工作能否达到预期的效果，其中是离不了工作计划的制定，制定工作计划是每个职场人在正式开始工作之前都必须要做的事情，以下是顺风文档网小编精心为您推荐的科室总结及工作计划5篇，供大家参考。
科室总结及工作计划篇1
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是20xx年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：20xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部20xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
四、工作目标及希望
望在20xx年做好出纳本职工作外，在不影响其他人员的工作前提下，能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水平可以编制资产负债表、损益表等，但只有理论知识，没有实践经验，因此想多学习一些财务的实际操作技能，希望以后能对公司的工作有所帮助。
具体抓好五项操作：
一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。
二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。
三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。
四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。
科室总结及工作计划篇2
x年，正在病院带领与主任准确带领高，同事的赞助高，我们同心合力，盘绕病院中间工作，分离科室的工作特量，建立高度的奇迹心与工作心，正在工作上主动自动，求实务虚，结壮苦干，不停进步医疗量量、保证医疗平安、进步全科素养，可以主动合营主任做好磨练科的各项工作。正在工作中与得了必然的结因，也存正在必然成绩。现总结以下：
1、思想政治圆点：主动请求提高，当真进修党的各项目标政策，建立与脆持准确的天高不雅、人生不雅、代价不雅，主动加入病院的各项政治举止与营业进修。脆持政治理论进修与营业进修相分离，进步本身思想熟悉与效劳技艺，，稳固建立效劳认识，年大局认识，怯于理论，勇于立异。建立专心致志为国民效劳的思想，念病人之所念，急病人之所急，盘绕我院改造成长年大局，当真完成病院高达的各项工作聘请。为人风格正直，过失人道三讲四，挨小讲述，过失高级决议计划妄减批评。保全年大局，与同事能和气相处，不管是正在工作上照样正在糊口上皆能彼此关怀，彼此赞助。
主动呼应党的号令，正在部门地域坚苦大众请求赞助时，固然我的人为也高，但照样主动伸出支援之手，大方解囊。
2、医德医风与医疗量量圆：具有猛烈的奇迹心与工作感，看待每个前去检讨的病人，皆能做到“急病人之所急，念病人之所念，”专心致志为病人效劳。享乐刻苦，初末连结主动向上的工作风格与勤奋勤奋的肉体状况。对相符磨练量量的标本，请求病人从头留与，并与病人阐明缘由，与抱病人的承认。对病人提出请求表明化验佳绩的成绩，皆能主动合营临床，依照院里临床大夫的请求，做任何表明工作。宽格构造规律不雅念，做到晚高班，晚上班，晚到、迟到、串岗。无承受病人吃请与支受白包、礼物、背工的景象，无医疗变乱。对工作中收现的成绩能实时改正与更正，时辰与各科室连结联络，收现两次因病人标本留与有成绩，并实时告诉到相干科室，请求从头留与标本再做磨练，幸免了错误变乱的产生。正在工作上，重视各类常识的进修与积聚，脆持自力考虑，斗胆理论，不停进步综开素养与工作才能。为人正大，气度开阔，脆持逃求工作的高尺度、高服从、宽请求。营业才能对照强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。
3、营业工作与进修圆点：主动加入病院与科室构造的各类营业进修，经过进修与回想，增强本身素养的进步。本年高半年正在熊先生穿离无人带教，正在进修与工作聘请对照沉重的实际状况高，能主动自动的合营谭主任与同事定时完成工作，能很好的正直本身的进修立场，从叫苦叫乏。正在营业工作中，当真实行科里的各项规章轨制，统统磨练操纵皆宽格恪守操纵规程。看待工作当真背责，时辰以审慎的工作立场处置好每个待检标本，当真处置好工作中逢到的疑问成绩。对检测佳绩与临床诊断太符合的佳绩，第一时光向列位先生反应，脆持做到复查，确保收出磨练讲述的正确性，实时与临床大夫联络，求应有益的诊断根据。宽格恪守求助紧急值讲述轨制，能实时告诉临床医师或许病人，为病人的诊治争与时光。工作中怨天尤人，保量保量完成带领交给的聘请。不停总结工作，将临床生化的参考值收给各个科室，轻易列位大夫与护士。
点临新情势、新时机、新挑衅，可以苏醒地熟悉到强练内功才是生计之讲，是以正在工作之余勤奋进修专业理论常识，主动加入本教科的各类进修讲座、网上继承教诲等，进修最新常识、新停顿。争与来岁一次经过磨练技师的测验。
4、工作中存正在的重要成绩：只注重当真做好本身的工作，为带领分忧不敷，对同事赞助不敷。偶然工作不敷详尽，存正在浮躁情感，开辟立异不敷。正在总结结因的同时，自己以为正在以下圆点还做得不敷：远一段时光的进修有所抓紧，夸大来岁要职称测验的成绩，抓紧了思想改革。偶然正在工作对照闲的状况高，会浮现出浮躁情感，给工作带来了一些背点影响，斟酌还不敷认真，工作不敷松散。
正在新的一年里，我必然高度看重理论与理论进修，进一步刚强抱负疑念，收扬理论联络实践的教风，边进修，边总结，边进步，处置工作中的实践成绩，力图正在进修的量量上有新的进步。不时到处看到本身的不敷，继承收扬优点，更正缺陷，勤奋做好各项工作。要勤奋增强本性教养与党性锤炼、高尺度、宽请求、建立优越的公仆抽象。谦虚向老同道进修，向理论进修，与人之长补已之短，争与正在新的一年里以加倍丰满的热忱，投进到新的工作中去，欢迎新的挑衅，争与做出加倍优秀的结因。
科室总结及工作计划篇3
x月的工作即将结束。这个月我们管理科按照局、处制定的全年工作目标紧扣其工作思路，结合工作实际围绕部署展开工作，为了稳步有效推进每一项工作，管理科在抓好日常管理工作的同时把重点放到了抓好各广场宣传活动和临设摊位整治工作上来，以此建立广场管理长效机制，确保场容场貌干净、整洁、有序。现对本月以来工作进行回顾、总结如下。
一、工作总结
1、目标实现精心部署稳扎稳干奠定年度工作开展良好基??
科室人员在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体认真学习贯彻党的路线、方针，在不断的学习中逐步提高政治理论水平。处里组织的学习不管集中学习还是自学科室学习氛围浓厚。在学习期间科室人员每天忙着学习、记笔记、写总结形成人人有事干事事有人干营造不串岗不溜岗的良好风气。
2、责任落实统筹安排细中求精促进各项工作落实到位
工作中不断拓宽工作思路创新工作方法开创了工作新局面。注意认真收集资料全面、准确地了解和掌握各摊位合同是否到期、公益性岗位人员合同是否到期、临时工合同是否签订等及时向领导汇报。
二、工作计划
1、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标
我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。
2、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成
根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展一系列工作。
以上就是我的总结以及计划。
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我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。一年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实税收工作十六字方针，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存在一些不足?现总结如下：
一、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标
我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。
二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成
我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。
1、 企业所得税汇算清缴工作。自二月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。历时三个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。
2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，加大宣传力度，在社会上收到很好的效果。
3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，以三个代表主要思想为指导，坚持依法治税的基本原理，充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段，突出重点，强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动，全面改善依法纳税环境。五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治，在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上，集中精力，对家行政单位的房屋出租进行重点检查，由于行政单位纳税意识淡薄，税源分散，有些单位去几次 ，转载请保留此标记。 找不到人，无形中给检查工作带来一定困难，我科同志不畏艰难，在检查的同时耐心做税法宣传工作，使这些单位的纳税意识明显提高，共入库税款、滞纳金、罚款合计 元。10月份为了贯彻落实国务院全国增收节支工作会议精神和总局、省局个人所得税工作会议精神，进一步加强个人所得税征收管理，强化对高收入者的调节，大力组织收入，按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求，认真开展个人所得税专项检查，在检查中确保做到以法律为准绳，证据确凿，定性准确，程序合法，手续齐备，并且查深、查细、查透，我科在工作量大，人员少的情况下，克服实际困难，共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。
三、强化学习 提高素质 推动工作全面发展
我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用，努力造就政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚的知识型高素质的干部队伍，以适应新形势对地税工作的要求。
我们以三个代表主要思想为指导，以组织收入为中心，以提高全员综合素质为目的，以强化各种学习入手，加强自身的知识学习，技能学习。我们坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民三个代表重要思想，了解掌握基本观点和基础思想，做到学以致用，坚持用辨证的观点指导税收实践，把学习理论与开拓创新有机结合起来。
平时，我们注重道德修养，秉公执法，中雨职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重和保护纳税人的合法权益，树立良好地税形象。半年来，我们努力学习政治、经济、外语等现代知识，扩大知识层面，改善知识结构，提高应变情况的及时性，专业知识的丰富性，进一步提高为纳税人服务的水平，促进税收的全面进步。
四、注重廉正建设，狠抓工作落实
我科始终注重工作中的廉正建设，坚持纠建并举的工作方针，从源头上预防，不断学习党风廉正建设的有关规定，中央、省、市有关双节期间的有关规定，提高全体同志的廉洁从政意识。半年来，我科拒吃请十余次，没有发生一起为税不廉行为。
五、克服不足，全面提高
我科清醒地看到，工作中还存在个别不足的问题，主要是：个别时候有安于现状，不思进取的思想，在优质服务方面，未能全面按照公正执法、文明办税的要求去做。
在新的一年里，我科全体同志要立足实际，着眼未来，改革创新，努力完成各项工作任务。
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办公室3月份工作总结及下月工作计划 科室负责人签字：
分管矿长签字：篇二：办公室 2013年6月份
工作总结及7月份工作计划 办公室六月份工作总结 时间过得很快，一眨眼接手办公室工作都一个多月了，在项目领导和各同事的帮助
与配合下，办公室基本上了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想
等做一个简要的总结。
六月份完成了以下工作：
1、完成了文件收发、登记及传阅归档工作。
2、完成了电话传真收发工作，项目食堂管理工作，职工的考勤考核工作，后勤保障工作，
小车管理工作，会议记录的整理工作。
3、完成了上报关于开展反腐倡廉专题教育和自查自纠活动的相关资料。
4、完成领导交代的其他工作。
5、完成了公司执行力检查通报的回复工作。
6、完成了办公用品，生活用品，桶装水，烟酒的领取登记制度。
7、完成了所有临时工劳动合同的签订工作。
8、做好了会议安排、接待工作。
9、组织小车司机学习了公司下发的相关文件。
10、完成了上报人力资源部本项目部最新联系方式工作。
11、组织项目部全部临时工进行了体检。
12、签订了公司2013年度共产党员（干部）公开承诺表。
13、按照公司要求对2012届实习生转正定级的民主测评表。
14、完成了2013年度党员的党费收缴。
15、对项目部管理人员进行了廉洁风险防控知识测试。
16、依据公司要求对物资部人员进行了测评 五月份做的不足的地方：与各部室人员的关系沟通还不到位，在派车方面有待完善，食
堂、小餐厅的质量，卫生有待提高。
以上是综合办公室六月份所完成的各项工作，与项目领导的大力支持和各部室的配合是
分不开的。办公室的工作虽然取得了一定的效果，但离公司和项目部的要求还有一段差距，
所以我们更要努力学习改进，六月份做的好的继续努力发扬，做的不好的在七月份学习改进。
刘环环
2013年6月30日办公室七月份工作计划 办公室日常工作繁琐，机动应急工作多。工作中有不足，有需要改进的地方，同时也有
可以提升改进的空间。本月工作计划如下：
1、办公室全体人员立志从一言一行、一举一动做起，全面提升办公室形象和工作能力，
在做好日常工作的同时，有所突破创新。
2、要做好对内外来人的接待及各种会议的筹备工作。
3、完成集团公司、公司、汉口指及地方政府来文的收签、传阅，整理登记归档，项目部
文件的上呈下达以及印章的使用管理工作。
4、考勤严格按请销假制度执行，逐级领导审批手续登记分别请假种类。
5、做好接听电话传真并及时传达，完成单位车辆的管理及调配工作，
6、要加强与各级关系的沟通，要做到有问题随叫随到或者有事能及时处理。
7、力争在最短时间内完成各级领导安排的各项工作。
8、上报公司二季度党务工作总结
9、把项目部廉洁风险防控知识测试试卷寄回公司。
10、上报公司“双百”活动总结。
11、上报检察院检企共防汇报材料。
12、六月份人员考勤打印、签字送至财务部。
13、完成了办公用品，生活用品，桶装水，烟酒的领取登记制度。
刘环环
2013年6月30日篇三：办公室工作总结 年终工作总结及计划 2011年办公室工作总结 回顾半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公
司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突
破，工作方式有了大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域和岗位。办公室是总经理室直接领导下的综合管
理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，推动着公司各项工作朝着既
定目标前进。办公室的工作纷繁复杂，文书处理、档案管理、文件通知、批转、会议安排、
主持、制度建立健全、材料调拨、合作协议、结款审对、迎来送往及用车管理等。面对繁杂
琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理
各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，随着时间推移接触增多至今基本做到
了事事有着落。
1、认真做好公司的文字工作。草拟文件、报告、建立健全公司规章等文字工作，负责每
周例会的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文
件的收发、登记、分递、文印、存档和督办工作;公司所有的文件、合同、协议书整理归档入
册，做好资料归档工作。配合总经理在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规
章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、通知精神。
2、落实公司人事、考勤管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工
作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动用功协议。体现公司的规范性，解决员工的后
顾之忧。
3、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照需求审批制度，组织落实公司办公
设施等商品的采购、调配和实物管理工作。
完成了办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵和日常修护工作。切实做好公司车
辆使用及加油、派车审批登记手续，严格按照程序核定使用标准。
4、做好公司股东会及其他各种会议的后勤服务工作。会议时间，认真做好会场布臵安排
工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、落实材料供应及相关工作 为规范和加强公司工地施工质量管理，工地施工用的主材和辅材由公司统一进行采购或
指定，严格控制其材料质量。目前，总共寻找了43家材料商进行长期材料定点采购合作约谈，
其中与38家正式达成合作。在一定程度上为公司节约了成本。同时在每月一结的材料结款中，
严格审核每一项材料的单价，严格审核每张单子的支出金额，虽然开始是摸着石头过河，但
现在基本建立和完善上了《项目经理领料流程》《材料商结算流程》在很大程度上起到规范作
用，改变了以前一片混乱的材料结款局面。
三、加强自身学习，提高业务水平
三、存在的问题和今后努力方向 半年来，我能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不
足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，
以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工
作协调的不到位;第三，自己的理论水平和实际办公室经验还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，贡献自己应该贡献的
力量。我一定努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习装修专业知识和企业管理
知识。加强对装潢产业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，
要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、
下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，
勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成
绩。
2012年工作计划
2012年工作重中之重是公司中层管理者的培养和塑造。
中层是企业的中坚力量，是企业战略的承载体，承担着企业的战略执行、战术方案的制
定和实施。中层管理者的工作重心要投入到构建管理体系中，以企业战略为导向，为部门搭
建一个优秀的管理平台，而非忙于日常的执行工作。通过制定部门的工作方向与目标、提炼
部门的关键任务与计划分解、建立部门工作标准与绩效目标、构建部门工作执行的控制体系、
推行部门工作的绩效管理，实现轻松的规划、指挥、监督、执行部门的各项工作。
第一步：制定部门的工作目标与任务 企业的发展是通过企业各部门对企业战略的有效执行来实现的，只有企业各部门有效执
行了战略任务，企业的战略才会真正的实现落地。因此，中层管理者的首要任务是根据企业
战略目标与经营重点，制定本部门的工作目标与工作任务，使部门的工作目标和任务与企业
的战略任务和目标保持一致性，保证企业的战略执行工作能够在部门内得到有效的落实。
中层管理者明确部门的工作目标和任务后，将部门的工作目标制定成为短期、中期和长
期的工作目标。做到年有计划,季有小结,月有安排,周有报告，使各项业务工作能按照既定的
目标科学运行，避免工作的随意性和盲目性，促进部门的各项工作能够有效的达成。
第
二步：提炼部门的关键任务与计划分解 很多的中层管理者每天忙于日常事务中，部属也跟着忙，但就是不出成绩，问题出于没
有找到工作重点，抓不住工作重点，将时间花费在非关键任务上，必然将导致部门工作效率
低下，并影响最终的工作绩效。部门工作目标确定后，中层管理者要将完成部门目标过程中
的关键任务提炼出来，并有效的把每个阶段的工作重点传达给部门员工。
中层管理者在明确部门的关键任务后，需要根据部门的工作任务进行人员编制，明确各
岗位的责任与职能分工，以责任为准则确定其权利和利益。根据部门关键任务指标进行计划
分解，使每人、每天、每件事都与促进部门目标达成的工作相对接。制定部门工作任务清单，
按照pdca(计划、执行、检查、改善)的管理模式，使各项工作对照目标、过程、结果有序有
效的开展。
第三步：建立部门的工作标准 没有规矩，不成方圆，要想画好方和圆，就要有规有矩。同样对一个部门来说，要想使
部门的各项工作得到顺畅的进行，就必须制定相应的工作标准给予支持。部门工作做好首先
要解决的就是按照一 定的标准去做事，正确的做事。
部门工作实现标准化，需要部门经理根据部门工作的性质，对部门易出现问题的工作、
重复性高的工作、有待提高质量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于员工
的从业背景、工作习惯、工作经验的不同，面对同样的工作采用不同的流程和方法，导致工
作的重复和遗漏、资源和时间的浪费等问题的出现。部门依据工作标准进行工作，经理可以
有效的检查和评估员工的工作绩效，通过维持和不断的改善部门工作标准，促进部门工作效
率的提高。
第四步：构建部门工作执行的控制体系 部门有了明确的目标和计划，有了清晰的工作标准，并不能保证部门各项工作的顺利进
行。没有管理控制，就不可能使部门的工作得到有效执行，在管理中，控制是管理的一项基
本职能，是管理者为保证执行人员的实际工作与计划相一致而采取的管理活动。通过对计划
执行情况的监督、检查，及时发现目标偏差，找出原因，采取措施。中层管理者需要构建部
门工作执行的控制体系，使部门的工作得到有效的执行和控制。
第一，明确员工执行各项工作所需要的条件，包括：目标明确、任务明确、时间明确、
授权明确、分工明确、方法清晰、人力物力资源匹配，只有这些条件都实现了，才能使员工
高效的去执行你安排的工作，而不是“小王，工作交给你了，你一定要给我完成好啊”这样
简单的一句话；
第二，确定控制标准，在执行计划中针对关键业绩指标，制定出可衡量工作成果的尺度，
以此作为部门工作的控制标准；
第三，衡量成效，依据控制标准衡量执行情况，对工作做出客观的评价和指导意见；第四，纠正偏差，在衡量工作成效的基础上，在管理过程中及时发现偏差对目标的影响，
随时纠正偏差，保证目标任务的完成。篇四：办公室工作总结与计划范文大全 办公室工作总结与计划范文大全 据说这篇范文让这哥们连升两级。也祝你好运。
办公室工作总结与计划范文大全：
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来，教育局办
公室在领导班子的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想 为指导，全面贯彻落
实十六大精神，紧紧围绕我局党委和教育局2003年中心工作，内练内功，外树形象，充分发
挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的 是，办公室全体人员十分团结，对分配的任
何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按
计划推进，各项临时交办工作 雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公
室工作总结如下：
一、完善各项管理制度，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格
照章办事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进 一步明确了工作职责，
完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不
对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，办 公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在
一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；办公室人员整体素质有待进一步
提高，工作的责任心和事业心有 待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与科室之间、
学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们
办公室全体成 员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取
得更加优异的工作业绩。
二、加强协调，保证沟通，互相补台 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不
出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于 办公室系列的工作其
他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，
不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持 了良好的关系，科室之间的沟通也非常
顺畅。
三、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
1、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考属
地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成
这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室 全体同志没 有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到
了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。
2、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的
正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心
强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安
全责任事故。
3、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室
的文件及时收集、归档；建立了学校大事记收集制度，每个月要求学 校上交学校大事记；按
照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对
编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，
被教育厅评为教育志编写先进单位。
4、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为
联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很 高，既要不卑不亢、不急
不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强
调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来 信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生
等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，
协调科室，都给予了圆满解 决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人
协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得
到了领 导的肯定。
5、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度
服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种
报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
6、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办
事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教 育局工作计划、工作总
结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的
就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年 圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育??
学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的
部署在基层学校的贯彻落实情 况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实
效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
四、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务 做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。
全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三 个代表”精神，学习各项教
育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样
的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办 公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人
员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明 确，责任清晰。
树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的
服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意 态度和方法，和同志们的关系处理
得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空
前团结，工作气氛融洽，配合默契。每 个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利
办公室月工作总结及计划益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
半年工作总结范文
1、日常工作
我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的
还很不够。虽然，每周对于自己关注的行业及个股，自己都会收集公开 资料，及相关的分析。
并在总结文字时，尽量多加入自己分析与思考，少照搬网路上现成的资料。在这个过程中，
个人认为，由于对分析的行业的认识还停留在比较 表面的程度。如医药行业，由于公司之间
差异很大，对于医药行业个人比较陌生，虽然对于产品，自己可以通过网络查找了解，但对
于具体公司的变化，还是停留在 盘面和量能的基础上。因此，个人的分析比较简单而肤浅，
往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面，下一阶段工作中，这个方面将着重改进加强。
日
常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强，新华都与其比较类似，
虽然，个人曾经在收盘总结时，向领导提及两股行业比较类 似。但是事后自己没有主动没有
深入分析与挖掘。下一阶段工作中，在工作主观能动性方面需要着重加强。
个人半年工作总
结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！
2、开始端正自己的投资操作理念与心态 过去心态相对比较容易波动，同时投资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。
个人认为个人心态有所提高。以往个人只在意于结果，对于造成结果的 原因不太深究。现在
在平时的工作、学习、个人操作中，比较注意过程，对于好的结果或坏的结果，个人都进行
一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方 面，个人十分赞同公司关于“跟从主流
资金“的理念，虽然对于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺；有时候还犯过于使用静态眼
光看待市场以及个股的错误。但目 前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改变。
3、从简单的关注个股形态与基本面，向形态与量能结合，关注资金流向方面转变。
过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析，相对而言比较片面，对于资金流向
分析不太关注，且不得要领。近期在郑总的指点下，开始对于这个方面 进行关注与学习。虽
然目前盘面对于量能变化的敏感度还十分缺乏，对于资金流向 的把握还十分欠缺。个人意识资金流向是行情的根本，这个方面将是我下一阶段需 要努
力的方向。
4、由原来单一的关注个股，开始向关注宏观经济变化，关注行业变化的方向转变。
以往个人只关注简单的宏观经济现象，没有深入的去思考背后的根本，以及现象可能引
发的变化，对于行业的关注也脱离了宏观经济的变化，所以导致对 于行业的变化把握不够。
经过这半年的学习与工作，我认识到了证券分析必须从大的背景出发，由面到点的去一步??
步进行，而不是单一的从k线形态出发进行凭空 想象。
下半年工作学习目标
通过本次总结，让我静下心回顾了半年来的进步与不足。
个人认为不足在于：
1、力争多向公司提供有用的个股，为公司的业务发展实实在在的尽一份自己的力量。
2、提高工作的主观能动性。
虽然每天都了解市场、个股的性息，但是个人一定的惰性使我看观察信息时不够仔细与
敏感。对于市场的变化，由于主观能动性的不够，导致分析不够。同时，对于其他行业的关
注，也缺乏连续性。
证券行业是一个不段学习与积累的行业，下半年，个人将着重进一步加强主观能动性方
面的建设，相信只有这样才可以突破目前的相关瓶颈，才可能有一定的进步。
3、自身知识结构仍需要进一步理顺。
虽然平日自我学习、看书、看资料中，每日与郑总的交流中，吸取了很多的经验与知识，
但个人认识到，还没有很好的理顺与发展。如，在分析宏观经济中，自己就感到由于缺乏对
“西方经济学“的相关知识深入认识，导致看到现象后，分析的比较片面，对于未来经济政
策的预见性不够。又如在个股分析中，虽然运用了 简单的财务分析，但是缺乏全面性，分析
的比较肤浅。下半年的工作与学习中，个人打算对于基础知识进行回顾与加强。篇五：办公
室9月工作总结及计划 吉首市第八小学
办公室9月份工作总结及计划 一、9月份工作总结
1.完成《暑假去哪儿？我们去远方！》两块宣传展板。
2.组建学校通讯员团队，并建
立通讯员交流群。完成情况如下
3.完成新进教师工作协议的签订。
4.制订2014年吉首市八小法制教育宣传月工作方案。上传法制教育视频。法制教育手
抄报评比进行中。
5.收发上级各类文件66份。
6.上报我校家庭困难学生数据于市教育局学生资助管理中心。
7.发放各类社会爱心助
学金3100元。
8.制定2014年春中心会议室座次表。
9.杂志《暑假去远方》编辑进行中。
10.电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄进行中。
二、10月份工作计划
1.完成杂志《暑假去远方》的编辑工作。
2.完成电视台节目《新生佳佳的一天》拍摄和编辑。
3.筹拍并完成电视台节目《暑假去
远方特别报道》。
以上就是这篇范文的详细内容，主要描述工作、公司、完成、办公室、部门、做好、会议、学习，希望对大家有用。
以下是工作总结之家为大家整理的关于会计月工作总结及工作计划的文章，希望大家能够喜欢！
转眼间一个月的工作时间就这样过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作，先是失误、还是失误……下面，我将出纳工作总结如下：
一、开支票的错误
制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少，通过师傅在旁边教，我才终于把支票写完工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压象都会被银行退票，耽误工作。
出纳工作看似简单，做起来难，对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，一个月的岗位实战练兵，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。
二、今后的工作计划
作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度
2、出纳人员要恪守良好的职业道德。
3、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、票据。
4、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。现金收付的，要当面点清金额，及时收回各站所工时费项目收入，并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行，从无坐支现金。
5、日做好日常的现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。
6、员工外出借款无论金额多少，都须领导签字，批准并用借支单借款。
7、保管好支票及贵重物品5、熟悉银行业务。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真诚的感谢。
作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作，特制定出出纳工作计划
作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：
1、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。
3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
4、完成领导临时交办的其他工作。
5、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
6、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用.。
7、出纳人员要恪守良好的职业道德。
8、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、票据。以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作，努力实现自己的人生价值。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢
总之在下个月，在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好，严师出高徒这一句话对我来说很管用，我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错，总之在6月份觉不能像上个月一样了，随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位，今晚大家都为他践行，在出纳这一方面就由我来承担，让我一个人来独打一面，同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼，让我更成熟一些，不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。
以下是工作总结之家为大家整理的关于旅游管理月工作总结及下月工作计划的文章，希望大家能够喜欢！
x月份工作总结
在局领导班子的带领和科室同志们的共同努力下，我们旅游质量管理科圆满完成了x月份工作任务。现将本月工作总结如下：
1、对迎宾大酒店、京河宾馆两家酒店的复核改造进度进行了跟踪督查和业务指导。目前，因资金短缺，改造进度缓慢。
2、帮助大榆树旅行社协调了工商部门、徐州市旅游局对其地址变迁变更相关手续，并已上报省旅游局。
3、完成了对沙沟湖游乐场及王杰纪念馆的安全检查工作。
4、检查指导了全市平安景区参创单位台帐建立工作。
5、调度了黄金海岸大酒店与徐州中国国际旅行社合作事项进展进度情况，目前，两家正处洽谈之中。
6、组织协调了艾山山体绿化置换相关事宜，目前，相关工作正在有序进行中。
7、根据邳州市放心消费创建活动领导小组办公室文件精神，认真做好了全省放心消费创建惠民实事认定申报工作。
8、对李超时纪念馆进行了一次旅游安全检查。
9、圆满完成了艾山九龙风景区创建自驾游基地的相关申报材料。
10、根据邳政办发(20xx)16号《关于集中开展安全生产隐患排插治理行动的通知》的文件精神，依法检查了各涉旅企业(酒店、景区、旅行社、车船队)。
11、赴新沂马陵山景区学习了自驾游创建工作经验。
x月份工作计划
1、参加徐州市旅游局举办的20xx版《旅游饭店的划分与评定》培训。
2、迎接江苏省旅游局来我市对艾山九龙风景区创建江苏自驾游基地进行实地调研工作。
3、迎接江苏省旅游局来我市对邳州迎宾大酒店进行四重新评定工作。
4、现场督查全市6家旅游饭店开工进展情况。
5、对全市旅游市场进行一次安全大检查，以迎接五一黄金周的到来。
6、继续开展平安景区创建活动。
7、继续组织协调艾山山体绿化置换相关事宜。
8、完成局领导交办的其他工作。
本篇《车间员月工作总结及下月工作计划》是由工作总结之家工作总结频道为大家提供的，工作总结之家还为大家提供优质的个人总结、年度总结、年终总结,包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期转正工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！点击查看更多详情相关推荐：年度总结|个人总结|年终总结|试用期转正工作总结|销售工作总结|班主任工作总结
气温突然地下降，伴随了刺骨的暖风把我们带进了七月份，回首六月份，有欢声笑语，更有忐忑深思!现将六月份工作总结如下：
一、 工作方面
本月工作主要还是负责夜班车间的5s管理工作，并兼职自制馅的炒制工作。经过半个月的磨合和有效地沟通，夜班卫生班的工作能有序的进行。配合夜班第一副主任的工作安排，保证班组员工的正常生产。本月公司为清盘区购置一台清盘机。经过几天的使用，有一点可以肯定：清盘机清理的烤盘要比风枪吹得要干净的多。只是要供应上班组用盘，清盘区就必须要有四名员工的操作，两名上机器两名拉架送盘，如果做红豆烧就更供不上，夜班班组少有三名员工清盘就行了，所以最后夜班还用风枪吹盘。
月初在工具发放出现了两次争执事件。第一天为了一把铁把模具枪，和五班班长操风翠更换，不愿意把模具枪扔地上，第二天为了擀面杖，五班员工薛婷把擀面杖扔在卫生员面前。事件发生以后，都做了响应的处理就不多说了，主要还是咱们工具准备不到位造成的。如果都是一样的铁耙模具枪，都是同样的擀面杖，就不会因为挑工具而引发的不愉快的事情。事后厂部快速的购买了模具枪和擀面杖。工具管理员做到心中有数，公平分配就不会再发生此类事件。
二、全员活动
6月11日公司为了丰富员工文化生活，提高企业精神文明建设，厂部组织一场别开生面的文体竞赛活动。
刚开始进行的体育活动羽毛球的比赛。首先是逐轮淘汰制，最后进行冠亚季军的决赛，张总也赶到现场，提高了现场气氛。男女冠军被质检部所夺走。下午进行文艺比赛，活动中各展才艺争奇斗艳现场气氛一浪高过一浪，最终白班卫生班的三句半和质检部的手语舞蹈并列获得团体冠军，个人节目也是让人耳目一新，也决出了一二三等奖，相应的夺得丰富的奖品，所有的员工也得到参与奖。活动完满结束!此次活动不仅丰富了员工的文化生活更体现了各部门的团队合作精神。
三、本月问题
月底老员工因为工资待遇问题出现了罢工事件，带给我们得是深深地沉思!员工提出的意见我们要重视，并要做一回应，从这起事件以后，要经常和员工做到有效沟通，及时了解员工的心情动态，把事情处理在萌芽状态，否则给公司造成损失，更给公司声誉带来影响。
当然对那些挑事者和刺头要严肃处理，对心态消极的要团结教育，也对这起事件中表现优秀的员工进行奖励，让其积极心态洒遍周围，带动所有员工积极向上为公司作出应有的贡献!
四、下月计划
1干好自己的本职工作，做好车间的5s管理。
2严格要求自己，做到言行一致，不做语言上的“巨人”，只做行动的平凡人。认真学习和完善自己的不足之处。
3每天短信提醒，做好企业文化的延续和传承。
4积极配合厂长和车间主任的工作，保证完成分配的临时性工作。
工作总结之家的2022月工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《2021科室月工作总结及工作计划》内容给您带来帮助。同时，如您需更多月度工作总结需求可以访问“科室月工作总结”专题。
科室总结及工作计划篇4
为了全面加强临床护理工作，深化专业内涵，拓展服务领域，促进优质护理服务可持续发展，以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20__年工作计划如下;
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。
2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5，12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
四、明年的计划
1、加强医院管理工作，日常工作中应随时督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水平，建立医生责任险，定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师严格把关，切实提高合理用药水平。
科室总结及工作计划篇5
在医院领导和院区各级领导的正确指导下，在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下，20xx年继续围绕三好一满意、 抗菌药物专项整治、控制医疗费用不合理增长及脊柱微创手术开展等工作全面深入展开，不断解放思想，更新观念，严格管理，围绕20xx年及20xx年综合管理目标，本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理，防范医疗安全、提高自身专业水平，抓好医学继续教育，提高综合管理指标，使我科医疗工作再上新台阶，20xx年制定如下工作计划：
一、坚决贯彻执行医院各项规章制度，明确管理责任，保障各项工作制度的有效落实
(1)根据科室现行工作模式，制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准，认真履行。在科室实行科主任—主治医师—住院医师三级轮换管理体系，层层把关，切实保障医院制度、职责及流程的准确落实，提高医疗质量，密切医患关系，保障医疗安全。
(2)和医院签署综合目标管理责任书，按照医院要求，认真履行综合目标管理责任书的具体内容，实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节控制，顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习，加强自身管理能力，提高医疗质量，保障科室顺利发展
(1)每季度在科教科组织的论坛会议上，与其他科室人员彼此沟通、交流、借鉴，取长补短，提高自身管理水平。
(2)本着以病人为中心，提升医疗服务质量的服务思想，在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心，且对病人多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，提升科室服务质量，密切医患关系，促进医疗质量。
(3)科室成立质控小组，建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度，使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。
(4)教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全科室各项规章制度，不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施，实行医疗缺陷责任追究制，教育医务人员将医疗安全放在首位。
(5)加强医疗文书的管理，使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查，对不足之处晨会及时反馈，在电子病历的开展下，做好时效性、准确性、及时性的书写质量，确保病历的完整性。
三、强化自身学习，提升专业水平，做好继续教育
(1)随着老龄社会的深入，骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一，在脊柱病人相对较多的情况下，继续做好骨质疏松骨病的治疗，丰富临床经验，拓宽自身理论知识及专业水平，于20xx年11月30日已派科室住院医师附北京三院进修学校。
(2)在去年举办的脊柱研讨会中，继续和第四军医大学钱济先教授保持合作，开展脊柱微创手术，并举办1～2次全区性骨科继续教育项目。
(3)根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训，住院医师要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养，熟练掌握专业技术，参与科研立项，能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业，通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关，引导低年资技术人员的全面发展，想方设法提高专业团对的业务素质。
(4)认真对待医院培训中心组织的各种培训，尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训，培养高级的骨科后备人才。 (5)重视科研培训，加大科研力量，灌输科研意识，继续做好科研立项的申报及论文的撰写。使骨二科走在医院的前列，为科室和个人赢得荣誉。
四、严格教学管理 (1)教学人员构成：目前科室医师共有12名，其中主任医师2名，副主任医师1名，主治医师4名，住院医师5名;副教授1名，硕士生导师1名;自治区313及政府特贴2名。
(2)结合科室小组构成及职称情况，成立教学小组及总带教，科主任亲自把关，以认真负责的态度完成教学任务。
(3)加强对教学实施过程的量化监控，充分调动带教人员的积极性，有计划地加强带教师资培养;将教学工作纳入质控范畴，确保教学质量。
(4)科室定期对进修、实习同学安排专科知识讲座及三级查房，每天查房结合病人情况进行相关提问并学习，督促学生利用业余时间努力学习，出科前进行理论及技能考核，并完成相关病历书写。
五、以身作则，抓好医疗安全管理
(1)对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。 (2)加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验，不断进取。
(3)从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。
(4)科室定期召开医疗安全会议，通报科室存在的安全隐患，总结经验，杜绝医疗纠纷及事故的发生。
在辛勤的工作中，我们走过了20xx年，我们本着以病人为中心，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，然而略感遗憾的是今年综合目标并没有达到医院预期的经济目标，希望在20xx年，我们骨二科在做好医疗质量和医疗安全的管理下，提升科教研能力，强化三基培训，圆满完成各项综合目标管理任务。
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