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减费让利宣传工作总结5篇

制定出色的工作总结是我们不断发展和进步的职业道路上的关键一环,优秀的工作总结不仅关注结果,更注重过程中的经验积累,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的减费让利宣传工作总结5篇,供大家参考。

减费让利宣传工作总结5篇

减费让利宣传工作总结篇1

为贯彻落实减费让利、服务实体经济的决策部署,积极响应人民银行“减费让利 支付为民”集中宣传月活动号召,

做好支付手续费减费让利宣传工作,助力推动支付手续费减费让利政策红利直达市场主体,广发银行南宁分行将该项工作作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,全力推动辖内各经营机构减费让利政策宣传精准落地,及时为广西小微企业和个体工商户纾难解困,助力实体经济发展。

多渠道,拓宽宣传范围

广发银行南宁分行一方面以网点为阵地做好宣传工作,充分运用柜台、手机银行app等进行减费让利政策宣传,并在营业网点和柜台醒目位置张贴支付手续费减费让利政策文件,通过营业网点电子显示屏滚动播放宣传口号及相关内容,积极向客户递送宣传折页,主动提及政策、宣传政策等。另一方面,积极利用短信通知等传统方式和微信公众号、朋友圈等新媒体渠道开展内容丰富、形式多样的宣传活动,扩大宣传面,提高社会关注度。与此同时,广发银行南宁分行在做好疫情防控的前提下,因地制宜,开展形式多样的线下宣传活动,重点结合“暖阳”专项行动,走进企业、走进社区,走进商场等地,面向小微企业与个体工商户,精准开展宣传。

广发银行南宁分行参照小微企业及个体工商户标准进行支付手续费优惠减免。客户某环保科技小微公司的李先生表示,按照降费前的收费标准,开户手续费、账户管理费、企业网银年费、工本费,以及每年单笔10万元(含)以下转账汇款等费用在减费让利后,仅以上这些费用的减免,每年就可以为我们节省不少成本开支,按年累计下来,对小微企业而言,节省下的这笔成本开支还是很可观的。

有创新,突出宣传重点

为进一步突出此次支付手续费减费让利政策主要包括的17项降低小微企业与个体工商户支付手续措施的具体内容,强化对银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等多个方面的收费项目的“瘦身”行动,广发银行南宁分行重点将对小微企业客户实行免收对公结算账户管理费、首个对公结算开户费5折优惠、单笔10万元(含)以下的对公本行转账免费、跨行9折优惠、电子银行安全认证服务年费5折,u-key成本价等优惠政策的细项细节宣传到位,并通过创新开展以“减费让利 支付为民”为主题的线上知识竞赛,积极组织小微企业客户财务人员和收单商户、网点客户及周边群众参与答题,以知识答题竞赛的形式,将减费让利政策的重点内容向广大客户宣传普及。

重持续,夯实宣传阵地

费用减免,服务不减。一方面,广发银行南宁分行公司业务条线第一时间对客户经理进行减费让利相关内容宣导与培训,通过补充资料等方式实现客户身份精准识别,并通过柜员话术、短信推送、系统指引等多种方式进行宣传。共审批通过189户企业减免费用,减免内容包括开户费、数字证书费、key-盾费、柜台跨行手续费、回单卡费、询证函手续费等。另一方面,广发银行南宁分行积极组织开展人员培训,通过运营学习园地集中培训及每天晨会的形式对减费让利政策内容逐项进行学习,扫清政策落实中的知识壁垒,同时定期开展应知应会知识测试,确保网点工作人员全面了解政策、主动宣传政策,夯实各营业网点宣传“主阵地”,强化宣传队伍建设,提升综合宣传深度。

下阶段,广发银行南宁分行将持续落实支付手续费减费让利措施,将该项政策的宣传活动常态化,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,为精准助力广西实体经济发展贡献广发力量。

减费让利宣传工作总结篇2

我行根据《中国人民银行关于降低小微企业和个体商户支付手续费的通知》及《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》的要求,将我行的支付手续费减费让利宣传活动总结如下:

小微企业和个体工商户是我国经济和社会发展的重要基础,事关上亿人就业稳固,事关百姓民生福祉,事关经济可持续发展。我行积极响应和落实国家政策,主动让利实体经济,适当降低小微企业和个体工商户支付手续费。

我行将最新的价格公示张贴在营业网点醒目位置,通过led屏播放宣传标语等方式对支付手续费降费措施进行公示,做好宣传引导和政策解读。切实加强组织领导,指定柜面主管负责降费政策的落实。在受理小微企业和个体工商户支付业务时,主动告知客户能享受的支付服务减费让利政策,积极引导客户选择适合自己业务需求和经济承受能力的支付结算方式。我行目前对小微企业免收全部单位结算账户管理费和年费;对小微企业通过柜台渠道进行的单笔10万元(含)以下的对公跨行转账汇款业务,按照不高于现行政府指导价标准的9折实行优惠。

在做好疫情防控、避免人员聚集的基础上,积极开展三进宣传活动,组织柜面人员深入老百姓中进行宣传讲解。针对不同重点人群的支付需求,普及降低支付手续费政策措施,讲解减费让利政策出台背景。

降低小微企业和个体工商户支付手续费,是贯彻党中央、国务院相关政策的重要举措,也是践行社会责任。展现企业良好风貌的重要契机,我行将继续积极响应和落实国家政策,将减费让利工作做好。

减费让利宣传工作总结篇3

为认真贯彻落实人民银行等四部委发布的减税让利要求,积极响应中国支付清算协会、银行业协会减费让利倡议,中国银行益阳分行在落实监管部门规定的减费让利项目基础上,紧跟应降尽降、让利实体经济的原则,认真部署,积极行动,多措并举,扎实做好金融惠企、利民纾困工作,努力提升企业服务满意度,助力小微实体企业轻装前行。

一、组织培训,凝聚共识

为确保全行员工从讲政治的高度贯彻落实党中央、国务院减费让利、惠企利民的决策部署,全面知晓减费让利政策,中国银行益阳分行17家网点对公柜员、对公客户经理以及内控副行长全部参加“减费让利”培训及考试,参测率且达100%,以此确保各项优惠政策第一时间传达至各营业网点并落实到位。

二、加强宣传,尽职尽责

为确保客户充分享受政策红利,中国银行益阳分行通过led门楣、lcd多媒体显示屏、官方网站、短信群发等多种方式向广大客户及市民群众宣传减费让利相关政策,让社会大众广泛知悉支付降费措施,扩大减费让利的影响力;同时,在各营业网点醒目位置摆放服务价目表、降费公告等宣传材料,规范服务收费行为,在合规范围内全力做到应免尽免。

三、主动筛选,精准让利

截止2022年5月,中国银行益阳分行对中小微企业在柜台和网银渠道转账汇款手续费优惠方面共优惠让利64.72万元,对中小微企业支票、本票和汇票手续费、工本费和挂失费全免、开立资信证明手续费全免、账户开户手续费实行优惠,优惠后的价格不高于现行公示价格5折,对小微企业和个体工商户全部人民币结算账户,免收普通账户维护费、小额账户维护费。除此之外,对于2022年新开立人民币对公结算账户中国银行专项设立“抗疫0元套餐”,企业网银、回单服务、对公短信通、单位结算卡、手机银行、代发工资六项产品首年全免费,进一步扩大了优惠服务的范畴,真正实实让企业享受减费让利政策红利。

下阶段,中国银行益阳分行将始终秉承“以客户为中心”的服务理念,落实抓细服务减费让利措施,推动减费让利政策的宣传活动常态化,做到降费不降服务,不断提升服务实体经济质效,切实保障金融消费者合法权益,用实际行动打通金融服务实体经济的“最后一公里”,全力以赴为益阳地区实体经济的蓬勃发展贡献中行力量!

减费让利宣传工作总结篇4

为了深入贯彻落实中央、国务院和人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费决策部署,我支行开展了以“支付降费 让利于民”为主题开展了一系列的减费让利政策宣传活动。

组织全体人员学习减费让利相关文件,熟悉相关政策,提高金融服务能力。充分发挥网点分部的优势,通过厅堂发放宣传折页、led屏、海报等多种形式开展了宣传工作。工作人员主动向办理业务的客户以通俗易懂的方式讲解了关于银行账户、人民币转账汇款手续费、电子银行服务费等方面的优惠政策,让客户对此次国家“支付降费 让利于民”的政策有了更近一步的了解。

利用网点附近商户较多的`优势,通过附近商户上门发放宣传折页的方式,让减费的优惠政策在周边的商圈得到了广泛地较好的宣传效果,将惠民政策和金融知识送到了客户身边。

通过这次减费让利宣传活动的持续开展,推动了减费让利政策的“入脑、入心”,提升了小微企业和个体工商户对减费政策的知悉度、满意度,营造了国家重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围。我们将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务质效,真正让减费让利的政策惠及更多的客户,助力实体经济的发展。

减费让利宣传工作总结篇5

为积极响应相关部门关于降低小微企业支付手续费的工作部署和倡议,绥中城郊支行积极宣传减费让利政策,确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策,充分享受金融红利。为充分保障客户的知情权,绥中城郊支行积极做好公示宣传工作。为加大宣传力度,我行还在营业点投放宣传折页、宣传材料,并通过led屏、公告栏等醒目、易于感知的方式进行大力宣传。

为使行内工作人员全面熟悉并精准掌握减费让利政策,对业务工作人员做好全面宣贯和转培训工作,确保对减费让利相关知识做到应知应会,坚决杜绝不执行、不熟悉和不告知的情况。通过全面的培训,提高了工作人员的专业素质能力,确保工作人员在服务客户时能为客户提供更为专业、优质的服务。

为打通政策传导的`最后一公里,绥中城郊支行的工作人员一方面在小微企业、个体工商户客户咨询或办理业务时,积极主动告知该行的减费让利政策,另一方面,积极通过“走出去"的方式,主动对小微企业和商户进行了宣传,通过入市场、访商场、进商圈、走商户的活动,以点对点、面对面的详细讲解,营造了良好的金融惠民环境。

下一步,绥中城郊支行将持续践行惠企利民理念,积极履行社会责任,以更详实的举措降低小微企业和个体工商户等小微主体经营成本,做到降费不降服务,切实助力小微企业行稳致远。

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