撰写心得体会可以帮助我更好地规划未来的目标和计划,通过心得体会我们能够更好地应对挑战和困难,勇往直前,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的电力培训心得精选7篇,供大家参考。
电力培训心得篇1
20xx年7月31日,集团供电总公司营销部在崇左市天湖大酒店举办一期电力营销业务知识培训学习,参加人员为各所属供电企业营销部客服中心主任及热线服务呼叫中心主任,目的是通过电力营销业务知识培训,提升营销管理人员业务水平,使所属供电企业的电力营销管理水平及服务质量能够提高。
开班会上,集团供电总公司农云峰副总经理对学员作重要讲话,强调供电企业营销部人员要注重学习成果,提高服务质量,一定要加强安全生产工作。上午学习,由供电总公司营销部聂部长作了‘电价’分类,用户用电类别、性质划分专题讲座,还对10kv新增用户业扩流程案例进行重点讲解。下午学习,是由海颐公司技术员针对“966022”呼叫中心业务作营销系统客服模块演示使用讲解。由于时间紧,本次培训是对业扩及服务热线管理人员,因此营销系统其他模块并未进行讲解。
通过聂部长详细的讲解用户用电类别、性质划分,对电价类别划分模糊部分针对解释,使学员对电价知识有了更深刻的认识了解。明白了作为供电营销人员,正确的电价分类不只是体现电力营销的公正性,从电价精细化管理出发,也是供电企业增效的手段。而对10kv新增用户业扩流程案例进行讲解,是按集团公司要求业扩规范程序逐步进行,不仅使业扩各步骤有据可循,任务清晰,又可规避供电企业承担风险与投诉。这点值得我们思考。
在呼叫中心业务营销系统客服模块演示培训中,学习了抢修派工、短信平台运用两个功能。客服模块的运用,不仅是提高工作效率,增强供电企业用电信息透明度,最终是达到全面提升供电服务质量的目的。同时,也对呼叫中心业务员能熟练使用电脑及客服模块功能使用,提出了更高的要求。
通过学习,明白了集团对所属供电企业营销部规范用电业扩业务,加强“966022”呼叫中心管理,提升供电营销服务质量的迫切要求。明白了,作为电力营销人员也要不断提高自身素质,业务水平,才能胜任岗位工作,达到集团对供电服务工作要求。随着集团公司加强对“966022”服务热线的大力宣传,客服服务的工作量一定会大量增长,这就要求所属供电企业营销部客服人员数量配齐,素质提高,才能达到用户满意的服务要求。这点,需要公司营销部人员的共同努力,也需要公司领导的有力支持。
电力培训心得篇2
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。为了确保用电安全,为了规范电力市场,我们电力职工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情”,但如果对安全麻痹大意,电就象一个杀手。我更想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工人,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发生,工作前一定要进行“三措一点”分析,千万不要违章作业,真正的做到:“高高兴兴上班去,安安全全回家来”,因为安全责任重于泰山。
六月,是全国的安全生产活动月,可见安全的重要性,安全生产工作是全面建设小康社会的重要内容,也是实践“三个代表”重要思想的内在要求。大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。从树立“以人为本”的安全理念出发,利用广播、电视、等新闻媒体,宣传安全生产法律、法规和电力知识,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,进而提高全员安全生产防范意识。“人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到
“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃”。近年来,电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力职工都不能高枕无忧,一定要不断地加以改进。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上努力践行“三个代表”的重要思想,为了长青公司更美好的明天唱响安全的主旋律。
电力培训心得篇3
刚刚走出了大学校门,进入了电力行业,来到了广安,我的心情是激动而兴奋,在这里我们进行了为期一个月的培训。最开始我们进行的是军训,5天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。而后我们进行了电力安规,关于电力财会,电力营销方面的培训。
在安规学习方面,进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识,通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。通过电网反措知识的学习,对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识,这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。在电力财会方面,也学到了许多的知识,多我以后的工作有特别大的指导意义。
在这次培训中,让我受益匪浅的是电力营销知识的学习,通过培训认识到,供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户(商业用户、工业用户、居民用户)对电力产品的需求,在满足客户需要的同时企业本身获取利润,因此其基本任务是使电力需求与电力供给顺利、完美的结合。在这一个月培训的日子里,我学到了很多的东西。这次培训让我认识到,对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始,每位新员工都必须接受工作实际的检验。
曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能,思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。我也会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。
电力培训心得篇4
14天的培训,时间不算长,却每天都很充实,有收获,有感动。
一、收获
纪律性的培养,知识方面的扩充,安全意识的提高。纪律型的培养,执行力得到提高。
由于电力行业是高危行业的行业特点,决定这个行业必须有严明的纪律和高度的执行力。进入锦都培训点的第一天,我们就开始进行军事训练。”令、行、禁、止”知识简单的四个字,却血药严明的纪律,才能得到执行,才能培养出一直优秀的队伍。军训只有短短两天,但是高标准要求下,我们收敛散漫的态度,认认真真地执行教官的指令动作,在验收的时候,我们已然形成一支纪律严明,很有强执行力的队伍。半军事化的管理,是南方电网的特色管理方式,这与行业特点密不可分。高危性这个电力行业的特点,要求我们南网人做到纪律严明,很有高的执行力。只有严明的纪律,才能保证我们准确地执行上级的命令和各种安全标准,防危杜源,确保电网、人身和设备的安全。接受多方面教育,知识得到扩充:
刚走出大学校门的我,虽然拥有一点的理论知识,却缺乏实际才做几眼和职业人的素养。以系列的培训,不仅加深了我对南网的认知,扩充了我的专业知识,并且使我提高了职业素养,帮助我尽快完成从学生到南网职业人的转换。
对南方电网公司历史及现状和南网公司中长期战略的学习,让我更加深入的了解了南网的辉煌的历史和美好的未来。从20xx年进入世界500强,到20xx年排名第149位,南网的迅猛发展靠的不仅是深厚的根基,更是战略性和可持续性的发展计划,多层次的战略体系,不仅满足中国电力、南网、云网的发展需要,同时还满足个人的发展需要,让我坚信南网成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业指日可待。
安全知识的培训,培训师不仅给我们讲解了安全基本概念,人体触电方式,也帮助我们进行了外伤急救方法,心脏复苏方法,火灾消防方法的世界操作,让我们扎实掌握了处理各种工作危险和伤害的方法。
自学职业生涯规划,职业操守等模块,让我知道了快捷有效的人际沟通方式,正确的公务礼仪,也知道了公文的类型和写作方式,并学会如何对自己的时间进行管理,客服拖延,提高效率。这些都是一个职业人必备的素质,我会将这些必备的素质牢记于心,并不断进行实践,尽快完成学生到南网职业人的转换。
警钟长鸣,提高安全意识:
进入南网之前,我已经知道电力行业是一个高危行业。安全警示教育课上,老师讲的一个又一个悲惨的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的画面,讲述的都是安全意识薄弱的人们触电身亡的教训。这不仅让我吃不下饭,也给我敲响了警钟。我们只有提高安全意识,严格遵守安全规章制度,才能阻止这样的悲剧再次发生。当我们真正认识到电力行业的危险,培养出良好的安全意识,并严格执行安全标准,那么,一切事故都可以预防。让我们为了自己,也为了他人;为设备,也为了电网;为了南网,也为了国家,为了这所有的一切的安全,心中警钟长鸣。
二、感动
一个企业最能打动人的,不是高薪,也不是公司目前的实力,而是能帮助企业长足进步的企业文化万家灯火,南网情深“的深情不仅是服务客户之情,回报社会之情,南网人的真情,也是关爱员工之情。这次培训,让我深深感受到了南网关爱员工的深情。
人性化管理,以员工为本:
锦都培训点实施的是全封闭式管理,却为了尊重我们来至不同地方的同事,做高质量的食物,让我们吃饱,吃好,一日三餐,从不间断。我局一位同事生病了,锦都的工作人员全程陪护她外出就医。对于一个不在家,不再父母身边的人来说,他们就想自己的亲人一样,企业如家一样温暖。这样的深情,深深打动了我,也感动了我们每一名员工。
人性化的管理,员工与企业共同成长:
从眼前看,刚入职,公司便为我们准备了培训,培养我们各方面的能力,帮助我们尽快完成了从学生到南网职业人的转换。从长期看,这样的培训还有很多。南网公司中长期战略多层次的战略体系中,也提出了人才战略,将员工的发展与公司的发展紧密结合起来,员工与企业共同成长。
通过这次培训,我对南网、云网有了更深层次的认知。南网关爱员工的神奇感动了我,我将努力地学习和工作,为了电力行业、南网、云网的发展贡献自己的力量。成为一名优秀的南网电力人,我正在路上
电力培训心得篇5
我有幸参加了毕节供电局举办由省公司安监部张主任主讲的《现场安全纠察人员能力提升》培训班。
通过本次培训我获益良多很大,张主任从不同角度、不同层面、理论与实践相结合,全方位解剖了安全大于天,安全无小事的真正内涵。让我深刻认识到作为一名安全员应具备哪些能力、在日常检查中应注重哪些细节。以下是我对本次培训的心得体会。
一、 要具有强烈安全意识
电力行业是一个高危行业,这就要求我们要具备强烈的安全意识。防范于未然,时刻谨记安全第一,预防为主的思想,严格执行不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害,要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。树立居安思危的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。
二、作为安全人员应具备的素质
作为安全纠察人员要严格要求自己,思想作风要正派要能坚持自己的原则。工作责任心要强,要能及时应对突发事件的发生。
三、 能全面分析存在的风险
检查工作时往往我们只看到能直接观察到的显性风险,而真正致命的是看不见的隐性风险。这就要求我们要深入点滴认真排查每一个环节,从细节上减小隐形风险的危害。
通过这次培训使我充分认识到安全纠察工作的重要性,在今后的工作中应做到从每一件小事做起,从每一个细节做起。要以更高的标准,更严的要求,更踏实的作风要求自己。要时刻谨记安全工作责任之重重于泰山。
电力培训心得篇6
20xx年xx月毕业以后,我进入了xx供电公司,在xx参加了为期两个月的培训后,经过考试,我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体,是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体,更让我有进步的动力。
20xx年xx月,那时我还正在继保班轮岗,这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知,当时我很激动,因为我是xx省为数不多的去参加培训中的一员,而当我知道我去那培训的是高压电气试验时,心里又有了那么点紧张,因为我还没轮岗过试验班,以前也从来没有接触过高压试验这一块,怕到那以后跟不上大家的步伐。xx月底我从xx来到了xx,有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间,四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。
培训期间国家电网公司总经理xx亲临国家电网技术学院检查、指导工作,走入新进员工的中间,同大家亲切握手,热切关心新进员工的培训工作和生活。
在本次培训班开班之际,国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼,并做重要讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和公司。
二、重视企业文化的学习和综合素质的提高。
xx月xx日,培训班正式上课,首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟,他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性,从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化,深刻详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容,并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习,我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带,纽带的一头系着企业,另一头系着员工,两者的相互协调统一形成了一个巨大的力量,能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
xx月xx号,给我们授课的是xx电力集团公司的xx老师,他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我,对自己的未来一片迷茫。通过这一节课,我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标,对自己进行了一个简单的职业生涯规划。
2号和3号这两天的时间里,我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里,我明白了什么是团队和团队精神,团队是一群具有相互弥补才能的人,致力于共同的宗旨,努力途径的选择与绩效目标的完成,并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解,这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命,良好的沟通可以增进相互的信任,鼓励创新,消除怀疑和不安全感,提高团队的绩效。
在接下来的二十天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。
三、重视基础理论知识和基本技能的掌握。
xx月xx日至xx月xx日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
xx月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础,实践中提高业务素质。
xx月中旬至xx月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
电力培训心得篇7
12月19日——23日,我有幸参加了新疆电力公司举办的骨干通讯员培训,虽然学习时间短暂,但是老师们授课内容紧紧围绕新闻写作、摄影、编辑、提高上稿率相关知识来讲,深入浅出,理论联系实际,使我受益匪浅,倍受启发。
由于刚参加工作不久,也不是专业出身,对通讯、新闻写作也不算精通。而且这是我自工作以来第一次外出参加这样的培训,心中确实有些压力,但更多的还是感激。带着企业的期望,带着领导的关心,我踏上了此次培训之旅。也使我有了向各大电力媒体的编辑、优秀的新闻工作者有了请教和学习的机会。
新疆电力公司思政部宣传处处长董玉平老师的讲课给我印象很深。他讲到一个通讯员一定要让自己大脑清醒,认清大局,了解任务,明确职责,作为一名基层通讯员,应站在一定的高度来看待所发生的事,这些对我触动很大。同时董老师还讲了公司新闻宣传工作的转型及今后新闻工作的重点将是放在“走基层、转作风、改文风”的活动中,“走转改”活动给我们带来的不仅是下基层采访和有质量的稿件,更带来了思想上的净化和心灵上震撼,网络宣传报道要有吸引力感染力生命力,就要放下鼠标采民风、俯下身去“接地气”,往基层走的更多一些、更深一些,离一线更近一些,这些都让我为之眼前一亮。
新疆电力报、国家电网报记者李易峰老师更是以:“新,高,深”为我们讲述了新闻写作的关键点。“新”—就是从未发生或从未出现,告诉大家写文章要独树一帜,不管是标题还是写作方式、方法都要有创新,正所谓“于世人之外别出眼目”。“高”—就是作者要站在一定的高度来写,文字表达上要力求准确,表述要清晰全面准确。“深”—就是新闻中的立意有“深度”。立意要“有深度”,就要从现实生活中、从报道的事实中去挖掘和提炼时代精神、时代风貌、时代脉搏。
通过这次培训,我的确学到了很多的知识和技巧。比如,要在内容上新颖,尽量使用事件来抓细节描写;同时也感到以后在工作中不仅要有责任感和使命感,也要带有一种特殊的感情,从感情上看待我们企业生产中所发生的事还要善于发现。而我又是基层一线的工人,一定要抓住自己的优势,近距离的抒写我们身边那些感人的事迹,展现我们电力人的风采。但这次培训带给我的收获还需要我细细地体味,渐渐把它消化吸收。今后我要在平凡的岗位上,发挥一个基层通讯员应有的作用,为我们企业的发展添砖加瓦。在此,我要再次感谢我们的企业对我的关心,感谢上级领导对我的信任与栽培,感谢辛勤授课的老师们。
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