一篇详细的心得体会是人生道路上的宝贵财富,心得体会是我们接触较多的书面文体,和经验总结十分相似,下面是顺风文档网小编为您分享的大培训心得体会模板8篇,感谢您的参阅。
大培训心得体会篇1
公文写作是一种古老的文化,迄今为止,实际上我们在三国以后,文件就出现公文的痕迹,再往后,清末、明国初年那时候,我们就有文件,就这样形成“公文”。近日,我有幸参加了中国公文理论研究会举办的xx年度公文写作培训班。作为一名对公文理解不深的我来说,是一次难得可贵的学习机会。经过培训我有以下几点感受。
(一)要提高公文写作水平,必须提高政策理论水平。公文是法定机关与组织在实施领导、履行职能、处理公务过程中,按照一定程序制成的、具有特定效力和规范体式的文书,起到传达方针政策,公布,指导、布置和商洽工作,请求和答复问题,、和交流情况等作用。
公文与其他文体不同,受影响和政策影响最为明显,它既表现在政策上,也体现在表述形式和诸多表达手法上。因此,政策理论水平对于一个公文写作人员来说是非常重要的,它着写作人员洞察事物、分析事物、明辨是非的能力,且直接关系到写作人员的思想水平和政策水平,有较强的政治思想素质才能保持正确的政治方向。
(二)要提高公文写作水平,平时多读经典公文,在工作、学习当中要做“有心人”:没有丰富、详实的各方面资料和信息,我们写出来的材料只能是空洞无物,缺乏生命力的。为了积累素材,掌握大量的第一手资料,不断充实“信息库”,学习的渠道很多,除读书、看报、上网外,要特别注重研读范文,厚积薄发,先模仿,再赶上,后超越。正所谓“事事留心皆学问,生活无处不文章”。
(三)要提高公文写作水平,要正确的公文处理方法:新工作确定的公文种类有十五类,明辨相近易混淆的文类区分,弄清其各自的功能和适用范围。在实际工作中学用结合,铭记心中从而使我们不断得以提高。
(四)要提高公文写作水平,要注意格式规范,还原“真实”文风:公文写作要直来直往,不能给人一种“像雾像雨又像风”的假象,公文并不是要追求华美、韵味,它只是一种应用文体,文风相对来说要朴实一些,反映和表达的内容是与人们的`生活紧密结合,是为实际工作、实际生活而使用,是传递交流信息的一种工具,并弄清楚各种公文的格式,避免张冠李戴现象使公文写作规范化。
“学而后知不足”,短暂的培训学习已经结束了,但我知道更加繁重的学习和工作任务还在后面。我将在今后的工作中把所学到的理论知识与公文写作实践相结合,在干中学,边干边学,不断提高自己的公文写作水平,更好地履行工作的职责,为本单位的工作作出更大贡献。
大培训心得体会篇2
在电器行业竞争日益激烈的今天,售后服务对于企业来说是一个战略性课题,有效处理售后服务是所有企业必须关心的问题,有时甚至生死攸关。而现在有的企业只注重产品的市场份额、市场策略、产品推广手法却往往忽略了市场的售后服务,最终的结果可想而知。这里,我想要强调的是企业的售后服务与市场营销同样重要!
那到底怎样才能做好售后服务?什么样的售后服务才是最好的哪?笔者认为:
首先服务要热情、快捷、专业。热情就是要态度好,要感谢客户提出的一切意见和问题,不可不耐烦或焦躁,要带着微笑面对客户的不满和抱怨,使客户不满情绪在服务过程中得以释放,获取心理上的满足。也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户之所急,让客户从精神上体会到做上帝的感觉。当然,对于无理取闹、故意滋事的客户,也应区别对待,有礼貌的坚决回绝。快捷就是对客户的疑惑和问题,反应迅速、调查处理及时,力争第一时间使问题圆满解决。不因故推脱搪塞,增加客户的烦恼和不满。因为光态度好,如果杳无音讯,久拖不决,客户同样会不满意。专业就是售后服务人员要内行,要对产品和服务内容非常熟悉和了解,对所发生问题能很快找到原因,短时间内恢复使用;对客户的疑问和求助,用浅显易懂的语言给予专业的指导和帮助。注意不可用过多的专业词汇及原理,使客户更加不明白,不知所措。
其次不要推诿,不要和客户正面冲突,不要忽视客户的抱怨。不要推诿是指不要以各种借口故意拖延问题的处理,从而增加客户处理问题的困难,最终使客户知难而退,自认倒霉,事件不了了之。这在当今服务过程中较为普遍,也大都收到了较好地短期成效。但也严重伤害了客户的感情,降低了客户的满意度,极易造成客户流失。当然,一些不能很快明晰责任,客户又坚持其错误看法的情况,有时也需要采用冷处理的'方法,即通过一定时间的缓冲,使客户认识到其自身问题,最终使问题在双方都能接受的情况下圆满解决。但要注重方式和火候,避免矛盾激化。不要和客户正面冲突。
服务过程中有时会出现售后人员自视专家,听不进客户意见和解释,甚至指责客户的问题,使客户难堪。最终赢了口舌,丢了客户。更为甚者,为了眼前短利,胡搅蛮缠,拒不承认自身问题,致使矛盾激化,很可能造成恶意投诉或为恶意投诉打下伏笔。不要忽视客户抱怨。客户抱怨往往反映平时看不到,听不着,想不全的侧面问题,是对产品或服务不满的一种暗示。如果不能及时应对和反应,很易发展成市场风险,导致客户流失,企业市场竞争力下降。
说到这里,就不得不提一提咱们公司的售后服务,相对于一些小公司,我们公司的售后服务可以说还是完备的,健全的,但还是存在这样那样的问题,客户还有这样那样的抱怨,这说明我们还有提升空间,还有挖掘潜能!
客户的抱怨是对我们工作的鞭策,客户的问题是对我们工作的检验!希望各位同事正视售后服务问题,有则改之,无则加冕,争取通过售后服务把我们的市场做的更好、做的更大!
大培训心得体会篇3
北京圣媛女装是北京三利国际服装有限公司旗下的国内知名品牌,该品牌适应人群年龄段较同类竞争品牌年龄段偏大大概在30-50岁,这与公司制订的消费人群年龄段20-50岁似乎有一定的偏差,商品适合出席各种场合的职业女性,其产品简约、有精巧的设计但不繁杂,修身但不性感,色调亮丽但不张扬,也许正是因为这种原因,致使该品牌在山东济南银座店始终排名商场楼层销售前列。
济南银座商城不论是规模还是社会影响力,都处于山东市场的龙头地位,并连续30年位列“全国零售30强”,银座字号也成为深受消费者信赖的著名商标,“买真货,到银座”、“购物银座,享受生活”已深入人心,成为广大消费者的共识。
圣媛女装正是在此商场楼层排名长期处于销售前列,除了品牌本身具有强大的竞争力,店长同样也起到了决定性的作用,桑伟胜老师对该店简略指导也是应圣媛店长苏晨的个人邀请,才对该店进行简略的指导,虽说时间很短,也未进行大量仔细的数据调研,但通过商品陈列执行的五项工作内容中的其中三项进行检查(商品销售适应期、检查应季商品储备及上市状况、规划店铺商品群组合结构),发现了该品牌分公司及终端店铺陈列存在的部分问题。接下来就对该店状况进行简短的讲述。
一、人员状况
店长苏晨是一位性格爽朗对货品的畅销度非常敏感的店长,其个人状态比较符合终端人员管理中的狼性法则,虽说其个性硬朗泼辣且有些个人的性格缺陷,但对于商品销售的目标感极强,在于其交流的几十分钟内,她似乎时时刻刻在提醒自己和导购目前距离当月目标还差多少,距离当日的'目标还差多少,已经有几日的销售开始下降,对于这类目标类的数据她非常清晰,但当我问到一些关键性的数据,比如上周哪些商品销售5件以上,哪些商品基本未作销售,哪些是畅销款、平销款和滞销款,以及商品的营业适应期的时候,也许是因为公司运作手法及培训等方面原因,她对此还是比较模糊,因此,该品牌对目标管理比较强且终端执行力强,但该品牌终端运营存在数据分析的严重运营缺陷,对于基础数据的收集比较完善,但对数据分析的方法几乎是空白,如果提到数据分析与陈列的结合,该店与其他大部分的零售终端一样,也处于严重的断层,其实,公司也经常对品牌终端员工进行陈列培训,但从终端反映出的问题,依然是陈列计划、培训与终端执行的严重不匹配和执行缺陷。
二、商品适应期检查
检查时间为20xx年4月初周六,天气状况总体比较温和,当日个人着装t恤加薄外套,由于该品牌并无整体的商品应季营业期规划,因此,我们就要按照当日天气状况与顾客消费心理观察,适合当周当日销售的产品系列,首先检查柜存各商品群组合情况,由于此时正处于春夏过渡期,店长及导购还沉浸在春装的热卖过程中,由于春装单价及利润较高,只要完成日均销售件数即可完成当日销售任务,因此,柜存各商品群组合陈列基本上以春装为主,但近一周以来销售量急剧下降,店长也有考虑是否该更换陈列春装,但今年春夏过度比较漫长,此时,对于是否该由季节过度商品及夏装作为主陈列组合,店长也是在考虑之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女装的生命周期更为短暂,短暂的犹豫就会丧失大量的销售机会,我的直觉告诉我,此时应当适当调整季节过度及夏季商品作为主要组合,为了验证我的判断,我与店长一同前往楼层其他店铺观察顾客试穿及关注的商品类型,经总结后发现顾客试穿及关注的商品基本以薄长袖及夏装为主,而春装类商品关注度非常低,此时店长坚定信念,过度商品应当立即作为主陈列进行销售,如错失时机过度商品将会遭遇库存风险,并调整部分夏装进行商品群的组合陈列。
三、检查应季商品储备及上市状况
上一节我们基本确定了应季销售的商品类型,接下来我们就要检查柜存应季商品的储备及上市情况,因为,要做到商品充分的销售就必须要有保证1-2周销售的商品储备,但我们将要进行商品陈列调整的时候,发现,季节过度商品及夏初商品柜存储备非常少,基本不能支持当日商品销售的陈列需求,既然小仓没货就要立即查询大仓是否有货,经电话询问大仓货下周才可发到济南,这种状况的发生直接导致应季销售商品的销售周期缩短了2周时间,而此时即将过季的春季商品销售折扣已经较低,因此,这种状况不但影响了总体营业额,而且导致净利损失,还对应季商品造成了一定的库存风险;这时我们就发现,生产、物流、代理、直营终端已经存在了前面我讲到的商品供应链矛盾,此问题的发生同样出现在公司没有引导终端进行商品营业期规划评估及商品销售趋势评估类的计划类工作造成的。
四、规划店铺商品群组合结构
尽管季节过度商品及夏初商品的储量严重不足,但还是在柜存中找出几件长袖的季节过度商品,依据苏晨店长及导购的经验值判断,选择出其中一款未来可能畅销的商品,巧妇难为无米之炊,只好拿有限的资源做一组商品群组合的调整,以此告诉他们数据陈列的方法,一般来说店铺总有一组模特组合是主陈列区域,这个组合的产品陈列对店铺商品销售的推动作用是很强的,很多店长喜欢将畅销商品在此展示,对于桑老师来说非常支持这样的观点,因为店铺的营业额主要是通过畅销款和部分平销款创造的,好钢用在刀刃上,这组重要的商品群组合一定要陈列应季畅销款,一是通过主陈列区域的商品组合传递产品季节更换信息;二是通过主陈列区域的商品组合销售应季商品为营业额创造贡献度;三是通过应季畅销品的展示带动应季及即将过季平销及滞销商品的销售。
大培训心得体会篇4
销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。
技巧1:练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间
你是否不断跟进某些客户,直到他们对你说“yes”或“no”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的时间,你准备怎样使用自己的时间。
以最快的速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度,你需要制定一张“资格描述表”,上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后,你就能知道哪些人是必须花时间的,哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户,丢弃那些不可能向你购买的人(同时,你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单,但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾,而把那些真正的“肥水”丢弃掉。
关键技巧:制定“资格描述表”,从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。
技巧2:学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户
筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有钱或预算?有没有权利拍板?有没有需求?记住,你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户,这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品,那就非常困难了,痴痴地等待他们的转变是行不通的。
较于一般消费品的销售方式而言,你作为专业销售人的工作更复杂,给予客户的.价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟,也可以是若干年,取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此,要学会激励你的客户,给他们“画饼”,主动帮助他们找出问题,而且帮他们解决这些问题,更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。
关键技巧:明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。
技巧3:喜欢他/她——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动
大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧,自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下,你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?亲密度如何?
你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道,人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式,突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。
关键技巧:学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。
技巧4:讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”
不得不承认,许多销售演示是非常乏味的。通常情况下,你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢!当你激情四射地演讲时,客户的脸上总是酷酷的。
好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”
关键技巧:好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为你今后的销售演示注入感情力量。
技巧5:你快乐吗?——在销售过程中获得更多的欢乐
当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。
卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。
关键技巧:将解决问题的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。
最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧:
a.当你进行销售演示,或通过电话销售,或与客户进行一对一的销售时,记着去想象,在你客户的额头上刻着这么几个字“sowhat(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话,客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么要关心?”
b.记住,客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题,他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是:告诉他们,你的产品能带给他们哪些利益,而不是你的产品有什么特点。
大培训心得体会篇5
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在 这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的`是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相
关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握 好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,
我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献
大培训心得体会篇6
记得很多人说,教师是世界上最光荣的职业。我记得以前,但现在我知道了。
“十年树木,百年树人”,踏上三尺讲台,意味着踏上一段艰苦而漫长的育人之旅。怎样才能成为真正的好老师?通过训练,我认识到,无论是理论上还是实践中,都很难了解道与皮毛的内涵。我想只要我有一颗热爱教育的心,热爱学生,理解和尊重他们,加强自我修养,我坚信我会做得很好。
经过培训学习,我更加坚定了“教书育人”的思想,我要从以下几个方面逐步努力提升自己。我们应该坚定不移地热爱我们的教学事业。真正把教师这个职业当成自己的事业来完成。
(一)首先,要培养我们作为教师的历史使命感。
“要做一天的蜡烛,就得发光一天;欲作春蚕,须吐一寸丝。”这是我对教育和思想的看法。绝不能有“做一天和尚撞一天钟”这种不负责任的懒惰思想。有些是教师的使命感。经过三天的培训,我逐渐认识到,教师的工作是神圣而辛苦的,教书育人需要感悟,需要时间,需要精力,甚至需要我的全部努力。这种贡献需要建立在强烈的使命感基础上,以强烈的责任感为代价。一个热爱教育的人,应该是勤奋的,无怨无悔的。这也是师德的首要条件。
(二),我们应该热爱我们的学生。
张卫星老师在《浅谈班主任工作方法》中说:班主任的爱是打开学生心灵的钥匙,是激励学生奋进的.催化剂,是师生实现心理融合的接触点,也是班主任的教育机智。教育人才的血肉,是一种包含友情,又超越友情、父母之爱、父母之爱的教育之爱。作为老师,如果你不爱,就算你想爱。用我自己的话来说,老师需要关爱学生,尊重他们的人格,从而促进他们全面健康的发展。通过训练,我知道如何去爱一个学生。“爱”是一门艺术,爱是一个层面,爱是另一个层面,作为老师。今后,我需要努力去爱,去爱,去呵护学生成长过程中每一个微笑的亮点,去爱他们巨大的可塑性,去爱他们在教育过程中的主动性。“爱”要以爱动其心,以严导其行;爱应该建立在理解、尊重和信任的基础上;“爱”要一视同仁,持之以恒。
(三)在自己的教师道路上,一定要明白“学无止境”。
在培训的过程中,老师给我留下了深刻的记忆:“如果你想教人一杯水,你需要一桶水。”作为一个刚刚步入社会的新人,他在大学里所学的很多都是理论知识,但在实践中却相当薄弱。所以他走上教师岗位后,当务之急是要大量充电。他要虚心向老教师请教理论和实践两方面的知识,使自己成为一个装满水的桶,把自己的水教给学生,使学生真正德智体全面发展,成为对社会有用的人。
(四)培养教师的“道德”。
在培训内容中,关于加强师德建设的课程内容,我感触颇多。究竟什么是师德?师德是教师的职业道德;教师作风是教师行为的规范。师德对一个老师来说尤为重要,因为老师是学生行为的标杆。正所谓“其身正,不可使之;不对,就不能服从命令。”爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,其实这些都是师德的体现。
(五)教师职业道德的培养。
教师的职业道德主要体现在教育责任感、关心学生和工作效率上。教育关系到下一代的身心发展,关系到祖国建设的未来,是中国建设的重要组成部分。教师的责任感应该是相当强的。只有强烈的责任感才能带动他们工作的热情和动力,他们才能真正意识到自己职业的重要性,并投入全部精力。教师要时刻注意自己的言行,注意学生的反应和变化。给学生树立好榜样,纠正坏习惯,是他们的基本责任。如果他们缺乏对学生负责的态度,如何将自己的工作热情融入到自己的工作中?那就别谈什么兢兢业业为学生服务了。然而,仅有责任感是不够的。教师不仅要做学生的导师和帮助者,更要做学生的朋友。所以,关心和爱护学生,是一个好老师的基本品德,是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应该尊重学生的人格,用公正客观的眼光对待和评价每一个学生。除了学习,我们还应该关注他们的心理健康,引导他们朝着积极、乐观、向上的方向发展。教师的职业道德还体现在他们的工作效率上。教师最重要的职责是教书育人。教师应该无私地贡献自己的知识,向学生传授先进文化,提高工作效率。教育可以是一件普通的事,也可以是一件困难的事。关键看一个老师怎么看。如果你只是单调地把你的知识灌输给学生,这是一件很简单的事情。在知识传递过程中,很难引导学生举一反三,学会学习,懂得思考,充分发挥主观能动性。一个优秀的老师,在不同的条件下,坚持不懈地研究教学方法,不断创新,有所成就,是不容易的。也为我们新老师树立了榜样,时刻教育我们不仅要在工作中积累经验,更要在教学中思考、实践、创造。
在短短三天的培训学习中,我也学到了很多作为老师应该明白的基本道理。接受培训的老师们的发言中没有太多华丽的词藻,却表现出一种朴实、真诚、勤奋、敬业的工作态度。这次学习也让我受益匪浅。
我认为,作为一名教师,不仅是教书育人的教师,更是研究者。在教书育人的过程中,我们教师必须以知情者的身份进入生活本身,根据当时教学场景的内在真实,展现教学的真实面目。
大培训心得体会篇7
作为公共英语教研部的教师,参加了大学英语教师培训网举办的远程培训后感触颇多。这是一次网络培训,培训方法新颖别致又科学现实,体现了信息时代的时代特点与教学优势,拉近了各个学校教师之间的距离,第一时间在线聆听大纲变化的指导思想,跟随四六级机考的设置思想,同步更新知识体系,这对我们在大学英语教学过程中,有极其重要的指导意义。
首先,通过听讲座,深刻体会了多媒体教学手段的应用,享受了远程教育的便捷,体会了时空的交错,又感受到了论坛交流的互动,有来有往,在线交流。在这些交流方法体验的同时,深深的切身的感受到当代多媒体的应用的力量,转而思考如何在大学英语教学的课堂上,如何恰当使用这种工具,教授的内容教授的方法都是一种全方面的变革。外语不是大学老师教出来的,而是教师引导出来的,教会同学可以可持续的自学的方法。教学模式应该以现代信息技术,特别是网络技术为支撑,使英语教学可以在一定程度上不受时间和地点的限制,超个性化和自主式学习的方向努力。培训后的讨论,热烈而深刻,皆因培训给我们深深的触动。
其次,了解了大学英语大纲的变化,摸清四六级考试的机考改革的方向,可以指导我们日常的教学工作。大纲对于听力能力的要求变化,是同学自主学习能力的努力方向,也是我们教学引导的方向。能从根本上促进教师加大对学生的实用听力训练,促进同学们的根本听力水平提高。机考有其不可忽视的优势。可以不受一年两次的时间限制,也可以避免试卷运输过程中的漏题可能,以大量的题库试题做支撑,科学的考察同学的实际英语水平。因此,平时的外语教学就要为此方向进行努力。
再次,了解了高校教学面临的挑战,根据现代90后学生的兴趣性格特点,深入思考其对策。教师要营造出语言交际环境,使管理模式与管理机制的协调,教与学相互作用,起到科学的指导教学的作用。适当调整管理机制,采取灵活多样的教学方式。要调整教学观念,完善自身知识结构和专业技能,了解人文氛围和环境,迅速适应外部环境。在教师的发展问题上要做到适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法。
此外,还有很多的问题仍需思考。我希望,今后多开展这样的培训,在全国范围内促进各高校英语教师的交流与互动,互相借鉴参考别人的经验教训,正视自己的优势与不足,共同解决好英语教学的根本问题。
作为一名大学英语教师,深知教师这项工作也如逆水行船,不进则退,在日后工作中要不断学习,有新的竞争力,适应社会适应学生,适应新的科学的教学方法。只有通过反复地研究和领悟,在教学中实现自身价值,利用自身优势,沿着教师培训为我们指引的方向前进。
大培训心得体会篇8
作为一名教师,不仅要掌握写字的教学方法,还要有较高的书写基本功。汉字的书写是非常讲究笔顺的,不能随心所欲,它有自身的规则。教学时,教师一定要按汉字的规则去书写,而且写字姿势要规范。只有教师的写字水平高,学生才能潜移默化地受到影响。
短短两天的培训时间过了。虽然时间很短,但是对我来说却不平凡。在参加之前,对于特训营的概念很懵懂,感觉是一个课程?一个讲座?还是一段旅程?就是抱着这样一种好奇而又期待的心态,我来到了这里,而事实证明,这是一个多么正确的决定。
一、机会就好像流星,如果不懂得把握,稍纵即逝。
在我们对这两天的旅程还充满疑惑的时候,特训营的课程正式拉开帷幕。刚一开始,我就上了重要一课。我记得当时玩的第一个游戏,需要女生找男生搭档(当时女多男少),可是就在那时候,我出去了下,结果回来发现已经选完了,而我落了单,那时候的感觉很尴尬,然后xx老师问我,在以前的生活中肯定也有过这种情况,不管是因为客观还是主观原因,一定错过了一些很重要的东西,机会就是这样溜走的,不经意间,你已经丧失了一次重要的机会。我记得柏拉图曾经说过,“一个人不论干什么事,失掉恰当的时节、有利的时机就会前功尽弃。”人类假如不能利用机会,机会就会随着时光的波浪流向茫茫的大海里去,而变成不会孵化的蛋了。不管是有意还是无意,机会就是溜走了,再也不可能让你有重来的机会,这也是特训营给我上的第一课,我永远都不会忘记。
二、永远不要跟父母争论对错,就凭他们辛辛苦苦把你养大成人,你就没有理由那样做。
每个人一生下来就在父母的呵护下成长着。在成长过程中,人们常常忽略了一个最为珍贵的东西,那就是父母对自己的爱。我们总觉得父母给予自己的关心和爱是应该的,是理所当然的。于是,我们经常会和父母争吵,为了一点小事必须分出个对错才会罢休,可是我们不知道的是,那个时候父母的心有多痛,有多难过。我们常常忽略父母的感受,一味的由着自己的性子来,也不知道关心父母,甚至有的孩子出门在外电话都很少打,换个位置想想,如果有一天我们为人父为人母了,我们自己的孩子对我们这样漠不关心,我们是什么样的感受?盛开的花之所以明艳是因为它有绿叶的呵护;闪亮的繁星之所以绚丽是因为它有月光的陪衬;清新的空气之所以能够令人心旷神怡是因为它有树木的净化;我之所以快乐幸福是因为我有一个温馨和谐的家,而正是爱我的爸爸妈妈为我创造了这个幸福的家。
从特训营的课程中,我了解到平时为父母做的根本不够多,不够好。父母对孩子的爱不是天经地义,我想任何人都没有权利要求父母必须为自己付出。他们的付出完全是心甘情愿,他们之所以心甘情愿地付出并不是为了得到我们的回报,而是发自内心的爱,这种爱最无私,最伟大。看电视的时候我常会被电视剧里父母的爱感动,哭得稀里哗啦,其实想想父母对我的爱,难道还不如电视剧里的动人吗?父母的爱虽没有电视剧里演得那么轰轰烈烈,但是却是最真心的,最朴实的。
我们要有一颗感恩的心,生命犹如一个空的透明玻璃瓶,有了感恩的心,这玻璃瓶便会变得五彩斑斓。一生都怀抱感恩之心,玻璃瓶的本色便会五彩斑斓,不再空虚,也就有了美好的人生。而我最该感恩的人,就是与我朝夕相处的父母。在生活和学习中,无论遇到了多大的困难,我从来都不会低头。因为我有一个幸福的家,有爱我的父母,他们会在我失败的时候给我鼓励,让我坚强地面对一切;他们陪伴我度过了十几个年头,同时也陪伴我度过了无数的难关。
三、在时间的年轮中,我们一直在旋转,错过的人,错过的事,让我懂得珍惜现在的所有。
曾听到过这样一句话:“与一个人檫肩而过的几率是十万分之一,与一个人成为朋友的几率却只有一千万分之一。”回头看看,我们遇到过多少人,又有多少人我们错过了。 从诞生的那天起,谁是你的父母,谁是你的姐妹,这种亲情缘是上天注定的,以至于后来的老师同学,跟走马灯似的在你眼前流动,那也是缘,你可以选择,但十有八九因缘而聚,因缘而散,有的你选择对了,成了你的好朋友,但更多的却只能与你檫肩而过,跳出你的视野,成为陌路人。人总是追求更美好的事物,却往往忽略了身边的人和事,用心去看,你身边的东西一样很美好。 看看过去的这二十多年,我们错过的人中,你想起了谁?
缘分需要呵护,它是无言的默契,是心灵的呼唤。我不知道有多少个星辰醉心其间,挥一挥手,又怎能抹去,这不绝如缕的眷恋,哪怕今后的风景更美更好,我都无法抛去,一展笑颜,尽管人生告别寻常事,真告别时,又难说再见!我们不能选择我们遇到谁,但是我们可以选择珍惜我们遇到的人和事。
我们认为摘不到的星星总是最闪亮的,溜掉的小鱼总是最美丽的,错过的电影总是最好看的……人生有很多意外,握在手里的风筝也会突然断了线,很多时候都是违愿的。可造成这些意外的人呢,往往又是我们自己。我们一次次的得到又一次次的失去,却从未改变什么,任失去千万次,依然如故。有时我们也会发现,我们失去了才开始懂得什么是该做的、什么是不该做的,在跌跌撞撞之后,突然感到拥有时是多么幸福,失去时又是多么的痛苦。开始抱怨为什么幸福总与自己擦肩而过呢?其实幸福就在我们身边,只是我们视而不见而已,当真的离开我们远去时,才开始后悔当初的种种不应该。
通过这次的培训,让我学到了很多知识,在生活中和学习上都有很大的帮助。我会好好利用所学的知识去帮助每一个人。
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