个人总结是一种自我调整的方式,可以帮助我们更好地适应环境变化,只有结合实际,个人总结才能具备实际应用的价值,下面是顺风文档网小编为您分享的2024年员工个人总结推荐8篇,感谢您的参阅。
2024年员工个人总结篇1
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注xx公司发展,切身想到xx公司、项目部及试验室的利益,坚定xxx公司会不断的发展、壮大,对xx公司的未来充满了热情与期望。自觉接受同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。
四、具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
2024年员工个人总结篇2
各位领导,各位同事大家好!
xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:
我是xx年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从xx年年9月19日到xx年年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,09年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
10年工作计划
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态不断的增强专业知识最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切.我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
2024年员工个人总结篇3
感受美菱企业形象
1:产品形象
美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能及时转向节能加保鲜,推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。
今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间,我了解到的消费者对美菱的发应也证明了,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,一直以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是相信的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。
美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来看,高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于:美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。
对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,提高企业的品牌知名度。
2:服务形象
上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。
目前,中国家电行业的售后服务做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象非常突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的新鲜服务理念,不管从售后服务的具体措施来看,还是从服务人员的工作态度和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们到底缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。
感受美菱终端形象
1:终端布置
在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置十分优越,样品的陈列也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。
在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中央商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。
此次实习的前两天,我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品,也不时充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是很多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。
2:导购员与临时促销员
一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开始的,除了终端硬件给人的印象外,产品导购员也是企业与消费者之间的纽带,产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的,所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中,我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员,总体感觉是:我们的导购员在对冰箱产品基础知识和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”,也非常有亲和力,比如,五星店的两名导购员,在遇到一些难缠的消费者时,也能非常耐心与之“周旋”,促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者,他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来,给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神,他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者,即使顾客离开了我们的专柜走下电梯,也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户,实现销售。
但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候,他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点,他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上,可以说,企业的“t.o.p变温领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上,存在较为严重的脱节现象。
此外,像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的,两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的,遇到一些要求降价和增加礼品的顾客,他们还要一遍遍去请示店长,难免会出现对这位顾客“热情”,“怠慢”别的顾客的现象,有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中,出现“空城”,导购员都去请示,只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员,我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后,而无奈离去。
作为临时导购员,由于自身销售经验的欠缺和对冰箱专业知识的匮乏,直接导致了他们很难完全担当起导购员的职责,常常出现在消费者提出一个问题过后,他们要么急着打搅正在忙着的导购员,要么就避重就轻敷衍顾客,所以我建议导购主管在加强对临时促销员的培训之外,也应尽量招聘那些有促销经验的临时促销员。
还要一点需要指出的是,在从合肥到南京的七天实习期里,一直有个疑问留在我的心里:就是我们的t.o.p系列冰箱很多都是没有果蔬spa盒的,在合肥还能见到某些型号产品配备了果蔬spa盒,在南京我几乎没有见到,当问起导购员什么是“果蔬spa”时,他们也语焉不详,不能说个所以然出来。这对我们t.o.p系列冰箱的形象不能不说是一个“伤害”。
以上为本人粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
相信我在以后的工作中,我还是会不断的努力的,只是我的努力程度就是这样的,不会出现大变化,我会一步一个脚印,开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长,我会在公司中不断的努力,为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!
2024年员工个人总结篇4
年以来,掘进队在矿领导的正确领导及全队员工的共同努力下,我队能够按时完成矿下达的各项任务及生产,现总结如下:
一、狠抓安全,实现安全无事故
1、在日常工作中我队坚持执行班前会制度,入井前组织当班入井参加班前会,切实做好班前会任务布置详细,安全生产、工程、顶板管理等各项工作具有科学性、合理性,提高安全工作的超前防范意识;
2、利用每周四开展集体学习,对员工进行安全技术培训,并在月终进行考试,对考核不合格或接受能力较差的员工进行强化培训,务必保证全员能够懂安全并在工作中做到安全生产;
3、狠抓“三违”,加大施工现场隐患检查、排查力度,并对发现并提出现场不安全隐患的职工,依照考核办法进行奖励;所有工程严格按照安全技术措施施工,严格按照矿验收标准进行验收,严把质量关,坚决杜绝一切不合格工程;采取有效的安全管理方式,对施工地点进行责任区域划分,指定专人专管,确保各施工区域施工人员安全。
4、认真学习矿发各类培训文件、措施,并组织人员,利用每周四的安全学习日,认真编写教材对全队职工进行安全培训,加强危险源的辩知能力,并进行相应考核工作,记录在案。全体职工能够积极配合培训,并全员通过考核,通过不懈的努力,掘进队职工整体素质得到很大的提高。
通过导师带徒,掘进队职工从操作技能的单一化,向技能多元化迈进,通过努力,掘进队一部分职工能够担任更多的技术操作工作。
利用黑板报的`形式组织职工进行企业文化、上级文件学习,使每位职工能够以第一视角关注煤矿安全,了解最新煤矿形式,从而形成一股强大的凝聚力和同心力,保证每位职工昂然的斗志与和谐的工作氛围。
二、提高单产单进,很抓劳动工效,保证全年的生产任务任务
我队年中,共完成掘进进尺513.7米,维修进尺498.9米,超出矿上下发进尺的123%.其中我队在11月份段掘进下顺槽6#段时,我队克服巷道瓦斯高,压力大,等诸多困难,精打细算巧安排,狠抓劳动工效,全月完成掘进进尺73.5米,超出计划的126%,受到矿级领导的肯定。
三、加强区队管理,保证队伍安全、稳定、高效。
以队内各项管理制度为考核标准,年掘进队通过不断完善各项制度,不断加强制度的考核力度,保证制定的制度能够起到强制性、约束力和保障作用,对后续的安全工作打好了坚实的基础,为各项工作的开展起到推动和促进作用。为从本质上转变掘进队全员安全思想工作意识,更好的完善区队安全工作建设及质量标准化建设。
2024年员工个人总结篇5
20xx年即将过去,现将一年的工作总结如下:
收费员是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,作为一名普通的收费员,如何在平凡的岗位上做出优秀的成绩?这是我在平时的工作中常常思考到的问题。工作以来的'亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功”。
收费处小窗口,代表的是整个医院的形象,通过这个窗口搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者,服务患者为荣,不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我不懈努力的追求目标。要成为合格的收费员,不仅要在工作中有吃苦耐劳的精神,更重要的是崇尚科学,拥有较高的综合素质。
一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎:如收费完成后打印发票,一定要看清共有几项收费项目,例如一共有四项,那就一定要打印出两张发票,而不是一张。
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服务好。例如病人挂号时,我一般会提前把挂号所用的票据提前撕好,保证每天两种收费标准各有十张,这样病人挂完号后,直接就可以拿到相应的挂号票,减少病人等待的时间。
三是要不断提高自身业务技能,更好的为患者服务。每天下班后要及时检查备用金,准备好零钱,早上上班前,要提前到岗,打扫卫生,备好各种票据,当面点清金额,做到无差错。另加强对省市医保的学习,不断提高业务技能。
收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,在我们医疗行业,我们只有把每位患者都想象成自己的亲人,想其所想,念其所念,以诚相待,勤恳工作,才能真正把构建和谐医患关系的口号落到实处!
我坚信,只要让我们共同行动起来,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好。
2024年员工个人总结篇6
在今年的工作中,我发现我有一个毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的强迫症或者完美主义心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,导致最后不得不加班完成我的工作。虽然结果是令人满意的,可是过程却是让领导和同事都着急的。针对这个问题,我打算从明年开始,缩短自己的工作时间,告诉自己没有那么长的工作周期供我思前想后,让自己能够干脆利落果断地去处理工作上的事情。兴许这样做之后,我的拖延就会改正过来了。
在今年的工作中,我还有一个毛病或者说问题也是影响严重影响我的工作的,那就是我的“善变”。我记得今天在好几的项目里面,我明明已经做出了一个大家都满意的方案,最后我又让大家等等,自己又彻底换了另一套方案出来。虽然这两套方案都得到了大家的肯定,但是却花费了两倍的工作时间,最后还是得在两个方案中选出一套方案来,进而导致大家在选择哪套方案时又要花费一点时间来做决定。这使得整体的效率都被我的“善变”给拉低了。
这两个毛病或许可以归结为一个问题,但不管怎么说,这都是我工作中必须要克服的毛病,如果明年不能够克服这些毛病的话,或许明年大家的工作还是得因为我的毛病而耽误时间,这样总归是对公司不利的。公司肯定还是更愿意一个干脆利落的员工的。希望我在明年的工作中可以有效地改变我的毛病,为公司的发展节省一些有效的'时间出来。
哦,总结到最后,我又发现我的毛病影响了我的年度工作总结的书写。我意识到我在今年的年度工作总结里面写出来的毛病过于真实,领导们看了之后或许会有点介意。不过也没有办法了,这关乎我未来的工作,也关乎公司的未来发展,希望我的这番工作总结能够得到领导们的包容。我会尽自己最大的努力在明年改正这些毛病的!
工作着,工作着,20xx年走了,辉煌的成绩完成了。
一切都是斗志昂扬的样子,欣欣然开了新班。市场人员朗润起来了,老师干劲长起来了,班主任的脸也因为跟家长沟通红起来了。
新生默默地从学校里钻进来,乐乐的,美美的。教室里,办公室里,瞧去,一大片一大片满是的。坐着,站着,砍两口价,要几个礼品,来两三趟,带几个伙伴。生意红火火的,老师也口渴渴的。
五年级、精英班、六年级、直通车,你不让我,我不让你,都招着生赶趟儿。热的像火,赶的像风,累的像狗。下班都是电话,闭了眼,梦里也已经满是试听、续费、回访!课下三三两两的家长嗡嗡地交流着,大小的学生跑来跑去。学生遍地是:调皮的,不爱发言的,成绩好的,散在班级里,小眼睛,像星星,还眨呀眨的。
“吹面不寒暑假风”,不错的,像母亲的手抚摸着你。风里带来些与日俱增的热浪的气息,混着学生的汗臭味,还有暑假课的趣味,都在燥热的空气里酝酿。我们将备课安在轻松的春季前,任务减轻了,绞尽脑汁地留下学生,讲出精彩的课,与市场人员应和着。改作文的红笔芯,这时候也成天地在减少着。
加班是最寻常的,一加就是三两个小时。可别吃惊,看,像备课,像学习,像改作文,密密地安排着,办公桌上全堆着一摞作文。家长会却好得振奋,考试也人气爆棚。傍晚时候,下班了,一丝丝白色的光,烘托出一片安静而和平的夜。办公室,教室里,家里面,点着灯默默工作的人;还有市场人员和班主任,打电话,做回访。我们的成就,点点滴滴都被所有人员看在眼里。
大学路人数渐渐多了,对我们的要求也高了。知识储备,亲切态度,新的目标,他们也赶趟儿似的,一个个都必须掌握。舒活舒活筋骨,抖擞抖擞精神,各做各的一份事去。“一年之计在于春”;刚起头儿,有的是工夫,有的是希望。
新的目标像刚落地的娃娃,从头到脚都是新的,它每月长着。
新的目标像小姑娘,花枝招展的,笑着,走着。
新的目标像健壮的青年,有铁一般的胳膊和腰脚,他领着我们上前去。
2024年员工个人总结篇7
过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质
为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观、十八大精神等重要内容,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平
办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平
三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风
一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
总结:
在即将过去的20_年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。
上面内容就是一秘为您整理出来的10篇《员工工作总结》,能够帮助到您,是一秘最开心的事情。
2024年员工个人总结篇8
自从20xx年进入到***这个公司,这个大家庭,开始了我为这个崭新的家建设发展壮大的努力。在广州粤之宝*****的工作历程,有乐有苦,但更多的是对今后工作的期望。
一、坚持全局观念,做好本职工作
售后部,是公司幕后工作的灵魂,更是公司企业的保障。作为售后部经理助手,坚持大局观念和做好本职工作是我对自己工作的首个要求。在公司上,我全心全力做好一个助理的本职,积极协助售后经理管理售后部门的运转成长,及时、准确并全面收集公司各项的销售业务的数据和对各项售后服务数据的反馈。在自己的努力下,每月准时完成对公司各项数据的收集和整理,对公司的计划安排有很大的帮助。积极联系各部门展开销售工作,对公司各项业务全面清晰,并促进售后工作的开展和总结。同时为大力推动促进公企业形象的发展,强化客户对公司的忠实度,为公司争取最大化的利益和声誉尽自己的每一份力量。
二、擅长沟通交流,强于协助协调
助理,是链接销售和售后工作人员与经理的联系纽带。我充分发挥自身的沟通交流能力,协助经理对售后工作的下达和安排。让每一项售后工作顺利开展并取得最佳的成效。同时积极并不定时在各部门的工作人员中收集各种关于售后服务共改良的政策,并及时反馈给售后经理。同时积极配合各部门工作人员的工作的展开,为他们更好完成对客户的交流,使公司的售后工作更加的顺利,从而为公司赢得更多的客户。
三、坚持学习进步,不断提升自我
不断的学习才能进步。为了让自己更好服务于这个岗位,我不断在学习提升自我。在工作上,一方面,常常向各部门的经理吸收工作的经验,学习他们身上优良的工作品质和工作能力。同时虚心向各部门的同事学习,并去发现自身存在的工作不足之处。另一方面积极争取公司的一些培训机会,提升自己的岗位能力。工作之外,通过多阅读书刊,积累各种的工作经验和技巧。
在工作过程中,自己为公司的发展尽自己的每一份能力,过程有乐有苦,同时自己也收获了许多,也发现自己的不足之处。在未来,一切将会变得更好的。
时间的飞速,在愉快而充满激情的工作环境中不知不觉已经在***工作2年。自20xx进入到****成为其中的一员,在这两年,岗位从最初的车间调度员发展到预约专员,再到20xx年成为售后经理助理,一路上2年的时间,在不同的岗位,让我从一个对汽车服务行业一知半解的毕业新生慢慢的成为一位合格的服务助理。这些历程让我不断的锻炼和成长,培养了我对工作大局的思想,让我拥有了耐心,坚持,敢于担当的工作态度,发展协助,共同进步的团队精神。这些都让自己20xx年在经理助理岗位上把工作做得更好。20xx年是成长的一年,在公司的工作气氛和团结务实的文化底蕴,尤其是在领导的关心和同事的热心帮助下都让我对工作充满热情。20xx年里我的工作总结如下:
(一)大力推进售后部日常的管理制度与执行工作。
(二)全面负责售后部所有的申请、报销、采购及工资结算等工作。
(三)及时、全面并准确完成售后部产值数据统计、分析等工作。
(四)大力协助部门经理及各部门主管的工作需要。
(五)协助售后前台接车工作。
(六)安排和组织售后部日常的会议及活动。
(七)负责了商家各类竞赛活动并进行了活动总结报告工作
在20xx年中,我对公司的各项制度越来越了解,对公司的各种业务越来越熟悉,我的工作能力也得到了很大的锻炼,工作水平也有了相应的提高。在自己的努力下,自己尽自己的最大努力做好本职工作,为公司收获服务的果实。其中主持撰写的关于客户忠诚度的案例获得了南区第二季客户忠诚度最佳案例称号
这次能成为优秀员工,是公司和各位同事对自己工作的认可,是对我工作的最大鼓舞。同时我也清楚离公司和领导的要求还有一定的差距,但我会不断的总结和改进。希望明年能够更出色的完成工作,为****集团的发展贡献微薄之力。
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