11帮扶工作总结推荐5篇

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11帮扶工作总结推荐5篇

11帮扶工作总结篇1

为认真贯彻落实中央、省、市“关于进一步推动各级党政机关和干部深入基层为民服务”的有关要求，按照区委办下发《关于在全区开展深入社区帮扶工作实施方案》，我局对黄家街道大孤家子社区开展了帮扶工作，现将工作开展情况总结如下：

一、领导重视、精心组织

我局对此项工作高度重视，召开了专题会议研究部署帮扶工作，成立了帮扶工作小组，确定了由一把局长为主要责任人，主管局长亲自抓，办公室具体负责的工作模式，制定了《关于开展深入大孤家子社区帮扶工作实施方案》，明确帮扶工作职责，做到帮扶工作有目标、帮扶目标有措施，帮扶措施有时限，同时选派局里一名相对年轻，素质好、工作积极性高的中层干部，派驻社区做好帮扶工作。为帮扶工作落到实处提供了组织、制度及人员上的保证。

二、帮扶工作目标

今年是帮扶工作的第一年，为实现帮扶工作开门红，帮扶工作伊始，我局帮扶工作组先后多次深入大孤家子社区进行调研，通过实地考察、个别谈心等方式，向社区领导班子成员、党员、群众进行调查了解，查找大孤家子社区的实际困难，确定了今年的帮扶目标，并全面落实区委提出的帮扶承诺制度。针对大孤家子社区的实际情况，今年帮扶承诺主要有四个方面。

一是加强社区党建的指导工作，举办一次机关社区党员联席会，通过交心、谈心等活动，增强社区党建工作的活力。

二是加大基础设施建设帮扶力度，针对社区机耕路路况极差，影响居民农业生产的具体情况，为社区修筑机耕路一条，长度约2500米，为居民生产生活提供便利。

三是协调街道帮助社区借用或租用临时办公场所，解决社区无办公场所的现状。

四是加大结对帮扶力度，对辖区3个困难户结对帮扶，缓解他们在生活等方面的基本困难。

三、工作进展情况

为完成今年的帮扶任务，局帮扶领导小组和下派干部做了大量工作，多次与街道、社区沟通，落实帮扶承诺，已取得了阶段性成果。

一是社区临时办公场所已基本解决，经了解原大孤家子社区村部是1993年区委扶贫所建，建筑面积300平方米，办公室4间，会议室4间，另有值班室、库房各1间，门前设有小广场，具备相社区办公的基本条件。因村委会与村民的经济纠纷，此场所已经法院裁决判给村民吴春瑞所有。经过大量工作，村民吴春瑞思想觉悟较高，同意把该场所借给村里做办公使用，并签订了长期借用协议。但由于长期无人居住，房屋有破损和漏雨等现象严重，需要维修才可使用。针对上述情况，我局积极与社区沟通，实际查看并制定落实修缮方案，共投入资金2万余元，为房屋做防水、外墙涂料、内墙粉刷、新换房门等维修。目前室内已经修缮完毕，已具备基本办公条件。因天气原因，屋外小广场的修缮工作转到下一年度进行。

二是为加强党务、居务建设，投入资金5240元，制作并安装制度版7块、廉政图片4块、门牌8个、公示宣传板1块。并举办了机关社区党员联席会一次。会上双方党员就如何搞好社区建设进行了讨论，取得了良好的效果。

三是为保证社区正常办公，区财政局又斥资3650元，为社区购买了办公桌椅。同时，电脑、打印机等办公设备正在从区国有资产公务仓中选取，近期将落实到位。

四是投入资金20余万元，修筑机耕路一条。目前修筑工作已基本完成。9月中旬，邀请了相关的技术人员对社区的机耕路进行了实地考察，这条路已多年没有维修，路窄不平，多为泥路，给居民生产生活带来了诸多不便。经考察发现由于部分耕地侵占了现有机耕路边缘，如立即开工务必给居民农业收入造成损失。经与居委会商讨，研究决定，先完善施工前期工作，待秋收后开工。经过实地测量、可行论证、方案制定、施工设计、公开招标等程序，机耕路修筑工程前期准备工作于10月初全部就绪。秋收后，工程队进驻社区，但因天气原因工程修修停停，历经二个月时间机耕路修筑才基本完成。目前正等待考核验收。

五是经过社区认真核实，确定困难户3户，11月22日由社区工作人员陪同，我局领导对这3户居民进行了走访，并送去了米、油等生活用品。

六是由于社区秋收工作刚刚结束，又因天气及以办公场所维修工作没有完工等原因，为居民提供就业信息，寻找就业门路的工作刚刚开展，已与区人社局就业办和人才中心取得联系，并建立了长期合作关系，区人社局正在收集适合社区居民的就业信息。

帮扶工作开展来，在区委的正确指导下，在街道办事处的积极支持下，在相关部门的大力帮助下，我局社区帮扶工作取得了显箸效果，大孤家子社区基础设施大大改善，并改变了多年无办公场所的现状，基本办公条件已具备。今年的帮扶工作进入尾声，今年的工作已经开始部署，现已对社区村路情况进行摸底调查，在20xx年的帮扶工作中，我局将继续从基础设施建设入手，再接再厉做好社区帮扶工作。

11帮扶工作总结篇2

根据省市区有关文件精神，高桥中学学区高度重视结对帮扶工作。学区结对帮扶工作依托大学区制背景，立足贯彻落实党的十八大精神、合理配置教育资源、促进义务教育均衡发展的高度，坚持求真务实、开拓创新、务求实效原则，在区域范围内重点对教学工作互帮互学，共同促进。一年来，高桥中学学区四所中学先后与一所中学和七所小学建立了“结对帮扶”关系，工作取得了一定成效。现将有关工作总结汇报如下。

一、充分发挥学区长学校的帮扶引领作用

高桥中学是高桥中学学区三校——王寺、斗门、镐京等初级中学校的学区长学校。虽为学区长学校，但都作为偏远的农村学校，在学校地位、教学设施、师资实力、办公条件方面差距不大（硬件设施和教学成绩方面略好一些），忝列为学区长学校，实在是组织的信任和期待。作为学区长学校，我们知道借力的价值和作用。通过学区联席会议这一组织机构，根据各自学校的优势和特色对学区工作进行分工，积极指导负责学校组织区域内德育、教学和校本研修的交流，充分发挥了学区长学校的帮扶引领作用。

学区长先后召开了四次学区联席会议，通过联席会议商定工作，制定各种制度方案，并及时进行了阶段性工作总结。学区具体分工为：有市级学科带头人的镐京中学负责“校本研修中心”工作管理，素质教育工作经验丰富的王寺中学负责“素质教育中心”管理，名师较多的斗门中学负责“名师工作室”管理，教育教学成绩较好的高桥中学负责“教学中心”管理。

高桥中学学区成立后，学区长吴权利同志亲自到三个成员校调研。认真的工作，诚实的态度，拉近了四校感情上的距离，为下一步帮扶指导奠定了基础。

二、组织开展区域内教学交流，促进教学质量相互提高

在高桥中学学区内，高桥中学作为学区长学校重点在教学教研工作上积极开展“一对多”形式的交流帮扶，各校的教育教学水平得到了显著提高。

1、教学交流

三月底四月初，高桥中学和王寺中学先后两次联合开展英语和数学科的教学交流活动。教学点设在高桥中学，由高桥中学两课教师开设公开课，课后高桥中学组织评议。两校领导高度重视此次活动，亲自参与听课、评课。教师讲课投入，听课认真，评课开诚布公。两次交流活动对两校高效课堂的建立起到了积极的促进作用。

结合学区教育教学现状，高桥中学学区长学校特组织了以“高效课堂”为主题的“手、骨、头”公开示范巡讲活动。由于准备工作充分，三校三位市区级骨干教师和教学能手老师上课精神饱满，教态自然大方，多媒体技术和传统教学手段相得益彰，课堂很有层次感，师生互动热烈，教学效果显著。每次示范课后，都及时组织了评议。由于事先思想动员工作到位，所以参加听课的老师都能放下包袱开诚布公的表达自己的真实想法。评的老师真诚直率、毫不隐瞒和保留；讲课的.老师一边听一边做笔记，谦虚认真，态度端正；言及焦点问题，老师们之间还有热烈的讨论和争鸣，很多老师的发言让人既感动又深受启发。

除了区域内教学交流外，高桥中学还积极走出去参加学区外的教学观摩活动。6月初，高桥中学教学副校长带领由语文、物理和生物科十名老师组成的观摩队伍参加了市六十八中教学开放日活动。听课之后又参加了评课。积极主动的态度，富有创意的评课发言，展示了高桥中学教师团结拼搏，锐意创新的精神风貌。

2、检测指导

期中和期末，根据教育局有关文件和会议精神，高桥中学作为高桥中学学区长学校就期中、期末两次大型考试工作以“通知”文件的形式做出了具体安排。考试期间，学区长学校又向各成员校派出了副校级巡视员配合教育局检查指导考试工作，保证了期中期末考试工作顺利、有效进行。

针对五月份九年级考试多、主题活动多的特点，高桥中学学区长学校对参加“西安市初中毕业学业考试考前练习”和自行组织的“九年级毕业生信息技术考试”工作提出了具体的指导要求，并积极将高桥中学开发的校本化“信息技术考试系统”平台推介给各成员校，以保证信息技术考试的客观、公正和有效。

3、校本培训

为了积极应对教育形势的发展，进一步满足广大教师的教学愿望，六月份高桥中学学区特聘请有关专家在高桥中学举行一次以“说课”为主要内容的“教师教科研能力提升会”。会议邀请灞桥进修学校政治教研员、陕西省特级教师杨婉丽老师做关于说课的专题讲座，陕西省教学能手刘晓娜老师、镐京中学主管教学的副校长樊春利老师展示物理学科、思想品德学科优秀说课范例。高桥中学学区四校老师对此次活动给予了很高评价。通过此次培训大会，高桥中学学区广大教师的教学理念教学水平——特别是在备课、说课方面一定会有一个大的提升。

4、德育互动

为进一步丰富大学区各校校园文化生活，努力营造积极向上、健康文明的校园文化氛围、弘扬民族精神，展示大学区学生释放激情的精神风貌，五月份高桥中学学区特组织开展“红五月”文艺汇演活动。在此次汇演活动中，各校组织严密，安排到位，后勤和安全保障有力，工作扎实有序。活动中，同学们热情洋溢，舞动青春。在高桥中学赛场，王寺中学友情助演，带来了精彩的文艺节目，为高桥中学的师生送来了热情的祝福，活动增进了两校之间的友谊。

三、发挥中学校师资优势，积极参加小学支教和交流工作

学区遵循“优势互补，资源共享，教育均衡”的支教交流指导思想，积极动员、指导各校开展对师资力量薄弱小学的支教和交流工作，各校教师申报支教交流的热情高涨。上个教学年度，高桥中学学区各校交流人员近三十名，尤以王寺中学为最多；高桥学区四所中学与一所中学和七所小学建立了“结对帮扶”关系，它们分别是：高桥中学——镐京中学、西马坊小学，斗门中学——镐京、落水、太平小学，镐京中学——新常小学，王寺中学——五一、黄堆小学。支教和交流老师吃苦耐劳的精神以及出色的教育教学技能得到了受援学校的一致赞誉。

四、对“结对帮扶”工作的反思

由于高桥中学学区各校地处偏远的农村，距离相对遥远，交通不便，所以过去一年各校的“结对帮扶”工作主要随学区工作同步开展，这样做的好处是省时省力，但缺点是缺乏主动性和灵活性，工作依附性和依赖性大，容易受客观条件的限制和束缚。其次，“结对帮扶”工作要保证一定的资金投入和制度建设才能长效化和常态化的开展。再其次，“结对帮扶”工作各校只有解放思想，本着合作共赢的原则和态度才能真正取得实效。

过去的一年，高桥中学学区各校不管是学校管理还是教育教学水平都呈现出了良好的发展态势。相对上一教学年度，今年四校中考升学率平均提升了七个百分点，——特别是学区长学校高桥中学的中考成绩在沣东新城全区处于遥遥领先的地位，受到全区的普遍关注。

在新的学年，高桥中学学区“结对帮扶”工作既要从学区角度统筹安排，又要鼓励成员学校积极主动富有创意的开展工作；各校既要更新和落实办学理念，又要进一步强化校本研修，在教育教学的特色和效果上狠下功夫，争取在新的学年度取得新的、更大的成绩和最佳的社会效益。

11帮扶工作总结篇3

我校的定点帮扶基层单位是英吉沙县城关乡喀拉库孜七村。从20xx年3月14日开始，我校按照地委行署的要求实施了帮扶工作。

一、以建立和谐社会，推进社会主义新农村建设为目标部署帮扶工作。

20xx年3月14日，我校副校长王国有同志、总务科科长张瑞新同志、办公室欧小霜同志受学校党委委托参加了英吉沙县委召开的由地直十六家单位领导参加的定点帮扶整村推进动员大会。会后，王校长一行三人专程来到城关乡，与乡党委潘书记、莎乡长以及其他乡干部、村干部进行了交流，初步了解了七村的基本情况，和村民们在推进社会主义新农村建设中的愿望、实际困难。

城关乡位于英吉沙县城内，距喀什有60多公里，有13个自然村、5所小学、101名教师，总人口12000多人，全乡有党委书记、乡长14名领导干部，实行双配制即“4211”工程，七站八所在编干部247人。

喀拉库孜七村是城关乡下辖的一个自然村，共有25名党员，其中有6名女党员，分5个村民自治小组，全村186户896人，贫困户达93户，其中最困难的有39户，五保户3户。

喀拉库孜七村位于城乡结合处，自从中央对农村中小学实行“两免一补”政策后，农民负担减轻了一些，但增加收入仍是一个问题。四月份，我校党委书记赵新明同志、校长谢林冬同志先后到七村调研，破解难题，研究农民增收办法。最后，根据七村的地理优势和区域优势，与乡党委七村党支部一起确定了头两年帮助七村农民发展设施农业，第三年帮助他们发展养殖业的帮扶思路。

二、分阶段实施有效援助。

1、20xx年4月，援助人民币15000元，帮助30多户农民购买塑料薄膜，搭拱棚需要的材料。为帮助七村党支部加强基层组织建设，特赠送电脑、打印机各一台。“六·一”节专程看望了七村的小学生，为他们送去节日礼物、作业本等。冬季特为贫困户、五保户送去价值上仟元的大米、清油。

2、20xx年，援助15000元帮助七村搭建拱栅和购买建育苗大棚所需的棉被及其保暖材料。11月为城关乡小学送去价值5000元的课桌椅(32套)。20xx年元月，为帮助七村解决党员学习无桌椅的实际困难，援助叁仟元，帮助他们购置桌凳。古尔邦节前送去价值3000元的面粉清油，慰问贫困户。

3、在20xx年至20xx年援建的拱棚、育苗棚已发挥作用的基础上，20xx年我们资助25000元，帮助他们发展养殖业。三年来，共援助约75000元钱物帮助七村农民增收。

三、帮扶工作真正给农民带来实惠。

依据帮扶工作的主要思路，20xx年至20xx年，我校拿出约叁万元帮助喀拉库孜七村发展设施农业。两年间，村里共修建了67座大棚和4座育苗棚，67户人家受益，每年人均增收约238元。20xx年实现了人均收入20xx元。20xx年人均收入达到2988元。

20xx年我校继续援助2.5万元扶贫资金，该村利用第一批1.5万元扶贫资金，统一购买了4000只鸡苗，发展养殖业，使33农民100多口人受益，截止10月份，人均增收80元左右。预计20xx年喀拉库孜七村人均收入将达到3600元左右。为了保证冬季把鸡苗送到农户手中，春节前能够上市，我校又资助1万元，帮助村里购买鸡苗。

四、开展“大宣传、大揭批、大动员”活动，为实践科学发展观打下基础。

根据地区教工委的要求，我校王国有副校长带领有关同志于20xx年10月6日来到喀拉库孜七村进行调研，召开了该村部分老党员座谈会，了解基层党支部建设情况、党员干部和各族群众的思想状况，了解农民增收、脱贫致富措施的落实情况。

目前，喀拉库孜七村群众思想状况稳定，社会治安状况良好，没有出现过严重的政治事件，没有人参与非法宗教活动和分裂破坏活动。党支部能率领党员抓稳定、促发展，工作有成效。干部群众致力于发展生产，脱贫致富，生活状况有明显好转。村里的贫困户有低保、有补贴，基本能满足温饱。

该村连续两年被评为集体经济发展先进村，受到县乡两级表彰;村党支部20xx年、20xx年都被评为县级先进基层党组织。该村发挥党支部的战斗堡垒作用，抓住社会主义和农村建设的机遇，依靠县、乡各级党委扶贫帮困政策，真正实现了集体经济的大发展，促进了社会稳定。

在党员座谈会上王校长强调：面对当前反分裂斗争的复杂形势，党支部要认真组织党员干部学习、宣传党的民族政策，教育党员认清当前我区发生的一系列恐怖事件的危害，揭露险恶用心，认清其反动性、欺骗性、危害性，用实际行动珍惜目前的大好局面。自觉维护稳定，努力发展生产，并为党支部送去1000元供大宣传、大揭批之用。

五、落实科学发展观，促进发展。

喀拉库孜七村党支部有凝聚力，党员觉悟高，党群关系融洽。他们决心按照全面协调可持续发展的要求，统筹兼顾，不断壮大经济实力，发展社会事业，推进社会主义新农村建设。

在学习实践科学发展观的活动中，我校全体教职工会继续关注关心喀拉库孜七村的社会建设和社会发展，在力所能及的情况下多为农民兄弟做实事，为维护社会稳定做出我们的努力。

11帮扶工作总结篇4

经全市启动精准扶贫建档立卡工作以来，xx乡政府高度重视，xx村分管领导、挂村干部村委支书、主任认真谋划，精心组织，全面完成贫困村识别、贫困户识别及贫困人口信息录入工作，下面总结如下：

一、基本情况

xx村，11个村，1100户，3020人。乡、村、组三级联动，严格按照“三审两公示一公告”全部录入扶贫对象建档立卡信息采集系统。

二、工作措施

(一)健全组织，精心组织。

一是组建机构。乡政府高度重视，及时调整充实了以乡委书记王慧明任组长，班子成员、各相关部门为成员单位的xx乡精准扶贫建档立卡工作领导小组。领导小组下设办公室在扶贫办，由扶贫办主任负责贫困人口精准识别、建档立卡、动态管理及今后的精准扶贫精准管理的领导、组织、协调、检查、督查等工作，村(社区)党组织书记为第一责任人，驻村干部为具体责任人，切实做好入户调查，表册填报，结对帮扶、政策解释、矛盾化解，夯实基础，助推发展等工作。二是制定方案。按照上级要求，结合xx村本地实际，广泛征求党政机关，村组和社会各方面的意见建议，最后经乡领导小组认真研究制定了《xx乡精准扶贫建档立卡工作实施方案》。三是精心部署。乡领导、各村委支书、主任召开了精准扶贫工作再动员再部署再落实会议，全乡上下达成了共识，统一了思想，理清了思路，明确了责任。四是认真培训。方案印发，规模控制后，我村支书主任与各村委支书、主任、扶贫办干部及各驻村工作组组长参加了精准扶贫建档立卡工作培训会，会上传达学习了中央和省、市、县对开展精准扶贫建档立卡工作的指示和要求，并对实施方案进行了认真的讲解和说明，统一了思想，明确了职责，细化了程序。对“三审两公示一公告”识别程序，对入户调查登记表的填写，特别是针对识别过程中需要注意的事项以及登记表名词解释进行了深入细致的培训，让每一名干部把政策吃准、吃透，吃深，提升了工作质量和水平。

(二)广泛动员，营造氛围。

为了扎实做好贫困户识别工作，宣传精准扶贫建档立卡的相关政策。宣传建档立卡政策规定，把政策讲清、把程序讲透，把要求讲明，做到“家喻户晓、人人皆知”，最大限度的满足了广大群众的知情权和参与权，调动了广大党员干部群众的参与热情，营造了良好的工作氛围。同时，在民主评议开始前，各村将申请表发放到每一户群众手中，重点告知申请条件和程序，通知召开群众会的时间和地点，召开群众会时，我村干部反复宣讲相关政策。

(三)试点先行，创新机制。

按照省办确定的“农户自愿申请——村民小组民主评议——村委会和驻村工作组审查公示——乡镇(街道)审核公示——县政府审定公告”5个步骤进行，我村干部与全乡各驻村干部、各村党组织书记和主任到现场观摩，并提出意见和建议，进一步完善了识别程序和步骤。民主评议会按照“宣传政策——解释评议办法——通过评议办法——贫困申请户发言(自诉贫困原因)——群众投票——监票、计票——当场公布票数”的程序进行，最后根据群众投票结果，按得票多少的顺序，结合控制规模，确定建档立卡的贫困户。我村严格按照“三审两公示一公告”的要求，结合规模控制全面完成了贫困村识别和贫困户识别。

(四)严格程序、化解矛盾

我村严格按照省、市、县、乡要求，坚持公正、公开、公平的原则，严格工作流程，认真完成了精准扶贫建档立卡工作。同时，对因个别家族势力明显或其他原因选出的不符合条件的农户，驻村工作组深入群众，进行调查核实，坚决取缔;对民主评议结果持有异议的个别群众，负责做好调查核实和解释工作;对弄虚作假、优亲厚友等侵害群众利益的违纪违规行为，严肃查处并全县通报。由于政策宣传到位、程序执行严格、群众工作做细，杜绝了以权谋私、优亲厚友行为的发生。整个过程中，县领导小组办公室未收到一起精准扶贫建档立卡工作的上访或信访。

(五)抢抓时间，录入微机。

参加完“全国扶贫对象建档立卡信息采集系统”录入培训会后，我村高度重视信息录入工作，一是及时召集xx村挂村干部召开了信息录入工作培训会，并有针对性的对系统录入容易出现的错误和问题，需要注意的事项进行了培训。二是要求“两有三强”(有良好的工作作风，有吃苦耐劳的精神，工作能力强、协调能力强、服务意识强)的干部专门从事录入工作。三是在信息录入改为网上更新后及时通知扶贫站干部蹲点县办修改更新，利用中午和晚上系统空闲时间加班录入。在有限的时间内，最大化的更新了xx村贫困户信息数据，较好的完成了我县贫困户的信息录入，确保了贫困户信息的正确率和完整率。

三、存在的困难和下步工作打算

我村精准扶贫建档立卡工作虽然取得了一定的成效，但也还面临一些较为突出的困难和问题，主要表现在：一是我村现有贫困人口基础设施落后，产业结构单一，交通条件恶劣，是扶贫攻坚的硬骨头。县、乡两级财政困难，又无村级集体经济，导致部分边远山区基础设施建设几乎是空白，从而造成了越贫穷，越落后的现状;二是在精准扶贫建档立卡工作中，外出务工人员流动性太多，经常失联无法核定其务工生活情况;受农村低保的影响，被调查农户也存在瞒报收入的现象;同时，由于部分贫困户因自身懒惰导致贫困，其他因病因灾致贫群众意见较大;三是受规模控制的限制，非贫困村的贫困人口不能实现全覆盖;同时，低保人口在个别村多于贫困人口;四是由于发改、住建、农业等干部职工较多的部门帮扶公路沿线的非贫困村，残联、妇联、科协等干部职工较少的单位帮扶两山偏远的贫困村，但贫困村的贫困户又远远多于非贫困村，导致无法达到“一帮一”结对帮扶的要求。

下步，我们将在继续完善精准扶贫建档立卡工作的基础上，认真做好结对帮扶，制订帮扶措施，探索建立扶贫信息化系统。一是及时调整贫困村的联建部门，按照大单位大部门帮扶贫困村，小单位小部门帮扶非贫困村的方式，结合识别出的贫困户情况按照县级干部“一帮六”，科级干部“一帮五”，股级干部“一帮四”，一般干部“一帮三”的方式明确结对帮扶干部;二是严格按照“六个到村到户”的要求认真制定完善贫困村脱贫计划，结合新一轮扶贫工作规划，科学制定各贫困村的帮扶规划，特别是要做好做细做实精准扶贫试点村的发展规划。

11帮扶工作总结篇5

护理部在医院领导的带领和支持下，加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，全院护理服务质量稳中有升，病人满意度逐渐提高，在人员严重缺编情况下，护理严重差错事故为零，护理服务满意率96%。现将护理部本年度工作总结如下：

一、加强服务意识教育，创新服务内容：

加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，注重护患沟通，及时满足病人的要求。发动全院护理人员以科室为单位积极提交优质护理服务新举措，不断改善服务态度，提升护理服务质量。

二、加强护理人员综合素质培养：

定期安排护士长、护理业务骨干进行业务讲座，全年共进行11次。组织全院护理人员认真学习卫生部下发的《20xx版临床护理实践指南》，每半年组织全院45周岁以下护理人员护理理论知识考试一次，全年共组织2次。组织了导尿技术、经鼻/口腔吸痰技术两项护理操作训练，并从全院护理人员中随机抽取人员进行了考核。在今年市卫生局举办的全市护理技能大比武中，我院护理人员理论考试成绩优良，晋级了决赛（决赛成绩还未最终公布）。

三、加强护理安全管理：

1、建立安全标识管理：组织制作并规范患者床头 “防跌倒”、“绝对卧床”、“管路护理”等安全标识的使用，加强与病人及病人家属的沟通，提请患者和家属对安全隐患的防范和重视，提高护士的安全意识，加强工作责任心，消除护理隐患，避免差错事故的发生，保证病人安全。

2、制订了《管路护理管理规定》，加强管路护理，保障医疗安全，预防管路脱出、混淆、污染等不良事件的发生。

3、按照医院《医疗安全（不良）事件管理办法（试行）》要求，加强了护理不良事件管理，制订了《护理不良事件报告制度》要求各科室一旦发生护理不良事件，要及时上报，并进行原因分析、反馈及改进，防止不良事件的重复发生。

4、定期督促检查医疗安全，重点加强了非正常工作时间（节假日、中午、中、夜班等）安全检查，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

5、坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

四、完善相关制度，加强质量监控力度：

1、完善了护理文件质量评价标准、基础护理质量评价标准、危重病人护理质量评价标准。

2、完善危重病人护理常规、提高重点患者护理质量标准。

3、每月组织护士长进行护理文件书写、急救物品管理、核心制度执行、基础护理、分级护理、健康教育情况等方面检查，全年共进行全院护理质量检查12次。

4、按照《河北省医院消毒供应中心评价标准》添置设备，规范操作，进一步加强了消毒供应室清洗、灭菌环节控制，为临床及时提供安全、有效的消毒灭菌物品。

五、继续落实卫生部《20xx年推广优质护理服务工作方案》和《xx省“优质护理服务示范工程”实施方案》的要求。