我们在认真写好调查报告之后,也是要仔细检查一下的,为了对调查的发展情况做出具体的分析,就必须认真写调查报告,下面是顺风文档网小编为您分享的发调查问卷的调查报告6篇,感谢您的参阅。
发调查问卷的调查报告篇1
调查
(实践)
目标:
掌握学生对食堂满意程度的了解和看法,了解食堂存在的问题
调查
(实践)
时间:l
11月20日-----12月16日
调查
(实践)
方式:l
调查
(实践)
对象:l 本次调查采取的是随机问卷调查,发放问卷是在绍兴职业技术学院随机发放,在场的师生填写并当场收回的方式,全员共发出问卷150份,收回150份,回收率达100%
主要调查了学生对食堂的意见,食堂的卫生情况及工作人员的卫生意识和服务的调查.问卷共向师生提出了15个问题.(见调查问卷)
调查
(实践)
主要进程:l
第一步:成员确定主题;第二步:成员对主题进行分类讨论并提出问题,总结问题,查找资料;第三步:制作调查问卷;第四步:在校内分发调查问卷,收回问卷:第五步:进行数据统计,分析,得出结论.
调查
(实践)
分析提纲:l
我们把问卷调查分为四大类:食堂的卫生条件,食堂的工作人员的卫生意识,饭菜的营养及价,对食堂的建议.在第二题中就调查了同学们都是喜欢去哪个食堂和在第八题食堂的菜价是否有用,根据成员的具体要求,我们把调查问卷进行男女的分类,来比较男女对实体是否有不一样的看法,问卷调查的题目安排也是先从简单到深化,zui后一题是大家对食堂的建议
基本情况
此次的问卷调查的背景是了解师生对食堂现状运行的满意程度测量的调查,内容涉及到食堂的饭菜是否美味,价格是否合理,以及工作人员的服务和卫生意识等,因为学校有3个食堂,经过调查大部分的师生喜欢去阳光美食城,认为阳关美食城的饭菜价格合理,卫生意识
强,但是有76%的师生对食堂的饭菜不乐观,认为食堂的饭菜不美味,价格昂贵,服务态度差
问题几建议:
1、食堂饭菜口味不适合
2、菜式的品种单一,不够丰富
3、食物存在不够新鲜,有过夜饭菜的现象
4、工作人员的服务态度差
5、食堂的环境差,影响就餐的心情
食堂饭菜的好坏会直接影响到师生的身体健康,为了让更多的师生到食堂就餐,提了几点建议
1、卫生意识要强,餐具要经常杀菌
2、饭菜的样式要不断的更换,要有创新的想法
3、厨师要不断的提高厨艺
4、饭菜的价格要合理,不要存在乱刷卡的现象
组长:陈琳
报告执笔人:童若明
成员:
陈蓉蓉
纪志龙
陈真
毛佳挺
报告完成的时间:
5月14日
社会问卷调查报告范文3:
数据与分析:
第2题
我所在的专业属于
[单选题]
第3题
我的年级是
[单选题]
第4题
我对现在所处城市的印象是
[多选题]
第5题
我所在的大学氛围
[多选题]
第6题
我之前大学生活总体来说
[单选题]
第7题
是否经常感到焦虑不安
[单选题]
第8题
我感到自己是一个有价值的人,至少与其他人在同一水平上
[单选题]
第9题
归根到底,我倾向于认为自己是一个失败者
[单选题]
第10题
我能像大多数人一样把事情做好
[单选题]
第11题
我感到自己值得骄傲的地方不多
[单选题]
第12题
我希望我能为自己赢得更多尊重
[单选题]
第13题
每天的生活充满让自己感兴趣的事情,很有激情
[单选题]
第14题
有自己的人生目标,并为之奋斗
[单选题]
发调查问卷的调查报告篇2
随着互联网与通信技术的高速发展,越来越多的人为了方便省时,会选择网上购物,大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,为了更加清楚了解大学生网上购物的现状,了解大学生对网上购物的所知道的知识,是否懂得利用相关的消费的法律法规进行维权,对大学生网上购物进行了调查。在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网情有独钟。随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为追逐时尚的一代,对网上购物更容易接受。作为网上购物的主力军之一,大学生的网购特性代表了中国电子商务将来发展变更的趋势。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及未来对网购发展潜力的期望。
关键词:网上购物,消费,大学生
正文:
一、调查背景
互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活不不b2b、b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构
和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的
1、了解当代大学生对网购的接受度以及网上购物频率;
2、了解当代大学生网购消费习惯以及平均花销;
3、 总结当前网购还存在的问题并提出相应的解决方案;
4、对大学生网上购物给出建议;
三、调查内容
调查时间:
调查对象:不同年级,不同性别,不同消费水平的在校大学生
调查方式:网上问卷填写,向所取样本中的个体发放问卷《关于大学生网上购物情况调查》:网上问卷调查
问卷分析方法:运用问卷网对调查结果进行分析,制作出各种分类数据图表并根据图表分析大学生网购现状
四、问卷情况
本次一共在问卷网上通过链接发放了30份调查问卷(基本做到随机发放),收回30份。
五、调查结果分析
1、大学生接触网络的机会很多,也拥有接触网络的技能,学习能力与接受能力相对比其他群体要强,因此有更多大学生会接受网上购物这一方式。
2、大学生获得网上购物的消息主要途径来自于网络,主要是因为大学生更
多的面对网络,适当地利用了网络作为一个窗口,获得信息。
3、在进行网上购物的时候,大部分的大学生都会选择是购买服装等较低端的,价格不算太高的商品,原因是跟网络安全具有很大的关系。购买数码电子产品等高端商品时,安全保障难以得到保证,因此大学生会比较谨慎,少在网上购买此类商品。
4、在进行网上购物的时候,大学生一般会考虑到生活费的问题,大学生的生活费一般在是1000以下,所以这也限制了他们在网上购物上所花的费用及次数。
5、在进行网上购物的时候,更多的大学生会更加注重商品的质量,其次是价格,造成这种因素可能是因为现在人们的生活水平提高了,更多的是注重生活的质量,价格的因素置于质量之后,其次,款式的因素也考虑进去了,这则可能是因为当今社会,款式意味着个性,当代的大学生都比较注重个性的发展。但在网上购物的时候,很少大学生会注重品牌,品牌效应明显减弱。
6、对网上购物存在的不足进行分析:此部分笔者从网络安全和网购遇到困难进行统计和分析。从大学生选择网上购物的支付方式进行分析可以看出,在选择网上购物支付方式的时候,被调查者大多是选择相对安全的方式:货到付款和网上银行支付。同时,大部分被调查者对现在的支付宝风靡社会持不赞成态度,而大部分的人认为使用网上购物的消费机制还未成熟,且容易滋生无节制消费的心理。而在被调查的大学生中,有的是遇到了商家欺骗的经历,可见,网上购物可信度还是偏低。
7、对未进行网上购物者的可能影响因素分析:
(1)受周围环境影响,人是受大众影响的具有自由意识的生物,大多数的人都有从众心理,因此笔者调查的变量是被调查者周边选择网上购物的人数的多少,由此来确定周围环境对网上购物的影响。
(2)其他因素的影响。笔者列举了商品问题,买家诚信,货款的支付问题,商品的输送问题,售后服务问题等等的主观因素,其中以卖家诚信和网络安全问题最为突出。这表明,这两项是大学生在不尝试网上购物的最大原因。如果可以把以上的两个问题解决的`话,网上购物的比例会更高。网上购物的前景更广阔。
六、启示或建议
调查显示,无论是有无网上购物经验的大学生都希望网上购物的相关机制能尽快完善,从而说明了网络购物对大学生而言还是有很大的吸引力,有相当大的发展潜力。重要的是从无网购经验的被调查者身上看到了继续发
展网络购物的空间的希望,他们并没有全盘否定网上购物。但是,目前而言,网上购物的时候,很多网站的流程都较复杂繁琐,这又相对的影响了一部分网民的积极性。因此,简化网站的购物流程也是必要的。正如以上提到的网上购物的安全问题,也是影响网上购物比例的重要因素。相关网站应该尽快解决这些问题,未网上购物者提供有力的保护,让他们能够放心,信任购物。防止一切欺诈和虚假宣传损害消费者权益的事情。在交易过程中,商家应该坚持诚信经营原则。相关部门应该出台有关网购的法律法规,对诚信缺失的商家进行惩罚。产品的质量和服务。商家应该竭力提高产品的质量,为消费者提供满意的服务,比如在引进严格检验,提供周到的售后服务。商品分类。网上商家应该完善商品的信息,对商品进行合理的分类,使进行网上购物的网民能够轻松买到称心如意的商品。
从调查中可以得到,大学生对网上购物持乐观态度,相关网站、企业和商家应该提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进,力求做到尽善尽美,一吸引更多的潜在客户群体并增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。同时,在进行网上购物的时候人们必须不断增强自己的对网上购的相关法规的了解程度,在遇到侵权的时候懂得如何维权,这样有利于打击不法商家,从而为社会创造一个健康的网上购物平台。
发调查问卷的调查报告篇3
前??
安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于20xx年8月,自超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识,并提高我们对市场的调查和分析能力。
一、调查目的
本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查,探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状,为超市的营销策略提供依据。
本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查,并对问卷进行统计分析,以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况,从而为作进一步的提供一定的参考。
二、调查概况
1.调查时间
20xx年11月1日
2.调查对象
选取不同的地点,把问卷随机发放到学生消费者的手中,选址主要在安徽机电职业技术学院内部各个地方
3.调查内容
1、了解学生消费水平、
2、消费者对商品价格的看法、
3、超市的内部环境对超市经营的影响
4、超市的服务水平如何
5、商品成列对人们购物的影响
6、超市的内部管理机制是否合理完善。
4.调查方法
(1)问卷调查法(随机抽样调查)
(2)实地调查法
(3)数据统计软件辅助等。
5.具体步骤
(1)设计调查大纲,制作调查计划;
(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷;
(3)确定采取随机抽样调查的方法;
(4)随机抽取学生消费者48人;
(5)问卷回收,分不同组别回收,统计回收率,并制作数学统计图;
(6)分析问卷,并得出结果;
(7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。
三、数据分析
本次共调发放48份,实际回收48份,有效利用问卷为48份,其中男25人,女23人。被调查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具体数据如下:
1. 您月生活费大概是?
由上表可以看出
2.您购买商品的时间段?
由上表可以得出:
3.您一个星期去清清超市购物的频率?
由上表可以得出:
4.您觉得清清超市的商品齐全吗?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市购买哪一类商品?
由上表可以得出:
6.您觉得清清超市的商品价格如何?
由上表可以得出
7.您每个月在清清超市的消费额是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您觉得清清超市的员工服务态度如何?
由上表可以得出:
10.影响你到清清超市购物的因素是?
由上表可以得出:
发调查问卷的调查报告篇4
一、调查目的
当前现代化生活的节奏越来越快,而且许多人养成了晚睡晚起的作息习惯,往往无暇顾及早餐。为使大家能够养成健康的饮食习惯,把最好的状态投入到学习和工作中去,我们展开了此次调查。
二、调查方法
本次调查共发放100份早餐情况调查问卷,对xx街道部分地方的人们进行了调查,这次调查的主要对象90%以上为25-35岁的职业女性。
三、调查分析
1.是否吃早餐方面:天天吃占65%,不吃的占3%,很少吃的占14%,经常吃的占18%。
2.早餐一般在哪里吃方面:家里占59%,路边摊占7%,小吃店占21%,其它占13%。
3.通常早餐吃什么方面:牛奶占39%,鸡蛋占16%,面包蛋糕占32%,馒头占20%,粥占62%,米饭占8%,其它占17%。
4.早餐花费方面:1-1.5元占30%,1.5-2元占40%,2元以上占30%。
5.不吃早餐的原因:没时间占74%,没食欲占6%,麻烦占4%,无所谓占16%。
6.不吃早餐是否对健康有影响:是占97%,否占3%。
三、数据分析
我国长期以来就有轻视早餐的陋习,形成了不合理的早餐习惯和早餐结构。营养食品专家认为,良好的饮食行为对人的身体、智力发育和健康起着极重要的作用,特别是早餐是一天中最重要的一餐,对人一天的学习工作都有着重要影响。随着科学的发展,人们对于科学饮食已经有了很好的意识,在这次调查中我们发现近65%的人天天吃早餐,不吃早餐或很少吃早餐的人只占17%,天天吃早餐的占到了65%,经常吃早餐的占到了18%,这是一个很值得高兴的结果,说明早餐的重要性已经被大多数人接受,人们对自身健康的关爱越来越受到重视。
发调查问卷的调查报告篇5
全国有实木地板、实木复合地板、强化木地板、竹地板等生产企业数千家,牌子不下千个。20xx年以来,以中国名牌、国家免检产品、地方名牌等为主的地板品牌建设取得成效,并以此为基础成为各地消费市场主流。但是随着竞争的日益加剧,部分品牌逐渐淡出市场,建材市场之间也随着条件的改善增强了相互间的竞争性:门店装修不断升级、经营面积不断扩大;厂商宣传广告力度持续跟进,形象代言有增无减;地板服务不断深化,消费需求不断提高。所有都将汇集到一点,即综合实力(理念、品质、服务、科技、人才、文化等)的竞争!
从江浙沪地板市场的现状可以看到,实木地板市场的竞争已集中在省内几个主要品牌,但是产品同质化严重,特色不够明显,厂商在合作中的战略考虑不系统是导致目前同质或恶性竞争的主要症结。
20xx年是品牌加速扩张、加速升级的一年,也是调整和加速整合的一年。在一类城市,地板品牌的集结倾向已经非常显著,新导入品牌在没有先进的营销理念和形象产品特色或实力操纵下,将难以维持目前高额的市场费用、人员开支!二三类城市将是前沿品牌和成长性品牌竞争的主战场。纵观全国木地板终端模式,以“地板卖场”形式出现的超大规模地板销售平台已成为不可逆转的重要组成部分;专卖形式在传统市场还将是主体,但零售份额将会急速下降,多数会转移到品质优良、知名度高、服务及时的品牌当中,加速洗牌和调整。
同时我们也清醒地看到,这一年地板市场的战火可以用“浓烈”来形容!我们不得不注意并面对竞争与反竞争的压力,中国林产工业协会张森林会长最近特别指出:行业要倡导与践行正当竞争,反对不正当竞争。近年来,木地板在高速发展之后,内忧外患仍频,国内市场竞争加剧,近期促销中有的实木地板零售99元/m2,可见一般。但是要健全市场秩序,就要在行业内提倡正当竞争,反对不正当竞争;提倡求同存异,反对打击别人抬高自己;提倡和谐,反对不讲规矩和正义的恶斗;提倡实事求是,反对虚假宣传;提倡可以比高低(比质量、比服务、比创新等),但要讲规则。
发调查问卷的调查报告篇6
一.调查背景
在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
二.调查目的
1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。
2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。
三.调查方法
问卷调查法,实地考察法。
四.问卷调查过程
1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。
2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结果,汇总。
问卷分析
随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的.经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
问卷调查结果如下:
1,被调查对象的性别分析:
在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。
2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类
(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。
(2)不满意占到了42.31%,而感觉一般水平的占到了57.69%,产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意度也欠佳。
总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。
在我们实地考察中发现:
(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。
(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。
4.学校超市促销活动的满意度分析
我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。
这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。
通过问卷调查法和现场观察法,我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题:
1,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。
2,促销人员不够热情
3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。
4,促销策略过于简单,只有低价促??
5,没有了解到学生的购买心理,每次促销购买人数很少,很多学生其实想买,但是碍于面子,没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。5.学校超市价格的满意度分析
57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:
产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。
(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。
(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。
(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。
(4)部分商品为产品质量堪忧,主要体现在辣条,火腿肠等食品。6.学校超市服务的满意度分析
服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析
(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%,一般为34.62%,不满意高达42.31%,很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。
(2)是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度
是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了42.78%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生,也是日常小物品,34.95%的学生没有去退换过物品。
总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现场观察法,总结了学校超市服务中的几个问题:
(1)买东西需要超市服务人员帮忙其爱理不理!让人
非常反感!
(2)有时都找不到服务人员导购。
(3)服务人员有时也不知道商品情况。
(4)收银台利用率不高,结账效率不高。
7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析
调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品,但也有47.7%的不容易找到,还有待提高。
调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%,影响一般的占到了46.15%,影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。
在实地考察与建议中提到的问题为:
(1)超市货品摆放不固定,时常有变动。
(2)补货不及时,时常缺货。
(3)货品陈列太满,有时不方便选购。
(4)货品陈列不美观,产品混合。
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