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经营管理心得体会8篇

心得体会是情感的诗篇,是对生命深沉意义的感悟和领悟,结合实际工作,心得体会才能更具深度,真实地反映出职场中的挑战与机遇,以下是顺风文档网小编精心为您推荐的经营管理心得体会8篇,供大家参考。

经营管理心得体会8篇

经营管理心得体会篇1

在实习前的、大二的最后一个学期里,作为一名辽中医的学习药品营销的学生,我有幸上了一学期企业经营管理规范的课程,通过这一学期的学习,参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,我受益匪浅。我深刻领会到,要想成一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。

而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

管理学分为计划、组织、人员、领导、控制六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合,例如许多大学生准备出国留学,那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先,我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等,然后,我们就需要设定各方面的目标,如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工,无论哪种情况,都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此,学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价,选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后,我们就需要开始指定衍生计划,包括选择住处、搬到一个新的地址,或在学校附近找一份工作。然后,我们需要将一切计划转换成预算,包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。

作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。这其中管理学为我们引进了一种非常实用的现代环境分析工具:tows矩阵,tows矩阵应用范围很广,所强调的重点不同于企业组合矩阵。tows矩阵是一种系统分析的概念框架,这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来。在tows矩阵中,“t”代表威胁,“o”代表机会,“w”代表薄弱环节,“s”代表优势。通过这四种因素之间的不同组合,产生了四种不同的战略:“so”“st”“”“wo”“wt”,此外,人们还可以从过去的tows矩阵分析开始,接着分析当前情况,然后,集中在将来不同时期分析未来的不确定因素。

无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,we refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。” at&t则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值”; 时代华纳(time warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。

在学习了管理学后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,曾经看过几期《创智赢家》,节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用,比如我之前提到的“计划”,每期节目中都会有两支队伍完成相同的一个任务,而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的,而且会应用不同决策方法,手段例如tows矩阵进行分析。例如为“甲骨文”公司招聘人才,两支队伍就分别策划去交大、复旦进行招聘,而其中一只队伍在第一天上午就详尽的计划好了所有方案,加之新颖的创意使得之后的招聘活动顺利进行,选拔出的人才也符合公司要求,圆满完成任务;反观另一支队伍,由于没有良好的活动规划、战略,使之的效率不如前者,并且整个活动也没有达到预期的效果。由此可以看出管理学这门学科的应用面之广。

综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。

经营管理心得体会篇2

上周公司安排下发了《阿米巴经营—稻盛和夫》一书,我利用周末闲暇时间通篇浏览学习了一番。对“阿米巴经营”的经营理念有了最初最基本的认识了解,对书中阐述的观点也是非常的赞同认可,下面就学习的心得体会做一简单总结分享。

所谓“阿米巴经营”即采取基于稳固坚实的'经营哲学和精细的部门独立核算的管理。可以简单理解为将一个大的组织(公司)细分成相对独立的小集体:组织(公司)内部选拔出阿米巴领导来统领各自的小集体,各小集体自行制定各自的经营计划和核算支配,并依靠集体成员的智慧努力来完成目标,同时从中选择出具有经营者意识的人才加以培养以使阿米巴经营理念得以更好的发展和贯彻。通过这种做法,每个小集体里的每一位成员都将成为主角,主动参与到业务经营中,从而形成“全员参与经营”的优良局面。同时这在一定程度上也将增加了小单元里的运作灵活性、可靠性进而增强了大集体的运作流畅性、稳定性。

阿米巴经营理念是稻盛和夫在管理自己企业过程中的感想累积,它自然也是稻经营两个世界500强级企业的经验提炼。书中他自述到随着企业的发展壮大,他自觉个人的精力与智慧不足以将企业管理优化到最佳,想发挥群体智慧和能动性,希望每个组织的领导人(小集体带领者)都能向他一样,为企业发展尽心尽责。关注企业利润最大化,同时保障组织整体效益,更加关注企业内部的人员之间的公平合理和组织透明。我们海航通过__年的发展壮大,现在也形成了一个庞大的企业群,阿米巴经营理念就非常适合我们企业当前的发展阶段。它可使员工在思想上和内心深处为企业发展不余余力,让每个员工都成为企业的主人,以实现小我来成就大集体。

此经营理念最重要的是将公司的成长和员工的利益相互挂钩,使员工能够拥有强烈的利益共享、风险公担的意识和责任感。只有这样的公司,这样的领导,这样的员工,上下才会齐心,相互合作帮助。这样以来公司里的每个人都会有自己是在为自己工作的感受,进而为公司的进一步发展出谋划策,尽心尽力。

同时书中也强调阿米巴经营是以人心为基础。公司内的众多阿米巴小集体组织只有齐心协力才能使公司成为一个大整体。如果人人都只想着个人利益,拒绝或是推脱自身本应承担的责任,那这将注定是失败的,因而小集体的领导还须有足够的人格魅力以带领大家开拓进取、相互促进学习。

此经营理念让我感受最深的是它阐述的是直接将员工的需求提升到自我实现的高层次,使员工拥有了为自己创立事业而不仅是为老板打工的思想升华,进而拥有了实现自我价值回报社会的理想和动力。因此看待人和对待事的境界将大有不同。在这个过程中个人的物质需求得以被满足,同时又感受到了大集体的关爱、平等、透明。以此良性循环,创造出巨大又持续的生产力。

经营管理心得体会篇3

阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫,对于稻盛和夫先生创造的一个个经营奇迹,我们总能如数家珍。然而,我们在感叹经营之圣伟大的同时,更应该深入地思考他到底凭什么如此成功。

稻盛和夫初到日航时,首先看到的是日航的定位不清晰、机构官僚、以高层为首的全体员工严重缺乏经营意识。

对于日航的内部管理问题只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面对记者提问时都这样回答:“在全体员工的努力下,即便在组织没有做出什么改变的情况下,日航就已经实现了1884亿日航的历史最高利润,相信在阿米巴经营体系导入日航之后,一定会更加优秀。”阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫。

在稻盛和夫看来:企业的管理问题只是现象,其根源不在管理本身,而是经营出了问题。唯有从经营的角度出发,才能将复杂的管理问题实现简单彻底地解决。而他的经营之道也称为阿米巴经营,并没有以“阿米巴管理”或者“阿米巴经营管理”来命名,这样的叫法都是不正确的。

阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想。答:“敬天爱人”出自稻盛和夫鹿儿岛同乡西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,因此稻盛和夫自小受其影响,也十分赞赏西乡隆盛的人格信仰和生活方式。

在创办京瓷的时候,一位支持他的伙伴在某天出差归来,带给稻盛和夫一件他同乡西乡隆盛的书法作品——西乡所书的“敬天爱人”。稻盛和夫如获珍宝,立即拿去装裱店装裱起来挂在公司的接待室中,并决定将它作为京瓷的格言。如今这幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依然视他为无价之宝,无可替代,现在仍悬挂在自己的工作室中。

阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想稻盛和夫说:“敬天爱人:敬畏上天,关爱众人。这词句优美、动听,触动人心。所谓敬天,就是依循自然之理、人间之正道——亦即天道,与人为善。换言之,就是坚持正确的做人之道;所谓爱人,就是摈弃一己私欲,体恤他人,持利他之心。”

稻盛和夫能将敬天爱人的理念贯彻到底,除了受西乡隆盛的影响,更离不开其在个人成长和企业经营实践中得到的深刻感悟。“敬天爱人”不仅被挂在墙上,更铭刻在稻盛和夫的心中,不断践行而发挥出巨大的威力,阿米巴如何实践敬天爱人的思想。

阿米巴经营是心为本的经营,在企业内部建立一种牢固的依赖关系。人是决定企业经营成败的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴经营中的“以心为本的”经营显得特别重要。

经营管理心得体会篇4

我希望自己能够拥有智慧,希望懂的现代企业管理。于是当我看到有这一门课,我毫不犹豫选报,并从几百名同学中有幸选到这门课。

想起当初自己第一次怀着平静的心去听这门课,老师语速缓慢,慢慢引导同学思考。我知道这是一位有智慧的老师。老师独特的课堂讲授方式,令我新奇,使我能够全身心的投入到课堂中去。每节课的心情天气预报栏目,我总是积极举手参与。讲述今天自己的心情,要感恩的人。心情总能从课堂中得到平复。

道德仁义礼。什么是道?人之所蹈,使万物不知其所由。什么是德?人之所得,使万物各得其所欲。什么是仁?人之所亲,有慈惠恻隐之心,以遂其生成?什么是义?人之所宜,赏善罚恶,以立功立事。什么是礼?人之所履,夙兴夜寐,以成人伦之序。夫欲为人之本,不可无一焉。老师引用古代贤人的修身治世的名言,来勉励我们,劝解我们。

每次在课堂的和大家一起站起来读的修身治世名言,都会有一种浩然正气的感觉。气沉丹田,用眼观看,用嘴朗读,用脑思考,用心去想。每次都会有豁然开朗的感觉。先挑选出自己喜欢的句子与老师共勉分享。

1、志于道,据于德,依于仁,游于艺。

2、人法地,地法天,天法道,道法自然。

3、天下难事必作于易,天下大事必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。

4、故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。

5、何谓宠辱若惊?宠为上,辱为下,得之若惊,失之若惊,是谓宠辱若惊。

6、知者乐水,仁者乐山;知者动,仁者静;知者乐,仁者寿。

7、宽其心容天下之物,虚其心受天下之善,平其心论天下之事,潜其心研天下之理,定其心应天下之变。

8、日日精进,日行一善。知行合一,知一行一。这八句话是我最喜欢的八句话。我喜欢我有志,有德,勤奋刻苦,有智慧,能够知行合一。

现在仍然记得老师在心情天气预报中老师对我说的话:“现在所有的困苦,郁闷,都是因为内心不够强大,成功、辉煌的地方不多。”是的,那阵子我正受一个比赛失败的打击,老师正说出了我的心声。老师不仅是本节课的授课的老师,正是一名心师,给予学生心灵的指导。

老师说:他的理想就是成为一名心师。学生的`心灵之师,因为老师会用心聆听学生的问题,用心去解决学生的心理问题。我想老师离他的梦想已经不远。我想老师最后一节独特的教学模式会使同学印象深刻。大家自导自演话剧以此反映道德仁义礼。同学们表演的很深动,内容很深刻。我见识了同学们的风采,认识了小组的同学。学道德仁义礼,修现代企业管理,见优秀之心师,识优秀栋梁之才,望自己能知行合一。

经营管理心得体会篇5

今天中午12点30分我参加了由烛光小组举办的财务分享活动使我了解到了财务该怎样做,和理财方面的一些知识,参加此次活动的有烛光的部分人员,爱之翼的部分人员和 sunshine 小组的部分成员。

首先,由烛光小组的组长刘娟为我们带来了一个热身的游戏,大家围成一个圈,左手成掌在上,放在站在左边的人的手上面,右手伸出食指,放在站在右边的人手掌下面,然后,由刘娟数数,当听到3时就用左手抓右边的人的食指,同时右边食指要快速躲过右边的人左手,最后,有三个人被抓到食指,抓的那三个人,刘娟让他们用手放在自己的头部说“我很聪明”,而被抓的三个人同样做,并说“我很快乐”,通过这个游戏,让我们身心得到了放松,心情变得愉快,舒适,通过一个小小的游戏,让所有的人都可以感受到快乐。

接下来,在场的所以人进行了自我介绍,并在介绍时,要用26个字母中的任意一个来展现自己的性格特点,可以让大家更快的相互熟悉,相互了解。我把自己比成了一个d,意思是说,我就像这个字母d一样,可以容纳一切,包容一切,把一切事物都用宽容的心来对待,我就是这样的性格。然后,就进入今天活动的主题,由烛光小组的财务成员任春霞给我们讲了怎么做好财务,认识了发票,如何辨别发票。在其中,我了解到,财务分为三个步骤,预算,预支,结算。预算,就是再一次活动之前的估算,通过这次出去活动可能需要的资金,车费等,进行一个总的推算,并要做好后备资金,以应急意外情况,将其列成表格;然后就是预支,要表明预支的原因,效果,并且超出的金额,要写申请书,并于当天向财务专员汇报;最后就是结算,就是在当天结束后将这次活动的总消费再算出来。

紧接着给我们认识了发票,让我们明白了什么是有效地发票,什么是无效的发票,并在报销时要填写的表格,有三种,其一是旅费报销单,第二是费用报销单,第三是原始凭证粘贴单。将三张报销单填写好后才能报销资金,并于当天9点之前上交报销表。最后,进行了疑难解答,不懂的方面,财务任春霞都进行了一一解答。接下来任春霞给我变了一个魔术作为今天活动的结束。霞姐正在魔术中,看她认真的样,绝对是大魔术!!!!

通过今天的活动,我了解到了财务的流程,怎样做好财务的工作,在过程中应该注意什么事项,在做预算表的时候,要怎么样做,如何做,要把各方面都可能用到的资金都要考虑进去,在做结算的时候,如何总结,如何做好报销单,让我明白了要做好财务工作,首先要有一个清晰的头脑,和一个平静而细心的心,也明白做好财务的任何麻烦和不容易,学习到了理财的知识,同时希望自己在以后的工作中可以做到更好,希望可以学习到更多的知识。

经营管理心得体会篇6

20xx年xx月xx日,公司组织了一场阿米巴经营模式的课程,邀请到行内牛叉的讲师(田老师),老师为我们讲解阿米巴虫其实是身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。田和喜田老师为我们讲解了阿米巴经营名称的由来,形象而生动的比喻让我们立马进入一个学习状态。

田老师在课程上反复强调,阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一(另一个是京瓷会计学),是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,集生产、会计、经营于一体,就像一个中小企业那样活动,所有经营上的事情都由他们自行运作。

阿米巴经营模式要求每个人都具备经营意识和成本意识,让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的“企业”。研发或生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的“市场”,其含义比较复杂,有可能是面向客户的营销市场,也有可能是其他工作环节的阿米巴组织,总之,要卖出产品,控制成本,实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于“技术商业化”的观点:“技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值”。这两种思想有相似之处。

不是哪个企业都能引入这种模式的,搞不好会弄巧成拙。田老师说这件事的时候语调明显提高一些。

要借鉴阿米巴模式,集团需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节:没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者,连生产也变成了经营的组成部分。全员参与,为确保打开市场,要关注品质、研究市场;为确保盈利,策划和总结工作随时都要做投入产出分析。

具备经营意识并不等于经营落了地,还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰,协同与联动机制健全,员工清楚该做什么。

体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工,从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力,这是阿米巴经营模式能够激发所有员工主动精神的重要原因。这也是集团沿用阿米巴经营的重要原因。

一项制度、一种模式从初创到成熟,都是经过持续完善才做到的。一旦选定了一种模式,就要坚持做下去,经历从粗到精、从稚嫩到成熟的发展过程。阿米巴模式是一项系统工程,唯有持续完善才能长久获益。

听完田老师的讲话,我得到一个终身受益的感悟就是:“模式可以学会,但理念和文化很难一时学会,需要探索、实践、总结、完善……”

经营管理心得体会篇7

5月4日,我有幸参加了xx培训中心举办的20xx年干部人事档案管理培训班,通过三天的培训,使我深切的感受到本次培训班从组织、计划、管理到服务都进行了严密布置和有序安排,让我深切感受到大家庭的温暖,很自然的就从由工作转变到学习,由家庭生活转变到集体生活的角色转变。同学们都认真学习,刻苦钻研,相互交流,充分利用有限的时间学到更多的知识。

首先,通过学习使我们更加认识到人事档案的重要性及作用。干部人事档案是考察和了解干部的重要依据,是维护干部合法权益的可靠凭证,对人事工作起到了规范、检查、监督作用,而且干部人事档案对研究组织工作规律提供重要资料是党和国家的宝贵史料,了解了干部人事档案如此重要,使我们更加认识到自己干这份工作的责任感和严肃性。

其次,通过对干部人事档案管理办法、干部人事档案的审核验收保准、干部人事档案材料收集归档、干部人事档案整理工作、干部人事档案利用工作、干部人事档案转递工作、干部人事档案审核工作及有关表格及填表说明等内容的系统学习,使我在干部人事档案方面有了更系统、更全面的了解与提升,特别是老师通过多年来自己在实际工作中的经验结合理论知识认真、仔细地给我们讲解了干部人事档案在日常工作中容易混淆、不容易界定的资料,以及职业资格与专业技术职称的区别以及对20xx年干部人事档案材料与20xx年以前干部人事档案材料的区别进行了详细的讲解,使我在以后的干部人事档案工作中更具有可操作性。

再次,通过一天的实际操作,使我们能理论联系实际,在实际操作过程中能随时出现问题,随时解决,更进一步提高了我们在干部人事档案工作中的接收、鉴别、整理工作。

总之,通过这次干部人事档案管理培训,使我对干部人事档案工作有了更加全面的了解,对档案工作有了更深层次的理解,提高了干部人事档案工作管理水平,为公司实现干部人事档案管理的制度化、规范化、科学化打下了坚实的基础。

经营管理心得体会篇8

当前,我国连锁经营正处在一个十分关键的发展时期,随着国际化进程的加快,连锁经营的进一步发展又面临着诸多挑战,如观念更新、现代化技术应用、管理水平提高等方面,不能由于我国自身的各种原因限制了连锁经营的发展,我们必须及时发觉问题,并找出相应的对策,以使连锁经营模式在我国蓬勃发展。本文首先介绍连锁经营的基本理论,并在此基础上进一步讨论连锁经营营销优势劣势。在分析我国连锁经营企业的营销现状与缺陷基础上,最后提出了提高我国连锁经营企业发展水平的措施。

连锁经营是现在国际上普遍采用的一种企业经营制度。它一方面实现了商业服务活动的规范化和标准化,适应了现代化生产和大批量产品销售的需要。连锁经营以市场为导向,把生产消费及流通的各个环节有机的结合起来,具有很强的生命力和竞争力。

目前,连锁业的发展出现了大型化及国际化的趋势,并以跨国公司的形式相互融合,行业领域也越来越广泛,呈现出极为广阔的发展空间,成为目前世界上很多国家商业服务的重要组织形式。我国在加入wto以后,通过连锁经营取得了长足的进步。连锁经营帮助企业迅速实现规模扩展、抢占市场份额,最后扩大企业品牌从而使企业盈利。连锁经营管理迈上新的台阶才是我国企业发展的根本出路中国连锁经营企业管理的发展现状及对策

1.连锁经营的概念

连锁经营作为一种现代化的商业经营模式和组织形式,具有广阔的适应性。在很多行业都是屡创佳绩,成为很多商业投资者和管理者首选的经营模式。而连锁店则是这种经营模式和组织形式的存在方式。

1.1连锁经营的概念

连锁经营指经营同类商品和服务的若干企业在核心企业(总部)的领导下,采用规范化经营,实行共同的经营方针,一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,是实现规范化效益的联合体。

2.连锁经营的swot分析

swot分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,s代表strength(优势),w代表weakness(弱势),o代表opportunity(机会),t代表threat(威胁),其中,s、w是内部因素,o、t是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

2.1优势分析(strengths)

连锁经营做为一种独特的经营方式已经风靡全球,在发达国家的商业领域也占据了主导地位。连锁经营如此火热,其优点在于:

2.1.1、具有规模优势

连锁经营把分散的经营主体结合起来,具有规模优势,当今处于零售业高峰的大公司都实行连锁经营,这绝不是巧合,而是说明这种规模优势的巨大作用。如国美电器,其优势就在于把所有电子产品集中在那里,达到很大的规模,便于消费者选择购买。这就是他的规模优势。目前国美、苏宁、大中等已发展成全国性的连锁大卖场,而不少区域性连锁店也正快速推进网络布局,但不难发现,所有的家电零售连锁企业都有一个共同的特点,就是在自己的本部城市取得绝对性优势之后立刻迈开了全国性范围的扩展步伐。在如此规模和速度的扩展下,连锁卖场依靠规模产生效益,达到一定销售量后,采购成本即可以下降,产生消化能力,增加新的门店,这使其竞争能力大大的增强。

2.1.2、价格优势

连锁经营完善了专业化分工,科学合理地组织了商流、物流,从而降低了商品的售价。连锁经营最大的特征是统一化,这种统一不仅是店名、店貌、广告信息等的统一,更是店铺进货、核算、库存管理等的统一,诸多统一支撑着连锁经营的价格优势。价格优势首先来自于统一进货,由于连锁经营的规模很大,产家自然愿意低价供应,大批量的进货确保商品的最惠进价。这就是它的规模优势。

2.1.3、节省流通费用,降低成本

连锁经营都要建立统一的配送中心,与生产企业或生产基地直接挂钩,这就意味着减少了中间环节,节省了流通费用,从而降低了成本。按照连锁店经营规范的要求,连锁店的价格至少要低于同类店铺2%—5%左右的水平上。

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