷后外观检查。正常生产品,每班次(12h)必需有一次试喷外观确认。
喷涂qc
1:必须做首件,每产品开拉正常生产前,必须首件ok后才可生产。
2:每1h必须对制程中各段温度进行监并做记录,必须做膜厚测试并记录于《巡检记录表》。
3:巡检中发生品质不良问题,第一时间与喷涂部负责人沟通改善,并向上司汇报品质状况,以便问题第一时间得到解决,
4:对原材料进行抽样检验外观,确认来料不良所占比率,是否在下拉前对来料进行返工重检。
5:对全检员所检ok产品,按aql进行抽样外观检验。不良品超aql允收标准,需返工重检。
6:对全检员所选出不良品进行确认,(全检或抽检,按数量而定)确认是否需返工重选。
印刷qc
1:必须做首件,每种产品在正常开拉生产,必须有首件ok报告。
2:监控印刷调油配比、用油更换时间,并作记录。
3:制程异常、不良问题点及时与印刷负责人沟通改善,并向上司汇报品质状况,以便问题第一时间得到解决,
4:对全检员所检ok产品,按aql进行抽样外观检验。不良品超aql允收标准,需返工重检。检验完成后在标签上作标示,并记录于报表上。
注:抽检完成后,将抽检对应的箱号重新包装好并封箱,不少短装。抽到不良品,应以相对应的良品与之交换,整数后封箱。
5:对全检员所选出不良品进行确认,(全检或抽检,按数量而定)确认是否需返工重选。
装配qc
1:必须做首件,每种产品在正常开拉生产,必须有首件ok报告。
2:监控生产作业人员手法,有对产品质量存在隐患的操作手法时,应提出更改操作手法,并做教导培训,避免因作业手法不当导致产品不良。
3:对装配完成包装产品进行抽箱(按aql)检验,并出据检验报告。
qa
1:对每天出货产品进行抽样检验(包装方式、标示卡内容、产品数量、产品重要尺寸及外观检验),并出据出货检验报告。
2:现场跟进将出货产品生产进度及品质情况,做到包装前后检查。
3:对客户退货品进行确认检查,并出据检查报告及报废单。
线检人员
检查产品时,必须统一、明确产品品质标准,制程不良率超出预计损耗时,及时向生产部门提出需改善见意,并向上级汇报品质状况,以便产品不良得到急时解决。
每批产品检查完成后,需区分标示,并作出全检报告,
qe工程师
1:急时了解客户方品质信息及接收客户投诉信息,并与相关责任部门作喧导,讨论并分析原因,商讨改善预防措施,明确落实责任人与完成时间,并做追踪,改善预防措施以报告方式呈现。
2:客诉品质信息统计,制程不良信息收集,iqc来料不良资料收集,客户退货信息统计,以品质检讨会议方式与各生产部门责任人检讨不良发生原因,做出改善对策并落实,对实施状况作追踪验证。
3:客退品的确认分析与处理。
4:成品及半成品《检验标准书》作成。
5:制定培训教案,定期对品质人员进行知识、能力、管控手法等培训。
6:协助管理体系文件的编制。
四:工作计划:
1、 加强与各部门的沟通力度,减少工作中的漏洞;
2、 制定培训计划,逐步辅导、提高品质人员的品质意识、专业技能及部门整体素质,逐个带动全公司人员的优良品质意识。坚持优良的品质是留住老客户的本钱,发展新客户后动力;培训项目可以暂分为以下几类:
(1 :培养员工专业技能方面的内容。主要指员工所在岗位的职责要求、技术专业知识与运用(如:品管员对各种测量议器的了解与使用,品质政策及检验标准的熟悉与握,qc七大手法的运用等),相关的企业规章制度,以及企业文化方面的内容 。
(2 : 提高员工思想素质方面的内容。主要包括员工热爱公司企业的思想境界和正义感,追求事业成功的强烈的事业心和成就感,严格的组织纪律观念和服从服务意识,对工作极端负责的态度、忠诚敬业和团队合作的精神,以及健康的身心、积极的心态、远大的抱负、开阔的胸怀、优秀的品格等 。
(3 : 培养员工社会交往能力的内容。现代社会是一个讲求合作的时代,必须培养员工的交往水平,主要包括日常的社交礼仪,待人接物的常识,口语表达和沟通能力等。
(4 : 训练员工综合管理能力的内容。主要针对中层以上管理干部,重点培养其宏观把握能力、战略策划能力、组织指挥能力,以及个人工作魄力和人格魅力。
3、 增强各部门的互动力、协调力及品质观;周期开展品质讨论小会,针对本周不良产品、 不良原因进行分析改善,并树立不良改善预防措施,并严格落实到实际工作中,让不良情况源于此次,止于此次;
4、 建议装配部改变现有的工作模式。排拉式生产过程中,可以让下一个工位来检测**上一个工位的不良产品,及早的发现问题,降低因产品不良而造成的成本浪费。从而也提高了各部门的工作效率;
5、 改善5s的现象管理,对所有产品、半成品及物料等进行规划性管理,以求降低损耗,合理利用资源。整齐整洁的工作环境也可以的提高工厂的形象;
6、 动员全体员工对工作中的工序提出建设性的改善意见,并给予奖励。以提高工作效率及提高员工工作的积极性,做到人人自检,从而有利于品质人员的检测工作,也大幅度降低了产品的不良率;
7、 加强客户管理,重视客户投诉意见。保证质量,满足客户需求;让客户看到我们的诚意,
从而更有利于今后的合作关系;
五:工作发展方向:
1、 在执行工作计划的同时,加强质量管理体系、质量检测等理论方面及实际操作方面的培训,以提高员工的个人素质。
2、 让全体人员意识到品质是工厂的心脏,心脏如要不够好的话,就没有一帆风顺的未来。争取做到自检互检,确保产品零缺点。
3、 客户是上帝,应满足客户各方面的需求,保质保量,做到让客户无话可说。
品质部门工作计划与总结篇4
20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。
一、部门组织构架
目前,品质部的qc人员明显不够,进料检验(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员、具体人员编制如下:
1、qa主管1人
品质稽核(qe)2人
品质工程(qa)2人
品质工程师1人
品质统计(文员)1人(总计:7人)
2、iqc组长1人
iqc(主料)1人
iqc(辅料)2人
车缝巡查(fqc)8人
手缝巡查(fqc)3人
包装巡查(fqc)1人
最终出货qc(oqc)1人
外发qc3人
绣花丝印qc1人
品质统计(文员)1人(总计:22人)
二、质量体系程序
(1)、根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:
1、astm标准
2、en71欧盟标准
3、gb系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。
(2)、加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。
(3)、品质体系运行情况
1、品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)
2、品质部的部门职责(已经建立…)
3、品质部的岗位职责(已经建立…)
4、品质管理体系(已经制定,但需要支持…)
5、品质工作流程(已经制定,但需要支持…)
6、检验标准(已经制定,但需要支持…)
7、供应商评估管理(需要长期进行考核…)
8、来料检验控制(每批次检验控制…)
9、制程检验控制(每天控制…)
10、出货品质控制(每天每批次控制…)
11、现场质量管理控制(每天控制…)
12、6s工作活动(推行中…)
13、检测设备工具管理(长期进行…)
14、文件管理与质量统计(长期进行…)
15、不良品处理(每批次处理…)
16、品质部门目标(已经制定…)
17、绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)
18、品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训…)
19、不良品的成本控制(每天…)
20、改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)
三、总结
因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马。
品质部门工作计划与总结篇5
第一部分:主要工作目标完成情况序号
本月的主要工作内容(前工序)供应商交货合格率管控(合格率 99%) (前工序)供应商来料检验及时率管控(准时率 98%) 前工序异常措施跟踪率(跟踪率 71%) 最终检验合格率控制(99.87 %) 客户投诉批率管控(客户投诉批率 3.13%) 客户投诉回复率以及改善跟踪情况(回复率 100%) 前工序灯珠退货率(退货率 0.13%)目标要求98% 100% 100% 99% 0.9% 100% 1%。
第二部分:部门的工作概况
一、来料检验方面
__月份供应商合格率(99%),主物料来料比较稳定。来料检验基本稳定(具体统计数据见供应商交货 合格率统计表)。
__月份原物料在生产过程中反馈的来料问题主要为支架毛刺过多, 芯片来料不良以及静电袋破损等不良。
二、制程品质方面
⒈ 封装品质部 ipqc 抽检发现的严重异常问题点共7份,工程回复5份,2份待回复。其中主要原因为
1)合金线存在滑球不良,焊球形状不良等等,焊线异常比较多。
2)入库材料真空漏气,支架烘烤氧化以及打靶图异常等等。
3)2835 灯珠电压测试异常,电压对应不上,电压参数漂移等等。
4)fqc 入库检验主要问题点为真空包装漏气异常, 相对来说比较稳定, 后续需要对灯珠漏电流加强管控。
5) oqc 出货检验正常,不过在出货标签控制以及出货参数控制方面需要加强,对异常出货情况需要有相 关部门签字留档才可以放行出货。
三、客户投诉方面
1、 _月份客户投诉案例总共 _件,客户投诉若有增多。其中 _ 份为客户问题,分别体现在客户将不适合 做灯带的__做成灯带后出现死灯,客户外发贴片由于尾数管理不当导致不同 bin 区材料混贴在一 起出现色花,以及客户灯板的并联过多导致 2835 灯珠出现暗区不良。而客户投诉中我司问题则是分 光标准无法使用客户要求以及灯珠电压测试极不稳定。
⒉、针对客户报告中关于改善措施的跟进保持稳定。
四、质量事故调查
本月份总共调查质量事故_ 起,主要为我司出给客户的_灯珠出现暗区不良,原因为 2835 灯珠电 压测试不稳定,跳动幅度大,同一盘料中出现 2 个电压档灯珠。此问题也是封装车间长久存在的问题,特 别对于_灯珠此问题显得尤为明显,在此问题上,设备部/工程部/品质部需要汲取教训,提高异常处理 的效率和机动性;同时对于品质部的异常反馈要引起足够的重视,正确的心态对待和处理品质异常单。
五、其他工作开展情况。
品质人员的岗位培训。
合金线试产品质控制 品质部新检验规范的实施。
关于测试站以及包装入库品质检验内容的增加。
支架,芯片,静电袋来料异常的处理 9 份客户书面以及口头投诉的处理。
_份质量事故的调查以及处理。
封装车间品质异常的跟进以及处理。
9.月份灯珠退货的处理以及改善意见。
第三部分:存在工作难点
1、测试机台电压参数不稳定,需要设备以及工程部门尽快给出改善方案,依靠品质部抽测是不能够很好进行 预防和杜绝,同时也给增加了公司质量控制成本。
2、测试站人员操作失误存在的隐患比较大,极易出现校机不准,写错标签,倒料错误倒是混料等等,是下半 年封装车间品质管控的重点。
3、工程部在处理产线异常方面需要加强有效性和严谨性。
4、因为合金线部分公司暂时没有一个明确详细的质量检验标准,所以在试产过程中,由于设备机台调试能力月限,导致合金线质量管控没有依据,合金线材料同时也存在严重的质量隐患。
5、品质管理缺少强制力和执行力。品质工作在品质管理中保证管理独立性时,也要做好自身的监督和约束。
6、各部门在生产流程中经常出现责任推卸现象,分工不明,对质量体系不太了解。
第四部分:不足分析和改善措施
1、对新人要进行有计划,有针对性的培训,从提高技能和品质意识方面进行专题培训。加快品质部门团队建 设,统一思想,提升意识,认真扎实,真正起到品质管控的作用。
2、实施问责制,提高 kpi 绩效考核的真实性和有效性。
3、加强供应商的管理,对于供应商的要求要明确,出现异常后的处罚要严厉,协助供应商进行异常改善。
4、审核,对产线异常做好持续跟踪和反馈。
5、组长每天对 qc 开早会宣导,加强 qc 的质量责任意识,对 qc 的工作做好监督和协助,对每天的报表进行加强对新物料承认过程规范的监控,避免物料更换频换,同时新物料,新工艺等等的可靠性试验要加强管控。
6、对于重点岗位(测试站)qc 品质控制能力要求比较高,可以考虑给与一定的经济奖励。
品质部门工作计划与总结篇6
本年度的工作主要包括_项目、_二期技改项目(包括新_分离单元、_罐区、_罐区的土建、安装工作及_单元的技改工作)、二期_大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是_二期技改项目_光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。管道最高压力_3mpa,_%射线检测ⅱ级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了一定的难度。
在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程,在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1_59个、设备4_台(其中非标设备_台)、钢结构2_、4吨;土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时,技术部还协助完成了_食品、_项目、_兴化工有限公司_扩建工程等项目的投标工作。
其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。
__年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:
1、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。
质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的.出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
2、严格执行精细化管理制度,确保工程质量
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱
然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:
1、技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。
为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。
2、施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响。
不得只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。
3、对相应的施工人员应继续加强管理。
由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。
4、施工中技术人员应继续加强现场学习。
使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。
5、我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足。
主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
品质部门工作计划与总结篇7
一年来,在市委老干局的正确领导下和老干活动中心全体员工的大力支持下,坚持解放思想、实事求是、大胆开拓。遵守各项规章制度,积极参与各项政治活动,办事公道正派,能顾全大局,服务意识强,敬业爱业,与老干活动中心全体员工一起齐心协力,在老干部服务工作都取得了一些的成绩。
一、提高认识,充实自已
自活动中心大楼奠基以来,我一直在工地管理监督和协调各项施工单位工作。当前,工地工作历来是一件辛苦的工作,我从一个服务行业的工作人员转为一个建筑管理人员,对业务不熟悉,一切要从头学起,对我来真是难上加难。我开始思想不通,但经过领导的耐用解释和帮助,我终于认识到,搞好老干活动中心大楼也是为老干部服务的一项重要工作,它体现了市委、市政府对老同志的关怀。我深知责任重大,也是领导给我一个煅炼机会和对我的信任。我一定不能辜负领导对我的期望。带着这个理想,我一方面搜集有关资料,购买书籍,学习建筑相关知识。另一方面,虚心请教有经验的建筑专业技术人员。经过一段时间的刻苦努力,我终于掌握了一些建筑有关的知识。
二、对工程施工建成设的质量控制工作
工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也是整项工程的关健部分。在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改。例一:在检查中发现施工单位c25#水坭砼配比未通过检测部门监定就进行施工,我立即要求施工队停工,直到施工单位送检后确定配比才进行施工。例二:三层模板设计要求是结构走坡,而施工单位采用建筑走坡按装模板,经检查发现,要求施工单位拆除重新安装。例三:三层6条主梁每条少放ф25架立筋2条,经检查发现,立即要求施工队停工,直到施工单位整理好验收合格后才能进入下一工序。从活动中心大楼动工到验收,由我在本工程的日常监理工作中针对工地上所发现质量隐患与缺陷、不符全质量与规范现象等等,以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜,共累计口头下达的监理整改通知有40多次。在整个工程中我尽自已努力做好工程施工建设监理质量工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我作为这个工程的项目安全生产中的其中一员,除了做好日常的安全检查工作及监督和管理工作外,还积极配合__市建委和开平市建委的安全质量查。从活动中心大楼动工到验收,无一例人员和机械等安全事故发生。受到了__市建委和__市建委的多次好评。并成为开平市的样板工程。
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