2023年中药工作总结8篇

为了让自己系统的检查一下工作，一定要认真面对工作总结的写作，工作总结是我们工作的必备技能，是我们进步路上的铺垫，下面是顺风文档网小编为您分享的2023年中药工作总结8篇，感谢您的参阅。

2023年中药工作总结8篇

2023年中药工作总结篇1

为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策，充分发挥中医药的特长和优势，不断满足人民群众对中医药服务的需求，为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务，提升我院中药房的服务质量，扩大中医药在当地群众中的影响，树立我院的良好形象，特制订我院20xx年度中药房工作计划。

一、加强中药房的建设，规范中药房的管理

1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。

2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮，地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，应当有有效的通风、除34尘、防积水以及消防等设施。

3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。

二、制订和完善各项规章制度，明确中药房人员岗位职责

采取有效措施，加强对中药房人员的管理，严格规范中药品的进销渠道，健全药品收货入库和领药的监督体制，加强中药房人员岗位培训，明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。

三、加强中药、饮片药品质量管理，实行贵重、毒麻药品专人管理药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件，其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此，中药房要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生，贵重、毒麻实行专柜存放，专人管理。

四、强化劳动纪律，严格轮班制度

中药房工作人员必须遵守各项规章制度，按照医院规定的作息时间按时上下班，按时签到，接班人员须提前10分钟到岗。有事需向院长请假，严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。

永丰中心卫生院中药房

20xx-1-5

2023年中药工作总结篇2

20xx年x月x日xx学院药学开始了本学期的毕业实习，上午9：30我们5名同学来到了xx第一人民医院开始我们为期半年的实习。

我认为作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识学好。初到医院工作，老师向我说明了医院药房经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，让我们对医院的实习任务有了大概的了解和认识。

实习的第一天我们来到了中药调剂室，张老师将我们交给任主任后，我的实习正式开始了。对着满室的中药让我想起了古代的药房，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名，甚至不时的捣药声，一切都向我展示着中草药的神秘，我想我喜欢这个地方。

中药房很小，成药和草药被一条走道隔在两边。通常草药的调配要花费更长的时间，而且不面向患者。划价，收费集中在前房。实习在记草药名和位置的要求下开始。从老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容，我得到了太多东西。没有人体会到取错药的尴尬，而我有，车前子要布包另煎，而我头次取药却与别的饮片混到一起，一次很大的麻烦。我想告诉人们其实调剂不是简单的取药，从划价，缴费，到称取，核对，发药，这是一个系统，一个流程，交到患者手中的每付药是整个中药调剂室所有人共同劳动的结果。

在这工作的两周，我开始明白了团队协作的.优势和必要，学会与人配合，学会条理分明不慌不忙工作的态度，牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这，我受到了教育，开始关注细节，想干好并达到熟练必须发现细节，刻意练习，从拿戥子的手势，姿态开始，到撑开药袋并将药倒入时两手的配合，都需要认真用心去学。学会观察，细心从容，这就是我学到的。

在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。

通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从九江学院走出的我将牢记“勤求博采，厚德济生”的校训，肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。

作为一个医学院的学生，在医院实习半年的实习是学生实践性教学环节中非常重要的一个组成部分。通过实习不仅可以使学生将所学基础理论知识和专业知识与生产实际结合起来，而且更重要的是社会实习使大学生认识自我、完善自我与认识社会、服务社会之间的关系是密不可分的，也是相辅相成的。树木要成材，不是在温室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精华，经受风霜雨雪考验。大学生要成才，不应只是在大学这座象牙塔里“风声，雨声，读书声，声声入耳”，而应在社会这个广阔天地里自我历练，作到“家事，国事，天下事，事事关心”，真正在认识自我、完善自我、认识社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。

此外，作为一名药学专业的学生，在参观学习中，我深刻感觉到理论知识和具体的生产实践之间还是有很大的差距。这就要求我们在将来的学习生活中要更加注意将书本内容和实际应用结合起来，为以后的就业做好真正的准备。

2023年中药工作总结篇3

现将一年来从事销售工作的心得和感受总结：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退；

2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求；

3、严格执行产品的入出库手续；

4、严格遵守公司各项规章制度；

5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

6、完成领导交办的其他工作

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、正确对待客户投诉并及时妥善解决

比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。

三、认真学习我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。

四、市场前景分析

1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。

（1）、规模竞争

（2）、服务竞争

（3）、价格竞争

（4）、产品竞争

1、我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。

2、营销模式分析：见机行事说明技巧=化解异议

在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。

3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更好的品种。

五、20xx年工作设想

总结几个月来的工作，存在很多的问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定的客户群，突击挑战更高的销售战绩。

六、对公司管理办法及服务的建议

1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为发展以后的电子商务做好准备。

2、对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。

3、希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平时多组织一些团体活动。

2023年中药工作总结篇4

对于我这个一直在学校呆着毫无社会经验的学生来说，陌生的环境让我很是不安。非常幸运，我所到的公司，遇到的每一位老师给予我最真切的帮助，宽容我的过失，甚至不仅帮我改正，更给予鼓励。我把自己当作团队的一员，真切地感受到相互配合完成工作的快乐。

从实习的第一天，我便做起了记录，将发生的点点滴滴记下来，有收获，有教训。现在实习结束了，再次翻开笔记本，我看到了自己的进步，而且我发现了公司实习对我的帮助，从不同的工作上教给我一些相似的道理，感谢大家。实习的第一天来药材公司听有经验的老师介绍有很多药用植物都是很有研究和开发价值的。但以我们现有的知识和眼光很难发现真正具研究和开发价值的药材，因此在以后的学习和工作中更要注重从基层学起，干起，拓展知识面，不要局限在课本知识应多与外界交流。

实习刚开始我就意识到无论做什么吃苦耐劳，勤学多问，善于发现问题的重要性。一星期后到了中药调剂室，张老师将我们交给任主任后我的实习正式开始了。对着满室的中药让我想起了古代的药房，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名，甚至不时的捣药声，一切都向我展示着草药的神秘，我想我喜欢这个地方。中药房很小，成药和草药被一条走道隔在两边。通常草药的调配要花费更长的时间，而且不面向患者。划价，收费集中在前房。实习在记草药名和位置的要求下开始。从老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容，我得到了太多东西。没有人体会到取错药的尴尬，而我有，车前子要布包另煎，而我头次取药却与别的饮片混到一起，一次很大的麻烦。我想告诉人，们其实调剂不是简单的取药，从划价，缴费，到称取，核对，发药，这是一个系统，一个流程，交到患者手中的每付药是整个中药调剂室所有人共同劳动的结果，在这工作的两周，我开始明白了团队协作的优势和必要，学会与人配合，学会条理分明不慌不忙工作的态度，牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这，我受到了教育，开始关注细节，想干好并达到熟练必须发现细节，刻意练习，从拿戥子的手势，姿态开始，到撑开药袋并将药倒入时两手的配合，都需要认真用心去学。

学会观察，细心从容，这就是我学到的。实习第二个月，我到了药材加工车间。学习加工炮制流程。首先是净制，筛选洁净、洗淋再洁净；净制后的.药材进行阴干或切片。其次是切制，将药材湿润，然后切制成饮片；或进行炮炙，粉碎等；干燥后制成饮片。最后，进行包装，真空或充氮包装。并且低温干燥温度为50～90℃。在观看操作人员操作机器设备的同时，技术人员向我们介绍了药材加工的工艺过程以及中药饮片的正确储存方法，并参观了中药库房，认识到正确储存药材的重要性。从中我发现专业知识固然重要，但具体在工作中，积累的经验也是很重要的。在麦冬生产基地，我们了解了麦冬的种植，加工，销售情况，麦冬作为一味中医常用药材逐渐向保健品方向扩展，其巨大的市场潜力给我们中药学工作者提供了发挥空间。在江油，附子的种植，加工，销售情况使我对中药材的种植又有了更深的认识。附子除广泛用于中医临床治疗外，还用于人们的饮食。作为药膳已被人们接受并喜爱。它使人们享受美食的同时身体健康，因此附子广阔的市场前景也是很值的我们倍加关注。实习最后一月，我到了中药材制剂室。在制剂室没有太多的动手机会，但张老师给我们讲了很多，很有收获。

第一次听说全静脉营养液这种以给予营养支持，帮助术后恢复为主的药品，这与我记忆中药品的定义矛盾了许多，很受教育；第一次看到实验室级别的配药室；第一次亲手配制了医用制剂等等，而对卫生的特别要求给我留下了很深的印象：每天来到办公室，先拖地，再用酒精檫洗办公桌，进门要戴鞋套，总感觉象呆在实验室。最大的收获是和老师聊全静脉营养液的知识，而且实地观察了洁净室的布局。在这儿开阔了眼界，接触到许多过去毫无概念或者只在书本上存在的事物，这就是收获。亲手操作，实地体验，知识在每一个细小的环节中。中药材的最终作用是治疗疾病保养身体，但要达到这一目的都要经过市场运作，在市场中产生经济效益，也只有产生了经济效益才能促进和推动中药事业的进一步发展。因此对于市场的了解是我们在学习专业之余更应加强的。实习是步入社会前的预演，允许犯错而且给你足够的机会改正；但真正踏入社会后，没人会宽恕你，犯错的代价往往是失去工作。再次感谢每一为老师的宽容，感谢大家给予的经验和鼓励，我会将学到一切带到日后的工作中去，用勤劳和智慧在社会上立足。通过这次实习，学到了许多课堂上学不到的东西，增长了许多学识和见识，受益匪浅。通过实践，深化了一些课本上的知识，获得了许多实践经验，另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。

总而言之，这次实习锻炼了自己，为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力！最后，感谢学校和老师为我们提供的这次宝贵的实习机会！3个月的实习虽然短暂，但我到的东西却不少，学好专业知识是很重要的，但到工作地点实践，学习并积累经验更为重要。了解专业是必需的，但加强专业外的各种知识，技能的学习，认识社会也是不可乎视的。择业要根据自身的特点和社会的需要选择，作一个适应社会的综合性人才是我的目标。这次实习看到的和领悟到的都让我收获颇丰，为以后的实习和工作奠定了基础积累了经验。在取得不少收获的同时我也真诚的感谢各位领导和老师为我们精心安排的一切，感谢他们一直以来给予我们的关心和照顾以及对我们的付出！

2023年中药工作总结篇5

第四次全国中药资源普查

黑龙江省杜尔伯特蒙古族自治县中医医院中药普查队工作总结

2014年11月19日

第四次全国中药资源普查，是我国继1983年第三次中药资源普查后又一次重大的中药调查，从第三次全国中药资源普查至今，已近三十年了，为全面掌握我县中药材资源状况，顺利完成中药资源普查试点工作任务，根据国家中医药管理局关于开展中药资源普查试点工作的任务安排及《黑龙江省中药资源普查领导小组办公室关于开展中药资源普查工作试点县的通知》精神和要求，我们认真组织开展了第四次全国中药资源普查试点的各项工作，此次普查的目标是掌握我县中药材资源的现状及重点中药资源、特色中医资源，建立中药材资源数据库、动态监测网络和预警体系，开展野外调查并收集、保存数据和标本，在全面掌握我县中药资源情况及储量的基础上，组织专家完成国家基本药物所需重要中药材资源保护和利用发展规划建议。

为了更好的完成第四次全国中药资源普查工作任务，使我县中药发展环境全面优化，提升我县中药事业发展潜力，摸清我县野生中药材本底情况，为中药资源保护、开发、合理利用奠定基础，为做大做强我县中药产业提供技术和信息支持。为建立中药资源动态监测机制做好铺垫，为中药产业

1 发展政策规划提供依据，促进中药资源的可持续发展，满足人民健康保健的需要。在省里召开了专项工作会议确定我县作为全省十个普查试点县之一的试点县后，我们立即进行了工作的安排和布置，购置普查工具，严格的按照中药资源普查试点县工作的具体要求，加强领导，细化措施，规范技术，科学普查，认真抓好普查试点工作。在省中药资源普查办领导和专家的大力支持和帮助下，我们积极探索适合我县实际情况的普查方法，推动了普查试点工作顺利进行。

一、加强组织领导，健全普查机构。

这次普查工作涉及面广、专业性强，任务繁重，我们按照《黑龙江省卫生厅、黑龙江省中医药管理局关于在方正、通河等10县启动中药资源普查试点工作的通知》精神，制定了《杜蒙县中药资源普查试点工作实施方案》，成立了以县政府分管副县长任组长，县卫生局党委书记、局长任副组长，各相关部门负责人为成员的领导小组，县卫生局成立了中药资源普查办公室，具体负责全县中药资源普查试点工作的组织领导、指挥协调和督促检查。从县中医医院抽调业务熟练、责任心强、作风过硬、具有中药专业知识的10名技术人员组成了普查队，明确了各成员单位的工作职责，普查任务，全面保障了此次工作的开展。

二、加强技术培训，严格普查规范。

中药资源普查是一项深入细致、技术要求高、实用价值

2 大的工作。我们按照国家和省关于中药资源普查的技术规范和普查方法，请省里中药资源普查办的领导、专家多次来院，坚持统一培训，严格普查规范，紧紧抓住技术培训这个关键环节，组织精干力量，科学安排部署，开展了多次业务培训及野外样地现场培训工作，提高了普查人员的工作能力和水平。

三、广泛宣传动员，全面普查摸底。

我们依托我县中药材资源优势，坚持政府主导、资源整合、全面普查，通过举办培训班、发放宣传资料等形式，广泛宣传中药资源普查试点工作的重要性，深度挖掘中药资源潜力。在全面调查国家基本药物中药资源的基础上，以现场调查、路线调查、访问调查和野外样方调查技术为基本方法，重点做好道地药材、大宗药材和珍稀药材的调查，基本上摸清了全县中药资源“家底”和“道地” 中药资源状况。

四、努力工作、克服困难，做好普查工作

野生药材物种勘察工作是一项精细度很高的工作，严格执行各项工作制度是确保勘察数据准确的关键。正是由于制定了相应的规章制度，才保证了我们勘察数据的准确可靠。

工作中我们严格按照普查技术规范、普查信息准确的要求，通过实地调查，进一步查清境内野生和栽培中药材资源的数量、质量、种类和分布，了解资源的现状和动态变化状况，切实提高数据质量，规范建立中药资源基础档案和数据

3 库，认真做好审核把关工作，确保采集的数据真实可靠，为中药资源保护利用政策提供科学依据。同时，要不断总结普查试点经验，积极开发利用普查试点成果，严格经费管理，做到专款专用，高标准全面完成中药资源普查试点工作任务。

在各级领导及省专家组的细心指导下，我县于2013年7月28日正式开展中药普查工作，但由于2013年降雨量较大，本院职工亦投入抗洪抢险的工作中，中药普查工作也被迫停止，2013年共完成样地5块，发现中药材品种57种，成功制作标本品种12种共46份。在省中药资源普查领导小组的督导下以及全院领导的大力支持下，于2014年5月21日继续开展普查工作，历经59天的艰苦奋战，普查队员早出晚归，经历了日光暴晒、风吹雨淋、蚊虫叮咬、雷雨交加等诸多困难。但当完成一个样方内野生药材的称重记录后，所有队员都欢呼起来，草原上顿时洋溢起欢声和笑语。在近50多天的时间里，于2014年9月30日前将国家卫星定位的53块样地全部完成一次普查工作，其中有效样地完成35块，无效样地完成18块，无效样地中有（耕地5块、沼泽地13块），并完成中药材市场走访调查3个乡镇共4家商户，中药材企业调查1份，中药资源传统知识调查2份，栽培药用植物调查2份，药用植物种质资源调查6个品种，普查到中药材品种206种（其中有35个未知品种），需完成本县重点

4 品种9种，实际完成8种，其中龙胆草已经灭绝，完成率%，需完成方案上报品种138种，实际完成88种，新发现品种有118种。实际完成重点中药材有黄芩535g、甘草514g、防风554g、芡实523g、桔梗509g、知母518g、柴胡532g,七个品种，完成种子采集有黄芩61g、甘草172g、防风57g、芡实1600g、桔梗80g、知母249g、柴胡8g,七个品种的采收，共拍摄照片张。摄像5小时34分35秒，共采集标本240样×5个＝1200个（其中采集有重复品种如开花期、种子期或单棵大小不一样等）。标本制做工作正在进行中，目前据不完全统计已完成能上交的标本近800余个，其它标本正在完成中，具体能上交标本多少还要等最后制做情况定。部分数据已上传完成，其中样地数据已全部上传，但重量还没有上传，标本部分上传，因为正在制做上报中。

普查队员的敬业是开展普查工作的开路先锋。在普查过程中，由于我县野生药材生长地多处在草甸草原和沼泽地，那里泥泞潮湿，普查车辆无法正常行驶，普查队员们就扛着工具踏着泥泞的路，有时还要趟过水沟步行几公里也要完成实地普查。普查的季节正值草原烈日炎炎的盛夏，深入草原腹地后，蚊虫密度很大，有的队员被蚊子叮咬后出现了过敏症状，但他们中没有一个人退怯，正是有了这种吃苦耐劳，甘于奉献的精神，我们才能把工作做实做细。普查队员们不会忘记普查工作中的苦与累，更永远不会忘记他们所走过的

5 每一块土地、踏过的每一片草原。他们牢记着走过的十一个乡镇、70余个村屯、及数万余公里路，牢记着现场普查的每一块草原，牢记着布设的每一个样地、每一块样方，牢记着采挖的1200多个野生药材标本。

2023年中药工作总结篇6

三个月的实习完毕了，原本迷茫与无知，现如今满载而归，我告辞了我的药厂实习生活，也永久告辞了我的学生时代，在这段时间里我收获了很多，收获了学问、技术、阅历。

在入厂第一天，公司领导就安排全部的实习生在会议室进展培训，首先让我们了解药厂厂区布局、车间布局，熟识相关原则，给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人，然后就是各个部门治理人员给我们讲解保健品方面的学问、车间工艺、安全、消防学问和企业文化，让我们熟识了药品生产工艺流程，学习了各车间物料流程，加强了gmp学问和安全学问的学习，把理论与实践相结合，在我们培训了这些学问后把我们安排到了各个部门开头实习。我被安排到生产部的固体制剂车间，一进车间就是清场，亲身实践6s，之后被安排到颗粒分装岗位跟着师傅学习颗粒包装机的学问，然后跟着压片的师傅学习了许多关于压片机和压片工艺的学问。发觉，就那样小小的一个药片需要那么多的工艺流程才可以制作胜利。在为期九个月的实习里，我们每个新学员像一个真正的员工一样每天签到，有自己的工作服，有自己的工作日志，感觉自己已经不是一个学生了，和上班族一样，每天早上早早地起床，准时到车间换好工作服开头进入工作状态。下面我把实习以来的.工作做如下简要的总结：

一、思想纪律方面

实习期间，我严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不任凭旷工，对工作仔细负责，乐观地向公司靠拢，平常遵纪守法，爱惜公共财产，乐于助人，人际关系融洽，并乐观参与公司开展的各种培训活动，在培训中乐观发表自己的看法。

二、自身要求严格，树立良好形象

在工作中，我更是乐观要求上进，跟着师傅从最根本的做起，从清扫地面、墙壁到清洗机器，努力工作，记得从小事做起，从身边做起，车间里的卫生查差了，不是自己当值也拿扫帚扫扫，哪个房间的灯开着没人就顺手把灯关了，在车间里亲自实践“6s”，明白了“6s”的重要性；帮师傅剔除牛初乳钙片上的黑点，体会到了余世维教师说的职业化工作态度：力求完善，专心把事情做好。

三、端正生活态度，谨记工作职责

安康和文明的生活态度越来越受到人们的关注和重视，作为一名当代大学生，我们的生活态度应当是更乐观的，意志是更坚决的，要正确面对现实，并对自己和社会要有高度的责任感。在实习期间，车间温度常常是到达三十多摄氏度，加料加到胳膊酸痛；在制粒间浓重的酒精味呛的都喘不过气……这些苦我们都埋怨过，但我们没有退缩，看着药片一片片从机器中出来，我们满意地笑了，因此我们不再怕脏怕累，仔细慎重地做好每一项工作，从不松懈。

四、处理好人际关系，关怀爱惜身边的每一个人

良好的人际关系是我们前进和进展的重要条件，因此作为一名当代大学生的我在处理好自己的人际关系，还帮助、引导身边的人奋勉有为、乐观进取。

2023年中药工作总结篇7

开药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的'培养，那么，如何才能稳定客源呢？对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经验呈现如下：

1。留住老客户

（1）我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠（特别是敏感药品）。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

（2）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2。发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户

（1）。如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

（2）。我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

（3）。我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

（4）。我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。

3。多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训，比如：

（1）。我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

（2）。我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我基本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多，更有相同成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务水平在其中，各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与生产企业的联系和沟通，又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说，能够与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。

总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。

2023年中药工作总结篇8

一、中药鉴定学的定义:

研究和鉴定中药的品种和质量,制订中药质量标准,寻找和扩大新药源的应用学科

二、中药鉴定学的研究方法和内容是:

在继承祖国医药学遗产和传统鉴别经验的基础上,运用现代自然科学的理论、知识、方法和技术,系统地整理和研究中药的历史、来源、品种形态、性状、显微特征、理化鉴别、检查、含量测定等,建立规范化的质量标准以及寻找和扩大新药源的'理论和实践问题,中药鉴定学总结.

三、中药鉴定学的研究对象:

中药.中药包括:中药材、饮片和中成药.

四、中药鉴定学的任务

1、考证和整理中药品种

2、鉴定中药真伪优劣,确保中药质量

3、研究和制定中药规范化质量标准