写自我鉴定其实就是我们反思自己的过程,优秀的自我鉴定一定是实事求是的,这是可以帮助我们快速成长的文字,下面是顺风文档网小编为您分享的营业员的自我鉴定优质7篇,感谢您的参阅。
营业员的自我鉴定篇1
自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。 在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。
营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。
在工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。
在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人。
那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内。容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。
形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。 我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。 专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时。
考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。
我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。
这份工作虽然很普通,但是我喜欢这份工作,喜欢用微笑引导顾客,喜欢替顾客解难,所以对于这份工作,我会更加的努力做好本分!
营业员的自我鉴定篇2
在过去的工作xx个月里,有欢乐,有成功,也苦恼和失败。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将5个月来的我的工作自我评价如下:
1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;
2、遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;
3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
5、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
6、回顾过去的*个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的'实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。
营业员的自我鉴定篇3
一年以来,xx的营销工作取得了必须的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正好处上的方法合作伙伴关联,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:
一、xx公司xx项目的成员组成:兄弟情深的句子
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和必须的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。透过前期的项目运作,销售人员从潜质和对项目的明白上都有了很大的提高,今后会透过对销售人员的培训和内部的`人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,透过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的职责。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在用心着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。qq心情短语
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有必须的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和资料,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议资料和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关联的。此刻我们想透过专题会议、领导层会议和大会议等不一样的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外能够不在会上提议的问题,我们会用心与开发公司在下方沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会透过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时刻仓促会有很多不是之处,期望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
营业员的自我鉴定篇4
我是一个在农村长大的孩子,家庭条件虽算不上优越,可也没吃过多少苦,但我对打工一向怀有向往,既想检验下自我能否在恶劣的环境中依靠学到的知识适应独立生存,又想更进一步贴近社会,融入社会,在实践中锤炼自我,增强自我的本事,造就自我坚韧不拔的性格,更为重要的事检验自我所学能否对社会有用,自我的本事能否得到社会的认可,还有就是积累点经验,丰富人生阅历。
刚开始,我对自我的期望很高,可经过一天的寻找,几乎大部分的招聘都是有工作经验者优先,其余的也只是招收长期工作者。这样一家家的问,却都无获而归。就这样被像皮球一样到处乱踢,经历了多次失败。我总结了下原因,主要有两个方面:一是对自我期望过高,受到了打击,我重新评估自我,在接下来的`面试里由于我表现良好,最终在一家超市找到一份柜台售货员的工作。
由于以前从未在超市卖过货,刚开始总是记不住货品放置位子,老是犯错,有的客人问产品的性能,我也总是说不好,很不舒服,之后吃饭时间受到老员工的开导,开始改变心态,用心去做,功夫不负有心人,最终,很快便进入了工作状态。虽说一天下来,站得腰酸背痛,可心里还是很高兴,因为在我的耐心服务下销售出去了几款产品。看到自我的努力有了回报,说不出的激动。
营业员的自我鉴定篇5
第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感,想做好它,毕竟以前都没做过。这次的尝试也能让我明白自我到底有多少本事,有多少耐心。没再多想,我立刻答应了那份暑假工。
那是一份在超市里做营业员的工作。超市找我家附近。上班时间是每一天早上的7:30—11:30,晚上的18:00—22:00共8小时。别看我的职务是营业员,在那儿要做的事很多,一个人也是蛮辛苦的。因为这个超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的区别。大超市的营业员比较简便,只需稍稍上上货,摆摆货等,没什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那个超市就不一样了,任务异常多。
新来的`职员要先实习3天,也就是免费做3天。这是惯例,别的地方也是这样。到那儿的第一件事便是熟悉货架上货物的摆放位置,以便日后每一天上货的需要。老板娘说,只要货架上一没货,就要去仓库搬。平时要检查架上物品干净与否,摆放整齐与否。若不干净,就得拿抹布擦拭,若不整齐,就得重摆。重要的是商品的日期检查,对于快逾期的商品必须拿出来放一堆,以便退货。每次进货都要出来一齐搬货。有的要上架,有的要放到仓库。有时候一个人真的是忙可是来。幸好,十天后她又请到一个。还有,迟到或请假或旷工都要扣钱,这是那里的制度。晚上,要先将超市打扫干净,并将外面的物品搬进超市才可下班。当然,重量级的货物都是老板搬的。
前几天刚做的时候,十分不适应,还有些后悔。因为那儿的工作很辛苦,工资也很低,当时有很强的欲望不想做,觉得在这种小地方做事很浪费,不值,又苦又累。每一天一回到家就痛得摊在床上了,动也不想动。但也正是这么的辛苦,让我尝到了点苦头,明白了赚钱不容易,也体会到长辈们的辛苦,他们对自我的付出真是很伟大,更明白自我此刻必须要努力,不然将会永远埋在这个小地方不能出头。
和家人商谈后,又明白了不管做人还是做事,都应当有始有终。既然已经做了,就做完一个月。最终我还是坚持了下来,没有半途而废。
虽然我做的时间不长,但也不算短。关于那个超市,我那么多天的观察下来看,觉得那里并没有什么发展前景,一向做下去也不会有什么前途。因为这超市较小,东西摆放后就显得里面很狭窄,每条通道只能经过一个人,人多的时候就很拥挤。像隔壁的仓库,记得刚到那儿的时候,他们的仓库特凌乱,可是之后找人清理了好很多。但我认为那里短期做做还是挺有好处的。这次到这边,也纯粹是想锻炼下自我,想找出自我的缺点和不足。那里的东西并不多,却便宜,比较适合附近的居民购买。像有时懒得去城里,或是急需用的常用物品便能够到这边购买。可这超市东西并不齐全,像我们家一般都是去城里买的。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践本事,丰富假期生活”为宗旨,利用假期接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地理解。
总之,在这一个月里,我做着超市的活,渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸,为我们所做的一切,也懵懂地学到一些课外的知识。这步入新社会前的体验,使我对生活有了一种新的看法,我觉得我将要长大,成熟。
营业员的自我鉴定篇6
在实习期间我,努力学习,不断提高业务能力。认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己, 3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重,但是由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的.营业员。
在实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
营业员的自我鉴定篇7
我是XX大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到XX营业厅进行三个月的实习。在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。
1,努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.
2.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.实习
3,回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的'实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.
经过三个月的实习,其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼.在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。
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